La Comunicazione Difficile

Self Care

Il Filo Rosso Della Cura. I Vissuti Emozionali Nelle Dinamiche Comunicative Di Pazienti, Caregiver E Operatori Sanitari Nel Percorso Di Fine Vita

Il corso affronta come le emozioni di pazienti, familiari e operatori influenzano il modo in cui si parla di malattia e di fine vita. Il percorso lavora su strumenti pratici per aprire il dialogo, come esercizi espressivi e laboratori di scrittura, e su temi delicati quali il suicidio medicalmente assistito e la comunicazione con famiglie che hanno figli minori. È pensato per chi lavora in équipe palliative, nei servizi domiciliari e ospedalieri, e in generale per chi accompagna pazienti gravi e i loro cari. Chi partecipa ricava indicazioni concrete per gestire i momenti difficili del colloquio, tutelare la riservatezza e il consenso informato, e ridurre il rischio di burnout tra colleghi.

L'arte Della Comunicazione Nella Relazione Di Cura

Una giornata dedicata a come il modo di parlare e ascoltare incida sul logoramento emotivo di chi lavora a contatto con persone fragili. Si affrontano emozioni difficili, tensioni con utenti, familiari ed équipe, e il modo di dire no o chiedere aiuto senza sentirsi in colpa. Conviene a chi opera in ambito sanitario, riabilitativo, educativo e sociale e vive ogni giorno carichi relazionali pesanti. Ne esce un piccolo piano personale per riconoscere i segnali di sovraccarico e gestire meglio i conflitti. Si svolge in presenza a Civitanova Marche, costa 50 euro e vale 6,5 crediti sulla comunicazione efficace e il consenso informato.

Difficoltà Nella Comunicazione Con Il Paziente E I Caregiver

Due pomeriggi in aula per imparare a parlare meglio con chi è in cura e con i suoi familiari, anche quando la situazione si fa tesa. Si lavora su come ascoltare e capire i segnali di disagio, su come dire no o dare notizie difficili con chiarezza, e su come calmare un paziente agitato o un parente in conflitto. Conviene a chi lavora a stretto contatto con pazienti e famiglie, in reparto, ambulatorio o strutture residenziali. Si esce con strumenti pratici, provati su casi reali e simulazioni. Il corso è gratuito, si tiene a Roma, ha un massimo di 25 partecipanti e vale 10,4 crediti per l'obiettivo comunicazione efficace, privacy e consenso informato.

Dal Paziente Alla Persona: Strategie Per L’Umanizzazione Delle Cure

Il corso affronta come rendere la relazione con il paziente il centro dell'assistenza: si lavora su ascolto, linguaggio empatico, gestione delle emozioni proprie e altrui, comunicazione nei momenti difficili come una diagnosi complessa o un conflitto con familiari. Si rivolge a tutto il personale sanitario che ogni giorno assiste persone, dagli infermieri ai medici e agli operatori di équipe, e in particolare a chi lavora in reparti dove il contatto con il paziente è continuo. Chi partecipa ottiene una checklist operativa e strumenti da usare subito nei turni. Il percorso è online e prevede 4,5 crediti ECM, con un costo di 45 euro.

Comunicazione Inclusiva E Relazione Di Cura: Riconoscere E Prevenire Le Microaggressioni

Due giornate in aula per imparare a notare quei piccoli gesti, frasi e domande che, senza volerlo, fanno sentire escluso chi si ha davanti. Si parte dal modo in cui comunichiamo e dalle idee preconcette che ci portiamo dietro, per arrivare a riconoscere le microaggressioni legate a orientamento sessuale, identità di genere, famiglia, età o origine culturale. Il percorso è utile a chiunque lavori a contatto con pazienti e familiari, in ospedale o sul territorio: tra esercitazioni, video e scene simulate si prova a rispondere in modo più rispettoso e a riparare gli errori. Il corso si tiene a Sesto Fiorentino, costa 20 euro e vale 12 crediti per l'obiettivo sugli aspetti relazionali e l'umanizzazione delle cure.

