Il Coinvolgimento Attivo Di Utenti E Familiari Nei Servizi Sanitari Erogati
Evento RES · di Centro Europeo Di Studi Manageriali · Roma · 16 ott 2026
Evento già iniziato
Questo evento è cominciato il 16 ottobre 2026 e non è più possibile iscriversi.
Fonte dati per questo evento: Agenas. Evento organizzato da provider terzo. Trova ECM riporta dati pubblici dell'evento a scopo informativo e non è responsabile né del corso né dei contenuti, né ha accordi commerciali o di collaborazione con il provider.
- Crediti ECM
- 20,8
- 1,3 all'ora
- Costo
- Gratis
- Durata
- 16 ore
- Inizio
- 16 ott 2026
- oggi
- Dove
- Clinica San Michele Arcangelo
- Via dei Sestili 8, Roma (RM)
In sintesi
A cura della redazione di Trova ECM
Questo corso ECM di tipo RES è offerto da Centro Europeo Di Studi Manageriali e assegna 20,8 crediti ECM. L'obiettivo formativo è: 12 - Aspetti relazionali e umanizzazione delle cure.
Il percorso affronta il rapporto tra operatori, utenti e familiari, con attenzione alla partecipazione della persona assistita, all’ascolto, al counseling e alla scelta di modalità comunicative adeguate. È utile a chi lavora nei servizi sanitari e deve gestire colloqui, bisogni relazionali e collaborazione con la famiglia, per rendere più chiara e condivisa la presa in carico. Si svolge in presenza a Roma, è gratuito e riconosce 20,8 crediti ECM nell’area dell’umanizzazione delle cure.
Scheda rapida
- Provider
- Centro Europeo Di Studi Manageriali19 corsi in calendario
- Tipologia
- ResidenzialeCorso di aggiornamento
- Crediti ECM
- 20,816 ore
- Costo
- Gratis
- Per chi
- Tutte Le Professioni
- Dove
- Clinica San Michele ArcangeloVia dei Sestili 8, Roma (RM)
- Quando
- dal 16 ott 2026 al 6 nov 2026
- Rilevanza
- Nazionale
- Verifica finale
- questionario
- Faculty
- 1 docente · 1 responsabile scientifico
- Posti
- 25
- ID evento
- 497181edizione 1
Programma
16/10/2026
16/10/2026 · Clinica San Michele Arcangelo – Via dei Sestili, 18, 00174 Roma RM
- 09:00–13:00 Il coinvolgimento dell’utente.
- 09:00–13:00 Ridurre la forbice tra l’operatore e il paziente
23/10/2026
23/10/2026 · Clinica San Michele Arcangelo – Via dei Sestili, 18, 00174 Roma RM
- 09:00–13:00 Strategie comunicative e relazionali finalizzate alla gestion e relazionale con gli utenti e i loro familiari
30/10/2026
30/10/2026 · Clinica San Michele Arcangelo – Via dei Sestili, 18, 00174 Roma RM
- 09:00–13:00 Linee guida nazionali e regionali su umanizzazione delle cure
- 09:00–13:00 l'utilizzo delle tecniche di counseling
06/11/2026
06/11/2026 · Clinica San Michele Arcangelo – Via dei Sestili, 18, 00174 Roma RM
- 09:00–13:00 Metodologie e tecniche di ascolto
- 09:00–13:00 Adottare stili comunicativi appropriati
- Esame orale per l’acquisizione dei crediti — Firma sul Registro presenza per la verifica delle presenze
Dettagli della formazione
- Obiettivo formativo
- n. 12 · Aspetti relazionali e umanizzazione delle cureObiettivi di processo
- Metodologie didattiche
- lezioni magistrali
- Verifica della presenza
- Firma Di Presenza
- Verifica dell'apprendimento
- Questionario A Risposta Aperta
Responsabili e docenti
- RESPONSABILE SCIENTIFICO, DOCENTE
- Daniela di Pirro
Obiettivi del corso
Il corso prevede la trasmissione di conoscenze specifiche, nonché di abilità e strategie comunicative e relazionali finalizzate all'attivazione e alla riorganizzazione delle risorse personali dell'individuo al fine di creare efficaci e solide relazioni con gli utenti e i loro familiari
Domande frequenti
- Quanti crediti ECM assegna?
- «Il Coinvolgimento Attivo Di Utenti E Familiari Nei Servizi…» assegna 20,8 crediti ECM a fronte di 16 ore di formazione (1,3 crediti l'ora, sopra la media della tipologia).
- Si svolge online o in presenza?
- In presenza: «Il Coinvolgimento Attivo Di Utenti E Familiari Nei Servizi…» è un evento residenziale (RES), a Roma (Lazio).
- Quando si svolge?
- «Il Coinvolgimento Attivo Di Utenti E Familiari Nei Servizi…» si svolge dal 16 ott 2026 al 6 nov 2026 a Roma (Lazio).
- A quali professioni sanitarie è accreditato?
- «Il Coinvolgimento Attivo Di Utenti E Familiari Nei Servizi…» è accreditato per Tutte Le Professioni, nelle discipline Tutte Le Professioni. Solo chi rientra in queste professioni matura i crediti.
- Quanto costa?
- «Il Coinvolgimento Attivo Di Utenti E Familiari Nei Servizi…» è gratuito: l'iscrizione non ha costi e i crediti valgono esattamente quanto quelli di un corso a pagamento.
- Chi eroga il corso?
- «Il Coinvolgimento Attivo Di Utenti E Familiari Nei Servizi…» è erogato da Centro Europeo Di Studi Manageriali, provider ECM accreditato Agenas con id 57.
- Conviene rispetto a un corso FAD gratuito sullo stesso obiettivo?
- Dipende da cosa cerchi. Ci sono 4 alternative gratuite sullo stesso obiettivo per tutte le professioni (vedi tabella), tutte in presenza. Questo evento ha senso se ti interessa il tema o se sei vicino a Roma: il costo è zero in entrambi i casi, cambia solo il tempo.
