Sicurezza Sul Lavoro: Gestione Delle Aggressioni E Autodifesa Per L’Operatore Sanitario

Riconoscere E Gestire L'escalation Nelle Relazioni Di Cura E Assistenza. Introduzione Al Rischio Aggressione

Si parla di come nasce un episodio aggressivo verso chi lavora in sanità, nel sociale e nell'assistenza: dal conflitto al comportamento ostile, fino ai segnali che avvisano che la tensione sta salendo. Utile a chi lavora con persone fragili o in difficoltà, in strutture residenziali, comunità, consultori e servizi territoriali oltre che in ospedale. Si impara a riconoscere i campanelli d'allarme, capire come il proprio modo di comunicare possa calmare o aggravare la situazione e provare le prime strategie per disinnescarla, anche con un caso pratico. Corso gratuito di circa due ore online in diretta, vale 3 crediti per l'obiettivo sulla sicurezza negli ambienti di lavoro.

Gestione E Prevenzione Rischio Atti Di Violenza Sugli Operatori Sanitari

Si lavora su come riconoscere i segnali che anticipano un'aggressione e su come comportarsi per evitare che la tensione degeneri: ascolto, tono della voce, postura, distanza dall'interlocutore e gestione delle proprie emozioni. Utile a chi sta a contatto con pazienti e familiari agitati, ad esempio in pronto soccorso, reparti, ambulatori e servizi territoriali. Si torna a casa con strategie pratiche per proteggersi e chiedere aiuto nel momento giusto. L'incontro è in presenza, a numero chiuso (25 posti), gratuito e vale 5,2 crediti per l'obiettivo sulla comunicazione efficace.

Gestire E Prevenire Atti Di Aggressione Nelle Strutture Sanitarie

Il corso affronta come riconoscere e contenere situazioni tese o minacciose in ospedale, ambulatorio, servizi territoriali e aree di accoglienza, lavorando su ascolto, comunicazione chiara, gestione del conflitto e tecniche di de-escalation. È utile soprattutto a chi ha contatto diretto con pazienti e familiari, inclusi personale di front office, assistenza e cura, perché aiuta a leggere i segnali di rischio, mantenere il controllo e scegliere comportamenti più sicuri durante gli episodi critici. Nella pratica offre indicazioni per ridurre l’esposizione alla violenza e proteggere operatori e utenti. FAD da 8 ore, costo 70 euro, con 9,8 crediti ECM nell’area degli obiettivi formativi di processo.

Consapevolezza - Ascolto - Riconoscimento - Empatia. Prevenire, Riconoscere E Disinnescare L’Aggressività E La Violenza Contro Gli Operatori Sanitari

Il corso affronta un tema che nei pronto soccorso, nei reparti e nei servizi territoriali capita spesso di dover gestire: come leggere i segnali che precedono una reazione violenta e come abbassare la tensione prima che degeneri. Il percorso parte dal riconoscere i rischi presenti nell’ambiente di lavoro e poi entra nel merito della comunicazione, con esempi narrati, principi applicabili e scene simulate con attori professionisti. Ci guadagnano soprattutto chi lavora a contatto diretto con l’utenza in contesti ad alto carico emotivo. Chi partecipa ricava strumenti pratici da usare al primo contatto con una persona agitata. È un percorso fruibile online, con crediti per l’area dei temi speciali del Servizio Sanitario.

Aggressioni E Atti Di Violenza Verso Gli Operatori: Prevenzione E Tecniche Di Gestione

Il corso affronta le aggressioni sul lavoro in sanità: come riconoscere i segnali di escalation, ridurre i fattori di rischio, comunicare in modo efficace con persone ostili e intervenire senza aumentare il pericolo. Include anche il quadro delle responsabilità e delle tutele previste, oltre a indicazioni per gestire le conseguenze emotive e lo stress dopo un episodio. È particolarmente utile a chi lavora a contatto diretto con pazienti, familiari e pubblico, soprattutto in pronto soccorso, reparti pediatrici, servizi territoriali e contesti assistenziali complessi. Le competenze acquisite aiutano a impostare procedure più sicure e a reagire con maggiore controllo nelle situazioni quotidiane.

