Competenza Relazionale E Comunicativa Avanzata In Terapia Intensiva: Gestione Della Emozioni, Conflitti E Decisioni Difficili

Evento RES · di Istituto Nazionale Malattie Infettive L. Spallanzani · Roma · 28 set 2026

Evento già iniziato

Questo evento è cominciato il 28 settembre 2026 e non è più possibile iscriversi.

Crediti ECM
20,1
1,34 all'ora
Costo
Gratis
Durata
15 ore
Inizio
28 set 2026
Dove
Sala Floris Coccia/reparto Terapia Intensiva
Via Portuense 292, Roma (RM)

In sintesi

A cura della redazione di Trova ECM

Questo corso ECM di tipo RES è offerto da Istituto Nazionale Malattie Infettive L. Spallanzani e assegna 20,1 crediti ECM. L'obiettivo formativo è: 12 - Aspetti relazionali e umanizzazione delle cure.

Il corso affronta le situazioni comunicative più delicate della rianimazione: come parlare con pazienti e familiari quando la prognosi è incerta, organizzare incontri con la famiglia, riconoscere e contenere le emozioni, affrontare contrasti e sostenere decisioni di fine vita. È particolarmente utile a chi lavora in terapia intensiva, soprattutto anestesisti-rianimatori, infermieri e psicologi, perché aiuta a rendere più chiari i colloqui, coordinare i messaggi dell’équipe e ridurre incomprensioni e tensioni. La partecipazione è gratuita, si svolge in presenza a Roma e assegna 20,1 crediti ECM nell’area degli aspetti relazionali e dell’umanizzazione delle cure.

Scheda rapida

Provider
Istituto Nazionale Malattie Infettive L. Spallanzani49 corsi in calendario
Tipologia
ResidenzialeCorso di aggiornamento
Crediti ECM
20,115 ore
Costo
Gratis
Per chi
  • Psicologo · 1 disciplina
    • Psicoterapia
  • Medico Chirurgo · 1 disciplina
    • Anestesia E Rianimazione
  • Psicologo · 1 disciplina
    • Psicologia
  • Medico Chirurgo · 1 disciplina
    • Psicoterapia
  • Assistente Sanitario
  • Infermiere
Dove
Sala Floris Coccia/reparto Terapia IntensivaVia Portuense 292, Roma (RM)
Quando
dal 28 set 2026 al 23 nov 2026
Rilevanza
Nazionale
Verifica finale
prevista
Faculty
4 docenti · 2 responsabili scientifici
Posti
25
Altro
formazione aziendale · evento interattivo
ID evento
495414edizione 4

Programma

GIORNO 1 – LE EMOZIONI NEL CONTESTO DELLA TERAPIA INTENSIVA

28/09/2026

  • 09:00–09:30 Accoglienza e introduzione (Maria Grazia Bocci, Cristina Caligiuri) — Registrazione partecipanti; Presentazione del corso, obiettivi formativi e metodologia; Condivisione delle regole del setting esperienziale
  • 09:30–10:45 Le emozioni in Terapia Intensiva (Maria Grazia Bocci, Cristina Caligiuri) — Carico emotivo del setting intensivo; Emozioni di pazienti, familiari e operatori; Impatto delle emozioni sui processi decisionali e comunicativi; Introduzione al concetto di rischio emotivo
  • 10:45–11:00 Coffee break
  • 11:00–12:30 Consapevolezza emotiva e auto-regolazione (Maria Grazia Bocci, Cristina Caligiuri) — Riconoscimento delle proprie reazioni emotive; Meccanismi di difesa e stress professionale; Tecniche di auto-regolazione nelle interazioni critiche; Attività esperienziale di gruppo
  • 12:30–13:00 Debriefing strutturato (Maria Grazia Bocci, Cristina Caligiuri) — Riflessione guidata sulle esperienze emerse; Condivisione e normalizzazione delle emozioni
  • 13:00–14:00 Pausa
  • 14:00–15:30 Emozioni e relazione di cura (Maria Grazia Bocci, Cristina Caligiuri) — Ascolto empatico e presenza relazionale; Riconoscimento delle emozioni dell'altro; Prime esercitazioni di role-playing su situazioni reali di TI
  • 15:30–15:45 Chiusura giornata (Maria Grazia Bocci, Cristina Caligiuri) — Sintesi dei contenuti; Collegamento con la giornata successiva