La Medicina Narrativa

Value Lab - Comunicare E Negoziare, Tra Terapie E Budget

Accompagnare Al Fine Vita

Comunicare Nella Complessità - Medicina Narrativa, Gestione Del Conflitto E Relazione Con Pazienti E Familiari

Il corso considera situazioni frequenti nell’assistenza: la rabbia di pazienti e familiari, i colloqui difficili e le incomprensioni che possono compromettere il rapporto di cura. È utile a chi lavora nei servizi sanitari e si trova a comunicare con persone in sofferenza o sotto stress, in particolare nei contesti assistenziali e di cura. Attraverso esercitazioni e simulazioni si possono sperimentare modalità di ascolto, contenimento emotivo e risposta al conflitto da trasferire nelle interazioni quotidiane. L’evento si svolge in presenza e riconosce 6 crediti ECM nell’area degli aspetti relazionali e dell’umanizzazione delle cure.

Giornata "Questioni Di Scuola": Controllori E Controllanti

La Comunicazione Con Il Paziente E Il Caregiver Familiare In Ambito Oncologico

Il corso parla di come comunicare con chi ha una diagnosi oncologica e con i suoi familiari, quando la malattia pesa su corpo, emozioni e rapporti personali. Si rivolge soprattutto a medici, psicologi, infermieri e altre figure dell'équipe che seguono pazienti oncologici, ma anche a chi lavora nel volontariato o nei servizi di supporto. Chi partecipa ottiene strumenti pratici per gestire i colloqui difficili e riconoscere per tempo i segnali di logorio emotivo nel proprio lavoro. La fruizione avviene online in modalità FAD, con video-lezioni e materiali di approfondimento, per un totale di 6 crediti ECM.

I Sentimenti E Le Conflittualità Del Perito. L'esperto E Gli Archetipi

Difficoltà Nella Comunicazione Con Il Paziente E I Caregiver

Il corso affronta come riprendere il dialogo quando la comunicazione con paziente e familiari si inceppa: dalla lettura di un disagio espresso a parole o con il corpo, alla gestione di caregiver esigenti o conflittuali, fino allo stemperamento di un confronto teso. Una parte dedicata alle decisioni difficili mostra come presentare informazioni complesse e sostenere le scelte assistenziali senza perdere chiarezza. È pensato per chi lavora a contatto con persone fragili e vuole rendere più solidi i colloqui di ogni giorno. Le lezioni sono interattive e includono casi reali ed esercitazioni guidate. Si svolge in presenza in due giornate, con esame orale finale e 10,4 crediti, a costo zero.

Parole Che Curano: Competenze Comunicative E Comunicazione Assertiva Nella Professione Medica

Il convegno affronta l’uso della comunicazione nella pratica sanitaria: scelta delle parole, ascolto, assertività, colloquio motivazionale, dialogo interiore e collaborazione tra professionisti, pazienti e famiglie. È utile soprattutto a medici e odontoiatri che devono gestire relazioni di cura, équipe, situazioni complesse e contesti organizzativi, con ricadute sulla chiarezza del dialogo, sulla fiducia e sulla partecipazione alle decisioni. Si svolge in presenza a Rimini, è gratuito e riconosce 4 crediti ECM.

Inclusione E Wellbeing In Sanità: Analisi Delle Criticità E Necessità Formative

Il corso tocca due temi collegati: come le differenze legate a età, disabilità, etnia, genere, orientamento sessuale, religione e condizione socio-economica possano incidere sulla qualità delle cure, e come lo stress e il rischio di esaurimento professionale influiscano sul lavoro quotidiano di chi assiste. Si rivolge a chi lavora in corsia, in ambulatorio o nei servizi territoriali, e in generale a tutte le professioni sanitarie. Chi partecipa ricava un quadro sui rischi della mancata inclusione e alcune tecniche semplici da applicare per gestire tensione, emozioni e carico di lavoro. Il corso è online, fruibile in autonomia entro la scadenza, con un costo di 40 euro e 2 crediti ECM.

Inclusime: Linguaggio E Modelli Inclusivi Per L’Evoluzione Della Pratica Sanitaria

Il corso tratta le diverse forme di diversità che possono incidere sull’accesso alle cure e sulla qualità del rapporto con il paziente: disabilità, aspetto fisico, età, origine etnica, genere, orientamento sessuale, credo religioso e condizione economica. Ogni tema è presentato con brevi video, una dispensa di approfondimento e una scheda pratica con regole di comportamento. Interessa in particolare chi lavora a contatto diretto con le persone, come infermieri, farmacisti e operatori dei servizi di accoglienza, che vogliono riconoscere i propri automatismi e adottare un linguaggio più rispettoso. Si svolge interamente online, con accesso libero nel periodo di validità, e il costo è di 497 euro, IVA esente.