La Gestione E La Prevenzione Delle Violenze Verso Gli Operatori Sanitari

Il corso affronta le situazioni di aggressione che possono verificarsi nei servizi sanitari, aiutando a riconoscere i segnali di pericolo, ridurre il rischio e intervenire quando il confronto con pazienti, familiari o caregiver diventa conflittuale. È particolarmente utile per chi lavora a contatto diretto con il pubblico, nei servizi di emergenza, nei reparti, negli ambulatori e nelle strutture territoriali, dove la gestione della comunicazione può prevenire l’escalation. Nella pratica si acquisiscono indicazioni per mantenere il controllo, proteggere sé e i colleghi e orientarsi tra obblighi di sicurezza e responsabilità professionale. FAD e-learning, 45 euro, 9 crediti ECM nell’area degli obiettivi formativi di sistema.

La Comunicazione Per Gestire I Fenomeni Di Aggressività Verso Gli Operatori Sanitari

Il corso affronta le situazioni in cui tensione, rabbia o conflitto possono trasformarsi in comportamenti aggressivi verso il personale sanitario. Si lavora sul riconoscimento dei segnali iniziali, sui principali elementi che favoriscono l’escalation e sulle modalità comunicative per contenerla senza alimentare lo scontro. È utile a chi opera in pronto soccorso, nei servizi territoriali, nelle strutture residenziali e in tutti i contesti con rapporto diretto con pazienti o familiari, offrendo strumenti applicabili nella gestione di colloqui difficili e crisi improvvise. FAD con 25 ore di formazione, 30,1 crediti ECM, al costo di 158,60 €.

Dinamiche Psicologiche Della Violenza Contro Gli Operatori Della Salute

Il corso affronta come nascono i comportamenti aggressivi nei servizi sanitari e come si possono riconoscere e gestire prima che degenerino. Accanto alle tecniche verbali e non verbali per calmare una situazione tesa, vengono trattati il carico di lavoro, i turni, i rapporti tra colleghi e il clima dell'organizzazione, che incidono sul rischio. È pensato soprattutto per chi lavora a contatto diretto con i pazienti nei reparti, nei servizi di emergenza e sul territorio, e per chi ha ruoli di coordinamento. Chi partecipa ricava strumenti pratici per gestire il proprio stress dopo un episodio, richiedere supporto e contribuire a un ambiente di lavoro più sicuro. Il corso è fruibile online e rilascia crediti ECM.

La Prevenzione Delle Aggressioni Ai Danni Degli Operatori Sanitari

Il corso affronta come riconoscere i segnali che possono precedere un episodio violento e come ridurre i fattori di rischio negli ambienti di cura. Vengono trattati il comportamento del paziente agitato, l’autocontrollo dell’operatore, la comunicazione e le modalità di intervento e contenimento, anche nei limiti della legittima difesa. È utile a chi lavora in ospedale, ambulatorio, servizi territoriali, residenze o emergenza, soprattutto dove il contatto con persone in crisi è frequente. Nella pratica aiuta a valutare rapidamente la situazione, proteggere sé e gli altri e agire con maggiore sicurezza. FAD e-learning da 5 ore, costo 90 euro, con 5 crediti ECM nell’area degli obiettivi tecnico-professionali.

