Strumenti Per Una Sanità Transculturale Inclusiva
Evento FAD · di Sanitanova Srl · online · 15 gen 2026
Fonte dati per questo evento: Agenas. Evento organizzato da provider terzo. Trova ECM riporta dati pubblici dell'evento a scopo informativo e non è responsabile né del corso né dei contenuti, né ha accordi commerciali o di collaborazione con il provider.
- Crediti ECM
- 4,5
- 1,5 all'ora
- Costo
- €19,00
- €4,22/credito
- Durata
- 3 ore
- Inizio
- 15 gen 2026
- Dove
- Online
In sintesi
A cura della redazione di Trova ECM
Questo corso ECM di tipo FAD Asincrona è offerto da Sanitanova Srl e assegna 4,5 crediti ECM. L'obiettivo formativo è: 7 - La comunicazione efficace interna, esterna, con paziente. La privacy ed il consenso informato.
Il corso affronta l’incontro tra servizi sanitari e persone con origini, lingue e riferimenti culturali diversi: evoluzione delle migrazioni in Italia, accesso alle cure, diritti, comunicazione e ruolo della mediazione. È utile soprattutto a chi lavora a contatto con utenti stranieri, nei servizi territoriali, ospedalieri, di emergenza, nei consultori e nell’assistenza di base. Al termine si dispone di criteri più concreti per ascoltare, spiegare diagnosi e indicazioni, raccogliere il consenso e ridurre incomprensioni o barriere culturali nella pratica quotidiana. FAD e-learning di 3 ore, disponibile dal 15 gennaio 2026 al 14 gennaio 2027, al costo di 19 euro: assegna 4,5 crediti ECM nell’area degli obiettivi formativi di processo.
Scheda rapida
- Provider
- Sanitanova Srl45 corsi in calendario
- Tipologia
- Formazione a distanza, asincronaPiattaforma multimediale interattiva via web (e-learning)
- Crediti ECM
- 4,53 ore
- Costo
- €19,00€4,22/credito
- Per chi
- Tutte Le Professioni
- Dove
- Online
- Quando
- dal 15 gen 2026 al 14 gen 2027
- Verifica finale
- test online
- Faculty
- 1 docente · 3 responsabili scientifici
- Posti
- 500
- ID evento
- 472997edizione 1
Programma
- 1. DINAMICHE E NUMERI D'INQUADRAMENTO DEL FENOMENO MIGRATORIO IN ITALIA
- 2. IL DIRITTO ALLA SALUTE E I PROGETTI NAZIONALI
- 3. L'ASSISTENZA SANITARIA TRANSCULTURALE
Dettagli della formazione
- Obiettivo formativo
- n. 7 · La comunicazione efficace interna, esterna, con paziente. La privacy ed il consenso informatoObiettivi di processo
- Verifica dell'apprendimento
- Questionario A Risposta Multipla (Se Online: Con Doppia Randomizzazione)
Responsabili e docenti
- RESPONSABILI SCIENTIFICI
- Silvia Greco (farmacistaMedical WriterHealthcare Web Editor)
- DOCENTE
- Silvia Greco
Razionale scientifico
Dal programma del provider.
Nei cambiamenti di prospettiva del XXI secolo, le aziende sanitarie sono state investite da una serie di dinamiche, riconducibili a pressioni ambientali esterne (cambiamenti istituzionali, modifica dei quadri normativi, modificazioni socioeconomiche, etniche e culturali, progresso scientifico e innovazione tecnologica), che hanno inciso significativamente sulle caratteristiche gestionali e organizzative e ne hanno influenzato il processo di evoluzione.
Sempre più frequentemente, le aziende e le istituzioni sono coinvolte in processi di cambiamento molto profondi che determinano l'esigenza di ri-progettarne l'assetto organizzativo, in tutte le sue componenti (struttura organizzativa, meccanismi operativi e sistema delle competenze e dei valori).
Il ruolo dell'uomo e dei gruppi nell'organizzazione è cambiato: agli individui non è richiesto più un contributo fisico, da "prestatori d'opera", ma una capacità culturale, intellettuale e professionale qualificata, da "prestatori d'intelligenza", tale da favorire un comportamento innovativo e maggiormente flessibile nelle locali realtà lavorative.
Per queste ragioni è sempre più pressante la necessità di allestire momenti formativi che aiutino le Persone nelle organizzazioni a esprimere al meglio e in forma sinergica tutte le loro potenzialità. Il gruppo diventa pertanto l'elemento su cui investire in termini di risorse umane, secondo schemi e modelli di riferimento chiari e di provata efficacia operativa.
Professionalmente possiamo parlare di gruppo (di lavoro), che si modella in base all'oggetto in comune, diventando: squadra, équipe, team; infatti oggi, teoria ed esperienza ci insegnano che non si crea dal nulla una "squadra", ma si costruisce attraverso conoscenze, consapevolezze e, soprattutto, un progetto che abbia tenuto in considerazione, le tante e complesse variabili costitutive.
In forza di questi presupposti, abbiamo pensato di allestire un percorso formativo che metta in luce gli elementi fondamentali, utili al professionista sanitario per comprendere e comprendersi sia come entità soggettiva singola, sia come risorsa umana all'interno di uno scenario collettivo.