- Quanto pesa questo corso sull'obbligo del triennio 2026-2028?
- 20,8 crediti sono il 13,9% dei 150 crediti richiesti nel triennio. Con l'esonero o la riduzione per chi ha completato il triennio precedente la quota percentuale sale.
- Imposta la tua professione per il calcolo esatto →
- C'è un limite ai crediti RES che posso accumulare nel triennio?
- No: non esiste un tetto per i crediti da eventi residenziali. Il limite riguarda solo la formazione sponsorizzata (o l'autoformazione), non la tipologia dell'evento.
- A cosa serve un credito di area di processo?
- Gli obiettivi di processo sono meno frequenti nell'offerta ECM rispetto a quelli tecnico-professionali. Nel dossier formativo individuale ogni area vale almeno il 10% del piano: questo corso aiuta a coprire quella quota senza spendere.
- Posso sommare più corsi di Centro Europeo Di Studi Manageriali?
- Sì, non c'è limite per provider. Centro Europeo Di Studi Manageriali ha 19 corsi in calendario (100% gratuiti, in media 12 crediti l'uno).
Alternative sullo stesso obiettivo
- Psicologia cognitiva e gestione dei traumiIdeas Group Srl · FAD · entro il 31/12/202630 crediti€1,67/credito
- Mindfulness e CFT (compassiona focused therapy): Nuove competenze per gestire lo stress e L’usura emotiva degli operatori sanitariIfo -Istituti Fisioterapici Ospitalieri · RES · entro il 20/10/202650 creditigratis
- La riduzione dello stress attraverso la mindfulness - Edizione 2Associazione Oasi Maria Ss. · RES · entro il 02/12/202636,1 creditigratis
- La riduzione dello stress attraverso la mindfulnessAssociazione Oasi Maria Ss. · RES · entro il 04/11/202636,1 creditigratis
- Prendersi cura è un'arte: Mindfulness, compassione e arteterapiaIfo -Istituti Fisioterapici Ospitalieri · RES · entro il 21/10/202625,2 creditigratis
ECM in numeri
Come si colloca questo corso
Confronto con il catalogo pubblico Agenas, aggiornato al 30/09/2026. Questo corso è gratuito.
- Aperto a tutte le professioni: 5.423 edizioni a catalogo, 48,3% gratuite, credito mediano € 10,69
- Residenziale: 70,8% del catalogo, 67,8% gratuite, credito mediano € 23,81
- Si svolge in Lazio: 4.308 edizioni con sede nel territorio, 71% gratuite, credito mediano € 24,55.
- Obiettivo n. 12 (relazione e umanizzazione delle cure): lo dichiara l'1,6% del catalogo, con il 59,5% di edizioni gratuite. Il corso è accreditato per 1 disciplina; la mediana del catalogo è 7.
Radar delle professioniPrezzi ECMIl conto del triennioI 38 obiettivi formativi
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Umanizzazione Del Sistema Delle Cure
Un percorso dedicato a rendere più attenta e rispettosa l’assistenza, partendo dal modo in cui si comunica con pazienti e familiari e dalla costruzione di una relazione di aiuto. Si affrontano anche le decisioni con implicazioni etiche, la collaborazione tra professionisti e il passaggio ordinato delle informazioni nei diversi momenti del percorso assistenziale. È utile in ogni ambiente sanitario, soprattutto quando servono ascolto, lavoro condiviso e continuità tra servizi: nella pratica aiuta a gestire meglio colloqui, situazioni delicate e scelte quotidiane, tutelando dignità e bisogni della persona. FAD interattiva online, 40 ore, 50 crediti ECM, costo 75 euro; obiettivo formativo di processo.
Umanizzazione Delle Cure - Iii Edizione
Il corso affronta il rapporto con la persona assistita nei momenti di maggiore vulnerabilità, con attenzione alla comunicazione professionale, al sostegno della famiglia, al counseling degli operatori e all’accompagnamento nelle fasi avanzate di malattia e fine vita. È utile in particolare a chi lavora con pazienti fragili, cronici o terminali, nei servizi ospedalieri, territoriali, domiciliari e residenziali, dove la relazione incide sulle scelte e sulla qualità dell’assistenza. Al termine si dispone di strumenti per ascoltare meglio, gestire conversazioni difficili e collaborare con il caregiver e l’équipe. FAD e-learning dal 1° febbraio al 30 dicembre 2026, costo 50 euro, 10 crediti ECM nell’area dell’umanizzazione delle cure.
Difficoltà Nella Comunicazione Con Il Paziente E I Caregiver
Il corso affronta le situazioni in cui parlare con pazienti e familiari diventa complesso: emozioni intense, conflitti, richieste difficili, comunicazione di decisioni delicate e incomprensioni. È utile a chi lavora in qualunque professione sanitaria, soprattutto nei contesti assistenziali, ospedalieri, territoriali e di cure palliative, dove il confronto con caregiver e persone fragili è quotidiano. Attraverso esercizi, simulazioni e casi pratici si impara ad ascoltare meglio, scegliere parole adeguate, mantenere un atteggiamento fermo ma rispettoso e ridurre l’escalation nelle conversazioni tese, includendo privacy e consenso informato. Si svolge in presenza a Roma, è gratuito e rilascia 10,4 crediti ECM nell’area degli obiettivi formativi di processo.
La Comunicazione In Ambito Professionale E La Relazione Terapeutica: Aspetti Teorici Ed Esperienziali. Servizio Età Adulta. Sesto Livello
Percorso di formazione sul modo in cui si comunica nel lavoro sanitario e sulla costruzione della relazione terapeutica, attraverso il confronto su situazioni cliniche, la supervisione e l’elaborazione condivisa delle difficoltà. È particolarmente utile a chi opera nei servizi di salute mentale, riabilitazione e psicoterapia, dove il rapporto con la persona assistita e il coordinamento tra professionisti incidono sul percorso di cura. La partecipazione aiuta a riconoscere le dinamiche relazionali, esprimersi con maggiore chiarezza e affrontare i momenti critici nel gruppo di lavoro. Attività gratuita in presenza a Roma, da gennaio a dicembre 2026, con 28,6 crediti ECM nell’area degli aspetti relazionali e dell’umanizzazione delle cure.
