L'interculturalità E Le Dinamiche Sociali In Relazione Ai Contesti Di Salute
Evento FAD · di Sanitanova Srl · online · 15 gen 2026
Fonte dati per questo evento: Agenas. Evento organizzato da provider terzo. Trova ECM riporta dati pubblici dell'evento a scopo informativo e non è responsabile né del corso né dei contenuti, né ha accordi commerciali o di collaborazione con il provider.
- Crediti ECM
- 4,5
- 1,5 all'ora
- Costo
- €19,00
- €4,22/credito
- Durata
- 3 ore
- Inizio
- 15 gen 2026
- Dove
- Online
In sintesi
A cura della redazione di Trova ECM
Questo corso ECM di tipo FAD Asincrona è offerto da Sanitanova Srl e assegna 4,5 crediti ECM. L'obiettivo formativo è: 7 - La comunicazione efficace interna, esterna, con paziente. La privacy ed il consenso informato.
Il corso affronta come differenze culturali, valori, abitudini e dinamiche dei gruppi possano influire sull’incontro con la persona assistita e sul lavoro dell’équipe. È utile in particolare a chi opera nei servizi territoriali, nell’accoglienza, nei reparti e negli ambulatori con utenza eterogenea, dove incomprensioni e barriere comunicative possono ostacolare ascolto, consenso e adesione alle cure. La formazione offre strumenti per leggere meglio il contesto sociale, adattare il linguaggio, gestire il confronto e rendere più efficace la relazione con pazienti e colleghi. Si svolge online in modalità e-learning dal 15 gennaio 2026 al 14 gennaio 2027, al costo di 19 euro, e assegna 4,5 crediti ECM nell’area degli obiettivi formativi di processo.
Scheda rapida
- Provider
- Sanitanova Srl45 corsi in calendario
- Tipologia
- Formazione a distanza, asincronaPiattaforma multimediale interattiva via web (e-learning)
- Crediti ECM
- 4,53 ore
- Costo
- €19,00€4,22/credito
- Per chi
- Tutte Le Professioni
- Dove
- Online
- Quando
- dal 15 gen 2026 al 14 gen 2027
- Verifica finale
- test online
- Faculty
- 1 docente · 3 responsabili scientifici
- Posti
- 500
- ID evento
- 473000edizione 1
Programma
Programma del corso
- Oltre le barriere linguistiche e culturali: il valore dell'antropologia nella relazione di cura
- L'OPERATORE SANITARIO E L'INFERMIERE STRANIERO: RIFLESSIONI E STRATEGIE
Dettagli della formazione
- Obiettivo formativo
- n. 7 · La comunicazione efficace interna, esterna, con paziente. La privacy ed il consenso informatoObiettivi di processo
- Verifica dell'apprendimento
- Questionario A Risposta Multipla (Se Online: Con Doppia Randomizzazione)
Responsabili e docenti
- RESPONSABILI SCIENTIFICI
- Silvia Greco (farmacistaMedical WriterHealthcare Web Editor)
- DOCENTE
- Silvia Greco
Razionale scientifico
Dal programma del provider.
Nei cambiamenti di prospettiva del XXI secolo, le aziende sanitarie sono state investite da una serie di dinamiche, riconducibili a pressioni ambientali esterne (cambiamenti istituzionali, modifica dei quadri normativi, modificazioni socioeconomiche, etniche e culturali, progresso scientifico e innovazione tecnologica), che hanno inciso significativamente sulle caratteristiche gestionali e organizzative e ne hanno influenzato il processo di evoluzione. Sempre più frequentemente, le aziende e le istituzioni sono coinvolte in processi di cambiamento molto profondi che determinano l'esigenza di ri-progettarne l'assetto organizzativo, in tutte le sue componenti (struttura organizzativa, meccanismi operativi e sistema delle competenze e dei valori).
Il ruolo dell'uomo e dei gruppi nell'organizzazione è cambiato: agli individui non è richiesto più un contributo fisico, da "prestatori d'opera", ma una capacità culturale, intellettuale e professionale qualificata, da "prestatori d'intelligenza", tale da favorire un comportamento innovativo e maggiormente flessibile nelle locali realtà lavorative. Per queste ragioni è sempre più pressante la necessità di allestire momenti formativi che aiutino le Persone nelle organizzazioni a esprimere al meglio e in forma sinergica tutte le loro potenzialità.
Il gruppo diventa pertanto l'elemento su cui investire in termini di risorse umane, secondo schemi e modelli di riferimento chiari e di provata efficacia operativa. Professionalmente possiamo parlare di gruppo (di lavoro), che si modella in base all'oggetto in comune, diventando: squadra, èquipe, team; infatti oggi, teoria ed esperienza ci insegnano che non si crea dal nulla una "squadra", ma si costruisce attraverso conoscenze, consapevolezze e, soprattutto, un progetto che abbia tenuto in considerazione, le tante e complesse variabili costitutive.
In forza di questi presupposti, abbiamo pensato di allestire un percorso formativo che metta in luce gli elementi fondamentali, utili al professionista sanitario per comprendere e comprendersi sia come entità soggettiva singola, sia come risorsa umana all'interno di uno scenario collettivo.
Obiettivi del corso
Conoscere il contesto sociale per migliorare il processo di cura e la comunicazione medico paziente
Domande frequenti
- Quanti crediti ECM assegna?
- «L'interculturalità E Le Dinamiche Sociali In Relazione Ai…» assegna 4,5 crediti ECM a fronte di 3 ore di formazione (1,5 crediti l'ora, sopra la media della tipologia).
- Si svolge online o in presenza?
- Online: «L'interculturalità E Le Dinamiche Sociali In Relazione Ai…» è un evento FAD, formazione a distanza, in modalità asincrona — si segue quando si vuole, entro la finestra di erogazione.
- Fino a quando è disponibile?
- L'edizione è erogabile dal 15 gen 2026 al 14 gen 2027: entro quella finestra puoi completare il corso quando preferisci.
