Corso FAD ECM Radioprotezione 2026·a soli 2 euro/credito dal nostro partner Smart ECMPiù informazioni →

La Comunicazione Empatica E Compassionevole Con Il Paziente

24 Crediti ECM€240,00€10,00/creditoFAD Sincrona

Fonte dati per questo evento: Agenas. Evento organizzato da provider terzo. Trova ECM riporta dati pubblici dell'evento a scopo informativo e non è responsabile né del corso né dei contenuti, né ha accordi commerciali o di collaborazione con il provider.

Questo corso ECM di tipo FAD Sincrona è offerto da Universita' Telematica Ecampus e assegna 24 crediti ECM. L'obiettivo formativo è: 12 - Aspetti relazionali e umanizzazione delle cure.

Obiettivo: - Acquisizione Del Modello Pragmatico Della Comunicazione E Dei Principi Di Efficacia - Acquisizione Del Funzionamento Del Riconoscimento E Autoriconoscimento Emotivo - Acquisizione Di Tecniche Di Allineamento Empatico A Livello Comunicativo
ID Evento: 495279
Edizione: 1
Provider: Universita' Telematica Ecampus
Tipologia: FAD Sincrona
Crediti ECM: 24
Tipo Evento FAD: CORSI IN DIRETTA SU PIATTAFORMA MULTIMEDIALE DEDICATA (AULA VIRTUALE, WEBINAR) - FAD SINCRONA
Prezzo: 240,00 €
Durata (ore): 16
Max Partecipanti: 25
Data Inizio: 12/11/2026
Data Fine: 19/11/2026

Dettagli Formazione

Obiettivo Formativo: 12 - Aspetti relazionali e umanizzazione delle cure
Area Obiettivo: Obiettivi formativi di processo
Verifica Apprendimento: Questionario A Risposta Multipla (Se Online: Con Doppia Randomizzazione)

Responsabili e Docenti

RESPONSABILI SCIENTIFICI, DOCENTI

FRANCESCA CILENTO

ALESSANDRA GRASSI

Professioni e Discipline

Professioni: Assistente sanitario, Dietista, Educatore professionale, Fisioterapista, Igienista dentale, Infermiere, Infermiere pediatrico, Odontoiatra, Ostetrica/o, Podologo, Tecnico della prevenzione nell'ambiente e nei luoghi di lavoro, Tecnico sanitario laboratorio biomedico, Veterinario
Discipline: Assistente sanitario, Dietista, Educatore professionale, Fisioterapista, Igiene degli allevamenti e delle produzioni zootecniche, Igiene prod., trasf., commercial., conserv. E tras. Alimenti di origine animale e derivati, Igienista dentale, Infermiere, Infermiere pediatrico, Iscritto Nell’Elenco Speciale Ad Esaurimento, Odontoiatria, Ostetrica/o, Podologo, Sanità animale, Tecnico della prevenzione nell'ambiente e nei luoghi di lavoro, Tecnico sanitario laboratorio biomedico

Dettagli Formazione

Obiettivo Formativo: 12 - Aspetti relazionali e umanizzazione delle cure
Area Obiettivo: Obiettivi formativi di processo
Verifica Apprendimento: Questionario A Risposta Multipla (Se Online: Con Doppia Randomizzazione)

Responsabili e Docenti

RESPONSABILI SCIENTIFICI, DOCENTI

FRANCESCA CILENTO

ALESSANDRA GRASSI

Professioni e Discipline

Professioni: Assistente sanitario, Dietista, Educatore professionale, Fisioterapista, Igienista dentale, Infermiere, Infermiere pediatrico, Odontoiatra, Ostetrica/o, Podologo, Tecnico della prevenzione nell'ambiente e nei luoghi di lavoro, Tecnico sanitario laboratorio biomedico, Veterinario
Discipline: Assistente sanitario, Dietista, Educatore professionale, Fisioterapista, Igiene degli allevamenti e delle produzioni zootecniche, Igiene prod., trasf., commercial., conserv. E tras. Alimenti di origine animale e derivati, Igienista dentale, Infermiere, Infermiere pediatrico, Iscritto Nell’Elenco Speciale Ad Esaurimento, Odontoiatria, Ostetrica/o, Podologo, Sanità animale, Tecnico della prevenzione nell'ambiente e nei luoghi di lavoro, Tecnico sanitario laboratorio biomedico

In sintesi

Corso FAD sincrona per professionisti sanitari sulla comunicazione empatica e compassionevole con il paziente, con focus su intelligenza emotiva, stili comunicativi, assertività, approccio pragmatico della comunicazione secondo Palo Alto e modello di Gilbert.