GIORNO 2 – COSTRUZIONE DELLA RELAZIONE E GESTIONE DEL CONFLITTO

26/10/2026

  • 09:00–09:15 Ripresa lavori (Maria Grazia Bocci, Cristina Caligiuri) — Raccordo con i contenuti del Giorno 1
  • 09:15–10:45 Fondamenti della comunicazione clinica avanzata (Maria Grazia Bocci, Cristina Caligiuri) — Comunicazione efficace in condizioni di incertezza; Struttura del colloquio clinico complesso; Errori comunicativi frequenti in Terapia Intensiva
  • 10:45–11:00 Coffee break
  • 11:00–12:30 Costruzione dell'alleanza di cura (Maria Grazia Bocci, Cristina Caligiuri) — Fiducia e coerenza comunicativa; Allineamento dell'équipe multiprofessionale; Role-playing guidato su colloqui informativi
  • 12:30–13:00 Debriefing strutturato (Maria Grazia Bocci, Cristina Caligiuri)
  • 13:00–14:00 Pausa
  • 14:00–15:15 Gestione del conflitto e della comunicazione difficile (Maria Grazia Bocci, Cristina Caligiuri) — Disaccordo clinico e relazionale; Tecniche di mediazione e de-escalation; Prevenzione delle escalation emotive; Simulazioni di situazioni conflittuali
  • 15:15–15:45 Debriefing e sintesi (Maria Grazia Bocci, Cristina Caligiuri) — Analisi delle strategie utilizzate; Identificazione di buone pratiche trasferibili

GIORNO 3 – PROCESSI, DECISIONI DIFFICILI E APPLICAZIONE PRATICA

23/11/2026

  • 09:00–09:15 Ripresa lavori — Obiettivi della giornata
  • 09:15–10:45 Decisioni difficili in Terapia Intensiva (Maria Grazia Bocci, Cristina Caligiuri) — Decisioni complesse e condivise; Comunicazione prognostica; Gestione delle aspettative dei familiari; Aspetti etici e relazionali delle decisioni di fine vita
  • 10:45–11:00 Coffee break
  • 11:00–12:30 Family meeting come processo strutturato (Maria Grazia Bocci, Cristina Caligiuri) — Preparazione, conduzione e follow-up; Ruoli dell'équipe; Simulazione completa di family meeting
  • 12:30–13:00 Debriefing strutturato (Maria Grazia Bocci, Cristina Caligiuri)
  • 13:00–14:00 Pausa
  • 14:00–15:15 Prova pratica finale (valutativa) — Simulazione integrata di scenario di Terapia Intensiva; Valutazione delle competenze relazionali e di processo; Feedback strutturato dei formatori
  • 15:15–15:45 Chiusura del corso (Maria Grazia Bocci, Cristina Caligiuri) — Discussione finale; Consolidamento degli apprendimenti; Raccolta feedback e conclusioni

Dettagli della formazione

Obiettivo formativo
n. 12 · Aspetti relazionali e umanizzazione delle cureObiettivi di processo
Metodologie didattiche
presentazione di problemi o di casi clinici in seduta plenaria (non a piccoli a gruppi), role-playing
Verifica della presenza
Firma Di Presenza
Verifica dell'apprendimento
Esame Pratico

Responsabili e docenti

RESPONSABILI SCIENTIFICI, RELATORI, TUTOR
Maria Grazia BocciCristina Caligiuri

Obiettivi del corso

¿ Strutturazione del processo comunicativo in terapia intensiva, con pianificazione, conduzione e verifica dei colloqui clinici complessi. ¿ Gestione del processo relazionale con pazienti e familiari, anche in condizioni di elevata intensità emotiva, incertezza prognostica e stress decisionale. ¿ Conduzione dei family meeting come processo assistenziale strutturato, garantendo coerenza, continuità e appropriatezza informativa. ¿ Gestione del disaccordo e del conflitto relazionale, attraverso strategie di ascolto attivo, mediazione e de-escalation comunicativa. ¿ Integrazione delle emozioni nel processo di cura, con riconoscimento, regolazione e utilizzo consapevole delle dinamiche emotive nelle interazioni cliniche. ¿ Allineamento relazionale all’interno dell’équipe multiprofessionale, per garantire messaggi condivisi e ridurre la frammentazione comunicativa. ¿ Tutela dell’alleanza di cura e della fiducia, come elementi centrali del percorso assistenziale in terapia intensiva.