Obiettivi del corso
Come migliorare l'inclusione nel rapporto con il paziente anche di culturta diversa
Domande frequenti
- Quanti crediti ECM assegna?
- «Strumenti Per Una Sanità Transculturale Inclusiva» assegna 4,5 crediti ECM a fronte di 3 ore di formazione (1,5 crediti l'ora, sopra la media della tipologia).
- Si svolge online o in presenza?
- Online: «Strumenti Per Una Sanità Transculturale Inclusiva» è un evento FAD, formazione a distanza, in modalità asincrona — si segue quando si vuole, entro la finestra di erogazione.
- Fino a quando è disponibile?
- L'edizione è erogabile dal 15 gen 2026 al 14 gen 2027: entro quella finestra puoi completare il corso quando preferisci.
- A quali professioni sanitarie è accreditato?
- «Strumenti Per Una Sanità Transculturale Inclusiva» è accreditato per Tutte Le Professioni, nelle discipline Tutte Le Professioni. Solo chi rientra in queste professioni matura i crediti.
- Quanto costa?
- «Strumenti Per Una Sanità Transculturale Inclusiva» costa €19,00, pari a €4,22 per credito ECM.
- Chi eroga il corso?
- «Strumenti Per Una Sanità Transculturale Inclusiva» è erogato da Sanitanova Srl, provider ECM accreditato Agenas con id 12.
- €4,22/credito è un buon prezzo?
- Sullo stesso obiettivo esistono corsi gratuiti per tutte le professioni (vedi la tabella delle alternative): paga questo solo se il tema o la sede ti interessano davvero.
- Quanto pesa questo corso sull'obbligo del triennio 2026-2028?
- 4,5 crediti sono il 3% dei 150 crediti richiesti nel triennio. Con l'esonero o la riduzione per chi ha completato il triennio precedente la quota percentuale sale.
- Imposta la tua professione per il calcolo esatto →
- C'è un limite ai crediti FAD nel triennio?
- No: dal triennio 2020-2022 la formazione a distanza non ha più un tetto massimo. Puoi coprire l'intero obbligo con corsi FAD.
- A cosa serve un credito di area di processo?
- Gli obiettivi di processo sono meno frequenti nell'offerta ECM rispetto a quelli tecnico-professionali. Nel dossier formativo individuale ogni area vale almeno il 10% del piano: questo corso aiuta a coprire quella quota senza spendere.
- Posso sommare più corsi di Sanitanova Srl?
- Sì, non c'è limite per provider. Sanitanova Srl ha 45 corsi in calendario (77% gratuiti, in media 8,4 crediti l'uno).
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ECM in numeri
Come si colloca questo corso
Confronto con il catalogo pubblico Agenas, aggiornato al 30/09/2026. Questo corso costa € 4,22 per credito.
- Aperto a tutte le professioni: 5.423 edizioni a catalogo, 48,3% gratuite, credito mediano € 10,69−60,5% rispetto alla mediana
- A distanza: 20,3% del catalogo, 41,6% gratuite, credito mediano € 10,00−57,8% rispetto alla mediana
- Obiettivo n. 7 (comunicazione, privacy e consenso): lo dichiara lo 0,9% del catalogo, con il 64% di edizioni gratuite. Il corso è accreditato per 1 disciplina; la mediana del catalogo è 7.
Radar delle professioniPrezzi ECMIl conto del triennioI 38 obiettivi formativi
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Il corso affronta le difficoltà che possono nascere nell’assistenza a persone con riferimenti linguistici, religiosi e sociali diversi, mostrando come rendere più chiari ascolto, spiegazioni, educazione sanitaria e coinvolgimento dei familiari. È utile a chi lavora in ospedale, negli ambulatori, nei servizi territoriali e nei contesti ad alta presenza migratoria, dove incomprensioni e differenze culturali possono ostacolare adesione e fiducia. Al termine si dispone di criteri pratici per adattare il dialogo, riconoscere i fraintendimenti e ricorrere, quando serve, alla mediazione. FAD e-learning, 3 ore, 19 euro, 4,5 crediti ECM; obiettivo 7, area processo.
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Un corso dedicato a comprendere come identità, espressione e vissuti di genere possano influire sulla relazione di cura, con attenzione a disagio psicologico, condizioni associate e percorsi di affermazione. È utile soprattutto a chi lavora nell’assistenza, nella riabilitazione, nei servizi ambulatoriali e nei contesti odontoiatrici, dove accoglienza e comunicazione incidono sull’accesso e sulla continuità delle cure. Al termine si potranno gestire meglio linguaggio, ascolto, privacy e consenso, evitando approcci stigmatizzanti e orientando la persona ai servizi appropriati. FAD e-learning asincrona, 3 ore, dal 30 settembre 2026 al 20 febbraio 2027, costo 20 euro, 4,5 crediti ECM; obiettivo di processo sulla comunicazione con il paziente.
