Oltre Le Competenze Tecniche: Life Skills E Comunicazione Per I Professionisti Della Salute
Evento FAD · di Universita' Telematica Ecampus · online · 18 dic 2026
Fonte dati per questo evento: Agenas. Evento organizzato da provider terzo. Trova ECM riporta dati pubblici dell'evento a scopo informativo e non è responsabile né del corso né dei contenuti, né ha accordi commerciali o di collaborazione con il provider.
- Crediti ECM
- 13,5
- 1,5 all'ora
- Costo
- €135,00
- €10,00/credito
- Durata
- 9 ore
- Inizio
- 18 dic 2026
- tra 63 giorni
- Dove
- Online
In sintesi
A cura della redazione di Trova ECM
Questo corso ECM di tipo FAD Sincrona è offerto da Universita' Telematica Ecampus e assegna 13,5 crediti ECM. L'obiettivo formativo è: 12 - Aspetti relazionali e umanizzazione delle cure.
Un percorso sulle competenze che aiutano a lavorare meglio con pazienti, colleghi e organizzazioni: si affrontano consapevolezza del proprio ruolo, definizione degli obiettivi, risorse personali, benessere professionale e modalità efficaci per comunicare nei colloqui, nei gruppi e nei contesti organizzativi. È utile a chi opera in qualunque professione sanitaria, soprattutto nei servizi dove collaborazione, gestione delle relazioni e confronto tra ruoli incidono ogni giorno sulla qualità dell’assistenza. La partecipazione offre strumenti per affrontare conversazioni complesse, coordinarsi nel team e prevenire tensioni e sovraccarico. Si svolge online in diretta, costa 135 euro e rilascia 13,5 crediti ECM nell’area degli obiettivi formativi di processo.
Scheda rapida
- Provider
- Universita' Telematica Ecampus25 corsi in calendario
- Tipologia
- Formazione a distanza, sincronaCorsi in diretta su piattaforma dedicata (aula virtuale, webinar)
- Crediti ECM
- 13,59 ore
- Costo
- €135,00€10,00/credito
- Per chi
- Tutte Le Professioni
- Dove
- Online
- Quando
- dal 18 dic 2026 al 19 dic 2026
- Verifica finale
- test online
- Faculty
- 3 docenti · 1 responsabile scientifico
- Posti
- 25
- ID evento
- 495371edizione 1
Programma
Programma 18/12/2026
18/12/2026
- 15:00–18:00 Sessione "dal sé professionale all'azione" - Twenty Statements Test - Dinamiche del lavoro in gruppo - Goal setting (Fantinelli Stefania)
Programma 19/12/2026
19/12/2026
- 10:00–13:00 Sessione "risorse psicologiche e competenze relazionali nelle professioni sanitarie" - Introduzione dei fondamenti teorici della psicologia positiva (concetti di benessere edonico ed eudaimonico, Subjective Well-Being (SWB) e Psychological Well-Being (PWB), il modello PERMA di Martin Seligman) - Sviluppo delle competenze emotive e delle risorse personali nei professionisti sanitari - Analisi delle competenze relazionali e organizzative nei contesti sanitari - Analisi delle competenze legate al benessere lavorativo e alla gestione delle richieste professionali nei contesti sanitari (Job Demands Resources Model) (Pansini Martina)
- 15:00–18:00 Sessione "Comunicazione interpersonale, di team e organizzativa" (Caputo Andrea) — Approfondimento sui fondamenti della comunicazione interpersonale e professionale (il processo comunicativo, il ruolo di emittente, messaggio, canale, ricevente e feedback, e il modo in cui ogni messaggio venga inevitabilmente filtrato, interpretato e rielaborato dagli interlocutori); Comunicazione nei gruppi e nei team di lavoro; Approfondimento operativo sulle tecniche di generazione e valutazione delle idee nei gruppi, con riferimento a diverse tipologie di brainstorming.
Dettagli della formazione
- Obiettivo formativo
- n. 12 · Aspetti relazionali e umanizzazione delle cureObiettivi di processo
- Verifica dell'apprendimento
- Questionario A Risposta Multipla (Se Online: Con Doppia Randomizzazione)
Responsabili e docenti
- RESPONSABILE SCIENTIFICO, DOCENTE
- Stefania Fantinelli
- DOCENTI
- Andrea CaputoMartina Pansini
Domande frequenti
- Quanti crediti ECM assegna?
- «Oltre Le Competenze Tecniche» assegna 13,5 crediti ECM a fronte di 9 ore di formazione (1,5 crediti l'ora, sopra la media della tipologia).
- Si svolge online o in presenza?
- Online: «Oltre Le Competenze Tecniche» è un evento FAD, formazione a distanza, in modalità sincrona — si partecipa in diretta nelle date previste.
- Fino a quando è disponibile?
- L'edizione è erogabile dal 18 dic 2026 al 19 dic 2026: entro quella finestra puoi seguire le sessioni in diretta.
- A quali professioni sanitarie è accreditato?
- «Oltre Le Competenze Tecniche» è accreditato per Tutte Le Professioni, nelle discipline Tutte Le Professioni. Solo chi rientra in queste professioni matura i crediti.
- Quanto costa?
- «Oltre Le Competenze Tecniche» costa €135,00, pari a €10,00 per credito ECM.