Psicoanalisti E Psichiatri In Dialogo: Integrazioni Possibili

Stress, Conflittualità E Comunicazione Efficace In Ambito Ospedaliero Strumenti Pratici Per Sopravvivere Bene (E Lavorare Meglio)

Una giornata dedicata a riconoscere e affrontare stress, burnout e tensioni che possono emergere nel lavoro ospedaliero, con tecniche per comunicare in modo chiaro, fermo e rispettoso. Il percorso è particolarmente utile ai neurologi impegnati nella presa in carico di persone con sclerosi multipla, soprattutto quando devono spiegare nuove opzioni terapeutiche a pazienti, familiari e colleghi. Simulazioni e role playing aiutano a gestire conversazioni difficili, ridurre incomprensioni e collaborare meglio nei gruppi di cura. La partecipazione è gratuita, in presenza a Bologna, e assegna 7,6 crediti ECM nell’area degli obiettivi tecnico-professionali.

Umanizzazione Delle Cure E Qualità Della Relazione Nelle Attività Domiciliari

Il corso parla di come si costruisce una relazione efficace con la persona assistita quando le cure avvengono a casa, dove il contesto familiare e la storia personale pesano quanto i bisogni clinici. Affronta alcuni gesti concreti: riconoscere i segnali emotivi e sociali, ascoltare senza interrompere anche durante le attività assistenziali, comunicare in modo comprensibile e gestire con rispetto i rifiuti o le esitazioni. Ci guadagnano soprattutto infermieri e fisioterapisti che lavorano sul territorio e visitano pazienti anziani nelle loro abitazioni. Chi partecipa ricava strumenti applicabili già nel lavoro quotidiano e un richiamo ai principi deontologici su privacy e riservatezza.

La Comunicazione Delle Cattive Notizie, Profili Di Comunicazione Tra Medico E Paziente

Negoziazione E Conflict Management: Competenze Per Collaborare Efficacemente

Competenza Relazionale E Comunicativa Avanzata In Terapia Intensiva: Gestione Della Emozioni, Conflitti E Decisioni Difficili

Il corso lavora su come si costruisce e si mantiene la relazione con pazienti e familiari quando il contesto è quello della terapia intensiva, dove il carico emotivo è alto e le informazioni cliniche sono spesso incerte. Il percorso si sviluppa in tre giornate con esercitazioni, role-playing e simulazioni: si parte dal riconoscere le proprie reazioni emotive e quelle dell'équipe, si passa alla struttura dei colloqui complessi e alla gestione dei disaccordi, fino alla preparazione e conduzione di un family meeting e alle decisioni difficili legate alla prognosi e al fine vita. È utile soprattutto a medici anestesisti-rianimatori, infermieri, psicologi e assistenti sanitari che lavorano in reparto e vogliono rendere più coerente il modo in cui comunicano con famiglie e colleghi.

Competenza Relazionale E Comunicativa Avanzata In Terapia Intensiva: Gestione Della Emozioni, Conflitti E Decisioni Difficili

Il corso riguarda la comunicazione con pazienti e familiari in terapia intensiva, dove il carico emotivo è alto e le decisioni vanno prese in fretta. Si lavora su come riconoscere e regolare le emozioni proprie e dell'équipe, su come condurre un colloquio informativo e un family meeting in modo ordinato, e su come smorzare un disaccordo prima che degeneri. È pensato per medici anestesisti-rianimatori, infermieri, psicologi e assistenti sanitari che lavorano nei reparti intensivi o che si trovano spesso a comunicare esiti incerti e scelte difficili. Chi partecipa esce con una struttura da riusare nei colloqui, esercizi di role-playing già provati e una prova finale su uno scenario simulato. La partecipazione è gratuita e il percorso vale 20,1 crediti ECM, con tipologia RES.