Umanizzazione Delle Cure E Supporto Alla Fragilità
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Il corso affronta la comunicazione nel lavoro sanitario: come organizzare un intervento, parlare davanti a un pubblico, condurre riunioni e presentare informazioni a colleghi, pazienti o interlocutori istituzionali. È utile in particolare a chi coordina équipe, partecipa a gruppi di lavoro, svolge attività formative o deve rappresentare servizi e organizzazioni, indipendentemente dalla professione. Nella pratica aiuta a rendere i messaggi più comprensibili, affrontare con maggiore sicurezza l’esposizione e favorire il confronto nel team. FAD e-learning dal 10 gennaio al 31 dicembre 2026, al costo di 70 euro: 12 crediti ECM nell’area degli aspetti relazionali e dell’umanizzazione delle cure.
Umanizzazione Delle Cure
Il corso affronta il modo di rendere l’assistenza più attenta alla persona, con focus su comunicazione con pazienti e familiari, relazione terapeutica, ascolto dei bisogni, consenso informato, diritti del malato, responsabilità professionale, dolore cronico e accompagnamento nelle fasi finali della vita. È utile in ogni contesto sanitario, soprattutto nei servizi a contatto diretto con persone fragili, cronicamente malate o in situazioni di particolare vulnerabilità, e aiuta a gestire colloqui, decisioni condivise e percorsi assistenziali con maggiore chiarezza e sensibilità. FAD e-learning, 65 euro, 28 ore e 28 crediti ECM nell’area degli obiettivi di processo.
Comunicazione Efficace E Strategie Di Ascolto In Sanità
Il corso mostra come migliorare gli scambi con pazienti, familiari e colleghi attraverso ascolto attento, uso consapevole del linguaggio del corpo e conduzione del colloquio clinico. Vengono considerate anche le conversazioni complesse e le situazioni assistenziali in cui servono particolare chiarezza, empatia e capacità di gestione. È indicato per chi opera nei servizi sanitari e vuole ridurre fraintendimenti, raccogliere meglio le informazioni e affrontare con più sicurezza i dialoghi quotidiani. Si svolge online in modalità FAD, dura 20 ore, costa 40 euro e assegna 20 crediti ECM per gli obiettivi formativi di processo; accesso disponibile da giugno 2026 a giugno 2027.
Televisita, Teleconsulto E Telecooperazione: Nuovi Modelli Di Interazione In Sanità
Il corso affronta l’uso concreto dei servizi sanitari a distanza: video-incontri con il paziente, confronto tra professionisti, collaborazione durante la presa in carico e controllo remoto di condizioni cliniche, con attenzione al collegamento tra ospedale, territorio e domicilio. È utile a chi lavora nell’assistenza primaria, nei reparti, nei servizi specialistici e nella gestione delle cronicità, ma anche a chi coordina percorsi condivisi o supporta persone anziane e caregiver. Al termine si acquisiscono criteri per scegliere lo strumento più adatto, organizzare il contatto e migliorare continuità e scambio informativo. FAD online dal 15 febbraio 2026 al 14 febbraio 2027, costo 42 euro, con 12,6 crediti ECM e obiettivo formativo di sistema.
Advocacy E Comunicazione In Medicina
Il corso affronta il ruolo del professionista nel tutelare diritti, preferenze e accesso alle cure, con attenzione alla comunicazione con pazienti e familiari, ai colloqui complessi, alle cure palliative, al consenso informato e alla Legge 219/2017. È utile in ogni ambito sanitario, soprattutto quando occorre gestire decisioni delicate, bisogni diversi o rapporti con servizi e istituzioni. Nella pratica aiuta a rendere i colloqui più chiari ed empatici, coinvolgere la famiglia e sostenere scelte realmente condivise. FAD e-learning, 10 ore, 80 euro, 15 crediti ECM nell’area degli obiettivi formativi di sistema.
La Vulnerabilità Tra I Richiedenti E Titolari Protezione Internazionale
Il corso aiuta a comprendere come viaggio migratorio, condizioni personali e norme possano influire sulla salute e sull’accesso alle cure di chi chiede o ha ottenuto protezione internazionale. È particolarmente utile a chi lavora nei servizi sanitari, sociali e amministrativi, soprattutto nelle ULSS e nei percorsi di accoglienza, per individuare bisogni spesso non evidenti, orientare correttamente ai servizi e gestire la presa in carico nel rispetto dei diritti. La formazione è FAD asincrona, gratuita, dura 4 ore e assegna 4 crediti ECM nell’obiettivo sulla multiculturalità e l’accoglienza sanitaria.
Etnopsicologia Nei Contesti Socio-Sanitari
Il corso affronta il rapporto tra cultura, salute e sofferenza psicologica, considerando credenze, pratiche sanitarie, identità, migrazione, stereotipi e pregiudizi che possono condizionare la valutazione e la relazione di cura. È utile soprattutto a psicologi, medici, infermieri, educatori e professionisti della riabilitazione che lavorano con persone provenienti da contesti culturali diversi. Le attività aiutano a leggere meglio i comportamenti, comunicare con maggiore consapevolezza e adattare l’intervento clinico o assistenziale. Si svolge online in modalità FAD asincrona, dal 21 settembre 2026 al 20 settembre 2027, con quota di 250 euro e 12 crediti ECM.