Prevenire E Gestire L’Aggressività E La Violenza In Ambito Sanitario

Il corso affronta il rischio di aggressioni verbali e fisiche nei servizi sanitari e socio-sanitari: come riconoscere i segnali di escalation, comunicare in modo da ridurre la tensione, proteggersi e intervenire dopo un episodio, anche attraverso schede operative, questionari e indicazioni per la segnalazione degli eventi. È utile soprattutto a chi lavora a diretto contatto con pazienti, utenti e familiari, in particolare nei reparti, nelle aree di emergenza, nei servizi territoriali e assistenziali. Nella pratica aiuta a scegliere reazioni più sicure, documentare i fatti e prevenire il ripetersi delle situazioni critiche. FAD e-learning dal 1 gennaio al 31 dicembre 2026, 65 euro, 20 crediti ECM nell’area degli obiettivi formativi di processo.

Cultura Della Sicurezza: Segnalazione Degli Eventi Avversi, Comunicazione E Prevenzione Della Violenza

Il corso affronta la sicurezza delle cure e del lavoro sanitario partendo da situazioni concrete: come riconoscere e classificare errori, danni evitabili e quasi incidenti, come registrarli e analizzarli per ridurre il rischio che si ripetano. Dedica spazio anche alla comunicazione con pazienti, familiari e colleghi, alla gestione dei conflitti e alle strategie per prevenire o contenere comportamenti aggressivi. È utile in ogni servizio sanitario, soprattutto nei contesti con elevata esposizione a segnalazioni, tensioni e aggressioni. Offre strumenti applicabili nella pratica quotidiana per segnalare criticità, lavorare sui processi e affrontare conversazioni difficili con maggiore sicurezza.

Gestione E Prevenzione Rischio Atti Di Violenza Sugli Operatori Sanitari

Si lavora su come riconoscere in anticipo i segnali di un confronto che sta degenerando e su come comportarsi quando un paziente o un familiare è agitato o aggressivo. Si parla di ascolto, tono della voce, postura, distanza e di cosa fare per proteggersi e chiedere aiuto. Può servire a chi lavora in front-line, come pronto soccorso, ambulatori, reparti e sportelli. Si esce con strumenti pratici per gestire tensioni quotidiane. Giornata in aula a Santi Cosma e Damiano (LT), gratuita, massimo 25 persone, 5,2 crediti ECM sull'obiettivo comunicazione efficace, privacy e consenso informato.}

Clima Di Lavoro E Benessere Organizzativo: Gestire I Conflitti E Prevenire Le Aggressioni Al Personale Sanitario

Un percorso dedicato a come migliorare le relazioni sul lavoro, affrontare i contrasti tra colleghi e riconoscere o contenere situazioni che possono sfociare in minacce e aggressioni verso gli operatori sanitari. Attraverso esempi e strumenti di comunicazione, imparerete a mantenere il controllo nelle interazioni difficili, usare approcci di de-escalation e contribuire a un ambiente più sicuro e collaborativo. È utile in particolare a chi lavora in pronto soccorso, nei servizi territoriali, nelle strutture residenziali e nei contesti ad alta intensità relazionale, ma anche a coordinatori e responsabili di équipe. FAD con materiali digitali, 40 ore, 150 euro e 40 crediti ECM nell’area degli obiettivi formativi di processo.

Aggressione, Stress Lavoro Correlato, Burn Out: Strategie Di Intervento Per La Sicurezza Del Personale Sanitario E La Qualità Dell’Assistenza

Il corso affronta come prevenire e gestire le aggressioni subite dagli operatori sanitari, lo stress legato al lavoro e il burn out, con attenzione al rischio psichico che questi fattori comportano. Il percorso parte dall'analisi dei pericoli nei reparti e nei servizi, prosegue con la valutazione dei rischi e con i sistemi per segnalare e analizzare gli eventi critici, e include un approfondimento sul lavoro di gruppo come strumento di sostegno. È pensato soprattutto per chi lavora a diretto contatto con i pazienti nell'area psichiatrica e riabilitativa, ma anche per le altre figure sanitarie e psicosociali indicate nelle discipline accreditate.

