Competenza Relazionale E Comunicativa Avanzata In Terapia Intensiva: Gestione Della Emozioni, Conflitti E Decisioni Difficili
Evento RES · di Istituto Nazionale Malattie Infettive L. Spallanzani · Roma · 29 set 2026
Evento già iniziato
Questo evento è cominciato il 29 settembre 2026 e non è più possibile iscriversi.
Fonte dati per questo evento: Agenas. Evento organizzato da provider terzo. Trova ECM riporta dati pubblici dell'evento a scopo informativo e non è responsabile né del corso né dei contenuti, né ha accordi commerciali o di collaborazione con il provider.
- Crediti ECM
- 20,1
- 1,34 all'ora
- Costo
- Gratis
- Durata
- 15 ore
- Inizio
- 29 set 2026
- Dove
- Sala Floris Coccia/reparto Terapia Intensiva
- Via Portuense 292, Roma (RM)
In sintesi
A cura della redazione di Trova ECM
Questo corso ECM di tipo RES è offerto da Istituto Nazionale Malattie Infettive L. Spallanzani e assegna 20,1 crediti ECM. L'obiettivo formativo è: 12 - Aspetti relazionali e umanizzazione delle cure.
Il corso affronta le situazioni comunicative più delicate della terapia intensiva: colloqui con pazienti e familiari, riunioni con la famiglia, confronto sulle scelte difficili e gestione di emozioni, disaccordi e tensioni nel gruppo di cura. È particolarmente utile a rianimatori, infermieri, psicologi e assistenti sanitari impegnati in contesti ad alta intensità assistenziale, dove informazioni coerenti e ascolto competente incidono sulla fiducia e sulle decisioni. Nella pratica si acquisiscono strumenti per preparare e condurre conversazioni complesse, ridurre l’escalation dei conflitti e coordinare meglio i messaggi dell’équipe. La partecipazione è gratuita, in presenza a Roma, e rilascia 20,1 crediti ECM nell’area degli aspetti relazionali e dell’umanizzazione delle cure.
Scheda rapida
- Provider
- Istituto Nazionale Malattie Infettive L. Spallanzani49 corsi in calendario
- Tipologia
- ResidenzialeCorso di aggiornamento
- Crediti ECM
- 20,115 ore
- Costo
- Gratis
- Per chi
Psicologo · 1 disciplina
- Psicoterapia
Medico Chirurgo · 1 disciplina
- Anestesia E Rianimazione
Psicologo · 1 disciplina
- Psicologia
Medico Chirurgo · 1 disciplina
- Psicoterapia
- Assistente Sanitario
- Infermiere
- Dove
- Sala Floris Coccia/reparto Terapia IntensivaVia Portuense 292, Roma (RM)
- Quando
- dal 29 set 2026 al 30 nov 2026
- Rilevanza
- Nazionale
- Verifica finale
- prevista
- Faculty
- 4 docenti · 2 responsabili scientifici
- Posti
- 25
- Altro
- formazione aziendale · evento interattivo
- ID evento
- 495414edizione 5
Programma
Giorno 1 – Le emozioni nel contesto della terapia intensiva
29/09/2026
- 09:00-09:30 Accoglienza e introduzione: registrazione, presentazione del corso, obiettivi formativi, metodologia e regole del setting esperienziale (Bocci Maria Grazia, Caligiuri Cristina)
- 09:30-10:45 Le emozioni in Terapia Intensiva: carico emotivo del setting intensivo, emozioni di pazienti/familiari/operatori, impatto sui processi decisionali e comunicativi, concetto di rischio emotivo (Bocci Maria Grazia, Caligiuri Cristina)
- 10:45-11:00 Coffee break
- 11:00-12:30 Consapevolezza emotiva e auto-regolazione: riconoscimento delle proprie reazioni emotive, meccanismi di difesa e stress professionale, tecniche di auto-regolazione, attività esperienziale di gruppo (Bocci Maria Grazia, Caligiuri Cristina)
- 12:30-13:00 Debriefing strutturato: riflessione guidata sulle esperienze emerse, condivisione e normalizzazione delle emozioni (Bocci Maria Grazia, Caligiuri Cristina)
- 13:00-14:00 Pausa
- 14:00-15:30 Emozioni e relazione di cura: ascolto empatico e presenza relazionale, riconoscimento delle emozioni dell'altro, role-playing su situazioni reali di TI (Bocci Maria Grazia, Caligiuri Cristina)
- 15:30-15:45 Chiusura giornata: sintesi dei contenuti e collegamento con la giornata successiva (Bocci Maria Grazia, Caligiuri Cristina)
Giorno 2 – Costruzione della relazione e gestione del conflitto
27/10/2026
- 09:00-09:15 Ripresa lavori: raccordo con i contenuti del Giorno 1 (Bocci Maria Grazia, Caligiuri Cristina)
