Assistenza E Supporto All'utente Del Sistema Di Crm

Evento RES · di Fosapa Srl · Vallo della Lucania · 14 set 2026

Fonte dati per questo evento: Agenas. Evento organizzato da provider terzo. Trova ECM riporta dati pubblici dell'evento a scopo informativo e non è responsabile né del corso né dei contenuti, né ha accordi commerciali o di collaborazione con il provider.

Crediti ECM: 50; 0,42 all'ora
Costo: Gratis
Durata: 120 ore
Inizio: 14 set 2026; tra 2 giorni
Dove: Casa di Cura Cobellis; Contrada Badia, Vallo della Lucania (SA)

In sintesi

Questo corso ECM di tipo RES è offerto da Fosapa Srl e assegna 50 crediti ECM. L'obiettivo formativo è: 7 - La comunicazione efficace interna, esterna, con paziente. La privacy ed il consenso informato.

Corso RES rivolto a tutte le professioni sanitarie su assistenza e supporto agli utenti di un sistema CRM, con moduli su comunicazione efficace, inglese tecnico, sistemi operativi e gestione del service level agreement per sviluppare competenze relazionali tra professionisti, pazienti e fornitori.

Rendimento basso0,42 crediti all'ora, sotto la media (1,08) per gli eventi di questo tipo.

Scheda rapida

Provider: Fosapa Srl · 6 corsi in calendario
Tipologia: RES · congresso/simposio/conferenza/seminario
Crediti ECM: 50 · 120 ore
Costo: Gratis
Obiettivo formativo: n. 7 · La comunicazione efficace interna, esterna, con paziente. La privacy ed il consenso informatoObiettivi di processo
Per chi: Tutte Le Professioni
Dove: Casa di Cura CobellisContrada Badia, Vallo della Lucania (SA)
Quando: dal 14 set 2026 al 31 dic 2026
Rilevanza: Nazionale
Verifica finale: questionario
Faculty: 1 docente · 1 responsabile scientifico
Posti: 50
ID evento: 495751 · edizione 1

Obiettivi del corso

Acquisizione Di Competenze Relazionali Tra Le Diverse Professioni Sanitarie, I Pazienti E I Fornitori

Il provider: Fosapa Srl

6
in calendario: 100%
gratuiti: 32,3
crediti in media: 9
in catalogo

RES 78%, BLENDED 22%, prevalentemente in Campania. Tempo medio di caricamento crediti su CoGEAPS: non disponibile. Tutti i corsi di Fosapa Srl →

Dettagli della formazione

Obiettivo formativo: 7 - La comunicazione efficace interna, esterna, con paziente. La privacy ed il consenso informato
Area obiettivo: Obiettivi formativi di processo
Metodologie didattiche: lavoro a piccoli gruppi su problemi e casi clinici con produzione di rapporto finale da discutere con esperto
Verifica della presenza: Firma Di Presenza
Verifica dell'apprendimento: Questionario A Risposta Multipla

Dettagli per tipologia

Dettagli RES

Inizio: 14/09/2026
Fine: 31/12/2026
Durata (ore): 120
Tipo evento: Congresso/Simposio/Conferenza/Seminario
Rilevanza: Nazionale
Interattivo: No
Luogo: CASA DI CURA COBELLIS, CONTRADA BADIA, VALLO DELLA LUCANIA, SALERNO, CAMPANIA

Responsabili e docenti

RESPONSABILE SCIENTIFICO: Antonio Santoriello
DOCENTE: Erminia Tancredi

Programma

SETTEMBRE 2026

CASA DI CURA COBELLIS, CONTRADA BADIA, VALLO DELLA LUCANIA, SALERNO, CAMPANIA

6 ore di teoria — Argomenti: TECNICHE DI COMUNICAZIONE EFFICACE; INGLESE TECNICO PER L'INFORMATICA
4 ore di pratica — Argomenti: TECNICHE DI COMUNICAZIONE EFFICACE; INGLESE TECNICO PER L'INFORMATICA
6 ore di teoria e 4 ore di pratica — Argomenti: TECNICHE DI COMUNICAZIONE EFFICACE; INGLESE TECNICO PER L'INFORMATICA