- Chi eroga il corso?
- «Oltre Le Competenze Tecniche» è erogato da Universita' Telematica Ecampus, provider ECM accreditato Agenas con id 5837.
- €10,00/credito è un buon prezzo?
- La migliore alternativa sullo stesso obiettivo costa €1,67/credito: confronta prima di iscriverti.
- Quanto pesa questo corso sull'obbligo del triennio 2026-2028?
- 13,5 crediti sono il 9% dei 150 crediti richiesti nel triennio. Con l'esonero o la riduzione per chi ha completato il triennio precedente la quota percentuale sale.
- Imposta la tua professione per il calcolo esatto →
- C'è un limite ai crediti FAD nel triennio?
- No: dal triennio 2020-2022 la formazione a distanza non ha più un tetto massimo. Puoi coprire l'intero obbligo con corsi FAD.
- A cosa serve un credito di area di processo?
- Gli obiettivi di processo sono meno frequenti nell'offerta ECM rispetto a quelli tecnico-professionali. Nel dossier formativo individuale ogni area vale almeno il 10% del piano: questo corso aiuta a coprire quella quota senza spendere.
- Posso sommare più corsi di Universita' Telematica Ecampus?
- Sì, non c'è limite per provider. Universita' Telematica Ecampus ha 25 corsi in calendario (13% gratuiti, in media 15 crediti l'uno).
Alternative sullo stesso obiettivo
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ECM in numeri
Come si colloca questo corso
Confronto con il catalogo pubblico Agenas, aggiornato al 30/09/2026. Questo corso costa € 10,00 per credito.
- Aperto a tutte le professioni: 5.423 edizioni a catalogo, 48,3% gratuite, credito mediano € 10,69−6,5% rispetto alla mediana
- A distanza: 20,3% del catalogo, 41,6% gratuite, credito mediano € 10,00in linea con la mediana
- Obiettivo n. 12 (relazione e umanizzazione delle cure): lo dichiara l'1,6% del catalogo, con il 59,5% di edizioni gratuite. Il corso è accreditato per 1 disciplina; la mediana del catalogo è 7.
Radar delle professioniPrezzi ECMIl conto del triennioI 38 obiettivi formativi
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Il corso affronta gli strumenti comunicativi utili nella relazione con il paziente: dall’ascolto e dai segnali non verbali alla gestione dell’assertività, delle emozioni e delle risposte empatiche o compassionevoli. È pertinente per chi opera in ambulatorio, nei reparti, nei servizi territoriali e nella relazione con persone assistite, perché permette di riconoscere i blocchi comunicativi e scegliere formulazioni più efficaci nelle interazioni quotidiane. La formazione si svolge online in diretta e costa 240 euro, con 24 crediti ECM.
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Il corso affronta la comunicazione nel lavoro sanitario: come organizzare un intervento, parlare davanti a un pubblico, condurre riunioni e presentare informazioni a colleghi, pazienti o interlocutori istituzionali. È utile in particolare a chi coordina équipe, partecipa a gruppi di lavoro, svolge attività formative o deve rappresentare servizi e organizzazioni, indipendentemente dalla professione. Nella pratica aiuta a rendere i messaggi più comprensibili, affrontare con maggiore sicurezza l’esposizione e favorire il confronto nel team. FAD e-learning dal 10 gennaio al 31 dicembre 2026, al costo di 70 euro: 12 crediti ECM nell’area degli aspetti relazionali e dell’umanizzazione delle cure.
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Percorso dedicato alle competenze personali e relazionali che incidono sul lavoro sanitario: consapevolezza di sé, intelligenza emotiva, ascolto, gestione dei conflitti, feedback, stili comunicativi, cambiamento e tecniche di coaching. È utile in particolare a chi assiste, coordina o accompagna pazienti e famiglie, perché aiuta a rendere più chiari i colloqui, affrontare situazioni complesse, sostenere l’aderenza e collaborare meglio con il team. Nella pratica si acquisiscono strumenti per comunicare con maggiore equilibrio, leggere i propri automatismi e orientare le interazioni verso obiettivi condivisi. FAD e-learning asincrona, 34 ore, 50 crediti ECM; quota 400 euro.
Soft Skill - Cosa Sono E Perché Sono Importanti
Un percorso dedicato alle competenze personali che aiutano a lavorare meglio con gli altri: si affrontano ascolto, gestione delle emozioni, empatia, ragionamento critico, soluzione dei problemi, collaborazione e guida dei gruppi. È utile in ogni professione sanitaria, soprattutto nei contesti in cui il rapporto con pazienti, familiari e colleghi richiede chiarezza, equilibrio e capacità di confronto. Nella pratica permette di comunicare con maggiore efficacia, affrontare situazioni complesse e contribuire a un clima di lavoro più funzionale. FAD e-learning, 15 ore, 15 crediti ECM, costo 49 euro; obiettivo formativo di processo n. 7.