Programma del corso

12 novembre 2026

12/11/2026

09:00 – 09:30 Introduzione alla comunicazione: discussione sull'importanza della comunicazione e differenze tra informare e comunicare (Cilento Francesca, Grassi Alessandra)
09:30 – 09:45 I canali comunicativi: differenze tra i diversi canali
09:45 – 10:30 Comunicazione Non Verbale: definizione ed esempi (vocale, prossemica, gesti, postura, mimica facciale)
10:30 – 11:00 Esercitazione sulla comunicazione non verbale delle emozioni; introduzione alla prospettiva pragmatica
11:00 – 11:30 La scuola di Palo Alto: i principi della prospettiva pragmatica; la comunicazione come forma di azione umana
11:30 – 11:45 I 5 assiomi della comunicazione secondo la Scuola di Palo Alto; discussione in plenaria
12:00 – 12:30 La comunicazione orale: differenze tra ascoltare e comprendere; esercitazione sul ricordo
12:30 – 13:00 Gli stili comunicativi: stile passivo e aggressivo; discussione finale
13:00 – 14:00 Pausa pranzo
14:00 – 14:20 Gli stili e l'assertività: ripresa delle teorie, introduzione all'assertività (Cilento Francesca, Grassi Alessandra)
14:20 – 15:00 Lo stile assertivo: visione di filmato e analisi; caratteristiche dello stile assertivo
15:00 – 15:15 Esercitazione: riformulazione di frasi poco assertive
15:15 – 16:00 Comunicazione efficace: principi di riuscita e soddisfazione
16:00 – 16:20 Le emozioni: cosa sono, il loro funzionamento, il cervello emotivo
16:20 – 16:40 La prospettiva dell'appraisal: valutazione primaria e secondaria; le emozioni e il fiore di Plutchik
16:40 – 17:15 Intelligenza emotiva: il modello di Goleman, definizione e componenti
17:15 – 17:40 Riconoscimento delle proprie emozioni: esercitazione con il fiore di Plutchik
17:40 – 18:00 Discussione finale

19 novembre 2026

19/11/2026

09:00 – 09:20 La natura soggettiva delle emozioni: ripresa dei concetti esposti ed esercitazione (Cilento Francesca, Grassi Alessandra)
09:20 – 09:45 Utilità delle emozioni: intelligenza emotiva e lavoro; teorie sull'utilizzo delle competenze sul luogo di lavoro
09:45 – 10:30 Esercitazione cartellone con post-it: come uso le emozioni, cosa mi manca, quali i possibili rischi
10:30 – 11:00 Intelligenza emotiva: le emozioni altrui; componenti nel rapporto con l'altro
11:00 – 11:30 Empatia: definizione e caratteristiche, accenni all'alessitimia e al contagio emotivo
11:30 – 12:15 Esercitazione: visione di filmato e discussione sulle emozioni; schema per facilitare la comprensione empatica
12:15 – 12:40 I blocchi della comunicazione: come bloccare ascolto empatico e comunicazione secondo Carl Rogers
12:40 – 13:00 Discussione conclusiva
13:00 – 14:00 Pausa pranzo
14:00 – 14:20 Comunicazione a comunicazione violenta: conseguenze di una comunicazione a diversi gradi di aggressività (Cilento Francesca, Grassi Alessandra)
14:20 – 15:00 La comunicazione compassionevole secondo Gilbert: i pilastri con esempi
15:00 – 15:30 Esercitazione: riformulazione di frasi applicando i principi della comunicazione compassionevole
15:30 – 16:00 Il modello ABC: il legame tra pensieri ed emozioni secondo Albert Ellis; ristrutturazione cognitiva dei pensieri
16:00 – 17:00 Ristrutturazione cognitiva: tecniche con esempi ed esercizi; prospettiva ottimistica e umoristica
17:00 – 17:30 La comunicazione manipolatoria: caratteristiche ed esempi
17:30 – 18:00 Discussione finale

Altri corsi di questo provider

Lo Sport Come Terapia Nella Disabilità · 10 crediti ECM · €50,00
Profili Di Responsabilita' Civile E Penale In Ambito Sanitario - Iii Edizione · 10 crediti ECM · €50,00
Medicina Narrativa · 10 crediti ECM · €50,00
Le Nuove Tecnologie Della Sanità Digitale “Pazientecentrica” · 10 crediti ECM · €50,00
L'intelligenza Artificiale In Ambito Sanitario: L'origine, Le Fonti, Le Applicazioni Attuali E Future. · 10 crediti ECM · €50,00
Umanizzazione Delle Cure - Iii Edizione · 10 crediti ECM · €50,00

Vedi tutti i corsi di Universita' Telematica Ecampus

Corsi specialistici

Corsi per argomento

Corsi per professione

Corsi gratis per professione

Corsi FAD per professione

Corsi RES per professione

Corsi FSC per professione

Corsi per disciplina

Corsi gratis per disciplina

Corsi per regione

Corsi gratis per regione

Corsi per città

Corsi gratis per città

Corsi per crediti

Corsi gratis per crediti

La Comunicazione Empatica E Compassionevole Con Il Paziente

Dettagli Formazione

Responsabili e Docenti

Professioni e Discipline

Dettagli Formazione

Responsabili e Docenti

Professioni e Discipline

In sintesi

Programma del corso

12 novembre 2026

19 novembre 2026

Altri corsi di questo provider