Competenza Relazionale E Comunicativa Avanzata In Terapia Intensiva: Gestione Della Emozioni, Conflitti E Decisioni Difficili

Il percorso riguarda il modo in cui chi lavora in area critica può tenere insieme il carico emotivo di pazienti, familiari e colleghi con la necessità di comunicare in modo chiaro e coerente. Si lavora su come riconoscere le proprie reazioni, come condurre un colloquio difficile e come arrivare a decisioni condivise quando le prognosi sono incerte. Chi lavora nelle terapie intensive, in particolare medici, infermieri, psicologi e assistenti sanitari, ne ricava strumenti applicabili già al turno successivo, dalla gestione dei disaccordi con i familiari al raccordo tra i membri dell'équipe. Il corso si svolge in tre giornate in presenza, con esercitazioni pratiche e una prova finale valutativa, ed è gratuito con crediti ECM.

La Comunicazione Efficace E Gestione Dei Conflitti

Il corso lavora sulla comunicazione quotidiana in ambito sanitario e lavorativo: distingue il linguaggio verbale da quello non verbale e paraverbale, mostra come riconoscere lo stile passivo o aggressivo di un interlocutore e propone tecniche per gestire le critiche. Una parte è dedicata al paziente, con i suoi aspetti psicologici, fisici e sociali, e alle diverse forme di famiglia che lo accompagnano. Si rivolge a tutte le professioni, perché gli scambi con colleghi, superiori e utenti riguardano chiunque lavori in una struttura. Chi segue il percorso ricava strumenti pratici per gestire i momenti di tensione e per tenere conto della privacy e del consenso informato nei rapporti di tutti i giorni.

Il Coinvolgimento Attivo Di Utenti E Familiari Nei Servizi Sanitari Erogati

Il percorso affronta il rapporto tra operatori, utenti e familiari, con attenzione alla partecipazione della persona assistita, all’ascolto, al counseling e alla scelta di modalità comunicative adeguate. È utile a chi lavora nei servizi sanitari e deve gestire colloqui, bisogni relazionali e collaborazione con la famiglia, per rendere più chiara e condivisa la presa in carico. Si svolge in presenza a Roma, è gratuito e riconosce 20,8 crediti ECM nell’area dell’umanizzazione delle cure.

La Morte In Oncologia: Viverla Con Gli Altri E Con Se Stessi - Secondo Modulo

Comunicare / Non Comunicare. La Comunicazione E La Cura Nel Lavoro Psicoanalitico Contemporaneo

Ciclo di incontri dedicato a come parole, silenzi, sogni, comunicazione non verbale e dinamiche inconsce entrano nella relazione psicoanalitica e orientano il percorso di cura. È particolarmente utile a psicoterapeuti, psicologi e psichiatri che lavorano con adulti, bambini o famiglie, perché aiuta a riconoscere ciò che emerge nella seduta anche oltre il dialogo esplicito, a leggere ripetizioni, enactment e dissociazioni e a intervenire con maggiore consapevolezza nel setting. Il corso è residenziale, gratuito, si svolge a Bologna nel 2026 e rilascia 22 crediti ECM nell’area degli obiettivi tecnico-professionali.

Competenza Relazionale E Comunicativa Avanzata In Terapia Intensiva: Gestione Della Emozioni, Conflitti E Decisioni Difficili

Il corso affronta le situazioni comunicative più delicate della rianimazione: come parlare con pazienti e familiari quando la prognosi è incerta, organizzare incontri con la famiglia, riconoscere e contenere le emozioni, affrontare contrasti e sostenere decisioni di fine vita. È particolarmente utile a chi lavora in terapia intensiva, soprattutto anestesisti-rianimatori, infermieri e psicologi, perché aiuta a rendere più chiari i colloqui, coordinare i messaggi dell’équipe e ridurre incomprensioni e tensioni. La partecipazione è gratuita, si svolge in presenza a Roma e assegna 20,1 crediti ECM nell’area degli aspetti relazionali e dell’umanizzazione delle cure.

Le Parole Che Curano. Strategie E Tecniche Di Comunicazione Efficace In Ambito Sanitario

Trasferire Concetti In Sanità:Comunicazione Efficace Nei Contesti Professionali

Il corso affronta la comunicazione nel lavoro sanitario: come organizzare un intervento, parlare davanti a un pubblico, condurre riunioni e presentare informazioni a colleghi, pazienti o interlocutori istituzionali. È utile in particolare a chi coordina équipe, partecipa a gruppi di lavoro, svolge attività formative o deve rappresentare servizi e organizzazioni, indipendentemente dalla professione. Nella pratica aiuta a rendere i messaggi più comprensibili, affrontare con maggiore sicurezza l’esposizione e favorire il confronto nel team. FAD e-learning dal 10 gennaio al 31 dicembre 2026, al costo di 70 euro: 12 crediti ECM nell’area degli aspetti relazionali e dell’umanizzazione delle cure.