- A quali professioni sanitarie è accreditato?
- «L'interculturalità E Le Dinamiche Sociali In Relazione Ai…» è accreditato per Tutte Le Professioni, nelle discipline Tutte Le Professioni. Solo chi rientra in queste professioni matura i crediti.
- Quanto costa?
- «L'interculturalità E Le Dinamiche Sociali In Relazione Ai…» costa €19,00, pari a €4,22 per credito ECM.
- Chi eroga il corso?
- «L'interculturalità E Le Dinamiche Sociali In Relazione Ai…» è erogato da Sanitanova Srl, provider ECM accreditato Agenas con id 12.
- €4,22/credito è un buon prezzo?
- Sullo stesso obiettivo esistono corsi gratuiti per tutte le professioni (vedi la tabella delle alternative): paga questo solo se il tema o la sede ti interessano davvero.
- Quanto pesa questo corso sull'obbligo del triennio 2026-2028?
- 4,5 crediti sono il 3% dei 150 crediti richiesti nel triennio. Con l'esonero o la riduzione per chi ha completato il triennio precedente la quota percentuale sale.
- Imposta la tua professione per il calcolo esatto →
- C'è un limite ai crediti FAD nel triennio?
- No: dal triennio 2020-2022 la formazione a distanza non ha più un tetto massimo. Puoi coprire l'intero obbligo con corsi FAD.
- A cosa serve un credito di area di processo?
- Gli obiettivi di processo sono meno frequenti nell'offerta ECM rispetto a quelli tecnico-professionali. Nel dossier formativo individuale ogni area vale almeno il 10% del piano: questo corso aiuta a coprire quella quota senza spendere.
- Posso sommare più corsi di Sanitanova Srl?
- Sì, non c'è limite per provider. Sanitanova Srl ha 45 corsi in calendario (77% gratuiti, in media 8,4 crediti l'uno).
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ECM in numeri
Come si colloca questo corso
Confronto con il catalogo pubblico Agenas, aggiornato al 30/09/2026. Questo corso costa € 4,22 per credito.
- Aperto a tutte le professioni: 5.423 edizioni a catalogo, 48,3% gratuite, credito mediano € 10,69−60,5% rispetto alla mediana
- A distanza: 20,3% del catalogo, 41,6% gratuite, credito mediano € 10,00−57,8% rispetto alla mediana
- Obiettivo n. 7 (comunicazione, privacy e consenso): lo dichiara lo 0,9% del catalogo, con il 64% di edizioni gratuite. Il corso è accreditato per 1 disciplina; la mediana del catalogo è 7.
Radar delle professioniPrezzi ECMIl conto del triennioI 38 obiettivi formativi
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Il corso affronta le situazioni che possono rendere più difficile la cura delle persone con storia migratoria: differenze culturali, ostacoli nella comunicazione, incomprensioni sul percorso terapeutico e difficoltà nell’orientarsi tra i servizi. È particolarmente utile a chi lavora in pronto soccorso, medicina territoriale, ambulatori, servizi sociali e strutture che seguono persone fragili o provenienti da altri Paesi. Nella pratica aiuta a leggere meglio i bisogni, comunicare con maggiore chiarezza, utilizzare la mediazione linguistico-culturale e favorire un accesso più equo alle prestazioni. FAD online gratuita, 5 ore, con 5 crediti ECM; obiettivo formativo di processo sulla multiculturalità e l’accoglienza sanitaria.
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Il corso affronta come cultura, provenienza, lingua, credenze e condizioni sociali possano influenzare il modo di vivere la salute, interpretare i sintomi e aderire alle cure. È utile a chi lavora in ospedale, nei servizi territoriali, nella prevenzione, nei consultori e nell’assistenza a persone migranti o inserite in comunità culturalmente diverse. La formazione aiuta a comunicare con maggiore chiarezza, riconoscere incomprensioni e pregiudizi, adattare l’intervento senza perdere efficacia e promuovere relazioni di cura più rispettose e accessibili. Si svolge online, in modalità FAD asincrona, al costo di 80 euro e rilascia 13 crediti ECM nell’area degli obiettivi tecnico-professionali.
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Il corso affronta le difficoltà che possono nascere nell’assistenza a persone con riferimenti linguistici, religiosi e sociali diversi, mostrando come rendere più chiari ascolto, spiegazioni, educazione sanitaria e coinvolgimento dei familiari. È utile a chi lavora in ospedale, negli ambulatori, nei servizi territoriali e nei contesti ad alta presenza migratoria, dove incomprensioni e differenze culturali possono ostacolare adesione e fiducia. Al termine si dispone di criteri pratici per adattare il dialogo, riconoscere i fraintendimenti e ricorrere, quando serve, alla mediazione. FAD e-learning, 3 ore, 19 euro, 4,5 crediti ECM; obiettivo 7, area processo.
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Il corso esamina ciò che può compromettere gli scambi in sanità: messaggi poco chiari, interpretazioni errate, reazioni emotive, differenze culturali o linguistiche e problemi nell’organizzazione del lavoro. È utile in ogni professione, soprattutto nei reparti e nei servizi dove il passaggio di informazioni, il confronto tra colleghi e il dialogo con pazienti e familiari incidono su fiducia, adesione alle cure e prevenzione degli errori. Partecipando si imparano modalità più efficaci per ascoltare, spiegare, verificare la comprensione e gestire situazioni difficili nella relazione assistenziale. FAD e-learning, 6 ore, 9 crediti ECM, obiettivo 12 nell’area degli obiettivi di processo; costo 36 euro.