Professioni Sanitarie: Comunicazione,Consapevolezza E Tutela Della Persona
Un percorso dedicato a tre aspetti che incidono sul lavoro sanitario: tecniche di mindfulness per gestire attenzione e pressione, strumenti per rendere più chiaro e rispettoso il dialogo con pazienti e colleghi, e indicazioni per individuare segnali di violenza di genere e accompagnare le persone coinvolte verso una presa in carico adeguata. È utile in particolare nei servizi a contatto diretto con utenti fragili, nei percorsi assistenziali e nei contesti in cui possono emergere situazioni di abuso. Nella pratica aiuta a comunicare meglio, mantenere equilibrio nelle situazioni difficili e orientare le vittime ai servizi competenti. FAD da 15 ore, al costo di 49 €, con 15 crediti ECM nell’area tecnico-professionale.
Oltre Lo Stress: Il Benessere Organizzativo E La Comunicazione Efficace Per Una Migliore Qualità Dell’Assistenza
Il corso affronta le situazioni che possono alimentare affaticamento emotivo, burnout e difficoltà nei rapporti di lavoro, proponendo modalità concrete per recuperare equilibrio, ascoltare meglio e affrontare i disaccordi. È particolarmente utile a chi opera in corsia, nei servizi territoriali, nell’emergenza o in ruoli di coordinamento, dove il confronto quotidiano con pazienti, familiari e colleghi richiede collaborazione continua. La partecipazione aiuta a leggere i segnali di sovraccarico, gestire le reazioni sotto pressione e rendere più chiari gli scambi nel gruppo, con vantaggi per il clima di lavoro e l’assistenza. Il percorso blended, con materiali cartacei e attività residenziali, costa 260 euro e assegna 25 crediti ECM nell’area degli obiettivi di processo.
Tecniche Di Comunicazione Empatica Con Il Paziente E Il Caregiver
Il corso affronta come instaurare un dialogo attento e rispettoso con persone assistite e familiari, gestendo ascolto, emozioni, bisogni informativi e partecipazione alle decisioni di cura. È particolarmente utile a chi lavora a diretto contatto con pazienti e caregiver, in ospedale, nei servizi territoriali, nell’assistenza domiciliare o nelle strutture residenziali. La formazione aiuta a riconoscere le reazioni dell’interlocutore, adattare il linguaggio, favorire la collaborazione e rendere più chiari educazione sanitaria, consenso e indicazioni assistenziali nella pratica quotidiana. Si svolge online in modalità FAD e-learning, costa 19 euro e rilascia 4,5 crediti ECM nell’area degli obiettivi formativi di processo.
La Comunicazione Strategica Nelle Professioni Sanitarie
Un percorso sulla comunicazione nelle situazioni sanitarie: ascolto, segnali non verbali, linguaggio, tecniche di neurolinguistica e psicologia strategica aiutano a comprendere meglio pazienti e familiari, affrontare obiezioni e ridurre i contrasti. È utile soprattutto a chi lavora a contatto con l’utenza o coordina équipe, dall’accoglienza all’assistenza, perché offre criteri per adattare il proprio modo di parlare, gestire conversazioni difficili e sostenere collaborazione e motivazione. La formazione è FAD e-learning, disponibile nel 2026, costa 89 euro, dura 20 ore e rilascia 30 crediti ECM nell’obiettivo “Aspetti relazionali e umanizzazione delle cure”, area processo.
Il Lavoro Di Equipe
Il corso affronta il funzionamento dei gruppi di lavoro sanitari, con attenzione a comunicazione, ascolto, ruoli, collaborazione e gestione dei contrasti tra colleghi. È particolarmente utile nei reparti, nei servizi territoriali, nelle strutture residenziali e nei contesti assistenziali in cui professionisti diversi devono coordinarsi intorno alla persona, prevenendo incomprensioni e tensioni. La partecipazione aiuta a rendere più chiari gli scambi, affrontare le criticità senza irrigidimenti e contribuire a un clima professionale più sostenibile e a cure più attente ai bisogni individuali. Si svolge in presenza ed è gratuito; rilascia 10,4 crediti ECM nell’obiettivo 12, area formativa di processo.
Comunicazione Efficace E Strategie Di Ascolto In Sanità
Il corso mostra come migliorare gli scambi con pazienti, familiari e colleghi attraverso ascolto attento, uso consapevole del linguaggio del corpo e conduzione del colloquio clinico. Vengono considerate anche le conversazioni complesse e le situazioni assistenziali in cui servono particolare chiarezza, empatia e capacità di gestione. È indicato per chi opera nei servizi sanitari e vuole ridurre fraintendimenti, raccogliere meglio le informazioni e affrontare con più sicurezza i dialoghi quotidiani. Si svolge online in modalità FAD, dura 20 ore, costa 40 euro e assegna 20 crediti ECM per gli obiettivi formativi di processo; accesso disponibile da giugno 2026 a giugno 2027.
Comunicazione Efficace: Strumento Essenziale Per Il Benessere Lavorativo
Il corso affronta come rendere più chiari e funzionali gli scambi con pazienti, colleghi e gruppi di lavoro, riconoscere gli ostacoli al dialogo, affrontare i contrasti e usare il counselling nelle situazioni delicate. Dedica inoltre spazio all’intelligenza artificiale come supporto alle attività organizzative e relazionali, con attenzione alla riservatezza delle informazioni. È particolarmente utile a medici, infermieri, fisioterapisti e tecnici che operano nei servizi sanitari e devono gestire collaborazione, stress o situazioni conflittuali. Nella pratica aiuta a prevenire incomprensioni, migliorare il lavoro multidisciplinare e sostenere il rapporto di cura. La partecipazione è gratuita, in presenza a Palermo, e vale 16,5 crediti ECM nell’area degli obiettivi formativi di processo.