Comunicazione E Autoriflessione: Ascoltare Sé Mentre Si Parla Con Gli Altri

Il corso si concentra su come riconoscere il proprio modo di comunicare, formulare domande, ascoltare e gestire con maggiore consapevolezza gli scambi con gli altri. È utile a chiunque lavori in ambito sanitario e debba costruire relazioni efficaci con pazienti, familiari o colleghi, anche nei momenti delicati della cura. Le attività e le esercitazioni aiutano a individuare atteggiamenti e convinzioni che ostacolano il dialogo e a scegliere modalità più assertive nella pratica quotidiana. La partecipazione è gratuita e l’evento residenziale attribuisce 7,8 crediti ECM.

La Comunicazione Con Il Paziente

Il corso affronta il rapporto comunicativo con la persona assistita, considerando parole, tono, linguaggio del corpo, ascolto e restituzione del feedback. Dedica attenzione anche al protocollo SPIKES, utile per organizzare conversazioni delicate e comunicare informazioni difficili con maggiore chiarezza e sensibilità. È indicato in ogni contesto sanitario, soprattutto quando serve costruire fiducia, comprendere bisogni e gestire momenti di particolare vulnerabilità. Nella pratica aiuta a rendere gli scambi più efficaci, prevenire incomprensioni e sostenere una relazione di cura rispettosa. FAD e-learning, 4 ore, 4 crediti ECM, costo 50 euro; obiettivo formativo 12, area processo.

Parlare Per Curare: Comunicazione Efficace Tra Operatori E Famiglie Nei Servizi Di Cura

Il corso affronta i colloqui con le famiglie nei servizi di cura e gli scambi tra professionisti, con attenzione all’ascolto, alle emozioni intense, alle incomprensioni e ai disaccordi. È utile soprattutto a chi lavora in équipe educative, riabilitative, psicologiche e sanitarie e deve mantenere una relazione collaborativa senza perdere chiarezza e confini di ruolo. Le esercitazioni su colloqui e situazioni professionali aiutano a scegliere risposte più rispettose, condividere le informazioni e gestire le tensioni nel lavoro quotidiano. Si svolge in presenza e prevede 11,6 crediti ECM nell’area della comunicazione.

La Violenza Contro Le Donne: Strumenti E Procedure

Il corso affronta come riconoscere una donna che subisce violenza anche quando non lo dichiara apertamente, partendo dalle forme che la violenza può assumere, dalle dinamiche che si ripetono e dagli effetti sulla salute fisica e psicologica, anche dei figli. Gran parte dei contenuti riguarda la presa in carico: come accogliere la persona, costruire un percorso personalizzato di uscita dalla violenza, valutare il rischio di recidiva e lavorare con la rete dei servizi, dalle forze dell’ordine alla magistratura passando per i centri antiviolenza. Trova utilità soprattutto per chi lavora in pronto soccorso, nei reparti ospedalieri e nei servizi territoriali, dove spesso il primo contatto avviene senza che la violenza venga nominata.

Negoziazione E Conflict Management: Competenze Per Collaborare Efficacemente

Umanizzazione Delle Cure

Il corso affronta il modo di rendere l’assistenza più attenta alla persona, con focus su comunicazione con pazienti e familiari, relazione terapeutica, ascolto dei bisogni, consenso informato, diritti del malato, responsabilità professionale, dolore cronico e accompagnamento nelle fasi finali della vita. È utile in ogni contesto sanitario, soprattutto nei servizi a contatto diretto con persone fragili, cronicamente malate o in situazioni di particolare vulnerabilità, e aiuta a gestire colloqui, decisioni condivise e percorsi assistenziali con maggiore chiarezza e sensibilità. FAD e-learning, 65 euro, 28 ore e 28 crediti ECM nell’area degli obiettivi di processo.