Comunità Lgbtqia+: Competenze E Approcci Di Inclusione E Assistenza
Il corso affronta identità di genere, orientamenti sessuali e bisogni di salute delle persone LGBTQIA+, con attenzione agli ostacoli che possono rendere difficile rivolgersi ai servizi, alla tutela della riservatezza e ai riferimenti etici, clinici e normativi. È utile in ogni ambito sanitario, soprattutto nei contesti di accoglienza, assistenza territoriale, consultori, salute sessuale e presa in carico continuativa, dove il modo di comunicare incide sul rapporto di cura. Al termine si dispone di indicazioni per usare parole rispettose, riconoscere disagi o esclusioni e rendere più accessibili procedure e ambienti di lavoro. FAD e-learning di 4 ore, al costo di 99 euro, con 6 crediti ECM nell’obiettivo 12, area formativa di processo.
Gestione Corretta Della Comunicazione Con Il Paziente, Familiari E Caregivers, Gestione Dei Consensi E Del Conflitto
Un percorso dedicato a come parlare con pazienti, familiari e caregiver nei momenti di cura, verificando che le informazioni siano comprese e affrontando in modo chiaro consenso informato e DAT. Si lavora anche sull’uso della medicina narrativa e sulle strategie per prevenire o gestire discussioni e incomprensioni. È utile a chi opera nei servizi sanitari e sociosanitari, dagli ambulatori ai reparti, soprattutto quando occorre condividere decisioni delicate o rispondere a tensioni. Nella pratica aiuta a scegliere il modo più adatto per spiegare, ascoltare, documentare e mantenere una relazione professionale. FAD e-learning asincrona, 6 ore, 6 crediti ECM, costo 100 euro.
La Comunicazione Con Il Paziente
Il corso affronta il rapporto comunicativo con la persona assistita, considerando parole, tono, linguaggio del corpo, ascolto e restituzione del feedback. Dedica attenzione anche al protocollo SPIKES, utile per organizzare conversazioni delicate e comunicare informazioni difficili con maggiore chiarezza e sensibilità. È indicato in ogni contesto sanitario, soprattutto quando serve costruire fiducia, comprendere bisogni e gestire momenti di particolare vulnerabilità. Nella pratica aiuta a rendere gli scambi più efficaci, prevenire incomprensioni e sostenere una relazione di cura rispettosa. FAD e-learning, 4 ore, 4 crediti ECM, costo 50 euro; obiettivo formativo 12, area processo.
English In Medicine
Percorso FAD dedicato all’inglese usato nella sanità: attraverso 16 unità si lavora su grammatica, comprensione di testi e dialoghi, terminologia medica e scambi con pazienti, familiari e colleghi stranieri. È utile soprattutto a chi opera in reparti, ambulatori, servizi territoriali o nella ricerca e deve consultare pubblicazioni, comprendere informazioni cliniche e comunicare senza affidarsi sempre a traduzioni. Nella pratica aiuta a raccogliere informazioni, spiegare indicazioni, leggere fonti scientifiche e orientarsi tra contenuti online più affidabili. Il corso è fruibile online dal 15 febbraio 2026 al 14 febbraio 2027, costa 200 euro e assegna 50 crediti ECM nell’area degli obiettivi formativi di sistema.
La Comunicazione Efficace In Sanità: Dalla Relazione Di Cura Ai Nuovi Media
Un percorso ampio su come si parla di salute: dal colloquio con chi si cura, comprese le notizie difficili e la scelta condivisa delle terapie, fino ai social, alle campagne pubbliche e alla gestione delle emergenze e delle notizie false. Torna utile a chiunque lavori a contatto con pazienti, famiglie, colleghi o pubblico, in corsia, sul territorio o in azienda sanitaria. Si impara a spiegare in modo chiaro rischi e benefici, a presentare i dati senza fraintendimenti e a muoversi con correttezza su privacy ed etica. Si svolge online in autonomia, resta aperto per un anno, costa 69,00 euro e dà 50 crediti nell'area della comunicazione efficace, della privacy e del consenso informato.
La Pedagogia Interculturale
Un percorso sull’educazione in contesti caratterizzati da lingue, culture e storie diverse, con attenzione all’inserimento e al sostegno degli alunni stranieri. È utile soprattutto a chi lavora nei servizi educativi, nella scuola, nei consultori e nelle équipe sanitarie che incontrano bambini e famiglie migranti: aiuta a leggere meglio le differenze culturali, comunicare senza stereotipi e costruire interventi più inclusivi. Nella pratica offre strumenti per accompagnare l’apprendimento, favorire la partecipazione e collaborare con famiglie e territorio. Si svolge online in modalità e-learning, dura 2 ore, costa 90 euro e assegna 2 crediti ECM nell’area tecnico-professionale.
Corso Base Di Medicina Delle Migrazioni
Il corso esamina come migrazione, condizioni sociali, cultura e norme incidano sulla salute e sull’accesso alle cure, includendo il profilo sanitario di chi emigra e l’organizzazione dei servizi dedicati. È utile a chi lavora nei servizi sanitari e sociali, nell’accoglienza o nella mediazione e deve orientarsi tra bisogni diversi e regole specifiche. Porta strumenti di base per riconoscere ostacoli comunicativi e organizzativi e applicare le disposizioni sanitarie nei contesti di lavoro. Si svolge in presenza e riconosce 18 crediti ECM.