OTTOBRE 2026

CASA DI CURA COBELLIS, CONTRADA BADIA, VALLO DELLA LUCANIA, SALERNO, CAMPANIA

6 ore di teoria — Argomenti: ELEMENTI DI I/O MANAGEMENT E REPORTING OPERATIVO; FUNZIONAMENTO DEI PRINCIPALI SISTEMI OPERATIVI
4 ore di pratica — Argomenti: ELEMENTI DI I/O MANAGEMENT E REPORTING OPERATIVO; FUNZIONAMENTO DEI PRINCIPALI SISTEMI OPERATIVI
4 ore di pratica — Argomenti: ELEMENTI DI I/O MANAGEMENT E REPORTING OPERATIVO; FUNZIONAMENTO DEI PRINCIPALI SISTEMI OPERATIVI
6 ore di pratica — Argomenti: ELEMENTI DI I/O MANAGEMENT E REPORTING OPERATIVO; FUNZIONAMENTO DEI PRINCIPALI SISTEMI OPERATIVI
4 di pratica — Argomenti: ELEMENTI DI I/O MANAGEMENT E REPORTING OPERATIVO; FUNZIONAMENTO DEI PRINCIPALI SISTEMI OPERATIVI
6 ore di teoria — Argomenti: ELEMENTI DI I/O MANAGEMENT E REPORTING OPERATIVO; FUNZIONAMENTO DEI PRINCIPALI SISTEMI OPERATIVI
6 ore di teoria — Argomenti: ELEMENTI DI I/O MANAGEMENT E REPORTING OPERATIVO; FUNZIONAMENTO DEI PRINCIPALI SISTEMI OPERATIVI
4 ore di pratica — Argomenti: ELEMENTI DI I/O MANAGEMENT E REPORTING OPERATIVO; FUNZIONAMENTO DEI PRINCIPALI SISTEMI OPERATIVI

NOVEMBRE 2026

CASA DI CURA COBELLIS, CONTRADA BADIA, VALLO DELLA LUCANIA, SALERNO, CAMPANIA

6 ore di teoria e 4 ore di pratica — Argomenti: CARATTERISTICHE E FUNZIONALITA' DEI PRINCIPALI SOFTWARE DI CRM
6 ore di teoria e 4 ore di pratica — Argomenti: CARATTERISTICHE E FUNZIONALITA' DEI PRINCIPALI SOFTWARE DI CRM
6 ore di teoria e 4 ore di pratica — Argomenti: CARATTERISTICHE E FUNZIONALITA' DEI PRINCIPALI SOFTWARE DI CRM
6 ore di teoria e 4 ore di pratica — Argomenti: CARATTERISTICHE E FUNZIONALITA' DEI PRINCIPALI SOFTWARE DI CRM

DICEMBRE 2026

CASA DI CURA COBELLIS, CONTRADA BADIA, VALLO DELLA LUCANIA, SALERNO, CAMPANIA

6 ore di teoria e 4 ore di pratica — Argomenti: CONTENUTI DEL SERVICE LEVEL AGREEMENT DI RIFERIMENTO
6 ore di teoria — Argomenti: CONTENUTI DEL SERVICE LEVEL AGREEMENT DI RIFERIMENTO
4 ore di pratica — Argomenti: CONTENUTI DEL SERVICE LEVEL AGREEMENT DI RIFERIMENTO

Quanto pesa sul tuo triennio

33,3%dell'obbligo 2026-2028: 50 crediti su 150

Credito da evento residenziale: nessun limite di tipologia nel triennio. Imposta la tua professione per il calcolo esatto →