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Il corso affronta il rapporto tra cultura, salute e sofferenza psicologica, considerando credenze, pratiche sanitarie, identità, migrazione, stereotipi e pregiudizi che possono condizionare la valutazione e la relazione di cura. È utile soprattutto a psicologi, medici, infermieri, educatori e professionisti della riabilitazione che lavorano con persone provenienti da contesti culturali diversi. Le attività aiutano a leggere meglio i comportamenti, comunicare con maggiore consapevolezza e adattare l’intervento clinico o assistenziale. Si svolge online in modalità FAD asincrona, dal 21 settembre 2026 al 20 settembre 2027, con quota di 250 euro e 12 crediti ECM.
Trasferire Concetti In Sanità:Comunicazione Efficace Nei Contesti Professionali
Il corso affronta la comunicazione nel lavoro sanitario: come organizzare un intervento, parlare davanti a un pubblico, condurre riunioni e presentare informazioni a colleghi, pazienti o interlocutori istituzionali. È utile in particolare a chi coordina équipe, partecipa a gruppi di lavoro, svolge attività formative o deve rappresentare servizi e organizzazioni, indipendentemente dalla professione. Nella pratica aiuta a rendere i messaggi più comprensibili, affrontare con maggiore sicurezza l’esposizione e favorire il confronto nel team. FAD e-learning dal 10 gennaio al 31 dicembre 2026, al costo di 70 euro: 12 crediti ECM nell’area degli aspetti relazionali e dell’umanizzazione delle cure.
La Comunicazione Empatica E Compassionevole Con Il Paziente
Il corso affronta gli strumenti comunicativi utili nella relazione con il paziente: dall’ascolto e dai segnali non verbali alla gestione dell’assertività, delle emozioni e delle risposte empatiche o compassionevoli. È pertinente per chi opera in ambulatorio, nei reparti, nei servizi territoriali e nella relazione con persone assistite, perché permette di riconoscere i blocchi comunicativi e scegliere formulazioni più efficaci nelle interazioni quotidiane. La formazione si svolge online in diretta e costa 240 euro, con 24 crediti ECM.
Difficoltà Nella Comunicazione Con Il Paziente E I Caregiver
Due pomeriggi in aula per imparare a parlare meglio con chi è in cura e con i suoi familiari, anche quando la situazione si fa tesa. Si lavora su come ascoltare e capire i segnali di disagio, su come dire no o dare notizie difficili con chiarezza, e su come calmare un paziente agitato o un parente in conflitto. Conviene a chi lavora a stretto contatto con pazienti e famiglie, in reparto, ambulatorio o strutture residenziali. Si esce con strumenti pratici, provati su casi reali e simulazioni. Il corso è gratuito, si tiene a Roma, ha un massimo di 25 partecipanti e vale 10,4 crediti per l'obiettivo comunicazione efficace, privacy e consenso informato.
Comunicazione Efficace E Strategie Di Ascolto In Sanità
Il corso mostra come migliorare gli scambi con pazienti, familiari e colleghi attraverso ascolto attento, uso consapevole del linguaggio del corpo e conduzione del colloquio clinico. Vengono considerate anche le conversazioni complesse e le situazioni assistenziali in cui servono particolare chiarezza, empatia e capacità di gestione. È indicato per chi opera nei servizi sanitari e vuole ridurre fraintendimenti, raccogliere meglio le informazioni e affrontare con più sicurezza i dialoghi quotidiani. Si svolge online in modalità FAD, dura 20 ore, costa 40 euro e assegna 20 crediti ECM per gli obiettivi formativi di processo; accesso disponibile da giugno 2026 a giugno 2027.
La Comunicazione Con Il Paziente
Il corso affronta il rapporto comunicativo con la persona assistita, considerando parole, tono, linguaggio del corpo, ascolto e restituzione del feedback. Dedica attenzione anche al protocollo SPIKES, utile per organizzare conversazioni delicate e comunicare informazioni difficili con maggiore chiarezza e sensibilità. È indicato in ogni contesto sanitario, soprattutto quando serve costruire fiducia, comprendere bisogni e gestire momenti di particolare vulnerabilità. Nella pratica aiuta a rendere gli scambi più efficaci, prevenire incomprensioni e sostenere una relazione di cura rispettosa. FAD e-learning, 4 ore, 4 crediti ECM, costo 50 euro; obiettivo formativo 12, area processo.
Comunicare Nella Complessità - Medicina Narrativa, Gestione Del Conflitto E Relazione Con Pazienti E Familiari
Il corso considera situazioni frequenti nell’assistenza: la rabbia di pazienti e familiari, i colloqui difficili e le incomprensioni che possono compromettere il rapporto di cura. È utile a chi lavora nei servizi sanitari e si trova a comunicare con persone in sofferenza o sotto stress, in particolare nei contesti assistenziali e di cura. Attraverso esercitazioni e simulazioni si possono sperimentare modalità di ascolto, contenimento emotivo e risposta al conflitto da trasferire nelle interazioni quotidiane. L’evento si svolge in presenza e riconosce 6 crediti ECM nell’area degli aspetti relazionali e dell’umanizzazione delle cure.
Difficoltà Nella Comunicazione Con Il Paziente E I Caregiver
Il corso affronta le situazioni in cui parlare con pazienti e familiari diventa complesso: emozioni intense, conflitti, richieste difficili, comunicazione di decisioni delicate e incomprensioni. È utile a chi lavora in qualunque professione sanitaria, soprattutto nei contesti assistenziali, ospedalieri, territoriali e di cure palliative, dove il confronto con caregiver e persone fragili è quotidiano. Attraverso esercizi, simulazioni e casi pratici si impara ad ascoltare meglio, scegliere parole adeguate, mantenere un atteggiamento fermo ma rispettoso e ridurre l’escalation nelle conversazioni tese, includendo privacy e consenso informato. Si svolge in presenza a Roma, è gratuito e rilascia 10,4 crediti ECM nell’area degli obiettivi formativi di processo.