Corso Di Difesa Personale Per Gli Operatori Sanitari

Gestire I Rischi Da Violenza

Percorso online dedicato alla prevenzione e alla gestione degli episodi di aggressività nelle strutture sanitarie: attraverso situazioni simulate e contenuti teorici si lavora su segnali d’allarme, comunicazione sotto pressione, conflitto e tutela di pazienti e operatori. È utile in particolare a chi accoglie il pubblico, assiste direttamente le persone o coordina équipe e servizi, perché aiuta a leggere prima le tensioni, scegliere reazioni adeguate e affrontare le crisi con maggiore sicurezza. FAD e-learning gratuita, della durata di 3 ore, con 3 crediti ECM nell’area degli obiettivi formativi di sistema, sicurezza del paziente e gestione del rischio.

Fattori Ambientali E Lavorativi Nella Prevenzione E Gestione Dei Comportamenti Critici Degli Utenti. Un Approccio Integrato Al Rischio Aggressione

Si affronta l'aggressività degli utenti nei servizi di cura ed educativi guardando oltre il singolo operatore: contano anche il clima nella relazione, gli spazi, i turni e il modo in cui lavora l'équipe. Interessa soprattutto a chi lavora in comunità, strutture assistenziali, servizi per minori o reparti dove le situazioni tese sono frequenti. Si impara a cogliere i segnali che precedono l'escalation, a usare parole e atteggiamenti che raffreddano la tensione e a rileggere un episodio con l'équipe per decidere cosa cambiare. Si lavora con casi, piccoli gruppi e simulazioni. Giornata in presenza a Milano, 150 euro, 8,4 crediti ECM sull'obiettivo sicurezza negli ambienti di lavoro.

Violenza Sugli Operatori Sanitari: I Dati, La Prevenzione, La Gestione

Il corso parte dal fenomeno delle aggressioni subite da chi lavora in sanità: quanto è diffuso, quali fattori lo favoriscono, quali effetti lascia sulle persone e sui servizi. Vengono trattati anche i segnali di un conflitto in corso, le tecniche per abbassare la tensione e il quadro delle leggi più recenti a tutela del personale. È pensato per chi lavora a contatto con i pazienti in qualsiasi ruolo, e in particolare per chi opera in contesti dove il rischio di aggressione è più alto o che hanno compiti di organizzazione e sicurezza. Chi segue il percorso ricava strumenti pratici per prevenire e gestire un episodio violento, anche attraverso due casi che portano le scelte decisionali nella routine quotidiana. La fruizione è online, con costo di 50 euro e 9,1 crediti ECM.

La Prevenzione Degli Atti Di Violenza A Danno Degli Operatori Sanitari

Il corso affronta il fenomeno delle aggressioni nei confronti del personale sanitario, con attenzione a normativa, frequenza degli episodi, prevenzione, gestione del rischio clinico e collaborazione con le Forze dell’Ordine. È particolarmente utile per chi lavora in ospedale, nei servizi territoriali, nei pronto soccorso e nei contesti assistenziali più esposti, perché aiuta a riconoscere le situazioni critiche, orientarsi tra responsabilità e procedure e intervenire in modo più sicuro durante un conflitto. La formazione è FAD e-learning gratuita, dura 4 ore e rilascia 4 crediti ECM nell’area tecnico-professionale, obiettivo sicurezza e igiene negli ambienti di lavoro.

Professionisti In Sicurezza. Strategie Condivise Per Prevenire E Contrastare La Violenza Contro Gli Operatori Socio-Sanitari

La giornata esamina le aggressioni rivolte a chi lavora nei servizi sanitari e sociali, confrontando ciò che accade in ospedale e sul territorio con i dati epidemiologici e gli strumenti normativi e operativi disponibili. È utile soprattutto a chi opera in pronto soccorso, nei reparti, nei servizi territoriali e nei contesti di relazione diretta con utenti e famiglie: il confronto tra discipline aiuta a riconoscere i segnali di rischio, scegliere modalità comunicative non conflittuali e orientarsi nella gestione degli episodi. La partecipazione consente di riportare nel lavoro quotidiano indicazioni per affrontare contesti complessi e ridurre l’escalation. L’evento è gratuito, in presenza, e attribuisce 4,9 crediti ECM.