- 09:15-10:45 Fondamenti della comunicazione clinica avanzata: comunicazione efficace in condizioni di incertezza, struttura del colloquio clinico complesso, errori comunicativi frequenti in TI (Bocci Maria Grazia, Caligiuri Cristina)
- 10:45-11:00 Coffee break
- 11:00-12:30 Costruzione dell'alleanza di cura: fiducia e coerenza comunicativa, allineamento dell'équipe multiprofessionale, role-playing guidato su colloqui informativi (Bocci Maria Grazia, Caligiuri Cristina)
- 12:30-13:00 Debriefing strutturato (Bocci Maria Grazia, Caligiuri Cristina)
- 13:00-14:00 Pausa
- 14:00-15:15 Gestione del conflitto e della comunicazione difficile: disaccordo clinico e relazionale, tecniche di mediazione e de-escalation, prevenzione delle escalation emotive, simulazioni di situazioni conflittuali (Bocci Maria Grazia, Caligiuri Cristina)
- 15:15-15:45 Debriefing e sintesi: analisi delle strategie utilizzate, identificazione di buone pratiche trasferibili (Bocci Maria Grazia, Caligiuri Cristina)
Giorno 3 – Processi, decisioni difficili e applicazione pratica
30/11/2026
- 09:00-09:15 Ripresa lavori: obiettivi della giornata
- 09:15-10:45 Decisioni difficili in Terapia Intensiva: decisioni complesse e condivise, comunicazione prognostica, gestione delle aspettative dei familiari, aspetti etici e relazionali delle decisioni di fine vita (Bocci Maria Grazia, Caligiuri Cristina)
- 10:45-11:00 Coffee break
- 11:00-12:30 Family meeting come processo strutturato: preparazione, conduzione e follow-up, ruoli dell'équipe, simulazione completa di family meeting (Bocci Maria Grazia, Caligiuri Cristina)
- 12:30-13:00 Debriefing strutturato (Bocci Maria Grazia, Caligiuri Cristina)
- 13:00-14:00 Pausa
- 14:00-15:15 Prova pratica finale (valutativa): simulazione integrata di scenario di Terapia Intensiva, valutazione delle competenze relazionali e di processo, feedback strutturato dei formatori
- 15:15-15:45 Chiusura del corso: discussione finale, consolidamento degli apprendimenti, raccolta feedback e conclusioni (Bocci Maria Grazia, Caligiuri Cristina)
Dettagli della formazione
- Obiettivo formativo
- n. 12 · Aspetti relazionali e umanizzazione delle cureObiettivi di processo
- Metodologie didattiche
- presentazione di problemi o di casi clinici in seduta plenaria (non a piccoli a gruppi), role-playing
- Verifica della presenza
- Firma Di Presenza
- Verifica dell'apprendimento
- Esame Pratico
Responsabili e docenti
- RESPONSABILI SCIENTIFICI, RELATORI, TUTOR
- Maria Grazia BocciCristina Caligiuri
Obiettivi del corso
¿ Strutturazione del processo comunicativo in terapia intensiva, con pianificazione, conduzione e verifica dei colloqui clinici complessi. ¿ Gestione del processo relazionale con pazienti e familiari, anche in condizioni di elevata intensità emotiva, incertezza prognostica e stress decisionale. ¿ Conduzione dei family meeting come processo assistenziale strutturato, garantendo coerenza, continuità e appropriatezza informativa. ¿ Gestione del disaccordo e del conflitto relazionale, attraverso strategie di ascolto attivo, mediazione e de-escalation comunicativa. ¿ Integrazione delle emozioni nel processo di cura, con riconoscimento, regolazione e utilizzo consapevole delle dinamiche emotive nelle interazioni cliniche. ¿ Allineamento relazionale all’interno dell’équipe multiprofessionale, per garantire messaggi condivisi e ridurre la frammentazione comunicativa. ¿ Tutela dell’alleanza di cura e della fiducia, come elementi centrali del percorso assistenziale in terapia intensiva.
Domande frequenti
- Quanti crediti ECM assegna?
- «Competenza Relazionale E Comunicativa Avanzata In Terapia…» assegna 20,1 crediti ECM a fronte di 15 ore di formazione (1,34 crediti l'ora, sopra la media della tipologia).
- Si svolge online o in presenza?
- In presenza: «Competenza Relazionale E Comunicativa Avanzata In Terapia…» è un evento residenziale (RES), a Roma (Lazio).
- Quando si svolge?
- «Competenza Relazionale E Comunicativa Avanzata In Terapia…» si svolge dal 29 set 2026 al 30 nov 2026 a Roma (Lazio).