Tecniche Di Comunicazione Empatica Con Il Paziente E Il Caregiver
Il corso affronta come instaurare un dialogo attento e rispettoso con persone assistite e familiari, gestendo ascolto, emozioni, bisogni informativi e partecipazione alle decisioni di cura. È particolarmente utile a chi lavora a diretto contatto con pazienti e caregiver, in ospedale, nei servizi territoriali, nell’assistenza domiciliare o nelle strutture residenziali. La formazione aiuta a riconoscere le reazioni dell’interlocutore, adattare il linguaggio, favorire la collaborazione e rendere più chiari educazione sanitaria, consenso e indicazioni assistenziali nella pratica quotidiana. Si svolge online in modalità FAD e-learning, costa 19 euro e rilascia 4,5 crediti ECM nell’area degli obiettivi formativi di processo.
Il Gruppo Di Lavoro - Le Dinamiche Relazionali E Gestione Del Conflitto
Il corso affronta il funzionamento dei gruppi di lavoro in sanità, dalla costruzione del team ai ruoli, alle relazioni tra colleghi e alla comunicazione nei momenti di disaccordo. È utile in particolare a chi opera in équipe assistenziali, diagnostiche, riabilitative o organizzative, dove il coordinamento tra professionisti incide sulla continuità e sulla qualità del lavoro. La partecipazione aiuta a riconoscere le dinamiche che ostacolano la collaborazione, leggere le cause dei conflitti e gestirli in modo più efficace nella pratica quotidiana. Si svolge online in modalità FAD e-learning, costa 90 euro e rilascia 3 crediti ECM nell’area degli obiettivi tecnico-professionali.
La Comunicazione Strategica Nelle Professioni Sanitarie
Un percorso sulla comunicazione nelle situazioni sanitarie: ascolto, segnali non verbali, linguaggio, tecniche di neurolinguistica e psicologia strategica aiutano a comprendere meglio pazienti e familiari, affrontare obiezioni e ridurre i contrasti. È utile soprattutto a chi lavora a contatto con l’utenza o coordina équipe, dall’accoglienza all’assistenza, perché offre criteri per adattare il proprio modo di parlare, gestire conversazioni difficili e sostenere collaborazione e motivazione. La formazione è FAD e-learning, disponibile nel 2026, costa 89 euro, dura 20 ore e rilascia 30 crediti ECM nell’obiettivo “Aspetti relazionali e umanizzazione delle cure”, area processo.
Il Mestiere Del Medico: Riflessioni Su Cura E Relazione. Siamo Ancora In Grado Di Insegnare?
Il corso mette a fuoco il rapporto tra medico e paziente e le capacità relazionali utili nel lavoro di cura, attraverso confronto tra partecipanti, esempi pratici e discussione di casi. Può essere utile nei diversi ambiti clinici, soprattutto dove la collaborazione con altri servizi e la comunicazione incidono sul percorso assistenziale; offre occasioni per ripensare il proprio modo di dialogare, lavorare in équipe e trasmettere competenze ai colleghi più giovani. La partecipazione è gratuita e in presenza, con 12,5 crediti ECM.
Comunicazione Efficace Nella Relazione D’Aiuto
Il corso affronta tecniche di comunicazione e ascolto da utilizzare nella relazione d’aiuto, con un’introduzione alle Costellazioni Familiari Sistemiche e alla Programmazione neurolinguistica. È rivolto a chi opera in qualunque professione sanitaria e desidera gestire meglio colloqui, bisogni emotivi e scambi con pazienti, familiari e colleghi. La formazione offre strumenti per rendere più chiari i messaggi, riconoscere dinamiche relazionali e adattare il proprio modo di comunicare nelle situazioni assistenziali quotidiane. Si svolge online in modalità FAD e-learning, dura 34 ore, costa 700 euro e rilascia 50 crediti ECM nell’area delle competenze relazionali e dell’umanizzazione delle cure.
Oltre Le Competenze Tecniche: Life Skills E Comunicazione Per I Professionisti Della Salute
Un percorso sulle competenze che aiutano a lavorare meglio con pazienti, colleghi e organizzazioni: si affrontano consapevolezza del proprio ruolo, definizione degli obiettivi, risorse personali, benessere professionale e modalità efficaci per comunicare nei colloqui, nei gruppi e nei contesti organizzativi. È utile a chi opera in qualunque professione sanitaria, soprattutto nei servizi dove collaborazione, gestione delle relazioni e confronto tra ruoli incidono ogni giorno sulla qualità dell’assistenza. La partecipazione offre strumenti per affrontare conversazioni complesse, coordinarsi nel team e prevenire tensioni e sovraccarico. Si svolge online in diretta, costa 135 euro e rilascia 13,5 crediti ECM nell’area degli obiettivi formativi di processo.
Umanizzazione Delle Cure - Iii Edizione
Il corso affronta il rapporto con la persona assistita nei momenti di maggiore vulnerabilità, con attenzione alla comunicazione professionale, al sostegno della famiglia, al counseling degli operatori e all’accompagnamento nelle fasi avanzate di malattia e fine vita. È utile in particolare a chi lavora con pazienti fragili, cronici o terminali, nei servizi ospedalieri, territoriali, domiciliari e residenziali, dove la relazione incide sulle scelte e sulla qualità dell’assistenza. Al termine si dispone di strumenti per ascoltare meglio, gestire conversazioni difficili e collaborare con il caregiver e l’équipe. FAD e-learning dal 1° febbraio al 30 dicembre 2026, costo 50 euro, 10 crediti ECM nell’area dell’umanizzazione delle cure.
La Comunicazione Che Cura
Si affrontano il dialogo interiore, i valori personali e professionali, l’ascolto, l’empatia e le emozioni che entrano in gioco quando si assiste una persona. Il percorso è utile a chi lavora in ambito sanitario e vuole rendere più consapevoli gli scambi con pazienti, familiari e équipe, anche nei momenti delicati. Le esercitazioni permettono di sperimentare strumenti da riportare nella comunicazione quotidiana e nella relazione di cura. La partecipazione è gratuita, in presenza, e dà diritto a 10,1 crediti ECM.