La Telemedicina: Nuovi Orizzonti In Campo Sanitario
Il corso affronta l’uso concreto dei servizi sanitari a distanza: come impostare una televisita, collaborare tra professionisti tramite teleconsulto e telecooperazione, gestire le informazioni cliniche online e considerare il ruolo dell’intelligenza artificiale, senza trascurare riservatezza e rapporto con la persona assistita. È utile soprattutto a chi lavora nell’assistenza, nel coordinamento dei percorsi e nei servizi territoriali o ospedalieri, per orientarsi nelle nuove modalità operative e comunicare meglio con pazienti e colleghi. FAD asincrona online, valida per 50 crediti ECM, con quota di partecipazione di 60 euro; obiettivo di sistema sul governo clinico.
Advanced Medical English
Un percorso online per consolidare l’inglese usato nella pratica sanitaria: attraverso scenari clinici e conversazioni simulate si lavora su ascolto, pronuncia, vocaboli specialistici e gestione del colloquio con pazienti stranieri in diverse aree della medicina. È particolarmente utile a chi opera in ambulatori, ospedali, servizi territoriali o contesti internazionali e deve raccogliere informazioni, spiegare procedure e comprendere richieste in lingua inglese. Al termine si comunica con maggiore sicurezza nelle situazioni professionali quotidiane. FAD e-learning, 12 ore, 12 crediti ECM, costo 85 euro; obiettivo formativo di sistema.
Comunicazione In Sanita'
Un percorso online dedicato a come comunicare e organizzare meglio i servizi sanitari, con attenzione al funzionamento del SSN, alla comunicazione istituzionale, alle trasformazioni legate al PNRR, al rapporto tra ospedale e territorio e all’impiego della telemedicina. È utile a chi lavora in strutture sanitarie, nei servizi territoriali o in ruoli di coordinamento, perché aiuta a comprendere i cambiamenti in corso e a gestire con maggiore chiarezza relazioni, processi e innovazione. Nella pratica può supportare il lavoro in équipe, il raccordo tra servizi e una comunicazione più efficace con cittadini e organizzazioni. FAD e-learning disponibile dal 1° marzo al 30 dicembre 2026, al costo di 30 euro: 50 crediti ECM nell’area degli obiettivi formativi di processo.
Il Valore Della Parola In Medicina
Un percorso dedicato a come parlare, ascoltare e gestire le relazioni nelle diverse situazioni assistenziali: dal primo colloquio alla spiegazione di diagnosi difficili, dal confronto sulle scelte terapeutiche al fine vita. Si esplorano anche medicina narrativa, incontri a distanza, strumenti digitali e intelligenza artificiale. È utile in ogni professione sanitaria, soprattutto quando occorre affrontare conversazioni delicate, coinvolgere la persona nelle decisioni o comunicare con familiari e pazienti di età e culture diverse. Nella pratica offre strategie per rendere i colloqui più chiari, riconoscere bisogni ed emozioni e limitare incomprensioni. FAD asincrona online, 20 ore, 30 crediti ECM, costo 108 €; obiettivo formativo di processo n. 7.
Comunicazione Clinica E Responsabilità Professionale Nella Telemedicina: Aspetti Relazionali, Normativi E Medico-Legali
Il corso chiarisce come gestire una visita o un contatto sanitario a distanza: dalla costruzione di un dialogo comprensibile con il paziente alla valutazione di ciò che non può essere verificato online, fino a consenso, privacy e responsabilità in caso di decisioni cliniche o organizzative. È utile a chi lavora nei servizi digitali, nel teleconsulto, nel monitoraggio remoto o coordina percorsi assistenziali, indipendentemente dalla professione. Nella pratica aiuta a comunicare meglio, documentare correttamente e ridurre rischi giuridici e organizzativi. FAD interattiva, 7 ore, 12,6 crediti ECM, costo 42 euro; obiettivo formativo di sistema.
La Salute Del Lavoratore Straniero
Il corso affronta la tutela della salute di chi lavora in Italia arrivando da altri Paesi, con attenzione alla normativa, ai rischi legati alle mansioni e alle condizioni di vulnerabilità sociale. Attraverso tre casi clinici commentati aiuta a riconoscere le difficoltà più frequenti nell’assistenza e a definire il contributo della sorveglianza sanitaria, in particolare per il medico competente. È utile soprattutto a chi opera in medicina del lavoro, nei servizi territoriali e nella gestione della sicurezza aziendale, ma offre strumenti applicabili a ogni professione sanitaria. FAD e-learning, costo 23 euro, 2 crediti nell’area tecnico-professionale, obiettivo sicurezza e igiene nei luoghi di lavoro.