Umanizzazione Delle Cure
Il corso affronta il modo di rendere l’assistenza più attenta alla persona, con focus su comunicazione con pazienti e familiari, relazione terapeutica, ascolto dei bisogni, consenso informato, diritti del malato, responsabilità professionale, dolore cronico e accompagnamento nelle fasi finali della vita. È utile in ogni contesto sanitario, soprattutto nei servizi a contatto diretto con persone fragili, cronicamente malate o in situazioni di particolare vulnerabilità, e aiuta a gestire colloqui, decisioni condivise e percorsi assistenziali con maggiore chiarezza e sensibilità. FAD e-learning, 65 euro, 28 ore e 28 crediti ECM nell’area degli obiettivi di processo.
Parlare Per Curare: Comunicazione Efficace Tra Operatori E Famiglie Nei Servizi Di Cura
Il corso affronta i colloqui con le famiglie nei servizi di cura e gli scambi tra professionisti, con attenzione all’ascolto, alle emozioni intense, alle incomprensioni e ai disaccordi. È utile soprattutto a chi lavora in équipe educative, riabilitative, psicologiche e sanitarie e deve mantenere una relazione collaborativa senza perdere chiarezza e confini di ruolo. Le esercitazioni su colloqui e situazioni professionali aiutano a scegliere risposte più rispettose, condividere le informazioni e gestire le tensioni nel lavoro quotidiano. Si svolge in presenza e prevede 11,6 crediti ECM nell’area della comunicazione.
Difficoltà Nella Comunicazione Con Il Paziente E I Caregiver
Due pomeriggi in aula per imparare a parlare meglio con chi è in cura e con i suoi familiari, anche quando la situazione si fa tesa. Si lavora su come ascoltare e capire i segnali di disagio, su come dire no o dare notizie difficili con chiarezza, e su come calmare un paziente agitato o un parente in conflitto. Conviene a chi lavora a stretto contatto con pazienti e famiglie, in reparto, ambulatorio o strutture residenziali. Si esce con strumenti pratici, provati su casi reali e simulazioni. Il corso è gratuito, si tiene a Roma, ha un massimo di 25 partecipanti e vale 10,4 crediti per l'obiettivo comunicazione efficace, privacy e consenso informato.
Il Lavoro Di Equipe
Il corso affronta il funzionamento dei gruppi di lavoro sanitari, con attenzione a comunicazione, ascolto, distribuzione di ruoli e responsabilità, confronto tra professionisti e gestione delle situazioni conflittuali. È utile in ogni contesto assistenziale, soprattutto dove diverse figure devono coordinarsi intorno ai bisogni della persona, e aiuta a rendere più chiari gli scambi, prevenire incomprensioni, collaborare nelle decisioni e sostenere un clima di lavoro più equilibrato. Si svolge in presenza, è gratuito e riconosce 10,4 crediti ECM per tutte le professioni, nell’obiettivo 12 sull’umanizzazione delle cure e nell’area degli obiettivi di processo.
Comunicazione Efficace Nella Relazione D’Aiuto
Il corso affronta tecniche di comunicazione e ascolto da utilizzare nella relazione d’aiuto, con un’introduzione alle Costellazioni Familiari Sistemiche e alla Programmazione neurolinguistica. È rivolto a chi opera in qualunque professione sanitaria e desidera gestire meglio colloqui, bisogni emotivi e scambi con pazienti, familiari e colleghi. La formazione offre strumenti per rendere più chiari i messaggi, riconoscere dinamiche relazionali e adattare il proprio modo di comunicare nelle situazioni assistenziali quotidiane. Si svolge online in modalità FAD e-learning, dura 34 ore, costa 700 euro e rilascia 50 crediti ECM nell’area delle competenze relazionali e dell’umanizzazione delle cure.
Tecniche Di Comunicazione Empatica Con Il Paziente E Il Caregiver
Il corso affronta come instaurare un dialogo attento e rispettoso con persone assistite e familiari, gestendo ascolto, emozioni, bisogni informativi e partecipazione alle decisioni di cura. È particolarmente utile a chi lavora a diretto contatto con pazienti e caregiver, in ospedale, nei servizi territoriali, nell’assistenza domiciliare o nelle strutture residenziali. La formazione aiuta a riconoscere le reazioni dell’interlocutore, adattare il linguaggio, favorire la collaborazione e rendere più chiari educazione sanitaria, consenso e indicazioni assistenziali nella pratica quotidiana. Si svolge online in modalità FAD e-learning, costa 19 euro e rilascia 4,5 crediti ECM nell’area degli obiettivi formativi di processo.
Abilità Relazionali E Comunicazione Efficace Nella Relazione Professionale D’Aiuto
Una giornata dedicata a come comunicare e ascoltare meglio durante l’assistenza, riconoscendo emozioni, bisogni e vissuti della persona curata. Si lavora sulla relazione professionale, sull’uso dei racconti del paziente per comprendere ciò che sta vivendo e sulle strategie per gestire il carico emotivo, riducendo il rischio di esaurimento degli operatori. È utile in ogni professione sanitaria, soprattutto nei contesti con contatto diretto e continuativo con assistiti e familiari: offre strumenti subito applicabili nel colloquio, nella gestione delle situazioni difficili e nella collaborazione. Corso residenziale gratuito, con 7 crediti ECM, nell’area degli aspetti relazionali e dell’umanizzazione delle cure.
Umanizzazione E Sostenibilità Sociale Nel Lavoro Di Cura
Il corso affronta situazioni frequenti nelle strutture residenziali e diurne: come dialogare con persone anziane fragili, riconoscere e valutare il dolore, accompagnare chi necessita di cure palliative e applicare correttamente le regole sulla contenzione. È particolarmente utile a chi lavora ogni giorno con anziani non autosufficienti, soprattutto nei servizi assistenziali e sanitari, perché aiuta a rendere più rispettose le decisioni, migliorare la relazione e individuare interventi adatti anche al benessere emotivo e sociale. Si svolge in presenza, è gratuito e rilascia 12 crediti ECM nell’obiettivo “Aspetti relazionali e umanizzazione delle cure”, area formativa di processo.