Talento E Cultura: L'importanza Del Benessere Individuale E Collettivo Sul Lavoro. La Qualità Dell'assistenza Nella Scarsità Dei Tempi Di Lavoro
Il corso affronta il benessere personale e del gruppo di lavoro nei servizi sanitari, con attenzione a stress, rischio di burnout, collaborazione tra colleghi e organizzazione delle attività quando il tempo è poco. È utile in tutti i contesti assistenziali, soprattutto dove carichi elevati e pressione quotidiana possono compromettere la relazione con la persona assistita e la continuità delle cure. La partecipazione aiuta a riconoscere i segnali di fatica, prendersi cura delle proprie risorse e favorire un clima più cooperativo, con ricadute concrete sulla qualità dell’assistenza. Si svolge online in modalità e-learning, costa 52 euro e rilascia 20 crediti ECM nell’area degli aspetti relazionali e dell’umanizzazione delle cure.
Difficoltà Nella Comunicazione Con Il Paziente E I Caregiver
Il corso affronta le situazioni in cui parlare con pazienti e familiari diventa complesso: emozioni intense, conflitti, richieste difficili, comunicazione di decisioni delicate e incomprensioni. È utile a chi lavora in qualunque professione sanitaria, soprattutto nei contesti assistenziali, ospedalieri, territoriali e di cure palliative, dove il confronto con caregiver e persone fragili è quotidiano. Attraverso esercizi, simulazioni e casi pratici si impara ad ascoltare meglio, scegliere parole adeguate, mantenere un atteggiamento fermo ma rispettoso e ridurre l’escalation nelle conversazioni tese, includendo privacy e consenso informato. Si svolge in presenza a Roma, è gratuito e rilascia 10,4 crediti ECM nell’area degli obiettivi formativi di processo.
Wellclick: Mi Prendo Cura Di Te. La Qualità Della Cura Nasce Da Chi Cura
Un percorso online dedicato a come preservare energie, lucidità e qualità della relazione mentre si lavora nella sanità. Affronta la comunicazione con pazienti e colleghi, il modo in cui atteggiamenti e convinzioni influenzano il lavoro, il riconoscimento delle emozioni e strategie per affrontare pressione e carichi assistenziali, con riferimenti al funzionamento del cervello nei processi di cura. È utile in particolare nei contesti clinici e assistenziali ad alta intensità relazionale, dove stress e fatica possono compromettere ascolto, decisioni e collaborazione. Nella pratica aiuta a leggere meglio le proprie reazioni, prevenire tensioni e adottare comportamenti più efficaci. FAD e-learning asincrona: 10 ore, 10 crediti ECM, costo 90 euro; obiettivo formativo 12, area di processo.
Management In Sanità: Dalle Soft Skills Individuali Al Gruppo Di Lavoro
Un percorso dedicato a come coordinare persone e attività sanitarie con maggiore chiarezza: si affrontano comunicazione tra operatori, consegne e trasferimento della presa in carico, leadership, collaborazione, gestione dello stress e prevenzione degli errori. È utile soprattutto a chi lavora in équipe cliniche, nei reparti ad alta complessità e nei contesti organizzativi dove sicurezza e continuità assistenziale dipendono dal lavoro di squadra. Nella pratica aiuta a strutturare meglio le informazioni, definire responsabilità, affrontare situazioni critiche e migliorare il coordinamento quotidiano. FAD online in e-learning, 4 ore, al costo di 99 euro: assegna 6 crediti ECM nell’area degli obiettivi formativi di processo.
Il Valore Del Gruppo E Della Transdicliplinarieta' Per Il Benessere Organizzativo: Comunicazione E Supporto Reciproco Ni Team Di Cura
Il corso affronta come lavorare meglio insieme nei team di cura, gestendo comunicazione, ruoli, dinamiche relazionali e sostegno tra colleghi. È utile soprattutto a chi opera in équipe sanitarie e sociosanitarie, dove il confronto tra competenze diverse incide sull’organizzazione del lavoro e sulla relazione con la persona assistita. Attraverso attività pratiche, discussioni e simulazioni, si acquisiscono modalità per ascoltare, condividere decisioni, prevenire incomprensioni e affrontare con maggiore equilibrio le situazioni quotidiane. L’evento è residenziale, gratuito, dura 4 ore e assegna 6,1 crediti ECM nell’area degli obiettivi formativi di processo, dedicata alla comunicazione efficace.
Il Team Building E L’Intelligenza Emotiva Ed 2
Il corso esplora come rendere più collaborativi e funzionali i gruppi di lavoro, lavorando su ascolto, comunicazione, riconoscimento delle emozioni e gestione delle reazioni nei rapporti professionali. È utile a chi opera in équipe sanitarie, nei servizi assistenziali, diagnostici o riabilitativi e a chi coordina colleghi, perché aiuta a prevenire incomprensioni, affrontare i conflitti e favorire una cooperazione più efficace nella pratica quotidiana. La formazione è FAD asincrona su piattaforma web, costa 50 euro e rilascia 12 crediti ECM nell’area degli obiettivi formativi di processo.