Narrazione, Comunicazione E Counseling Negli Interventi Di Cura
Il corso affronta come usare parole, ascolto e racconto dell’esperienza di malattia per costruire un rapporto di cura più attento e comprensibile. È utile soprattutto a chi lavora nel contatto diretto con pazienti e familiari, in ambulatorio, reparto, servizi territoriali o contesti di supporto psicologico, perché aiuta a riconoscere bisogni e vissuti, condurre conversazioni delicate, spiegare le opzioni e coinvolgere la persona nelle scelte. Nella pratica offre strumenti per gestire meglio il dialogo, il consenso e le situazioni relazionali complesse. FAD online, 34 ore, 50 crediti ECM, obiettivo 12 nell’area degli obiettivi formativi di processo; costo 128 euro.
Determinanti Sociali E Salute Mentale: Uno Sguardo Intersezionale
Il corso affronta il legame tra condizioni di vita, migrazione e salute mentale, soffermandosi sulle difficoltà che possono ostacolare l’accesso a servizi e trattamenti adeguati. È utile soprattutto nei servizi di salute mentale, nei percorsi di accoglienza e nei contesti territoriali in cui si incontrano persone migranti o richiedenti protezione internazionale. L’analisi di un’esperienza clinica permette di ragionare su come leggere i bisogni nel loro contesto e coordinare interventi tra professionisti e servizi. L’attività si svolge in presenza e riconosce 6 crediti ECM.
Medical English
Percorso online dedicato all’uso dell’inglese in ambito sanitario: si lavora su grammatica, vocaboli specialistici e situazioni comunicative legate a raccolta dell’anamnesi, diagnosi, terapia farmacologica e rapporto con il paziente. È utile soprattutto a chi opera in strutture con utenti stranieri, collabora con équipe internazionali o consulta documentazione e pubblicazioni in lingua inglese, indipendentemente dalla professione. Al termine si gestiscono con maggiore sicurezza conversazioni cliniche, terminologia e testi professionali nella pratica quotidiana. FAD su piattaforma informatica, attiva dal 15 gennaio al 31 dicembre 2026: 50 ore, 50 crediti ECM, costo 250 euro, obiettivo formativo di sistema.
La Pedagogia Interculturale - La Didattica
Il corso affronta come progettare attività educative capaci di valorizzare differenze culturali, linguistiche e sociali, con metodi e strumenti utili a favorire partecipazione, inclusione e integrazione degli alunni stranieri. È particolarmente utile per chi lavora in ambito educativo, scolastico, sociale o sanitario e si confronta con gruppi multiculturali, offrendo indicazioni applicabili nella relazione con studenti, famiglie e colleghi. La formazione si svolge online in modalità FAD e-learning, dura 5 ore, costa 90 euro e riconosce 5 crediti ECM nell’area degli obiettivi tecnico-professionali.
Tecniche Di Comunicazione Empatica Con Il Paziente E Il Caregiver
Il corso affronta come instaurare un dialogo attento e rispettoso con persone assistite e familiari, gestendo ascolto, emozioni, bisogni informativi e partecipazione alle decisioni di cura. È particolarmente utile a chi lavora a diretto contatto con pazienti e caregiver, in ospedale, nei servizi territoriali, nell’assistenza domiciliare o nelle strutture residenziali. La formazione aiuta a riconoscere le reazioni dell’interlocutore, adattare il linguaggio, favorire la collaborazione e rendere più chiari educazione sanitaria, consenso e indicazioni assistenziali nella pratica quotidiana. Si svolge online in modalità FAD e-learning, costa 19 euro e rilascia 4,5 crediti ECM nell’area degli obiettivi formativi di processo.
Il Paziente Di Fronte Ai Trattamenti
Il corso affronta i motivi per cui le persone seguono, interrompono o modificano una terapia, collegando comunicazione, fiducia e modalità di relazione con il percorso di cura. È utile soprattutto a chi lavora nel contatto diretto con pazienti cronici, fragili o alle prese con trattamenti complessi, perché aiuta a riconoscere ostacoli, aspettative e incomprensioni che possono compromettere i risultati. Nella pratica si acquisiscono spunti per spiegare meglio le indicazioni, ascoltare le difficoltà e rendere il confronto più partecipato e rispettoso. FAD e-learning da 5 ore, con 5 crediti ECM, al costo di 90 euro; obiettivo formativo di processo.
Soft Skills: Comunicare, Collaborare, Crescere Per Relazionarsi Con I Pazienti
Il corso affronta le abilità relazionali utili nella pratica sanitaria: ascolto e dialogo con il paziente, collaborazione tra colleghi, coordinamento del gruppo di lavoro e gestione dei problemi nelle situazioni complesse. È particolarmente utile a medici, infermieri, fisioterapisti e tecnici ortopedici che lavorano in ambulatorio, reparto, riabilitazione o assistenza territoriale, dove chiarezza e cooperazione incidono sul percorso di cura. Al termine si dispone di strumenti per comunicare in modo più efficace, affrontare incomprensioni e sostenere decisioni condivise. FAD e-learning asincrona, 8 ore, 12 crediti ECM, costo 119 euro; obiettivo tecnico-professionale.