Sportello Unico Accoglienza Outpatient
Il corso affronta come organizzare e rendere più efficace il primo contatto con il paziente in ambulatorio: ascolto, comunicazione chiara, orientamento lungo il percorso assistenziale e gestione delle situazioni di tensione. È particolarmente utile a infermieri, infermieri pediatrici e assistenti sanitari impegnati negli sportelli, nell’accettazione e nei servizi outpatient, dove la qualità della relazione incide sulla comprensione delle indicazioni e sulla continuità delle cure. Nella pratica aiuta a accogliere con maggiore attenzione, prevenire incomprensioni e affrontare i conflitti in modo professionale. La partecipazione è gratuita, in presenza a Roma, e vale 7,9 crediti ECM nell’area degli obiettivi formativi di processo, obiettivo 12.
Trasferire Concetti In Sanità:Comunicazione Efficace Nei Contesti Professionali
Il corso affronta la comunicazione nel lavoro sanitario: come organizzare un intervento, parlare davanti a un pubblico, condurre riunioni e presentare informazioni a colleghi, pazienti o interlocutori istituzionali. È utile in particolare a chi coordina équipe, partecipa a gruppi di lavoro, svolge attività formative o deve rappresentare servizi e organizzazioni, indipendentemente dalla professione. Nella pratica aiuta a rendere i messaggi più comprensibili, affrontare con maggiore sicurezza l’esposizione e favorire il confronto nel team. FAD e-learning dal 10 gennaio al 31 dicembre 2026, al costo di 70 euro: 12 crediti ECM nell’area degli aspetti relazionali e dell’umanizzazione delle cure.
Percorso Formativo Per Operatori Del Sostegno Alle Famiglie
Il percorso affronta la lettura delle situazioni familiari fragili, la comunicazione con genitori e figli, la gestione dello stress e la costruzione di interventi educativi utili a rafforzare le capacità genitoriali e i legami, prevenendo isolamento e disagio soprattutto in adolescenza. È indicato per chi lavora nei servizi sociali, sanitari, educativi e di salute mentale a contatto con nuclei in difficoltà, come educatori, psicologi, infermieri e tecnici della riabilitazione psichiatrica. Nella pratica aiuta a individuare precocemente i segnali di bisogno, dialogare in modo efficace e scegliere strategie di accompagnamento condivise. Si svolge in presenza, è gratuito e assegna 50 crediti ECM nell’area tecnico-professionale.
La Comunicazione In Ambito Professionale E La Relazione Terapeutica: Aspetti Teorici Ed Esperienziali. Servizio Età Evolutiva. Sesto Livello
Il percorso lavora sulla comunicazione nel lavoro con bambini e famiglie, sulla costruzione della relazione terapeutica e sulla gestione dei momenti difficili all’interno dell’équipe. È particolarmente utile a chi opera nei servizi di neuropsichiatria infantile, riabilitazione e sostegno educativo, dove il confronto tra professionisti e la qualità dello scambio con utenti e caregiver incidono sul trattamento. Attraverso il lavoro sui casi e la supervisione si possono affinare ascolto, assertività e modalità per affrontare criticità e incomprensioni nella pratica quotidiana. La formazione è gratuita, si svolge in presenza a Roma con incontri in piccolo gruppo e riconosce 28,6 crediti ECM nell’area degli aspetti relazionali e dell’umanizzazione delle cure.
La Comunicazione Che Cura
Si affrontano il dialogo interiore, i valori personali e professionali, l’ascolto, l’empatia e le emozioni che entrano in gioco quando si assiste una persona. Il percorso è utile a chi lavora in ambito sanitario e vuole rendere più consapevoli gli scambi con pazienti, familiari e équipe, anche nei momenti delicati. Le esercitazioni permettono di sperimentare strumenti da riportare nella comunicazione quotidiana e nella relazione di cura. La partecipazione è gratuita, in presenza, e dà diritto a 10,1 crediti ECM.
Comunicazione E Autoriflessione: Ascoltare Sé Mentre Si Parla Con Gli Altri
Il corso si concentra su come riconoscere il proprio modo di comunicare, formulare domande, ascoltare e gestire con maggiore consapevolezza gli scambi con gli altri. È utile a chiunque lavori in ambito sanitario e debba costruire relazioni efficaci con pazienti, familiari o colleghi, anche nei momenti delicati della cura. Le attività e le esercitazioni aiutano a individuare atteggiamenti e convinzioni che ostacolano il dialogo e a scegliere modalità più assertive nella pratica quotidiana. La partecipazione è gratuita e l’evento residenziale attribuisce 7,8 crediti ECM.
Gli Ispiratori Del Nuovo Millennio
Il corso esplora come guidare e collaborare nei servizi sanitari con maggiore consapevolezza, lavorando su emozioni, ascolto, comunicazione e qualità delle relazioni con pazienti e colleghi. È particolarmente utile a chi opera in équipe cliniche, nei coordinamenti e nei ruoli di responsabilità, ma anche a tutti i professionisti che vogliono rendere più umana la presa in carico e contribuire a un ambiente di lavoro positivo. Nella pratica aiuta a gestire conversazioni difficili, tensioni e decisioni condivise, rafforzando fiducia e capacità relazionali. Attività residenziale gratuita a Milano, con 25,6 crediti ECM e obiettivo sull’umanizzazione delle cure.