Prevenire, Riconoscere E Disinnescare L’Aggressività E La Violenza Contro Gli Operatori Della Salute

Il corso affronta un problema concreto del lavoro in corsia e nei servizi territoriali: le situazioni in cui un paziente, un familiare o un collega alza i toni fino a diventare pericoloso. Il percorso segue il passaggio dalla rabbia all'aggressione, analizza le dinamiche del conflitto e le tecniche di comunicazione, e include temi di disagio psichico e dipendenze che spesso stanno dietro agli episodi più difficili. È pensato soprattutto per infermieri e infermieri pediatrici che lavorano a contatto diretto con l'utenza, ma è utile anche a chi coordina equipe e turni. Chi partecipa ricava strumenti pratici per leggere i segnali di escalation, parlare con calma e gestire una crisi senza farsene travolgere. La fruizione è online, senza costi, con crediti ECM per l'obiettivo di sistema.

Ecologia Dell’Aggressività. Prevenzione E Gestione Della Violenza Nei Contesti Sanitari

Il corso parla di come nascono i comportamenti aggressivi nei servizi sanitari e di come riconoscerne i segnali prima che degenerino. Vengono trattati i fattori clinici, comunicativi e organizzativi, insieme alle tecniche di de-escalation e alla gestione dopo l'episodio critico. È pensato soprattutto per chi lavora in pronto soccorso, psichiatria e servizi per le dipendenze, ma è aperto a tutte le professioni sanitarie. Chi partecipa ricava strumenti pratici per la gestione quotidiana dei conflitti e per tutelare il proprio benessere sul lavoro. Il corso è FAD su piattaforma e-learning, vale 14,4 crediti ECM ed è acquistabile a 45,00 euro.

Il Rischio Aggressione In Ambito Sanitario: Definizione Einquadramento Del Fenomeno

Il corso affronta il rischio di comportamenti aggressivi nei servizi sanitari, aiutando a riconoscerne i fattori scatenanti e le diverse espressioni, dalle tensioni verbali agli episodi più critici. Sono considerati anche i risvolti psicologici e psicopatologici, le responsabilità giuridiche e i possibili interventi terapeutici. È utile soprattutto a chi lavora a contatto diretto con pazienti, familiari e utenti in ospedali, ambulatori, strutture residenziali o servizi territoriali, per gestire meglio situazioni conflittuali e proteggere la relazione professionale. FAD e-learning asincrona di 4 ore, al costo di 40 euro, con 4 crediti ECM nell’area tecnico-professionale, obiettivo sicurezza negli ambienti di lavoro.

Affrontare La Violenza - Una Chiamata All'azione Per Gli Operatori Sanitari

Un percorso dedicato alla gestione dei rischi psicosociali in sanità: stress legato al lavoro, burnout, aggressioni e molestie, con attenzione agli obblighi e alle procedure di prevenzione. È utile in particolare a chi opera a contatto con pazienti, familiari o colleghi in situazioni conflittuali, nei servizi ospedalieri, territoriali e assistenziali. Al termine si dispone di indicazioni per individuare segnali di disagio, leggere tempestivamente le situazioni critiche e scegliere modalità di risposta più sicure nella pratica professionale. La formazione è FAD con materiale digitale, costa 60 euro, dura 4 ore e rilascia 4 crediti ECM nell’area degli obiettivi formativi di sistema.