Domande frequenti

Conviene rispetto a un corso FAD gratuito sullo stesso obiettivo?: Dipende da cosa cerchi. Ci sono 5 alternative gratuite sullo stesso obiettivo per tutte le professioni (vedi tabella), alcune online. Questo evento ha senso se ti interessa il tema o se sei vicino a Vallo della Lucania: il costo è zero in entrambi i casi, cambia solo il tempo.
Quanto pesa questo corso sull'obbligo del triennio 2026-2028?: 50 crediti sono l'33,3% dei 150 crediti richiesti nel triennio. Con l'esonero o la riduzione per chi ha completato il triennio precedente la quota percentuale sale.
C'è un limite ai crediti RES che posso accumulare nel triennio?: No: non esiste un tetto per i crediti da eventi residenziali. Il limite riguarda solo la formazione sponsorizzata (o l'autoformazione), non la tipologia dell'evento.
A cosa serve un credito di area di processo?: Gli obiettivi di processo sono meno frequenti nell'offerta ECM rispetto a quelli tecnico-professionali. Nel dossier formativo individuale ogni area vale almeno il 10% del piano: questo corso aiuta a coprire quella quota senza spendere.
Posso sommare più corsi di Fosapa Srl?: Sì, non c'è limite per provider. Fosapa Srl ha 6 corsi in calendario (100% gratuiti, in media 32,3 crediti l'uno): vedi la scheda provider qui sopra.

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Assistenza E Supporto All'utente Del Sistema Di Crm

Evento RES · di Fosapa Srl · Vallo della Lucania · 14 set 2026

Crediti ECM

0,42 all'ora

Costo

Gratis

Durata

120 ore

Inizio

14 set 2026

tra 2 giorni

Dove

Casa di Cura Cobellis

Contrada Badia, Vallo della Lucania (SA)

In sintesi

Rendimento basso0,42 crediti all'ora, sotto la media (1,08) per gli eventi di questo tipo.

Scheda rapida

Provider: Fosapa Srl · 6 corsi in calendario
Tipologia: RES · congresso/simposio/conferenza/seminario
Crediti ECM: 50 · 120 ore
Costo: Gratis
Obiettivo formativo: n. 7 · La comunicazione efficace interna, esterna, con paziente. La privacy ed il consenso informatoObiettivi di processo
Per chi: Tutte Le Professioni
Dove: Casa di Cura CobellisContrada Badia, Vallo della Lucania (SA)
Quando: dal 14 set 2026 al 31 dic 2026
Rilevanza: Nazionale
Verifica finale: questionario
Faculty: 1 docente · 1 responsabile scientifico
Posti: 50
ID evento: 495751 · edizione 1

Dettagli della formazione

Obiettivo formativo: 7 - La comunicazione efficace interna, esterna, con paziente. La privacy ed il consenso informato
Area obiettivo: Obiettivi formativi di processo
Metodologie didattiche: lavoro a piccoli gruppi su problemi e casi clinici con produzione di rapporto finale da discutere con esperto
Verifica della presenza: Firma Di Presenza
Verifica dell'apprendimento: Questionario A Risposta Multipla

Programma

SETTEMBRE 2026

CASA DI CURA COBELLIS, CONTRADA BADIA, VALLO DELLA LUCANIA, SALERNO, CAMPANIA

6 ore di teoria — Argomenti: TECNICHE DI COMUNICAZIONE EFFICACE; INGLESE TECNICO PER L'INFORMATICA
4 ore di pratica — Argomenti: TECNICHE DI COMUNICAZIONE EFFICACE; INGLESE TECNICO PER L'INFORMATICA
6 ore di teoria e 4 ore di pratica — Argomenti: TECNICHE DI COMUNICAZIONE EFFICACE; INGLESE TECNICO PER L'INFORMATICA