- A quali professioni sanitarie è accreditato?
- «Competenza Relazionale E Comunicativa Avanzata In Terapia…» è accreditato per Psicologo, Medico Chirurgo, Psicologo e altre 3 professioni. Solo chi rientra in queste professioni matura i crediti.
- Quanto costa?
- «Competenza Relazionale E Comunicativa Avanzata In Terapia…» è gratuito: l'iscrizione non ha costi e i crediti valgono esattamente quanto quelli di un corso a pagamento.
- Chi eroga il corso?
- «Competenza Relazionale E Comunicativa Avanzata In Terapia…» è erogato da Istituto Nazionale Malattie Infettive L. Spallanzani, provider ECM accreditato Agenas con id 1001.
- Conviene rispetto a un corso FAD gratuito sullo stesso obiettivo?
- Dipende da cosa cerchi. Ci sono 4 alternative gratuite sullo stesso obiettivo per assistente sanitario (vedi tabella), tutte in presenza. Questo evento ha senso se ti interessa il tema o se sei vicino a Roma: il costo è zero in entrambi i casi, cambia solo il tempo.
- Quanto pesa questo corso sull'obbligo del triennio 2026-2028?
- 20,1 crediti sono il 13,4% dei 150 crediti richiesti nel triennio. Con l'esonero o la riduzione per chi ha completato il triennio precedente la quota percentuale sale.
- Imposta la tua professione per il calcolo esatto →
- C'è un limite ai crediti RES che posso accumulare nel triennio?
- No: non esiste un tetto per i crediti da eventi residenziali. Il limite riguarda solo la formazione sponsorizzata (o l'autoformazione), non la tipologia dell'evento.
- A cosa serve un credito di area di processo?
- Gli obiettivi di processo sono meno frequenti nell'offerta ECM rispetto a quelli tecnico-professionali. Nel dossier formativo individuale ogni area vale almeno il 10% del piano: questo corso aiuta a coprire quella quota senza spendere.
- Posso sommare più corsi di Istituto Nazionale Malattie Infettive L. Spallanzani?
- Sì, non c'è limite per provider. Istituto Nazionale Malattie Infettive L. Spallanzani ha 49 corsi in calendario (100% gratuiti, in media 7,5 crediti l'uno).
Alternative sullo stesso obiettivo
- Medicina Narrativa E Immunodeficienze Primarie (Pidd/Iei) - Un Percorso Formativo Per Favorire L’Umanizzazione Delle Cure E Il Benessere Del PazienteOpt S.P.A. · FSC · entro il 20/03/20278 creditigratis
- Sportello Unico Accoglienza OutpatientAzienda Policlinico Umberto I° · RES · entro il 12/11/20267,9 creditigratis
- Med. Narrativa E Immunodeficienze Primarie–Percorso Formativo Per Il Miglioramento Della Comunicazione Clinica E Del Benessere Nei Percorsi Cura PiddOpt S.P.A. · FSC · entro il 09/02/20276 creditigratis
- La Sindrome Metabolica. Una Malattia Del BenessereSelene Srl · RES · entro il 24/10/20264,9 creditigratis
- La Relazione Operatore-Paziente-Famiglia Nei Servizi Geriatrici Strumenti Normativi Comunicativi E Clinici Per Logopedisti Educatori E FisioterapistiIkos Srl · FAD · entro il 31/12/202620 crediti€2,50/credito
ECM in numeri
Come si colloca questo corso
Confronto con il catalogo pubblico Agenas, aggiornato al 30/09/2026. Questo corso è gratuito.
- Assistente Sanitario: 1.099 edizioni a catalogo, 53% gratuite, credito mediano € 10,99
- Infermiere: 6.439 edizioni a catalogo, 64,6% gratuite, credito mediano € 14,36
- Medico Chirurgo: 22.964 edizioni a catalogo, 70,1% gratuite, credito mediano € 22,00
- Residenziale: 70,8% del catalogo, 67,8% gratuite, credito mediano € 23,81
- Si svolge in Lazio: 4.308 edizioni con sede nel territorio, 71% gratuite, credito mediano € 24,55.
- Obiettivo n. 12 (relazione e umanizzazione delle cure): lo dichiara l'1,6% del catalogo, con il 59,5% di edizioni gratuite. Il corso è accreditato per 5 discipline; la mediana del catalogo è 7.
Radar delle professioniPrezzi ECMIl conto del triennioI 38 obiettivi formativi
Fonte dati per questo evento: Agenas. Evento organizzato da provider terzo. Trova ECM riporta dati pubblici dell'evento a scopo informativo e non è responsabile né del corso né dei contenuti, né ha accordi commerciali o di collaborazione con il provider.