Il Filo Rosso Della Cura. I Vissuti Emozionali Nelle Dinamiche Comunicative Di Pazienti, Caregiver E Operatori Sanitari Nel Percorso Di Fine Vita
Percorso di formazione sul campo dedicato a ciò che accade nella relazione di cura quando la malattia arriva alla fase conclusiva: emozioni, paure e bisogni di paziente e familiari, comunicazione sulle scelte assistenziali e confronto tra i membri dell’équipe. È particolarmente utile a chi lavora nelle cure palliative, in oncologia, geriatria, medicina generale, assistenza domiciliare e nei servizi psicologici e infermieristici, perché aiuta a gestire conversazioni difficili, sostenere il caregiver, riconoscere il carico emotivo e prevenire l’esaurimento professionale. Le competenze si applicano al colloquio quotidiano e alla collaborazione tra figure diverse. Partecipazione gratuita, in presenza a Pesaro, con 18 crediti ECM nell’area degli obiettivi formativi di processo.
Umanizzazione Delle Cure E Qualità Della Relazione Nelle Attività Domiciliari
Il corso affronta la relazione con la persona assistita e la famiglia durante gli interventi a domicilio, con attenzione a comunicazione, ascolto, rispetto della riservatezza e comportamento professionale. È particolarmente utile a chi opera nell’assistenza domiciliare, soprattutto infermieri e fisioterapisti, ma offre spunti applicabili a tutte le professioni sanitarie. Al termine si dispone di indicazioni pratiche per comprendere meglio esigenze, emozioni e aspettative dell’anziano, gestire il dialogo e rendere più rispettoso ogni contatto assistenziale. FAD e-learning asincrona di 2 ore, al costo di 50 euro, con 2 crediti ECM nell’obiettivo 12, area formativa di processo.
Connessi Per Curare: Il Team Integrato Tra Coesione Di Squadra E Autonomia Professionale
Il corso affronta il funzionamento dei gruppi di lavoro in sanità: come distribuire responsabilità e decisioni, adattare la leadership alle situazioni, comunicare con chiarezza e creare un clima in cui sia possibile segnalare dubbi o criticità senza timore. È particolarmente utile nei reparti, nei servizi territoriali e nei percorsi assistenziali condivisi da medici, psicologi, infermieri e professionisti della riabilitazione, soprattutto quando la continuità delle cure richiede coordinamento tra ruoli diversi. La partecipazione aiuta a riconoscere dinamiche e conflitti, migliorare il passaggio di informazioni e collaborare mantenendo l’autonomia professionale. Evento residenziale gratuito di 20 ore, con 20 crediti ECM, nell’area degli obiettivi formativi di processo.
La Comunicazione In Ambito Sanitario Come Indispensabile Strumento Di Lavoro
Un percorso pratico per migliorare il modo in cui si parla, si ascolta e ci si relaziona nei servizi sanitari. Si lavora sul significato di gesti, postura, distanza e caratteristiche della voce, distinguendo atteggiamenti remissivi, aggressivi e assertivi; spazio anche alla gestione delle critiche e alla comprensione delle dimensioni emotive, fisiche e sociali della persona assistita e del suo contesto familiare. È utile a chiunque lavori a contatto con pazienti, colleghi e familiari, in particolare nei momenti di informazione, assistenza e confronto difficile. Nella pratica aiuta a prevenire incomprensioni, modulare il proprio approccio e affrontare conversazioni delicate con maggiore chiarezza. FAD online, 10 ore, 15 crediti ECM, quota 48 euro; obiettivo formativo di processo.
Umanizzazione E Sostenibilità Sociale Nel Lavoro Di Cura
Il percorso affronta tre nodi critici del lavoro quotidiano con persone anziane non autosufficienti: come comunicare efficacemente nonostante sordità, deficit cognitivi o fragilità emotiva, come riconoscere e trattare il dolore anche quando il paziente non riesce a esprimerlo, e come limitare il ricorso alla contenzione fisica nel rispetto della normativa e dell'etica professionale. È pensato per chi lavora ogni giorno in residenze e centri diurni per anziani - infermieri, operatori socio-sanitari, educatori - e offre strumenti concreti per migliorare la qualità della relazione di cura e ridurre le pratiche restrittive. La partecipazione è gratuita e dà diritto a 12 crediti ECM nell'area degli aspetti relazionali e dell'umanizzazione delle cure.
Il Mestiere Del Medico: Riflessioni Su Cura E Relazione. Siamo Ancora In Grado Di Insegnare?
Il corso mette a fuoco il rapporto tra medico e paziente e le capacità relazionali utili nel lavoro di cura, attraverso confronto tra partecipanti, esempi pratici e discussione di casi. Può essere utile nei diversi ambiti clinici, soprattutto dove la collaborazione con altri servizi e la comunicazione incidono sul percorso assistenziale; offre occasioni per ripensare il proprio modo di dialogare, lavorare in équipe e trasmettere competenze ai colleghi più giovani. La partecipazione è gratuita e in presenza, con 12,5 crediti ECM.
Narrazione, Comunicazione E Counseling Negli Interventi Di Cura
Il corso affronta come usare parole, ascolto e racconto dell’esperienza di malattia per costruire un rapporto di cura più attento e comprensibile. È utile soprattutto a chi lavora nel contatto diretto con pazienti e familiari, in ambulatorio, reparto, servizi territoriali o contesti di supporto psicologico, perché aiuta a riconoscere bisogni e vissuti, condurre conversazioni delicate, spiegare le opzioni e coinvolgere la persona nelle scelte. Nella pratica offre strumenti per gestire meglio il dialogo, il consenso e le situazioni relazionali complesse. FAD online, 34 ore, 50 crediti ECM, obiettivo 12 nell’area degli obiettivi formativi di processo; costo 128 euro.
Umanizzazione E Sostenibilità Sociale Nel Lavoro Di Cura
Il corso affronta situazioni frequenti nelle strutture residenziali: come instaurare un dialogo efficace con la persona anziana, riconoscere e trattare il dolore, comprendere quando la contenzione è prevista e quali responsabilità comporta. È utile soprattutto a chi assiste anziani fragili, persone non autosufficienti o malati in fase avanzata, perché aiuta a tutelare autonomia, rispetto e comfort nelle scelte e nelle attività di ogni giorno. Offre indicazioni per comunicare meglio, osservare i segnali di sofferenza e orientare l’assistenza verso una migliore qualità della vita. La partecipazione è gratuita, in presenza, e consente di ottenere 12 crediti ECM nell’obiettivo “Aspetti relazionali e umanizzazione delle cure”, area formativa di processo.