OTTOBRE 2026

CASA DI CURA COBELLIS, CONTRADA BADIA, VALLO DELLA LUCANIA, SALERNO, CAMPANIA

6 ore di teoria — Argomenti: ELEMENTI DI I/O MANAGEMENT E REPORTING OPERATIVO; FUNZIONAMENTO DEI PRINCIPALI SISTEMI OPERATIVI
4 ore di pratica — Argomenti: ELEMENTI DI I/O MANAGEMENT E REPORTING OPERATIVO; FUNZIONAMENTO DEI PRINCIPALI SISTEMI OPERATIVI
4 ore di pratica — Argomenti: ELEMENTI DI I/O MANAGEMENT E REPORTING OPERATIVO; FUNZIONAMENTO DEI PRINCIPALI SISTEMI OPERATIVI
6 ore di pratica — Argomenti: ELEMENTI DI I/O MANAGEMENT E REPORTING OPERATIVO; FUNZIONAMENTO DEI PRINCIPALI SISTEMI OPERATIVI
4 di pratica — Argomenti: ELEMENTI DI I/O MANAGEMENT E REPORTING OPERATIVO; FUNZIONAMENTO DEI PRINCIPALI SISTEMI OPERATIVI
6 ore di teoria — Argomenti: ELEMENTI DI I/O MANAGEMENT E REPORTING OPERATIVO; FUNZIONAMENTO DEI PRINCIPALI SISTEMI OPERATIVI
6 ore di teoria — Argomenti: ELEMENTI DI I/O MANAGEMENT E REPORTING OPERATIVO; FUNZIONAMENTO DEI PRINCIPALI SISTEMI OPERATIVI
4 ore di pratica — Argomenti: ELEMENTI DI I/O MANAGEMENT E REPORTING OPERATIVO; FUNZIONAMENTO DEI PRINCIPALI SISTEMI OPERATIVI

NOVEMBRE 2026

CASA DI CURA COBELLIS, CONTRADA BADIA, VALLO DELLA LUCANIA, SALERNO, CAMPANIA

6 ore di teoria e 4 ore di pratica — Argomenti: CARATTERISTICHE E FUNZIONALITA' DEI PRINCIPALI SOFTWARE DI CRM
6 ore di teoria e 4 ore di pratica — Argomenti: CARATTERISTICHE E FUNZIONALITA' DEI PRINCIPALI SOFTWARE DI CRM
6 ore di teoria e 4 ore di pratica — Argomenti: CARATTERISTICHE E FUNZIONALITA' DEI PRINCIPALI SOFTWARE DI CRM
6 ore di teoria e 4 ore di pratica — Argomenti: CARATTERISTICHE E FUNZIONALITA' DEI PRINCIPALI SOFTWARE DI CRM

DICEMBRE 2026

CASA DI CURA COBELLIS, CONTRADA BADIA, VALLO DELLA LUCANIA, SALERNO, CAMPANIA

6 ore di teoria e 4 ore di pratica — Argomenti: CONTENUTI DEL SERVICE LEVEL AGREEMENT DI RIFERIMENTO
6 ore di teoria — Argomenti: CONTENUTI DEL SERVICE LEVEL AGREEMENT DI RIFERIMENTO
4 ore di pratica — Argomenti: CONTENUTI DEL SERVICE LEVEL AGREEMENT DI RIFERIMENTO

Domande frequenti

Conviene rispetto a un corso FAD gratuito sullo stesso obiettivo?: Dipende da cosa cerchi. Ci sono 5 alternative gratuite sullo stesso obiettivo per tutte le professioni (vedi tabella), alcune online. Questo evento ha senso se ti interessa il tema o se sei vicino a Vallo della Lucania: il costo è zero in entrambi i casi, cambia solo il tempo.
Quanto pesa questo corso sull'obbligo del triennio 2026-2028?: 50 crediti sono l'33,3% dei 150 crediti richiesti nel triennio. Con l'esonero o la riduzione per chi ha completato il triennio precedente la quota percentuale sale.
C'è un limite ai crediti RES che posso accumulare nel triennio?: No: non esiste un tetto per i crediti da eventi residenziali. Il limite riguarda solo la formazione sponsorizzata (o l'autoformazione), non la tipologia dell'evento.
A cosa serve un credito di area di processo?: Gli obiettivi di processo sono meno frequenti nell'offerta ECM rispetto a quelli tecnico-professionali. Nel dossier formativo individuale ogni area vale almeno il 10% del piano: questo corso aiuta a coprire quella quota senza spendere.
Posso sommare più corsi di Fosapa Srl?: Sì, non c'è limite per provider. Fosapa Srl ha 6 corsi in calendario (100% gratuiti, in media 32,3 crediti l'uno): vedi la scheda provider qui sopra.