Telemedicina: Nuove Frontiere Del Digitale Per Una Sanità Accessibile
Un percorso online dedicato a come integrare gli strumenti digitali nell’assistenza: teleconsulto, gestione dei documenti clinici, fascicolo sanitario elettronico e condivisione delle informazioni tra professionisti, con attenzione a consenso, riservatezza e regole del GDPR. È utile in particolare a chi lavora nei servizi territoriali, nelle strutture ospedaliere o coordina percorsi a distanza e deve orientarsi tra responsabilità, flussi informativi e applicazione delle politiche del PNRR. Nella pratica aiuta a scegliere modalità di telemedicina appropriate e a trattare correttamente i dati dei pazienti. FAD e-learning disponibile nel 2026, al costo di 99 euro, con 16,2 crediti ECM e obiettivo formativo di sistema.
Umanizzazione Delle Cure E Qualità Della Relazione Nelle Attività Domiciliari
Il corso affronta la relazione con la persona assistita e la famiglia durante gli interventi a domicilio, con attenzione a comunicazione, ascolto, rispetto della riservatezza e comportamento professionale. È particolarmente utile a chi opera nell’assistenza domiciliare, soprattutto infermieri e fisioterapisti, ma offre spunti applicabili a tutte le professioni sanitarie. Al termine si dispone di indicazioni pratiche per comprendere meglio esigenze, emozioni e aspettative dell’anziano, gestire il dialogo e rendere più rispettoso ogni contatto assistenziale. FAD e-learning asincrona di 2 ore, al costo di 50 euro, con 2 crediti ECM nell’obiettivo 12, area formativa di processo.
La Pedagogia Interculturale E La Società Post-Moderna
Il corso affronta il rapporto tra cambiamenti sociali, mobilità delle persone e pluralità culturale, con attenzione al passaggio da una semplice convivenza tra gruppi diversi a modalità educative fondate sul dialogo e sull’inclusione. È utile soprattutto a chi lavora in contesti scolastici, educativi, sociali e sanitari dove incontra minori e famiglie di origine straniera. Al termine si acquisiscono riferimenti per leggere meglio le differenze culturali, comunicare in modo più consapevole e sostenere l’inserimento degli alunni stranieri nelle attività quotidiane. Si svolge online in modalità e-learning, dura 2 ore, costa 90 euro e rilascia 2 crediti ECM nell’area degli obiettivi tecnico-professionali.
Difficoltà Nella Comunicazione Con Il Paziente E I Caregiver
Due pomeriggi in aula per imparare a parlare meglio con chi è in cura e con i suoi familiari, anche quando la situazione si fa tesa. Si lavora su come ascoltare e capire i segnali di disagio, su come dire no o dare notizie difficili con chiarezza, e su come calmare un paziente agitato o un parente in conflitto. Conviene a chi lavora a stretto contatto con pazienti e famiglie, in reparto, ambulatorio o strutture residenziali. Si esce con strumenti pratici, provati su casi reali e simulazioni. Il corso è gratuito, si tiene a Roma, ha un massimo di 25 partecipanti e vale 10,4 crediti per l'obiettivo comunicazione efficace, privacy e consenso informato.
La Comunicazione Empatica E Compassionevole Con Il Paziente
Il corso affronta gli strumenti comunicativi utili nella relazione con il paziente: dall’ascolto e dai segnali non verbali alla gestione dell’assertività, delle emozioni e delle risposte empatiche o compassionevoli. È pertinente per chi opera in ambulatorio, nei reparti, nei servizi territoriali e nella relazione con persone assistite, perché permette di riconoscere i blocchi comunicativi e scegliere formulazioni più efficaci nelle interazioni quotidiane. La formazione si svolge online in diretta e costa 240 euro, con 24 crediti ECM.
Corso Di Inglese Medico E Scientifico
Percorso introduttivo per usare l’inglese nelle situazioni sanitarie più comuni: si lavora sul vocabolario clinico, sulla raccolta delle informazioni dal paziente, sul triage e sulla comunicazione durante le urgenze, con esercizi di grammatica, conversazioni ambientate in ambito assistenziale e ascolto della pronuncia. È utile soprattutto a chi opera con pazienti stranieri, in pronto soccorso, nei reparti, negli ambulatori o in contesti di ricerca e collaborazione internazionale. Al termine si affrontano con maggiore sicurezza dialoghi professionali e comprensione dei termini essenziali. FAD e-learning, 5 ore, 5 crediti ECM, costo 10 euro; obiettivo tecnico-professionale.
La Cultura Nella Prevenzione Del Rischio Clinico E Nella Sicurezza Delle Cure
Il corso affronta in modo operativo la sicurezza delle cure: come individuare situazioni rischiose, riconoscere errori, eventi avversi e quasi-eventi, documentarli e analizzarne le cause. Dedica spazio anche alla comunicazione tra operatori, alla collaborazione nei gruppi di lavoro e ai principali aspetti della Legge Gelli-Bianco. È utile soprattutto a chi lavora in reparti, servizi e strutture sanitarie o sociosanitarie e deve contribuire alla prevenzione degli incidenti e alla loro gestione. Nella pratica aiuta a segnalare criticità con maggiore consapevolezza, condividere meglio le informazioni e adottare azioni correttive. FAD e-learning asincrona, 8 ore, 8 crediti ECM, costo 48 euro; obiettivo 6, area sistema.