La Gestione Delle Persone Aggressive: Comportamento Assertivo

Si lavora su come riconoscere e disinnescare i comportamenti aggressivi dei pazienti, partendo dal ruolo delle emozioni e dal modo in cui nascono i conflitti, fino alla gestione di una situazione di crisi. Utile a chi opera in reparti, servizi territoriali o ambulatori dove capita di affrontare persone agitate, in particolare psicologi, infermieri, educatori e fisioterapisti. La giornata alterna lezioni, simulazioni su casi e prove pratiche di difesa personale, per tornare al lavoro con strumenti concreti. L'evento è residenziale a Milano, costa 500,00 euro e vale 8,7 crediti sull'obiettivo degli aspetti relazionali e dell'umanizzazione delle cure.

La Prevenzione Nelle Cure: Quali Azioni Efficaci Per La Gestione Delle Aggressioni, Dei Maltrattamenti E Delle Infezioni Da Contatto

Il corso affronta tre aspetti che nella quotidianità delle strutture si presentano spesso insieme: come riconoscere l'aggressività di un ospite e rispondere con tecniche di de-escalation, come individuare e gestire un possibile maltrattamento ai danni di una persona assistita, e come limitare la diffusione delle infezioni correlate all'assistenza, con attenzione particolare all'igiene delle mani. Il percorso è utile a chi lavora a contatto diretto con i pazienti in reparti e servizi, dove queste situazioni capitano ogni giorno e richiedono risposte coerenti. Chi partecipa ricava indicazioni operative su gestione e prevenzione. Si tratta di un corso FAD asincrono da 3,9 crediti ECM, con costo di 100 euro.

Prevenzione E Gestione Delle Aggressioni In Sanita'. Strategie Di Sicurezza Per Infermieri E Ostetriche

Si parla di violenza verbale e fisica contro chi lavora in sanità: quanto è diffusa, chi colpisce di più, in quali reparti e con quali cause, a partire dai dati dell'osservatorio ministeriale. Si esaminano poi la raccomandazione ministeriale sul tema, le misure per ridurre il rischio e le norme applicabili. Conviene a chi opera in pronto soccorso, emergenza territoriale, degenza e psichiatria. Si esce con un quadro chiaro di rischi e tutele. L'evento è in aula, gratuito, e vale 11,4 crediti nell'area sicurezza del paziente e risk management.

Atti Di Aggressività E Rischio Burn Out: Tecniche Di Prevenzione

Il corso parla di come riconoscere e contenere l’aggressività di pazienti e familiari nei reparti e nei servizi sanitari, partendo dai meccanismi emotivi di paura, ansia e rabbia che spesso scatenano l’escalation. Si guarda anche al logoramento professionale che ne deriva, con strumenti per recuperare dopo un episodio critico. È indicato soprattutto per chi lavora a contatto con l’utenza e nei servizi dove il rischio di aggressione è più concreto, anche se il programma è aperto a tutte le figure. Chi partecipa ottiene competenze pratiche su comunicazione non verbale, linguaggio di de-escalation e gestione dello stress da applicare nel lavoro quotidiano. Si svolge in presenza a Roma con 5,2 crediti ECM per tutte le professioni, quota di iscrizione gratuita.

Gestione Dei Conflitti E Negoziazione Col Paziente In Situazioni Critiche

Il corso tratta come si origina un conflitto tra operatori sanitari e pazienti e quali tecniche di negoziazione e comunicazione aiutano a ridurlo prima che degeneri in violenza. È pensato per tutte le professioni sanitarie, in particolare per chi lavora a contatto diretto con l'utenza in reparti o servizi ad alta tensione. Chi partecipa acquisisce strumenti concreti come ascolto, assertività e gestione delle emozioni, utili nel lavoro quotidiano. Il corso è FAD sincrona su piattaforma webinar, con questionario finale e 3 crediti ECM.