Umanizzazione Delle Cure - Iii Edizione

Il corso affronta il rapporto con la persona assistita nei momenti di maggiore vulnerabilità, con attenzione alla comunicazione professionale, al sostegno della famiglia, al counseling degli operatori e all’accompagnamento nelle fasi avanzate di malattia e fine vita. È utile in particolare a chi lavora con pazienti fragili, cronici o terminali, nei servizi ospedalieri, territoriali, domiciliari e residenziali, dove la relazione incide sulle scelte e sulla qualità dell’assistenza. Al termine si dispone di strumenti per ascoltare meglio, gestire conversazioni difficili e collaborare con il caregiver e l’équipe. FAD e-learning dal 1° febbraio al 30 dicembre 2026, costo 50 euro, 10 crediti ECM nell’area dell’umanizzazione delle cure.

La Qualita' Del Rapporto Operatore-Paziente:Tecniche Di Comunicazione. Il Metodo End.

Il corso affronta come si parla con il paziente nei momenti in cui la relazione di cura diventa delicata: far fronte a una reazione difficile, riportare una diagnosi pesante, spiegare un percorso complicato. Si lavora su un metodo preciso, basato su tre passaggi di ascolto e risposta, con esempi tratti dalla pratica e una parte dedicata a come dare notizie gravose. Chi ne trae più vantaggio sono medici, infermieri e altro personale che ogni giorno si trova a comunicare con pazienti e familiari, sia in reparto sia in pronto soccorso. Alla fine della giornata si porta a casa un modo più ordinato di gestire il colloquio e di ridurre i fraintendimenti. La giornata del 22 ottobre 2026 è gratuita e dà 5 crediti ECM.

Comunicazione Efficace Nella Relazione D’Aiuto

Il corso affronta la relazione d'aiuto partendo dalle dinamiche familiari e dal metodo delle costellazioni sistemiche, con un percorso che attraversa la coppia, il rapporto tra genitori e figli, la gestione dei traumi e del disagio e il lavoro individuale. Si rivolge soprattutto a chi ascolta e accompagna persone in difficoltà nei servizi sanitari e socio-assistenziali, dove la capacità di leggere le relazioni e di comunicare con chiarezza incide sul rapporto con il paziente. Chi lo segue acquisisce strumenti pratici per impostare un colloquio, riconoscere le lealtà e i conflitti che si ripetono nelle famiglie e usare alcune tecniche di programmazione neurolinguistica nel dialogo quotidiano.

La Comunicazione Efficace In Ospedale

Il corso affronta come si comunica nei reparti quando la situazione è difficile: decisioni sulle cure intensive, colloqui sul fine vita, consenso informato e tutela della privacy, fino alla gestione di persone arrabbiate o aggressive. Ci guadagnano soprattutto medici di corsia, anestesisti, medici di emergenza, infermieri e psicologi che si trovano a dare notizie complesse o a sostenere il personale dopo eventi critici. Chi partecipa esce con strumenti pratici per dialogare con pazienti e familiari, delimitare responsabilità e riconoscere i momenti in cui serve un supporto psicologico. Il percorso è online, senza costi, e attribuisce sei crediti nell’area degli obiettivi formativi di competenza tecnico-professionale.

La Comunicazione Circolare

Il corso ragiona su come la comunicazione tra operatori e pazienti incida sulla qualità della cura, a partire dal primo contatto. Si rivolge in particolare a chi lavora a contatto con i pazienti, perché l'accesso è aperto a tutte le professioni sanitarie. Nella pratica il partecipante lavora su casi clinici simulati, con una parte di riflessione iniziale e una verifica finale, in una sola giornata in biblioteca presso l'IRCCS Maugeri di Castel Goffredo, con partecipazione gratuita e 3,2 crediti ECM.

Competenza Relazionale E Comunicativa Avanzata In Terapia Intensiva: Gestione Della Emozioni, Conflitti E Decisioni Difficili

Il percorso affronta come le emozioni di pazienti, familiari e operatori influenzano le scelte e le conversazioni nel reparto di terapia intensiva. Le giornate alternano spiegazioni, lavoro sulla propria reattività emotiva, simulazioni di colloqui e di riunioni con i familiari, e una prova finale su uno scenario simulato. È pensato soprattutto per chi lavora in area critica e siede al tavolo delle decisioni di fine vita, come anestesisti-rianimatori, infermieri, psicologi e assistenti sanitari. Chi partecipa esce con strumenti pratici per parlare di prognosi e di disaccordi senza far degenerare la situazione. La partecipazione è gratuita e vale 20,1 crediti ECM nell'area degli aspetti relazionali e dell'umanizzazione delle cure.