La Comunicazione Con Il Paziente
Il corso affronta il rapporto comunicativo con la persona assistita, considerando parole, tono, linguaggio del corpo, ascolto e restituzione del feedback. Dedica attenzione anche al protocollo SPIKES, utile per organizzare conversazioni delicate e comunicare informazioni difficili con maggiore chiarezza e sensibilità. È indicato in ogni contesto sanitario, soprattutto quando serve costruire fiducia, comprendere bisogni e gestire momenti di particolare vulnerabilità. Nella pratica aiuta a rendere gli scambi più efficaci, prevenire incomprensioni e sostenere una relazione di cura rispettosa. FAD e-learning, 4 ore, 4 crediti ECM, costo 50 euro; obiettivo formativo 12, area processo.
Problem Solving: Dal Problema Alla Soluzione Per Affrontare Le Difficoltà Di Vita E Lavoro.
Un percorso dedicato a come affrontare con metodo le difficoltà, dall’inquadramento della situazione alla scelta dell’azione più utile, includendo creatività, decisioni, emozioni e stress. È particolarmente adatto a chi lavora nei servizi sanitari e nelle relazioni di cura, dove imprevisti, collaborazione e comunicazione incidono ogni giorno sul lavoro. La partecipazione aiuta a evitare reazioni impulsive, valutare alternative e trasformare i problemi ricorrenti in passaggi operativi più chiari, anche nella vita personale. Si svolge a distanza con materiali cartacei, costa 8 euro, dura 5 ore e assegna 5 crediti ECM nell’area degli obiettivi formativi di processo.
La Comunicazione Efficace In Sanità: Dalla Relazione Di Cura Ai Nuovi Media
Un percorso ampio su come si parla di salute: dal colloquio con chi si cura, comprese le notizie difficili e la scelta condivisa delle terapie, fino ai social, alle campagne pubbliche e alla gestione delle emergenze e delle notizie false. Torna utile a chiunque lavori a contatto con pazienti, famiglie, colleghi o pubblico, in corsia, sul territorio o in azienda sanitaria. Si impara a spiegare in modo chiaro rischi e benefici, a presentare i dati senza fraintendimenti e a muoversi con correttezza su privacy ed etica. Si svolge online in autonomia, resta aperto per un anno, costa 69,00 euro e dà 50 crediti nell'area della comunicazione efficace, della privacy e del consenso informato.
Difficoltà Nella Comunicazione Con Il Paziente E I Caregiver
Due pomeriggi in aula per imparare a parlare meglio con chi è in cura e con i suoi familiari, anche quando la situazione si fa tesa. Si lavora su come ascoltare e capire i segnali di disagio, su come dire no o dare notizie difficili con chiarezza, e su come calmare un paziente agitato o un parente in conflitto. Conviene a chi lavora a stretto contatto con pazienti e famiglie, in reparto, ambulatorio o strutture residenziali. Si esce con strumenti pratici, provati su casi reali e simulazioni. Il corso è gratuito, si tiene a Roma, ha un massimo di 25 partecipanti e vale 10,4 crediti per l'obiettivo comunicazione efficace, privacy e consenso informato.
Abilità Relazionali E Comunicazione Efficace Nella Relazione Professionale D’Aiuto
Una giornata dedicata a come comunicare e ascoltare meglio durante l’assistenza, riconoscendo emozioni, bisogni e vissuti della persona curata. Si lavora sulla relazione professionale, sull’uso dei racconti del paziente per comprendere ciò che sta vivendo e sulle strategie per gestire il carico emotivo, riducendo il rischio di esaurimento degli operatori. È utile in ogni professione sanitaria, soprattutto nei contesti con contatto diretto e continuativo con assistiti e familiari: offre strumenti subito applicabili nel colloquio, nella gestione delle situazioni difficili e nella collaborazione. Corso residenziale gratuito, con 7 crediti ECM, nell’area degli aspetti relazionali e dell’umanizzazione delle cure.
Ikigai E Sanità: Tra Vocazione, Competenza E Benessere
Il corso lavora sul significato personale del lavoro sanitario e sul benessere di chi accompagna quotidianamente le persone con diabete. È utile soprattutto a chi opera nei servizi diabetologici e nei team multidisciplinari, dove ascolto, collaborazione e continuità della relazione possono essere impegnativi; attraverso riflessioni ed esercizi si individuano motivazioni, risorse professionali e strategie per mantenere equilibrio e autenticità nell’assistenza. Si svolge in presenza e prevede 6 crediti ECM nell’area della comunicazione efficace con il paziente.
Comunicazione E Autoriflessione: Ascoltare Sé Mentre Si Parla Con Gli Altri
Il corso si concentra su come riconoscere il proprio modo di comunicare, formulare domande, ascoltare e gestire con maggiore consapevolezza gli scambi con gli altri. È utile a chiunque lavori in ambito sanitario e debba costruire relazioni efficaci con pazienti, familiari o colleghi, anche nei momenti delicati della cura. Le attività e le esercitazioni aiutano a individuare atteggiamenti e convinzioni che ostacolano il dialogo e a scegliere modalità più assertive nella pratica quotidiana. La partecipazione è gratuita e l’evento residenziale attribuisce 7,8 crediti ECM.
Public Speaking E Tecniche Di Comunicazione
Un percorso online per migliorare il modo in cui si parla davanti a un gruppo e si gestiscono gli scambi professionali: si affrontano organizzazione del discorso, scelta delle parole, tono, postura, gestualità e controllo dell’emotività. È utile in particolare a chi tiene riunioni, presenta casi o progetti, forma colleghi e comunica ogni giorno con pazienti e familiari, aiutando a rendere i messaggi più chiari e il dialogo più efficace, anche su privacy e consenso informato. La formazione è FAD e-learning, dura 5 ore, costa 35 euro e rilascia 5 crediti ECM nell’area degli obiettivi formativi di processo.
La Comunicazione: Barriere E Distorsioni In Ambito Sanitario
Il corso esamina ciò che può compromettere gli scambi in sanità: messaggi poco chiari, interpretazioni errate, reazioni emotive, differenze culturali o linguistiche e problemi nell’organizzazione del lavoro. È utile in ogni professione, soprattutto nei reparti e nei servizi dove il passaggio di informazioni, il confronto tra colleghi e il dialogo con pazienti e familiari incidono su fiducia, adesione alle cure e prevenzione degli errori. Partecipando si imparano modalità più efficaci per ascoltare, spiegare, verificare la comprensione e gestire situazioni difficili nella relazione assistenziale. FAD e-learning, 6 ore, 9 crediti ECM, obiettivo 12 nell’area degli obiettivi di processo; costo 36 euro.
Eccellenza Sanitaria - L'importanza Del Team Work E Del Team Training
Il corso affronta il lavoro di squadra nei servizi sanitari, con attenzione a come costruire gruppi efficaci, coordinare le attività, comunicare in modo chiaro e gestire i contrasti. È utile a chi opera in équipe assistenziali, diagnostiche, riabilitative o organizzative e a chi coordina collaboratori, perché aiuta a riconoscere le responsabilità del leader, sostenere la motivazione, osservare i risultati e intervenire per migliorare il funzionamento quotidiano del gruppo. La formazione si svolge online in modalità FAD, costa 60 euro, dura 4 ore e rilascia 4 crediti ECM nell’area degli obiettivi formativi di processo, dedicata al management e all’innovazione organizzativa.
La Comunicazione Che Cura
Si affrontano il dialogo interiore, i valori personali e professionali, l’ascolto, l’empatia e le emozioni che entrano in gioco quando si assiste una persona. Il percorso è utile a chi lavora in ambito sanitario e vuole rendere più consapevoli gli scambi con pazienti, familiari e équipe, anche nei momenti delicati. Le esercitazioni permettono di sperimentare strumenti da riportare nella comunicazione quotidiana e nella relazione di cura. La partecipazione è gratuita, in presenza, e dà diritto a 10,1 crediti ECM.
Come Liberarsi Dal Mito Della Perfezione Ed Essere Percepiti Autorevoli
Un percorso pratico per riconoscere come perfezionismo, sovraccarico e timore del giudizio influenzano il lavoro sanitario, imparando a gestire meglio emozioni, priorità e comunicazione. È particolarmente utile a chi lavora in équipe e deve coordinarsi, prendere decisioni o farsi ascoltare con chiarezza, senza irrigidirsi né cercare continuamente l’approvazione. Le attività aiutano a trasformare consapevolezza e risorse personali in comportamenti più efficaci nelle relazioni professionali e nella quotidianità. Si svolge in presenza a Milano, è gratuito e riconosce 11,2 crediti ECM nell’area degli aspetti relazionali e dell’umanizzazione delle cure.
La Comunicazione In Ambito Sanitario Come Indispensabile Strumento Di Lavoro
Un percorso pratico per migliorare il modo in cui si parla, si ascolta e ci si relaziona nei servizi sanitari. Si lavora sul significato di gesti, postura, distanza e caratteristiche della voce, distinguendo atteggiamenti remissivi, aggressivi e assertivi; spazio anche alla gestione delle critiche e alla comprensione delle dimensioni emotive, fisiche e sociali della persona assistita e del suo contesto familiare. È utile a chiunque lavori a contatto con pazienti, colleghi e familiari, in particolare nei momenti di informazione, assistenza e confronto difficile. Nella pratica aiuta a prevenire incomprensioni, modulare il proprio approccio e affrontare conversazioni delicate con maggiore chiarezza. FAD online, 10 ore, 15 crediti ECM, quota 48 euro; obiettivo formativo di processo.
Hands On 8 – Tecniche Di Comunicazione
Si lavora su come le parole, il tono e il linguaggio del corpo influenzano il rapporto con il paziente, il coordinamento tra colleghi e gli interventi davanti a un pubblico. Le attività sono utili soprattutto a chi opera in ambulatorio, in reparto o in équipe multidisciplinari e deve affrontare conversazioni delicate, condividere decisioni o spiegare informazioni con chiarezza. Esercitazioni individuali e di gruppo aiutano a riconoscere il proprio stile, rafforzare la fiducia e rendere più efficace il confronto quotidiano. L’incontro si svolge in presenza a Roma e attribuisce crediti ECM.
Comunicazione Efficace E Public Speaking In Ambito Ospedaliero
Nel lavoro ospedaliero, scambi poco chiari e conversazioni complesse possono rendere più difficile trasmettere informazioni e collaborare. Il corso affronta l’ascolto, le domande, l’uso della voce e del corpo, la gestione dei dialoghi impegnativi e gli interventi davanti a colleghi. È utile a chi opera in contesti sanitari e deve comunicare con pazienti, gruppi di lavoro o interlocutori diversi; permette di esercitarsi a organizzare messaggi comprensibili e a parlare con maggiore sicurezza nella routine professionale. La partecipazione costa 60 euro, è gratuita per gli iscritti UIL FP e dà diritto a 4 crediti ECM.
Connessi Per Curare: Il Team Integrato Tra Coesione Di Squadra E Autonomia Professionale
Il corso affronta il funzionamento dei gruppi di lavoro in sanità: come distribuire responsabilità e decisioni, adattare la leadership alle situazioni, comunicare con chiarezza e creare un clima in cui sia possibile segnalare dubbi o criticità senza timore. È particolarmente utile nei reparti, nei servizi territoriali e nei percorsi assistenziali condivisi da medici, psicologi, infermieri e professionisti della riabilitazione, soprattutto quando la continuità delle cure richiede coordinamento tra ruoli diversi. La partecipazione aiuta a riconoscere dinamiche e conflitti, migliorare il passaggio di informazioni e collaborare mantenendo l’autonomia professionale. Evento residenziale gratuito di 20 ore, con 20 crediti ECM, nell’area degli obiettivi formativi di processo.
Il Valore Del Gruppo E Della Transdicliplinarieta' Per Il Benessere Organizzativo: Comunicazione E Supporto Reciproco Ni Team Di Cura
Il corso tratta di come il lavoro di gruppo, il confronto tra competenze diverse e il sostegno tra colleghi possano rendere più funzionali i team che si occupano di cura. È utile a chi lavora nei servizi sanitari e sociosanitari e vuole gestire meglio le dinamiche dell’équipe, affrontare situazioni complesse senza frammentare gli interventi e migliorare ascolto e scambio di feedback. Gli incontri in presenza comprendono lezioni, attività in piccoli gruppi e role-playing; la partecipazione è gratuita e dà diritto a 6,1 crediti ECM.
Il Rapporto Tra Professionista Sanitario E Paziente: Clinica, Comunicazione, Etica E Responsabilità
Il corso esamina la relazione con la persona assistita nei suoi aspetti comunicativi, psicologici, etici e giuridici: dall’ascolto e dalla gestione delle emozioni al consenso informato, alla privacy, alle decisioni di fine vita e alle responsabilità professionali. Dedica attenzione anche a telemedicina e intelligenza artificiale, per capire come conservare un contatto efficace quando la cura passa dagli strumenti digitali. È utile in ogni ambito sanitario, soprattutto nei servizi a diretto contatto con pazienti fragili, informati o in situazioni complesse. Nella pratica aiuta a comunicare con maggiore chiarezza, affrontare tensioni e tutelare paziente e professionista. FAD podcast online, 49 euro, 22,5 crediti ECM, obiettivo 12 sull’umanizzazione delle cure e area formativa di processo.
Il Valore Della Parola Nel Lavoro D’ Équipe Delle Organizzazionisanitarie
Un percorso sulla comunicazione in sanità che mostra come scegliere le parole, ascoltare con attenzione e affrontare anche conversazioni difficili possa incidere sulla relazione terapeutica e sulla collaborazione tra colleghi. È utile in particolare a chi lavora a contatto con pazienti, familiari e caregiver, nei reparti, nei servizi territoriali e nei gruppi multiprofessionali, soprattutto quando occorre gestire tensioni o comportamenti aggressivi. Nella pratica aiuta a comunicare con maggiore chiarezza, sostenere decisioni condivise e contribuire a un ambiente di lavoro più sereno e cooperativo. FAD e-learning dal 2 marzo al 20 dicembre 2026, 50 ore, 50 crediti ECM, costo 100 euro; obiettivo 12, area processo.
Comunicazione Efficace: Strumento Essenziale Per Il Benessere Lavorativo
Un percorso pratico per rendere più chiari e funzionali gli scambi con pazienti, colleghi e gruppi di lavoro: si affrontano ascolto, counselling, ostacoli nella relazione, conflitti, stress, leadership e prevenzione delle situazioni di tensione o violenza. Viene inoltre mostrato come usare l’intelligenza artificiale a supporto delle attività comunicative e organizzative, proteggendo riservatezza e consenso. È particolarmente utile a chi opera nei servizi sanitari, soprattutto in équipe multidisciplinari e nei contesti INAIL, per gestire meglio colloqui, collaborazione e criticità quotidiane. Corso residenziale gratuito, con 16,5 crediti ECM, nell’area degli obiettivi formativi di processo.