Umanizzazione Delle Cure
Il corso affronta il modo di rendere l’assistenza più attenta alla persona, con focus su comunicazione con pazienti e familiari, relazione terapeutica, ascolto dei bisogni, consenso informato, diritti del malato, responsabilità professionale, dolore cronico e accompagnamento nelle fasi finali della vita. È utile in ogni contesto sanitario, soprattutto nei servizi a contatto diretto con persone fragili, cronicamente malate o in situazioni di particolare vulnerabilità, e aiuta a gestire colloqui, decisioni condivise e percorsi assistenziali con maggiore chiarezza e sensibilità. FAD e-learning, 65 euro, 28 ore e 28 crediti ECM nell’area degli obiettivi di processo.
Dal Conflitto Al Dialogo: La Negoziazione Efficace Nei Contesti Sanitari
Il corso affronta le situazioni di tensione che possono nascere nei servizi sanitari e riabilitativi: incomprensioni, lamentele, divergenze con pazienti, familiari o colleghi. Attraverso esercitazioni e simulazioni si lavora su ascolto, comunicazione chiara, confronto e ricerca di accordi, così da rispondere alle criticità senza alimentarle. È utile a chi opera nell’assistenza, nella riabilitazione, nell’accoglienza e negli uffici amministrativi, soprattutto a contatto con utenti e famiglie. Nella pratica aiuta a leggere meglio i bisogni, affrontare un reclamo e mantenere una relazione professionale anche nei momenti difficili. La partecipazione è gratuita, in presenza, e riconosce 4,6 crediti ECM nell’area degli obiettivi formativi di processo.
La Comunicazione Efficace In Ospedale
Il corso affronta situazioni comunicative frequenti e delicate in ospedale: collaborazione tra professionisti, decisioni sul limite dei trattamenti intensivi, aspetti etici e medico-legali, dialogo con pazienti e familiari nelle fasi finali della vita, tensioni con l’utenza e rielaborazione degli episodi difficili. È utile soprattutto a chi lavora in corsia, nei servizi di emergenza, nelle cure primarie o in ruoli di coordinamento, dove chiarezza e ascolto aiutano a prevenire incomprensioni e conflitti. Nella pratica si acquisiscono strumenti per confrontarsi meglio, comunicare notizie sensibili, ridurre l’escalation e sostenere il gruppo dopo eventi critici. FAD asincrona gratuita, 6 ore, 6 crediti, obiettivo formativo di processo.
La Cura Dell'altro Nelle Diverse Culture
Il corso affronta il rapporto tra cultura, sofferenza psichica e percorsi di aiuto, considerando il modo in cui migrazione, spiritualità, tradizioni familiari e vulnerabilità infantile possono influenzare la richiesta di cura. È particolarmente utile a psichiatri e psicologi che lavorano nei servizi di salute mentale, nella psicoterapia o con persone provenienti da contesti culturali diversi. La partecipazione aiuta a interpretare meglio i racconti dei pazienti, riconoscere significati non immediatamente evidenti e adattare ascolto e intervento evitando incomprensioni. FAD asincrona gratuita, 5 ore e 5 crediti ECM, nell’area degli obiettivi tecnico-professionali.
Salute Della Popolazione Migrante: Bisogni, Vulnerabilità E Competenze Professionali In Ottica Di Genere
Il corso affronta la presa in carico delle persone migranti considerando condizioni sociali, salute psicofisica, differenze legate al genere e ostacoli nell’uso dei servizi. Offre strumenti per comunicare in modo comprensibile e rispettoso, riconoscere situazioni di fragilità e orientare prevenzione, ascolto e assistenza a bisogni diversi. È utile soprattutto a chi lavora nei servizi territoriali, nell’accoglienza, nei consultori, nei reparti ospedalieri e nell’igiene pubblica, ma anche a ogni professionista coinvolto nell’assistenza. FAD asincrona gratuita, 16 ore, con 16 crediti ECM nell’area degli obiettivi formativi di processo.
Gestione Corretta Della Comunicazione Con Il Paziente, Familiari E Caregivers, Gestione Dei Consensi E Del Conflitto
Un percorso dedicato a come parlare con pazienti, familiari e caregiver nei momenti di cura, verificando che le informazioni siano comprese e affrontando in modo chiaro consenso informato e DAT. Si lavora anche sull’uso della medicina narrativa e sulle strategie per prevenire o gestire discussioni e incomprensioni. È utile a chi opera nei servizi sanitari e sociosanitari, dagli ambulatori ai reparti, soprattutto quando occorre condividere decisioni delicate o rispondere a tensioni. Nella pratica aiuta a scegliere il modo più adatto per spiegare, ascoltare, documentare e mantenere una relazione professionale. FAD e-learning asincrona, 6 ore, 6 crediti ECM, costo 100 euro.
Accogliere Le Identità Di Genere: Strumenti Per I Professionisti Della Salute
Un corso dedicato a comprendere come identità, espressione e vissuti di genere possano influire sulla relazione di cura, con attenzione a disagio psicologico, condizioni associate e percorsi di affermazione. È utile soprattutto a chi lavora nell’assistenza, nella riabilitazione, nei servizi ambulatoriali e nei contesti odontoiatrici, dove accoglienza e comunicazione incidono sull’accesso e sulla continuità delle cure. Al termine si potranno gestire meglio linguaggio, ascolto, privacy e consenso, evitando approcci stigmatizzanti e orientando la persona ai servizi appropriati. FAD e-learning asincrona, 3 ore, dal 30 settembre 2026 al 20 febbraio 2027, costo 20 euro, 4,5 crediti ECM; obiettivo di processo sulla comunicazione con il paziente.