Domande frequenti

Quanti crediti ECM assegna?
«Competenza Relazionale E Comunicativa Avanzata In Terapia…» assegna 20,1 crediti ECM a fronte di 15 ore di formazione (1,34 crediti l'ora, sopra la media della tipologia).
Si svolge online o in presenza?
In presenza: «Competenza Relazionale E Comunicativa Avanzata In Terapia…» è un evento residenziale (RES), a Roma (Lazio).
Quando si svolge?
«Competenza Relazionale E Comunicativa Avanzata In Terapia…» si svolge dal 28 set 2026 al 23 nov 2026 a Roma (Lazio).
A quali professioni sanitarie è accreditato?
«Competenza Relazionale E Comunicativa Avanzata In Terapia…» è accreditato per Psicologo, Medico Chirurgo, Psicologo e altre 3 professioni. Solo chi rientra in queste professioni matura i crediti.
Quanto costa?
«Competenza Relazionale E Comunicativa Avanzata In Terapia…» è gratuito: l'iscrizione non ha costi e i crediti valgono esattamente quanto quelli di un corso a pagamento.
Chi eroga il corso?
«Competenza Relazionale E Comunicativa Avanzata In Terapia…» è erogato da Istituto Nazionale Malattie Infettive L. Spallanzani, provider ECM accreditato Agenas con id 1001.
Conviene rispetto a un corso FAD gratuito sullo stesso obiettivo?
Dipende da cosa cerchi. Ci sono 4 alternative gratuite sullo stesso obiettivo per assistente sanitario (vedi tabella), tutte in presenza. Questo evento ha senso se ti interessa il tema o se sei vicino a Roma: il costo è zero in entrambi i casi, cambia solo il tempo.
Quanto pesa questo corso sull'obbligo del triennio 2026-2028?
20,1 crediti sono il 13,4% dei 150 crediti richiesti nel triennio. Con l'esonero o la riduzione per chi ha completato il triennio precedente la quota percentuale sale.
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C'è un limite ai crediti RES che posso accumulare nel triennio?
No: non esiste un tetto per i crediti da eventi residenziali. Il limite riguarda solo la formazione sponsorizzata (o l'autoformazione), non la tipologia dell'evento.
A cosa serve un credito di area di processo?
Gli obiettivi di processo sono meno frequenti nell'offerta ECM rispetto a quelli tecnico-professionali. Nel dossier formativo individuale ogni area vale almeno il 10% del piano: questo corso aiuta a coprire quella quota senza spendere.
Posso sommare più corsi di Istituto Nazionale Malattie Infettive L. Spallanzani?
Sì, non c'è limite per provider. Istituto Nazionale Malattie Infettive L. Spallanzani ha 49 corsi in calendario (100% gratuiti, in media 7,5 crediti l'uno).

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ECM in numeri

Come si colloca questo corso

Confronto con il catalogo pubblico Agenas, aggiornato al 30/09/2026. Questo corso è gratuito.

  • Assistente Sanitario: 1.099 edizioni a catalogo, 53% gratuite, credito mediano € 10,99
  • Infermiere: 6.439 edizioni a catalogo, 64,6% gratuite, credito mediano € 14,36
  • Medico Chirurgo: 22.964 edizioni a catalogo, 70,1% gratuite, credito mediano € 22,00
  • Residenziale: 70,8% del catalogo, 67,8% gratuite, credito mediano € 23,81
  • Si svolge in Lazio: 4.308 edizioni con sede nel territorio, 71% gratuite, credito mediano € 24,55.
  • Obiettivo n. 12 (relazione e umanizzazione delle cure): lo dichiara l'1,6% del catalogo, con il 59,5% di edizioni gratuite. Il corso è accreditato per 5 discipline; la mediana del catalogo è 7.

Radar delle professioniPrezzi ECMIl conto del triennioI 38 obiettivi formativi

Fonte dati per questo evento: Agenas. Evento organizzato da provider terzo. Trova ECM riporta dati pubblici dell'evento a scopo informativo e non è responsabile né del corso né dei contenuti, né ha accordi commerciali o di collaborazione con il provider.

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