Prendersi Cura
Il corso affronta il significato dell’assistenza alla persona nella sua globalità, con attenzione all’ascolto, alla relazione con il paziente, all’accompagnamento nei momenti di fragilità e al possibile ruolo della dimensione spirituale nel percorso di cura. È utile soprattutto a chi lavora a diretto contatto con persone malate, anziane o vulnerabili, in ospedale, nei servizi territoriali, nelle strutture residenziali e nell’assistenza domiciliare, per rendere più attenta e rispettosa la comunicazione quotidiana. La formazione aiuta a riconoscere bisogni non solo clinici e a modulare il proprio intervento in base alla persona e al suo contesto. Si svolge online in modalità FAD e prevede 10 crediti ECM, con costo di 50 euro.
Il Lavoro Di Equipe
Il corso affronta il funzionamento dei gruppi di lavoro sanitari, con attenzione a comunicazione, ascolto, ruoli, collaborazione e gestione dei contrasti tra colleghi. È particolarmente utile nei reparti, nei servizi territoriali, nelle strutture residenziali e nei contesti assistenziali in cui professionisti diversi devono coordinarsi intorno alla persona, prevenendo incomprensioni e tensioni. La partecipazione aiuta a rendere più chiari gli scambi, affrontare le criticità senza irrigidimenti e contribuire a un clima professionale più sostenibile e a cure più attente ai bisogni individuali. Si svolge in presenza ed è gratuito; rilascia 10,4 crediti ECM nell’obiettivo 12, area formativa di processo.
Comunicare Nella Complessità - Medicina Narrativa, Gestione Del Conflitto E Relazione Con Pazienti E Familiari
Il corso considera situazioni frequenti nell’assistenza: la rabbia di pazienti e familiari, i colloqui difficili e le incomprensioni che possono compromettere il rapporto di cura. È utile a chi lavora nei servizi sanitari e si trova a comunicare con persone in sofferenza o sotto stress, in particolare nei contesti assistenziali e di cura. Attraverso esercitazioni e simulazioni si possono sperimentare modalità di ascolto, contenimento emotivo e risposta al conflitto da trasferire nelle interazioni quotidiane. L’evento si svolge in presenza e riconosce 6 crediti ECM nell’area degli aspetti relazionali e dell’umanizzazione delle cure.
La Relazione Di Aiuto
Il corso affronta come instaurare un dialogo professionale utile e rispettoso, partendo dall’ascolto, dalla comprensione delle emozioni e dall’uso di una comunicazione capace di sostenere senza sostituirsi alla persona. È particolarmente utile nei servizi sanitari e assistenziali, nelle situazioni di fragilità, disagio o bisogno di accompagnamento, indipendentemente dal ruolo professionale. Nella pratica aiuta a preparare e condurre colloqui più efficaci, riconoscere i bisogni espressi e impliciti e offrire un supporto adeguato, evitando risposte automatiche o giudicanti. FAD online, 30 euro, 5 crediti ECM nell’area degli aspetti relazionali e dell’umanizzazione delle cure.
Competenza Relazionale E Comunicativa Avanzata In Terapia Intensiva: Gestione Della Emozioni, Conflitti E Decisioni Difficili
Percorso pratico sulla comunicazione nei reparti di terapia intensiva, con attenzione ai colloqui con pazienti e familiari, alle riunioni con la famiglia, alle reazioni emotive, ai contrasti e alle scelte cliniche complesse. È particolarmente utile ad anestesisti-rianimatori, infermieri e psicologi che lavorano in situazioni di prognosi incerta, forte stress e confronto tra più professionisti. La partecipazione aiuta a rendere più chiari e coerenti i messaggi, affrontare il disaccordo senza escalation e sostenere la relazione di cura nella routine assistenziale. Corso residenziale gratuito a Roma, con 20,1 crediti ECM, nell’obiettivo 12 sull’umanizzazione delle cure.
Cat Off Medical Network
Percorso dedicato ai medici di famiglia e della continuità assistenziale che vogliono rendere più ordinata e utile la gestione dei pazienti nei diversi passaggi di cura. Si lavora sulla raccolta e registrazione delle informazioni cliniche, sul collegamento tra diagnosi, trattamento e riabilitazione e sulla costruzione di percorsi coerenti anche quando l’assistenza coinvolge più servizi. La formazione aiuta a documentare meglio le decisioni, facilitare la comunicazione tra professionisti e seguire il paziente senza interruzioni nella pratica quotidiana. Si svolge in modalità blended, con attività online in diretta e incontro in presenza, è gratuito e assegna 8,5 crediti ECM nell’area degli obiettivi formativi di processo.
Team Working E Cooperazione Efficace
Il percorso affronta il funzionamento concreto dei gruppi di lavoro in ambito sanitario: come distribuire responsabilità, scambiarsi informazioni, affrontare divergenze e mantenere la collaborazione orientata a obiettivi comuni. È utile a chi lavora in équipe o coordina attività tra professionisti, soprattutto quando ruoli e competenze diverse devono integrarsi nella gestione quotidiana dei servizi. Al termine avrete strumenti per rendere più chiara la comunicazione, gestire le tensioni e organizzare il lavoro condiviso. Si svolge in FAD sincrona ed è gratuito; riconosce 24 crediti ECM.
Gestione Corretta Della Comunicazione Con Il Paziente, Familiari E Caregivers, Gestione Dei Consensi E Del Conflitto
Un percorso dedicato a come parlare con pazienti, familiari e caregiver nei momenti di cura, verificando che le informazioni siano comprese e affrontando in modo chiaro consenso informato e DAT. Si lavora anche sull’uso della medicina narrativa e sulle strategie per prevenire o gestire discussioni e incomprensioni. È utile a chi opera nei servizi sanitari e sociosanitari, dagli ambulatori ai reparti, soprattutto quando occorre condividere decisioni delicate o rispondere a tensioni. Nella pratica aiuta a scegliere il modo più adatto per spiegare, ascoltare, documentare e mantenere una relazione professionale. FAD e-learning asincrona, 6 ore, 6 crediti ECM, costo 100 euro.
