Cookie Policy
Ultimo aggiornamento: 28 luglio 2026
1. Introduzione
La presente Cookie Policy descrive i cookie e gli strumenti di tracciamento utilizzati dal sito Trova ECM (trova-ecm.it), gestito da DUEDITUTTO S.R.L., con sede legale in Via Monte Santo 1/3, 20124 Milano (Italia), C.F./P.IVA 14522760967. Il documento è redatto ai sensi dell'art. 122 del Codice Privacy e delle "Linee guida cookie e altri strumenti di tracciamento" del Garante per la protezione dei dati personali (10 giugno 2021).
2. Cosa sono i cookie
I cookie sono piccoli file di testo che i siti visitati inviano al terminale dell'utente, dove vengono memorizzati per essere ritrasmessi agli stessi siti alla visita successiva. Oltre ai cookie, possono essere utilizzati altri strumenti di tracciamento (es. storage del browser, identificatori lato server) con finalità analoghe.
3. Cookie tecnici (necessari)
Sono necessari al funzionamento del sito e non richiedono il consenso dell'utente (art. 122, comma 1, Codice Privacy). Sono sempre attivi.
| Cookie | Fornitore | Finalità | Durata |
|---|---|---|---|
| trova_consent | Trova ECM (prima parte) | Memorizza la scelta dell'utente sul consenso ai cookie analitici, per non riproporre il banner ad ogni visita. | 12 mesi |
| ab_course_card | Trova ECM (prima parte) | Determina la modalità di visualizzazione dei risultati (tabella/schede) per garantire un'esperienza coerente durante la navigazione. | 30 giorni |
| trova_ref | Trova ECM (prima parte) | Conserva il codice di invito presente nell'indirizzo di arrivo (?ref=) quando l'utente raggiunge il sito tramite il link condiviso da un'altra persona, così che l'eventuale registrazione sulla piattaforma Smart ECM venga attribuita a chi ha condiviso il link. Contiene solo il codice, non profila l'utente e non è usato per finalità pubblicitarie. | 90 giorni |
| trova_share | Trova ECM (prima parte) | Conserva il codice di invito personale dell'utente già registrato su Smart ECM che sta navigando il sito, così che gli indirizzi delle pagine che copia e condivide mantengano la sua attribuzione. Impostato solo se l'utente arriva da un'area riservata della piattaforma. | 90 giorni |
4. Cookie e strumenti analitici (previo consenso)
Utilizziamo strumenti di analisi statistica di terze parti per capire come viene utilizzato il sito e migliorarlo. Questi strumenti vengono attivati solo dopo il consenso prestato tramite il banner. In assenza di consenso, Google Analytics non imposta cookie (Consent Mode con analytics_storage negato) e PostHog opera in modalità priva di cookie, senza identificatori persistenti.
| Cookie | Fornitore | Finalità | Durata |
|---|---|---|---|
| _ga, _ga_*, _gid | Google Analytics (Google Ireland Ltd. / Google LLC) | Statistiche aggregate sull'utilizzo del sito (pagine viste, provenienza, durata delle sessioni). IP anonimizzato. | fino a 24 mesi |
| ph_*, __ph_* | PostHog (dati ospitati nell'UE) | Statistiche di prodotto e analisi dei percorsi di navigazione. Impostati solo dopo il consenso; senza consenso PostHog opera in modalità priva di cookie (identificativo lato server ruotato ogni 24h). | fino a 12 mesi |
| trova_utm | Trova ECM (prima parte) | Conserva i parametri di campagna (utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_term, utm_content) e il sito di provenienza con cui l'utente è arrivato la prima volta, per misurare quali canali portano visitatori. | 90 giorni |
| trova_gads | Trova ECM (prima parte) | Conserva gli identificativi di click pubblicitario eventualmente presenti nell'indirizzo di arrivo (gclid, gbraid, wbraid, gad_source), per la stessa finalità di misurazione dei canali. | 90 giorni |
5. Altri strumenti di memorizzazione
Oltre ai cookie, il sito utilizza una voce nella sessionStorage del browser denominata trova_att_pre. Conserva per un massimo di 30 minuti i parametri dell'indirizzo con cui l'utente è arrivato (campagna, codice di invito, sito di provenienza), il tempo necessario perché l'utente risponda al banner: senza di essa, chi atterra su una campagna e naviga qualche pagina prima di scegliere avrebbe già perso quel dato nel momento in cui presta il consenso. La voce vive solo nella scheda del browser e si cancella alla sua chiusura; se l'utente accetta i cookie analitici il contenuto viene promosso nei cookie descritti sopra, se rifiuta viene eliminata immediatamente.
6. Continuità con la piattaforma Smart ECM
Trova ECM e la piattaforma Smart ECM (smart-ecm.it e app.smart-ecm.it) sono due siti dello stesso titolare, DUEDITUTTO S.R.L., ma su domini distinti: senza un passaggio esplicito di informazioni, una visita che inizia qui e prosegue sulla piattaforma viene contata come due persone diverse e non è possibile sapere quali canali portano davvero a un'iscrizione.
Per questo, quando l'utente clicca un collegamento verso la piattaforma, l'indirizzo di destinazione può riportare:
- i parametri di campagna e l'eventuale codice di invito descritti sopra;
- l'indicazione di come l'utente è arrivato su Trova ECM (motore di ricerca, sito di provenienza, campagna);
- solo previo consenso ai cookie analitici, l'identificativo pseudonimo e l'identificativo di sessione assegnati da PostHog, affinché la visita sui due siti sia riconosciuta come una sola.
In assenza di consenso nessun identificativo persistente viene trasferito: PostHog opera in modalità priva di cookie e l'identificativo è un valore lato server ruotato ogni 24 ore, privo di utilità sull'altro dominio. Gli identificativi in questione sono pseudonimi e a fini statistici: non contengono nome, email o altri dati dell'account, e non vengono comunicati a terzi.
7. Assenza di cookie di marketing
Il sito Trova ECM non utilizza cookie di profilazione pubblicitaria, pixel di remarketing o strumenti di advertising di terze parti (es. Google Ads, Meta Pixel, Microsoft Advertising).
8. Come gestire le preferenze
Alla prima visita viene mostrato un banner che consente di accettare, rifiutare o personalizzare i cookie analitici. È possibile modificare o revocare la scelta in qualsiasi momento tramite il link "Preferenze cookie" presente nel footer di ogni pagina.
In aggiunta, è possibile gestire o eliminare i cookie tramite le impostazioni del proprio browser. La disattivazione dei cookie tecnici può compromettere il corretto funzionamento del sito.
9. Trasferimento dati extra-UE
L'utilizzo di Google Analytics può comportare il trasferimento di dati verso Paesi terzi (es. USA), sulla base di garanzie adeguate quali le Clausole Contrattuali Standard (art. 46 GDPR) e/o decisioni di adeguatezza (art. 45 GDPR). I dati raccolti tramite PostHog sono ospitati su infrastruttura situata nell'Unione Europea.
10. Diritti dell'interessato
L'utente può esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli artt. 15-22 del GDPR scrivendo a privacy@smart-ecm.it, e ha diritto di proporre reclamo al Garante (www.garanteprivacy.it). Maggiori informazioni nella Informativa sulla Privacy.
11. Modifiche alla Cookie Policy
Il titolare si riserva il diritto di modificare la presente Cookie Policy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento.