Assistenza E Supporto All'utente Del Sistema Di Crm

Corso RES ECM di 50 crediti su assistenza e supporto agli utenti di sistemi CRM, rivolto al personale sanitario. Tratta comunicazione efficace, inglese tecnico informatico, sistemi operativi, software CRM e Service Level Agreement. Provider Fosapa.

Rendimento basso0,42 crediti all'ora, sotto la media (1,08) per gli eventi di questo tipo.

Provider

Fosapa Srl · 6 corsi in calendario

Tipologia

RES · congresso/simposio/conferenza/seminario

Crediti ECM

50 · 120 ore

Costo

Gratis

Obiettivo formativo

n. 7 · La comunicazione efficace interna, esterna, con paziente. La privacy ed il consenso informatoObiettivi di processo

Per chi

• Tutte Le Professioni

Dove

Casa di Cura CobellisContrada Badia, Vallo della Lucania (SA)

Quando

dal 4 set 2026 al 23 nov 2026

Rilevanza

Nazionale

Verifica finale

questionario

Faculty

1 docente · 1 responsabile scientifico

Posti

7

Altro

evento interattivo

ID evento

495488 · edizione 1

Acquisizione Di Competenze Relazionali Riferite Alle Professioni Sanitarie Nell'ambito Di Appartenenza

6

in calendario

100%

gratuiti

32,3

crediti in media

9

in catalogo

RES 78%, BLENDED 22%, prevalentemente in Campania. Tempo medio di caricamento crediti su CoGEAPS: non disponibile. Tutti i corsi di Fosapa Srl →

Obiettivo formativo

7 - La comunicazione efficace interna, esterna, con paziente. La privacy ed il consenso informato

Area obiettivo

Obiettivi formativi di processo

Metodologie didattiche

lezioni magistrali, esecuzione diretta da parte di tutti i partecipanti di attività pratiche o tecniche

Verifica della presenza

Firma Di Presenza

Verifica dell'apprendimento

Questionario A Risposta Multipla

RESPONSABILE SCIENTIFICO

Antonio Santoriello

DOCENTE

Erminia Tancredi

Conviene rispetto a un corso FAD gratuito sullo stesso obiettivo?

Dipende da cosa cerchi. Ci sono 5 alternative gratuite sullo stesso obiettivo per tutte le professioni (vedi tabella), alcune online. Questo evento ha senso se ti interessa il tema o se sei vicino a Vallo della Lucania: il costo è zero in entrambi i casi, cambia solo il tempo.

Quanto pesa questo corso sull'obbligo del triennio 2026-2028?

50 crediti sono l'33,3% dei 150 crediti richiesti nel triennio. Con l'esonero o la riduzione per chi ha completato il triennio precedente la quota percentuale sale.

C'è un limite ai crediti RES che posso accumulare nel triennio?

No: non esiste un tetto per i crediti da eventi residenziali. Il limite riguarda solo la formazione sponsorizzata (o l'autoformazione), non la tipologia dell'evento.

A cosa serve un credito di area di processo?

Gli obiettivi di processo sono meno frequenti nell'offerta ECM rispetto a quelli tecnico-professionali. Nel dossier formativo individuale ogni area vale almeno il 10% del piano: questo corso aiuta a coprire quella quota senza spendere.

Posso sommare più corsi di Fosapa Srl?

Sì, non c'è limite per provider. Fosapa Srl ha 6 corsi in calendario (100% gratuiti, in media 32,3 crediti l'uno): vedi la scheda provider qui sopra.

1. Assistenza E Supporto All'utente Del Sistema Di Crm

   Fosapa Srl · RES · entro il 31/12/2026
   50 crediti

   gratis
2. Dalla Diagnosi Alla Parola: Dizione E Comunicazione Strategica In Ambito Sanitario

   Geco Formazione · FAD · entro il 14/09/2027
   30 crediti

   gratis
3. Comunicazione Efficace E Team Working

   Ospedale Pediatrico Bambino Gesu I.R.C.C.S. · RES · entro il 30/09/2026
   22,6 crediti

   gratis
4. La Comunicazione Con Pazienti E Familiari, La Gestione Dei Conflitti E Tecniche Di Negoziazione Per Il Miglioramento Dell’Alleanza Terapeutica

   Innogea Srl · RES · entro il 24/09/2026
   20 crediti

   gratis
5. Comunicazione Inclusiva E Caa: Strumenti Per Ridurre Le Barriere Comunicative Nei Contesti Assistenziali Ed Educativi

   Fp Formazione E Partecipazione · FAD · entro il 10/12/2026
   19 crediti

   gratis