Competenza Relazionale E Comunicativa Avanzata In Terapia Intensiva: Gestione Della Emozioni, Conflitti E Decisioni Difficili
Il corso affronta le situazioni comunicative più delicate della terapia intensiva: colloqui con pazienti e familiari, riunioni con la famiglia, confronto sulle scelte difficili e gestione di emozioni, disaccordi e tensioni nel gruppo di cura. È particolarmente utile a rianimatori, infermieri, psicologi e assistenti sanitari impegnati in contesti ad alta intensità assistenziale, dove informazioni coerenti e ascolto competente incidono sulla fiducia e sulle decisioni. Nella pratica si acquisiscono strumenti per preparare e condurre conversazioni complesse, ridurre l’escalation dei conflitti e coordinare meglio i messaggi dell’équipe. La partecipazione è gratuita, in presenza a Roma, e rilascia 20,1 crediti ECM nell’area degli aspetti relazionali e dell’umanizzazione delle cure.
Comunicare Tra Sanità E Scuola
Il percorso affronta come far circolare informazioni utili fra servizi sanitari, scuola e famiglia, trattando documentazione, riservatezza, consenso, rientro a scuola dopo un ricovero e gestione dei disaccordi. È utile soprattutto a chi lavora nei servizi territoriali, nella riabilitazione e nei contesti scolastici inclusivi, dove una comunicazione frammentata può complicare l’assistenza e la partecipazione educativa. Si portano nella pratica strumenti per concordare passaggi e responsabilità, dialogare con caregiver e colleghi e affrontare situazioni tese. Si svolge online in modalità FAD, con quota di 50,00 € e 50 crediti ECM.
La Comunicazione Sintonica Col Paziente In Ambiente Sanitario
Il corso affronta come rendere più chiari e utili gli scambi con pazienti e familiari: dalla lettura della relazione e del modo in cui si comunica, fino all’uso di domande mirate, parafrasi e linguaggio non verbale. È particolarmente pertinente per chi conduce visite, colloqui o fornisce indicazioni di cura e ha bisogno di verificare che siano state comprese senza allungare inutilmente l’incontro. Le simulazioni aiutano a sperimentare modi diversi di dialogare e a trasferirli nella pratica professionale. Si svolge in presenza a Roma e prevede una quota di 250 euro.
Leadership Premurosa Per Middle Manager Iv Modulo Dal “To Cure” Al “To Care”
Il modulo considera come la comunicazione e il rapporto con la persona assistita incidano sul lavoro dei team e sul percorso di cura, affrontando criticità comunicative, ascolto, empatia e tecniche per gestire meglio il confronto. È particolarmente utile a chi coordina servizi o gruppi sanitari e a chi lavora in contesti dove collaborazione e fiducia influiscono sulla qualità e sulla sicurezza dell’assistenza. Le attività pratiche e l’esperienza con l’arte aiutano a trasferire questi spunti nelle interazioni quotidiane con pazienti e colleghi. La partecipazione è gratuita e dà diritto a 7,1 crediti ECM, nell’area degli aspetti relazionali e dell’umanizzazione delle cure.
Lo Psicologo In Cure Palliative: Un Intervento Integrato Con L’Equipe. Specificità Clinica E Confronto Sul Campo 2
Percorso pratico sul ruolo dello psicologo nell’assistenza a persone con malattia avanzata, con attenzione al confronto quotidiano tra professionisti, alla documentazione in cartella e agli interventi nei diversi luoghi di cura: reparto, hospice e domicilio. È particolarmente utile a chi lavora nei servizi di cure palliative e nelle équipe che seguono pazienti e familiari durante la malattia e il lutto, perché aiuta a integrare l’ascolto psicologico nella presa in carico e a comunicare meglio con colleghi e rete assistenziale. La partecipazione è gratuita, in presenza a Milano, e consente di ottenere 12 crediti ECM nell’area degli obiettivi formativi di processo, dedicata agli aspetti relazionali e all’umanizzazione delle cure.
Il Valore Del Gruppo E Della Transdicliplinarieta' Per Il Benessere Organizzativo: Comunicazione E Supporto Reciproco Ni Team Di Cura
Il corso affronta come lavorare meglio insieme nei team di cura, gestendo comunicazione, ruoli, dinamiche relazionali e sostegno tra colleghi. È utile soprattutto a chi opera in équipe sanitarie e sociosanitarie, dove il confronto tra competenze diverse incide sull’organizzazione del lavoro e sulla relazione con la persona assistita. Attraverso attività pratiche, discussioni e simulazioni, si acquisiscono modalità per ascoltare, condividere decisioni, prevenire incomprensioni e affrontare con maggiore equilibrio le situazioni quotidiane. L’evento è residenziale, gratuito, dura 4 ore e assegna 6,1 crediti ECM nell’area degli obiettivi formativi di processo, dedicata alla comunicazione efficace.
Leadership Premurosa Per Middle Manager Iv Modulo Dal “To Cure” Al “To Care”
Il modulo affronta le difficoltà che possono nascere nel rapporto tra operatori e pazienti, gli effetti degli errori comunicativi e il modo in cui chi coordina può sostenere i propri team. È particolarmente utile a chi dirige o organizza attività sanitarie e a chi lavora in contesti dove collaborazione, fiducia e qualità del contatto con la persona incidono sul lavoro quotidiano. Si sperimentano strumenti di ascolto e confronto, da trasferire nelle interazioni professionali per ridurre incomprensioni e migliorare la collaborazione. La partecipazione è gratuita e il corso riconosce 7,1 crediti ECM nell’area degli aspetti relazionali e dell’umanizzazione delle cure.