La Pedagogia Interculturale
Un percorso sull’educazione in contesti caratterizzati da lingue, culture e storie diverse, con attenzione all’inserimento e al sostegno degli alunni stranieri. È utile soprattutto a chi lavora nei servizi educativi, nella scuola, nei consultori e nelle équipe sanitarie che incontrano bambini e famiglie migranti: aiuta a leggere meglio le differenze culturali, comunicare senza stereotipi e costruire interventi più inclusivi. Nella pratica offre strumenti per accompagnare l’apprendimento, favorire la partecipazione e collaborare con famiglie e territorio. Si svolge online in modalità e-learning, dura 2 ore, costa 90 euro e assegna 2 crediti ECM nell’area tecnico-professionale.
Gestione Dei Conflitti E Delle Dinamiche Dell’Equipe Nelle Organizzazioni Complesse
Il corso affronta i conflitti che possono emergere nei gruppi di lavoro sanitari, dalle prime tensioni ai contrasti espliciti, collegandoli a comunicazione, ascolto e qualità delle relazioni. È particolarmente utile a chi opera in équipe multiprofessionali, nei servizi ad alta complessità o in contesti caratterizzati da stress relazionale, per riconoscere i segnali di difficoltà, comprendere i diversi punti di vista e intervenire con strumenti di mediazione. Nella pratica aiuta a gestire conversazioni delicate, prevenire escalation e favorire collaborazione e benessere organizzativo. FAD e-learning online, 5 ore, 90 euro, con 5 crediti ECM per l’integrazione interprofessionale e multiprofessionale.
La Pedagogia Interculturale E La Società Post-Moderna
Il corso affronta il rapporto tra cambiamenti sociali, mobilità delle persone e pluralità culturale, con attenzione al passaggio da una semplice convivenza tra gruppi diversi a modalità educative fondate sul dialogo e sull’inclusione. È utile soprattutto a chi lavora in contesti scolastici, educativi, sociali e sanitari dove incontra minori e famiglie di origine straniera. Al termine si acquisiscono riferimenti per leggere meglio le differenze culturali, comunicare in modo più consapevole e sostenere l’inserimento degli alunni stranieri nelle attività quotidiane. Si svolge online in modalità e-learning, dura 2 ore, costa 90 euro e rilascia 2 crediti ECM nell’area degli obiettivi tecnico-professionali.
Il Lavoro Di Equipe
Il corso affronta il funzionamento dei gruppi di lavoro sanitari, con attenzione a comunicazione, ascolto, distribuzione di ruoli e responsabilità, confronto tra professionisti e gestione delle situazioni conflittuali. È utile in ogni contesto assistenziale, soprattutto dove diverse figure devono coordinarsi intorno ai bisogni della persona, e aiuta a rendere più chiari gli scambi, prevenire incomprensioni, collaborare nelle decisioni e sostenere un clima di lavoro più equilibrato. Si svolge in presenza, è gratuito e riconosce 10,4 crediti ECM per tutte le professioni, nell’obiettivo 12 sull’umanizzazione delle cure e nell’area degli obiettivi di processo.
La Comunicazione Sintonica Col Paziente In Ambiente Sanitario
Il corso affronta come rendere più chiari e utili gli scambi con pazienti e familiari: dalla lettura della relazione e del modo in cui si comunica, fino all’uso di domande mirate, parafrasi e linguaggio non verbale. È particolarmente pertinente per chi conduce visite, colloqui o fornisce indicazioni di cura e ha bisogno di verificare che siano state comprese senza allungare inutilmente l’incontro. Le simulazioni aiutano a sperimentare modi diversi di dialogare e a trasferirli nella pratica professionale. Si svolge in presenza a Roma e prevede una quota di 250 euro.
Talento E Cultura: L'importanza Del Benessere Individuale E Collettivo Sul Lavoro. La Qualità Dell'assistenza Nella Scarsità Dei Tempi Di Lavoro
Il corso affronta il benessere personale e del gruppo di lavoro nei servizi sanitari, con attenzione a stress, rischio di burnout, collaborazione tra colleghi e organizzazione delle attività quando il tempo è poco. È utile in tutti i contesti assistenziali, soprattutto dove carichi elevati e pressione quotidiana possono compromettere la relazione con la persona assistita e la continuità delle cure. La partecipazione aiuta a riconoscere i segnali di fatica, prendersi cura delle proprie risorse e favorire un clima più cooperativo, con ricadute concrete sulla qualità dell’assistenza. Si svolge online in modalità e-learning, costa 52 euro e rilascia 20 crediti ECM nell’area degli aspetti relazionali e dell’umanizzazione delle cure.
Comunicazione E Autoriflessione: Ascoltare Sé Mentre Si Parla Con Gli Altri
Il corso si concentra su come riconoscere il proprio modo di comunicare, formulare domande, ascoltare e gestire con maggiore consapevolezza gli scambi con gli altri. È utile a chiunque lavori in ambito sanitario e debba costruire relazioni efficaci con pazienti, familiari o colleghi, anche nei momenti delicati della cura. Le attività e le esercitazioni aiutano a individuare atteggiamenti e convinzioni che ostacolano il dialogo e a scegliere modalità più assertive nella pratica quotidiana. La partecipazione è gratuita e l’evento residenziale attribuisce 7,8 crediti ECM.
Parlare Per Curare: Comunicazione Efficace Tra Operatori E Famiglie Nei Servizi Di Cura
Il corso affronta i colloqui con le famiglie nei servizi di cura e gli scambi tra professionisti, con attenzione all’ascolto, alle emozioni intense, alle incomprensioni e ai disaccordi. È utile soprattutto a chi lavora in équipe educative, riabilitative, psicologiche e sanitarie e deve mantenere una relazione collaborativa senza perdere chiarezza e confini di ruolo. Le esercitazioni su colloqui e situazioni professionali aiutano a scegliere risposte più rispettose, condividere le informazioni e gestire le tensioni nel lavoro quotidiano. Si svolge in presenza e prevede 11,6 crediti ECM nell’area della comunicazione.