Gli Ispiratori Del Nuovo Millennio
Il corso esplora come guidare e collaborare nei servizi sanitari con maggiore consapevolezza, lavorando su emozioni, ascolto, comunicazione e qualità delle relazioni con pazienti e colleghi. È particolarmente utile a chi opera in équipe cliniche, nei coordinamenti e nei ruoli di responsabilità, ma anche a tutti i professionisti che vogliono rendere più umana la presa in carico e contribuire a un ambiente di lavoro positivo. Nella pratica aiuta a gestire conversazioni difficili, tensioni e decisioni condivise, rafforzando fiducia e capacità relazionali. Attività residenziale gratuita a Milano, con 25,6 crediti ECM e obiettivo sull’umanizzazione delle cure.
L'arte Della Comunicazione Efficace. Far Emergere Le Doti Comunicative A Supporto Del Successo Terapeutico
Il corso affronta gli elementi che rendono più chiaro e utile lo scambio con pazienti, familiari e colleghi: ascolto, scelta delle parole, gestione della relazione e comunicazione nelle diverse fasi dell’assistenza. È indicato soprattutto per chi lavora a diretto contatto con le persone, in ambulatorio, reparto, servizi territoriali o contesti amministrativi sanitari, perché aiuta a ridurre incomprensioni e a costruire una collaborazione più solida nel percorso di cura. Nella pratica si possono migliorare colloqui, spiegazioni, raccolta delle informazioni e condivisione delle decisioni. FAD online da 15 ore, con 15 crediti ECM, al costo di 46 euro; obiettivo formativo di processo sulla comunicazione con il paziente, privacy e consenso informato.
Negoziazione Avanzata E Media Training Nelle Équipe
Il corso lavora su situazioni di comunicazione che si presentano nelle équipe sanitarie: trattative, dissensi tra colleghi, conversazioni con i pazienti e interventi davanti a un pubblico o ai media. È utile soprattutto a chi coordina gruppi, conduce confronti o deve esporre decisioni e gestire domande critiche nel contesto assistenziale. Le esercitazioni permettono di provare tecniche di negoziazione, uso della voce e del linguaggio corporeo, oltre a ricevere riscontri sulla propria comunicazione. La partecipazione costa 200 euro e dà diritto a 25,5 crediti ECM.
Caos Organizzato: Come Trasformare L'imprevisto In Efficienza
Nel lavoro sanitario, urgenze e cambi di programma possono rendere difficile scegliere le priorità e mantenere una comunicazione efficace. Il corso affronta come organizzare tempi e attività, decidere rapidamente, collaborare e conservare energie quando la pressione aumenta. Può essere utile nei contesti assistenziali e organizzativi in cui richieste simultanee e imprevisti incidono sul lavoro quotidiano; offre strumenti da applicare per affrontare le situazioni con maggiore lucidità e costruire un piano d’azione personale. La partecipazione è gratuita, in videoconferenza, e dà diritto a 7 crediti ECM nell’area degli aspetti relazionali e dell’umanizzazione delle cure.
La Riduzione Dello Stress Attraverso La Mindfulness
Il corso propone esercitazioni e riflessioni per riconoscere il proprio modo di comunicare, esprimere richieste e limiti con chiarezza, ascoltare davvero e affrontare tensioni, emozioni e incomprensioni. È utile a chi lavora con pazienti, familiari, caregiver o équipe, soprattutto nei contesti assistenziali ad alto carico relazionale: nella pratica aiuta a gestire conversazioni delicate, utenti difficili e contrasti tra colleghi, sostenendo collaborazione e benessere professionale. Si svolge in presenza, è gratuito e rilascia 36,1 crediti ECM nell’obiettivo “Aspetti relazionali e umanizzazione delle cure”, area obiettivi formativi di processo.
Comunicazione Efficace Nella Relazione D’Aiuto
Il corso affronta tecniche di comunicazione e ascolto da utilizzare nella relazione d’aiuto, con un’introduzione alle Costellazioni Familiari Sistemiche e alla Programmazione neurolinguistica. È rivolto a chi opera in qualunque professione sanitaria e desidera gestire meglio colloqui, bisogni emotivi e scambi con pazienti, familiari e colleghi. La formazione offre strumenti per rendere più chiari i messaggi, riconoscere dinamiche relazionali e adattare il proprio modo di comunicare nelle situazioni assistenziali quotidiane. Si svolge online in modalità FAD e-learning, dura 34 ore, costa 700 euro e rilascia 50 crediti ECM nell’area delle competenze relazionali e dell’umanizzazione delle cure.
Il Benessere Organizzativo In Azione: Elementi E Strategie Avanzate
Il corso affronta il benessere organizzativo nel lavoro sanitario, collegando funzionamento del cervello, stress professionale, clima dei gruppi e psicologia del lavoro. È utile soprattutto a chi coordina servizi, lavora in équipe o deve prevenire il disagio e migliorare la collaborazione nei contesti assistenziali. Al termine si acquisiscono criteri per leggere i fattori che influenzano l’esperienza lavorativa e indicazioni operative per progettare interventi realistici, sostenere le persone e rendere più efficace l’organizzazione quotidiana. Si svolge online in modalità FAD asincrona, costa 35 euro e rilascia 5 crediti ECM nell’area degli obiettivi tecnico-professionali.
Fonte dati per questo evento: Agenas. Evento organizzato da provider terzo. Trova ECM riporta dati pubblici dell'evento a scopo informativo e non è responsabile né del corso né dei contenuti, né ha accordi commerciali o di collaborazione con il provider.