La Comunicazione Empatica E Compassionevole Con Il Paziente
Il corso affronta gli strumenti comunicativi utili nella relazione con il paziente: dall’ascolto e dai segnali non verbali alla gestione dell’assertività, delle emozioni e delle risposte empatiche o compassionevoli. È pertinente per chi opera in ambulatorio, nei reparti, nei servizi territoriali e nella relazione con persone assistite, perché permette di riconoscere i blocchi comunicativi e scegliere formulazioni più efficaci nelle interazioni quotidiane. La formazione si svolge online in diretta e costa 240 euro, con 24 crediti ECM.
Un Colloquio Ben Fatto Costruire Le Domande Per Orientare La Comunicazione
Il corso lavora sulla conduzione dei colloqui con pazienti e familiari: dall’ascolto alla scelta delle parole e dei diversi tipi di domanda, con esercitazioni e confronto su situazioni cliniche. È utile soprattutto a chi, nei servizi sanitari e sociosanitari, raccoglie informazioni, accompagna decisioni o deve affrontare conversazioni delicate; consente di allenare formulazioni più mirate e di orientare meglio lo scambio nella pratica quotidiana. L’incontro è in presenza e riconosce 10,4 crediti ECM nell’area relazionale e di umanizzazione delle cure.
Connettersi, Creare, Trasformare 2° Meeting Facilitatori Di Medicina Narrativa
Una giornata per approfondire come usare racconti, ascolto e confronto guidato nelle relazioni di cura e nei percorsi formativi, con attenzione alle emozioni e al ruolo di chi conduce gruppi e laboratori. È particolarmente utile a professionisti sanitari, educatori e operatori impegnati in attività didattiche, di équipe o nella comunicazione con pazienti, familiari e colleghi. La partecipazione offre strumenti per gestire dinamiche e vissuti emotivi, valorizzare i diversi punti di vista e costruire interventi più condivisi e personalizzati. L’evento è gratuito, si svolge in presenza a Verona e riconosce 10,1 crediti ECM per l’obiettivo relazionale e di umanizzazione delle cure, area formativa di processo.
Umanizzazione Delle Cure E Supporto Alla Fragilità
Il corso affronta come rendere più rispettosa e attenta l’assistenza alle persone vulnerabili, con attenzione a pudore, igiene, ascolto, comunicazione empatica, diritti, consenso informato e gestione del dolore. È utile soprattutto nei servizi sanitari, riabilitativi e socio-assistenziali dove si seguono persone anziane, malate, con disabilità o in difficoltà psicologica, aiutando a riconoscere i bisogni individuali e a gestire meglio le relazioni quotidiane con pazienti e familiari. FAD e-learning asincrona, disponibile dal 1 luglio 2026 al 30 giugno 2027; costo 55 euro, 9 crediti ECM, obiettivo formativo 12 nell’area degli obiettivi di processo.
La Comunicazione Efficace In Sanità: Dalla Relazione Di Cura Ai Nuovi Media
Un percorso ampio su come si parla di salute: dal colloquio con chi si cura, comprese le notizie difficili e la scelta condivisa delle terapie, fino ai social, alle campagne pubbliche e alla gestione delle emergenze e delle notizie false. Torna utile a chiunque lavori a contatto con pazienti, famiglie, colleghi o pubblico, in corsia, sul territorio o in azienda sanitaria. Si impara a spiegare in modo chiaro rischi e benefici, a presentare i dati senza fraintendimenti e a muoversi con correttezza su privacy ed etica. Si svolge online in autonomia, resta aperto per un anno, costa 69,00 euro e dà 50 crediti nell'area della comunicazione efficace, della privacy e del consenso informato.
Abitare La Relazione Di Cura
Il corso propone di lavorare sul modo in cui il corpo, le emozioni e il gruppo entrano nella relazione quotidiana con le persone assistite, attraverso esperienze di movimento, pratiche compassionevoli e attività di psicodramma. È utile soprattutto a chi opera nella riabilitazione psichiatrica, nella neuropsicomotricità e nei servizi educativi, dove la qualità del contatto e la gestione dei confini incidono sul percorso di cura. Si portano a casa strumenti di osservazione e consapevolezza per comunicare con maggiore attenzione e collaborare meglio nei contesti assistenziali. La partecipazione è gratuita e si svolge in presenza; sono previsti 15,7 crediti ECM.
Leadership Premurosa Per Middle Manager Iv Modulo Dal “To Cure” Al “To Care”
Il modulo affronta le difficoltà concrete del rapporto di cura: comunicare con chiarezza, ascoltare la persona oltre i dati clinici e mantenere la fiducia anche quando aumentano pressioni e responsabilità. È utile soprattutto a chi coordina équipe e servizi sanitari, perché permette di riconoscere gli effetti degli errori comunicativi, prevenire attriti e sperimentare modalità più attente di confronto e collaborazione. Le esercitazioni aiutano a tradurre questi spunti in comportamenti applicabili nel lavoro quotidiano. La partecipazione è gratuita e l’incontro si svolge in presenza; riconosce 7,1 crediti ECM nell’area delle relazioni e dell’umanizzazione delle cure.
Comunicazione Efficace In Sanita'. Linguaggio Del Corpo, Empatia Ed Intelligenza Emotiva
Percorso dedicato a come rendere più chiari ed efficaci gli scambi con pazienti, familiari e colleghi, leggendo anche postura, gesti, distanza e altri segnali non verbali. Si lavora su empatia, ascolto attivo, gestione delle emozioni e tecniche di counselling, per affrontare colloqui delicati, comprendere meglio i bisogni della persona e prevenire incomprensioni nella pratica assistenziale. È utile in ogni professione sanitaria, soprattutto nei contesti con frequente relazione e comunicazione di cura. FAD online, 30 ore, 30 crediti ECM, costo 130 euro; obiettivo formativo di processo sulla comunicazione in sanità.
Fonte dati per questo evento: Agenas. Evento organizzato da provider terzo. Trova ECM riporta dati pubblici dell'evento a scopo informativo e non è responsabile né del corso né dei contenuti, né ha accordi commerciali o di collaborazione con il provider.