La Medicina Gentile Che Ascolta E Cura
Si affronta il ruolo concreto della gentilezza nelle cure: come il modo di comunicare può incidere sul dolore percepito, sull’uso dei farmaci, sulla comunicazione di diagnosi difficili e sulla prevenzione di tensioni e affaticamento nei team. I contenuti sono utili a chi lavora in reparti, ambulatori e servizi sanitari e vuole gestire meglio i colloqui, sostenere la collaborazione e riconoscere l’influenza dell’ambiente e degli strumenti digitali sull’esperienza di cura. L’incontro è gratuito, in presenza, e attribuisce 1,2 crediti ECM.
Connessi Per Curare: Il Team Integrato Tra Coesione Di Squadra E Autonomia Professionale
Il corso affronta il funzionamento dei gruppi di lavoro in sanità: come distribuire responsabilità e decisioni, adattare la leadership alle situazioni, comunicare con chiarezza e creare un clima in cui sia possibile segnalare dubbi o criticità senza timore. È particolarmente utile nei reparti, nei servizi territoriali e nei percorsi assistenziali condivisi da medici, psicologi, infermieri e professionisti della riabilitazione, soprattutto quando la continuità delle cure richiede coordinamento tra ruoli diversi. La partecipazione aiuta a riconoscere dinamiche e conflitti, migliorare il passaggio di informazioni e collaborare mantenendo l’autonomia professionale. Evento residenziale gratuito di 20 ore, con 20 crediti ECM, nell’area degli obiettivi formativi di processo.
Dal Conflitto Al Dialogo: La Negoziazione Efficace Nei Contesti Sanitari
Il corso affronta le situazioni di tensione che possono nascere tra operatori, pazienti, familiari e servizi: come riconoscere le cause del contrasto, ascoltare senza alimentarlo, rispondere ai reclami e cercare accordi sostenibili. È utile soprattutto a chi lavora nell’assistenza e nella riabilitazione, ma anche al personale amministrativo a contatto con l’utenza, perché aiuta a gestire conversazioni difficili con maggiore chiarezza e controllo. Le esercitazioni simulate permettono di trasferire subito queste abilità nei colloqui, nelle segnalazioni e nel lavoro di équipe. Partecipazione gratuita, in presenza a La Spezia, con 4,6 crediti ECM nell’area degli obiettivi formativi di processo.
La Comunicazione In Ambito Sanitario Come Indispensabile Strumento Di Lavoro
Un percorso pratico per migliorare il modo in cui si parla, si ascolta e ci si relaziona nei servizi sanitari. Si lavora sul significato di gesti, postura, distanza e caratteristiche della voce, distinguendo atteggiamenti remissivi, aggressivi e assertivi; spazio anche alla gestione delle critiche e alla comprensione delle dimensioni emotive, fisiche e sociali della persona assistita e del suo contesto familiare. È utile a chiunque lavori a contatto con pazienti, colleghi e familiari, in particolare nei momenti di informazione, assistenza e confronto difficile. Nella pratica aiuta a prevenire incomprensioni, modulare il proprio approccio e affrontare conversazioni delicate con maggiore chiarezza. FAD online, 10 ore, 15 crediti ECM, quota 48 euro; obiettivo formativo di processo.
Comunicare Tra Sanità E Scuola
Il percorso affronta come far circolare informazioni utili fra servizi sanitari, scuola e famiglia, trattando documentazione, riservatezza, consenso, rientro a scuola dopo un ricovero e gestione dei disaccordi. È utile soprattutto a chi lavora nei servizi territoriali, nella riabilitazione e nei contesti scolastici inclusivi, dove una comunicazione frammentata può complicare l’assistenza e la partecipazione educativa. Si portano nella pratica strumenti per concordare passaggi e responsabilità, dialogare con caregiver e colleghi e affrontare situazioni tese. Si svolge online in modalità FAD, con quota di 50,00 € e 50 crediti ECM.
La Gestione Della Comunicazione Nella Relazione Medico – Paziente
Corso dedicato a come rendere più chiari ed efficaci i colloqui sanitari, osservando parole, tono e segnali del corpo, riconoscendo le dinamiche che influenzano il rapporto di cura e affrontando paura, rabbia o difficoltà espresse dal paziente. È utile soprattutto a chi lavora in ambulatorio, reparto, psicologia clinica o assistenza, compresi i professionisti che seguono persone con patologie oncologiche. Nella pratica aiuta a fare domande migliori, comprendere i bisogni, ridurre incomprensioni e costruire una collaborazione più consapevole. FAD e-learning online, 8 ore, 90 euro, con 8 crediti ECM nell’area degli obiettivi formativi di processo.
Televisita, Teleconsulto E Telecooperazione: Nuovi Modelli Di Interazione In Sanità
Il corso affronta l’uso concreto dei servizi sanitari a distanza: video-incontri con il paziente, confronto tra professionisti, collaborazione durante la presa in carico e controllo remoto di condizioni cliniche, con attenzione al collegamento tra ospedale, territorio e domicilio. È utile a chi lavora nell’assistenza primaria, nei reparti, nei servizi specialistici e nella gestione delle cronicità, ma anche a chi coordina percorsi condivisi o supporta persone anziane e caregiver. Al termine si acquisiscono criteri per scegliere lo strumento più adatto, organizzare il contatto e migliorare continuità e scambio informativo. FAD online dal 15 febbraio 2026 al 14 febbraio 2027, costo 42 euro, con 12,6 crediti ECM e obiettivo formativo di sistema.
Il Rapporto Tra Professionista Sanitario E Paziente: Clinica, Comunicazione, Etica E Responsabilità
Il corso esamina la relazione con la persona assistita nei suoi aspetti comunicativi, psicologici, etici e giuridici: dall’ascolto e dalla gestione delle emozioni al consenso informato, alla privacy, alle decisioni di fine vita e alle responsabilità professionali. Dedica attenzione anche a telemedicina e intelligenza artificiale, per capire come conservare un contatto efficace quando la cura passa dagli strumenti digitali. È utile in ogni ambito sanitario, soprattutto nei servizi a diretto contatto con pazienti fragili, informati o in situazioni complesse. Nella pratica aiuta a comunicare con maggiore chiarezza, affrontare tensioni e tutelare paziente e professionista. FAD podcast online, 49 euro, 22,5 crediti ECM, obiettivo 12 sull’umanizzazione delle cure e area formativa di processo.