L'interculturalità E Le Dinamiche Sociali In Relazione Ai Contesti Di Salute

Il corso affronta come differenze culturali, valori, abitudini e dinamiche dei gruppi possano influire sull’incontro con la persona assistita e sul lavoro dell’équipe. È utile in particolare a chi opera nei servizi territoriali, nell’accoglienza, nei reparti e negli ambulatori con utenza eterogenea, dove incomprensioni e barriere comunicative possono ostacolare ascolto, consenso e adesione alle cure. La formazione offre strumenti per leggere meglio il contesto sociale, adattare il linguaggio, gestire il confronto e rendere più efficace la relazione con pazienti e colleghi. Si svolge online in modalità e-learning dal 15 gennaio 2026 al 14 gennaio 2027, al costo di 19 euro, e assegna 4,5 crediti ECM nell’area degli obiettivi formativi di processo.

La Comunicazione Sintonica Col Paziente In Ambiente Sanitario

Il corso affronta come rendere più chiari e utili gli scambi con pazienti e familiari: dalla lettura della relazione e del modo in cui si comunica, fino all’uso di domande mirate, parafrasi e linguaggio non verbale. È particolarmente pertinente per chi conduce visite, colloqui o fornisce indicazioni di cura e ha bisogno di verificare che siano state comprese senza allungare inutilmente l’incontro. Le simulazioni aiutano a sperimentare modi diversi di dialogare e a trasferirli nella pratica professionale. Si svolge in presenza a Roma e prevede una quota di 250 euro.

La Comunicazione Che Cura

Si affrontano il dialogo interiore, i valori personali e professionali, l’ascolto, l’empatia e le emozioni che entrano in gioco quando si assiste una persona. Il percorso è utile a chi lavora in ambito sanitario e vuole rendere più consapevoli gli scambi con pazienti, familiari e équipe, anche nei momenti delicati. Le esercitazioni permettono di sperimentare strumenti da riportare nella comunicazione quotidiana e nella relazione di cura. La partecipazione è gratuita, in presenza, e dà diritto a 10,1 crediti ECM.

La Comunicazione: Barriere E Distorsioni In Ambito Sanitario

Il corso esamina ciò che può compromettere gli scambi in sanità: messaggi poco chiari, interpretazioni errate, reazioni emotive, differenze culturali o linguistiche e problemi nell’organizzazione del lavoro. È utile in ogni professione, soprattutto nei reparti e nei servizi dove il passaggio di informazioni, il confronto tra colleghi e il dialogo con pazienti e familiari incidono su fiducia, adesione alle cure e prevenzione degli errori. Partecipando si imparano modalità più efficaci per ascoltare, spiegare, verificare la comprensione e gestire situazioni difficili nella relazione assistenziale. FAD e-learning, 6 ore, 9 crediti ECM, obiettivo 12 nell’area degli obiettivi di processo; costo 36 euro.

La Comunicazione Strategica Nelle Professioni Sanitarie

Un percorso sulla comunicazione nelle situazioni sanitarie: ascolto, segnali non verbali, linguaggio, tecniche di neurolinguistica e psicologia strategica aiutano a comprendere meglio pazienti e familiari, affrontare obiezioni e ridurre i contrasti. È utile soprattutto a chi lavora a contatto con l’utenza o coordina équipe, dall’accoglienza all’assistenza, perché offre criteri per adattare il proprio modo di parlare, gestire conversazioni difficili e sostenere collaborazione e motivazione. La formazione è FAD e-learning, disponibile nel 2026, costa 89 euro, dura 20 ore e rilascia 30 crediti ECM nell’obiettivo “Aspetti relazionali e umanizzazione delle cure”, area processo.

La Comunicazione Strategica Nelle Professioni Sanitarie. La Relazione Di Cura Tra Intelligenza Umana E Intelligenza Artificiale

Si parla di come chatbot e strumenti di intelligenza artificiale stanno cambiando il modo in cui i pazienti si informano e si presentano al colloquio, spesso con idee già formate o timori alimentati da notizie sbagliate. Fa al caso di infermieri e infermieri pediatrici che lavorano a stretto contatto con l'assistito, in reparto o sul territorio. Si esce con strategie per ascoltare, correggere le informazioni errate e mantenere la fiducia, provate in simulazioni di gruppo. L'incontro è in presenza a Foggia, gratuito, con 7,1 crediti per l'obiettivo formativo sulla comunicazione efficace e sul consenso informato.