Comunicazione Efficace In Sanita'. Linguaggio Del Corpo, Empatia Ed Intelligenza Emotiva
Percorso dedicato a come rendere più chiari ed efficaci gli scambi con pazienti, familiari e colleghi, leggendo anche postura, gesti, distanza e altri segnali non verbali. Si lavora su empatia, ascolto attivo, gestione delle emozioni e tecniche di counselling, per affrontare colloqui delicati, comprendere meglio i bisogni della persona e prevenire incomprensioni nella pratica assistenziale. È utile in ogni professione sanitaria, soprattutto nei contesti con frequente relazione e comunicazione di cura. FAD online, 30 ore, 30 crediti ECM, costo 130 euro; obiettivo formativo di processo sulla comunicazione in sanità.
Comunicare Tra Sanità E Scuola
Il percorso affronta come far circolare informazioni utili fra servizi sanitari, scuola e famiglia, trattando documentazione, riservatezza, consenso, rientro a scuola dopo un ricovero e gestione dei disaccordi. È utile soprattutto a chi lavora nei servizi territoriali, nella riabilitazione e nei contesti scolastici inclusivi, dove una comunicazione frammentata può complicare l’assistenza e la partecipazione educativa. Si portano nella pratica strumenti per concordare passaggi e responsabilità, dialogare con caregiver e colleghi e affrontare situazioni tese. Si svolge online in modalità FAD, con quota di 50,00 € e 50 crediti ECM.
Gestione Dei Conflitti E Delle Dinamiche Dell’Equipe Nelle Organizzazioni Complesse
Il corso affronta i conflitti che possono emergere nei gruppi di lavoro sanitari, dalle prime tensioni ai contrasti espliciti, collegandoli a comunicazione, ascolto e qualità delle relazioni. È particolarmente utile a chi opera in équipe multiprofessionali, nei servizi ad alta complessità o in contesti caratterizzati da stress relazionale, per riconoscere i segnali di difficoltà, comprendere i diversi punti di vista e intervenire con strumenti di mediazione. Nella pratica aiuta a gestire conversazioni delicate, prevenire escalation e favorire collaborazione e benessere organizzativo. FAD e-learning online, 5 ore, 90 euro, con 5 crediti ECM per l’integrazione interprofessionale e multiprofessionale.
La Comunicazione Strategica Nelle Professioni Sanitarie
Un percorso sulla comunicazione nelle situazioni sanitarie: ascolto, segnali non verbali, linguaggio, tecniche di neurolinguistica e psicologia strategica aiutano a comprendere meglio pazienti e familiari, affrontare obiezioni e ridurre i contrasti. È utile soprattutto a chi lavora a contatto con l’utenza o coordina équipe, dall’accoglienza all’assistenza, perché offre criteri per adattare il proprio modo di parlare, gestire conversazioni difficili e sostenere collaborazione e motivazione. La formazione è FAD e-learning, disponibile nel 2026, costa 89 euro, dura 20 ore e rilascia 30 crediti ECM nell’obiettivo “Aspetti relazionali e umanizzazione delle cure”, area processo.
Difficoltà Nella Comunicazione Con Il Paziente E I Caregiver
Il corso affronta le situazioni in cui parlare con pazienti e familiari diventa complesso: emozioni intense, conflitti, richieste difficili, comunicazione di decisioni delicate e incomprensioni. È utile a chi lavora in qualunque professione sanitaria, soprattutto nei contesti assistenziali, ospedalieri, territoriali e di cure palliative, dove il confronto con caregiver e persone fragili è quotidiano. Attraverso esercizi, simulazioni e casi pratici si impara ad ascoltare meglio, scegliere parole adeguate, mantenere un atteggiamento fermo ma rispettoso e ridurre l’escalation nelle conversazioni tese, includendo privacy e consenso informato. Si svolge in presenza a Roma, è gratuito e rilascia 10,4 crediti ECM nell’area degli obiettivi formativi di processo.
La Comunicazione In Ambito Sanitario Come Indispensabile Strumento Di Lavoro
Un percorso pratico per migliorare il modo in cui si parla, si ascolta e ci si relaziona nei servizi sanitari. Si lavora sul significato di gesti, postura, distanza e caratteristiche della voce, distinguendo atteggiamenti remissivi, aggressivi e assertivi; spazio anche alla gestione delle critiche e alla comprensione delle dimensioni emotive, fisiche e sociali della persona assistita e del suo contesto familiare. È utile a chiunque lavori a contatto con pazienti, colleghi e familiari, in particolare nei momenti di informazione, assistenza e confronto difficile. Nella pratica aiuta a prevenire incomprensioni, modulare il proprio approccio e affrontare conversazioni delicate con maggiore chiarezza. FAD online, 10 ore, 15 crediti ECM, quota 48 euro; obiettivo formativo di processo.
Fonte dati per questo evento: Agenas. Evento organizzato da provider terzo. Trova ECM riporta dati pubblici dell'evento a scopo informativo e non è responsabile né del corso né dei contenuti, né ha accordi commerciali o di collaborazione con il provider.