La Medicina Integrata Nella Pratica Clinica - Il Lavoro Di Squadra Multidisciplinare
Il corso affronta come coordinare approcci convenzionali e complementari nella gestione della persona, con attenzione al confronto tra professionisti, alla comunicazione e alla costruzione di percorsi condivisi. È particolarmente utile a chi lavora in équipe, nei servizi territoriali, nella riabilitazione, nella salute mentale, nella cronicità e nella presa in carico complessa, inclusi medici, psicologi, infermieri, fisioterapisti, farmacisti e dietisti. Attraverso casi ed esercitazioni si impara a definire ruoli, integrare valutazioni e rendere più coerenti le decisioni assistenziali quotidiane. Si svolge in presenza, dura 8 ore, costa 150 euro e assegna 11,9 crediti ECM nell’area degli obiettivi formativi di processo, tema 12: relazione e umanizzazione delle cure.
Il Valore Del Gruppo E Della Transdicliplinarieta' Per Il Benessere Organizzativo: Comunicazione E Supporto Reciproco Ni Team Di Cura
Il corso affronta come lavorare meglio insieme nei team di cura, gestendo comunicazione, ruoli, dinamiche relazionali e sostegno tra colleghi. È utile soprattutto a chi opera in équipe sanitarie e sociosanitarie, dove il confronto tra competenze diverse incide sull’organizzazione del lavoro e sulla relazione con la persona assistita. Attraverso attività pratiche, discussioni e simulazioni, si acquisiscono modalità per ascoltare, condividere decisioni, prevenire incomprensioni e affrontare con maggiore equilibrio le situazioni quotidiane. L’evento è residenziale, gratuito, dura 4 ore e assegna 6,1 crediti ECM nell’area degli obiettivi formativi di processo, dedicata alla comunicazione efficace.
Comunicazione Efficace In Sanita'. Linguaggio Del Corpo, Empatia Ed Intelligenza Emotiva
Percorso dedicato a come rendere più chiari ed efficaci gli scambi con pazienti, familiari e colleghi, leggendo anche postura, gesti, distanza e altri segnali non verbali. Si lavora su empatia, ascolto attivo, gestione delle emozioni e tecniche di counselling, per affrontare colloqui delicati, comprendere meglio i bisogni della persona e prevenire incomprensioni nella pratica assistenziale. È utile in ogni professione sanitaria, soprattutto nei contesti con frequente relazione e comunicazione di cura. FAD online, 30 ore, 30 crediti ECM, costo 130 euro; obiettivo formativo di processo sulla comunicazione in sanità.
L'arte Della Comunicazione Efficace. Far Emergere Le Doti Comunicative A Supporto Del Successo Terapeutico
Il corso affronta gli elementi che rendono più chiaro e utile lo scambio con pazienti, familiari e colleghi: ascolto, scelta delle parole, gestione della relazione e comunicazione nelle diverse fasi dell’assistenza. È indicato soprattutto per chi lavora a diretto contatto con le persone, in ambulatorio, reparto, servizi territoriali o contesti amministrativi sanitari, perché aiuta a ridurre incomprensioni e a costruire una collaborazione più solida nel percorso di cura. Nella pratica si possono migliorare colloqui, spiegazioni, raccolta delle informazioni e condivisione delle decisioni. FAD online da 15 ore, con 15 crediti ECM, al costo di 46 euro; obiettivo formativo di processo sulla comunicazione con il paziente, privacy e consenso informato.
Ethical Life Support Plus Communication (Etica E Comunicazione In Medicina)
Un percorso pratico per gestire i passaggi più delicati della relazione di cura: comunicare diagnosi difficili, discutere prognosi e fine vita, affrontare errore, incertezza e disaccordo, mantenendo attenzione a principi etici, responsabilità professionale e bisogni della persona. È particolarmente utile a medici, infermieri, psicologi e fisioterapisti impegnati in ospedale, medicina generale, emergenza, oncologia, cure palliative e assistenza alle cronicità, dove le decisioni condivise e il dialogo con familiari e équipe sono quotidiani. Esercitazioni, simulazioni e confronto guidato aiutano a scegliere le parole, ascoltare meglio e prevenire o contenere i conflitti. Corso residenziale di 14 ore, quota 256 euro, con 14 crediti ECM; obiettivo formativo 12, area processo.
Il Filo Rosso Della Cura. I Vissuti Emozionali Nelle Dinamiche Comunicative Di Pazienti, Caregiver E Operatori Sanitari Nel Percorso Di Fine Vita
Percorso di formazione sul campo dedicato a ciò che accade nella relazione di cura quando la malattia arriva alla fase conclusiva: emozioni, paure e bisogni di paziente e familiari, comunicazione sulle scelte assistenziali e confronto tra i membri dell’équipe. È particolarmente utile a chi lavora nelle cure palliative, in oncologia, geriatria, medicina generale, assistenza domiciliare e nei servizi psicologici e infermieristici, perché aiuta a gestire conversazioni difficili, sostenere il caregiver, riconoscere il carico emotivo e prevenire l’esaurimento professionale. Le competenze si applicano al colloquio quotidiano e alla collaborazione tra figure diverse. Partecipazione gratuita, in presenza a Pesaro, con 18 crediti ECM nell’area degli obiettivi formativi di processo.
Fonte dati per questo evento: Agenas. Evento organizzato da provider terzo. Trova ECM riporta dati pubblici dell'evento a scopo informativo e non è responsabile né del corso né dei contenuti, né ha accordi commerciali o di collaborazione con il provider.