Prevenzione Degli Atti Di Violenza

Un corso online dedicato a riconoscere e contenere il rischio di aggressioni nei servizi sanitari. Si approfondiscono i fattori che possono favorire episodi violenti, le misure organizzative e ambientali utili a prevenirli e le condotte da adottare quando la situazione diventa critica, compresa la segnalazione dell’accaduto. È particolarmente utile a chi lavora a contatto con pazienti, familiari o pubblico, soprattutto nei contesti assistenziali più esposti, perché aiuta a muoversi con maggiore consapevolezza e sicurezza nella gestione quotidiana. La FAD è gratuita, dura un’ora e riconosce 1,3 crediti ECM nell’area degli obiettivi formativi di sistema, per la sicurezza del paziente e la gestione del rischio.

La Gestione Dei Comportamenti Violenti Aspetti Clinici E Medico Legali

Il corso spiega come riconoscere e gestire le situazioni di aggressività nei servizi sanitari, partendo da come un comportamento violento tende a svilupparsi e dai segnali che spesso lo anticipano. Una parte è dedicata alle implicazioni legali, etiche e medico legali delle decisioni prese durante un'emergenza, mentre un approfondimento tratta le urgenze psichiatriche nelle persone con disabilità intellettiva e relazionale. È utile soprattutto a chi lavora a contatto diretto con utenti in crisi e a chi si occupa di sicurezza nei reparti e nei servizi territoriali. Si segue online, sulla piattaforma FAD del provider, tra videolezioni, slide, una dispensa e un test a risposta multipla; la quota è di 900 euro per gli esterni.

Gestire I Conflitti In Sanità: Una Guida Pratica Per Medici E Operatori Sanitari

Un percorso pratico per riconoscere e affrontare i contrasti che possono nascere tra colleghi, équipe, pazienti e familiari, considerando comunicazione, ruoli, organizzazione del lavoro e reazioni psicologiche. È particolarmente utile nei reparti e nei servizi ad alta pressione, per chi coordina persone, gestisce situazioni delicate o si occupa di sicurezza delle cure, rischio clinico e benessere professionale. Al termine si dispone di criteri per leggere le tensioni, scegliere modalità di intervento e prevenire conseguenze come incomprensioni, reclami e logoramento lavorativo, anche nei rapporti mediati dalla telemedicina. FAD online, 49 euro, con 15 crediti ECM nell’obiettivo “Aspetti relazionali e umanizzazione delle cure”, area formativa di processo.

Gestione Dei Conflitti. Esercizi Pratici Per La Gestione Dell’Equipe E Dei Pazienti

Si parla di come riconoscere i primi segnali di tensione tra colleghi o con i pazienti e di come evitare che degenerino, con esercizi su stili di reazione al conflitto, modi per calmare chi è aggressivo e un metodo strutturato per dire le cose in modo fermo ma rispettoso. Utile a chi lavora in reparti sotto pressione, in gruppi di lavoro numerosi o a contatto con utenti difficili. Si impara a proteggere il clima del team e la sicurezza di chi è in cura. Corso online fruibile da novembre 2026 a novembre 2027, costo 12 euro, 3 crediti ECM nell'area degli aspetti relazionali e umanizzazione delle cure.

Il Decreto Legislativo N. 81/08 La Formazione Specifica Dei Lavoratori (Rischio Alto)

Percorso online dedicato alla sicurezza di chi lavora in strutture sanitarie ad alto rischio: affronta esposizione a agenti biologici e sostanze chimiche, gestione dei farmaci antiblastici, trasferimento e assistenza alla persona, uso dei videoterminali, laser, aggressioni, stress occupazionale e procedure da seguire in emergenza. È particolarmente utile per il personale che opera ogni giorno in reparti, laboratori e servizi assistenziali, perché aiuta a riconoscere i pericoli, adottare comportamenti protettivi e reagire correttamente agli eventi critici. Fruizione e-learning gratuita, con 12 ore di formazione e 12 crediti ECM nell’area tecnico-professionale, obiettivo sicurezza e igiene sul lavoro.

Prevenzione E Gestione Delle Aggressioni In Sanita'. Strategie Di Sicurezza Per Infermieri E Ostetriche

Si parla del problema delle violenze verbali e fisiche contro chi lavora in ospedale e sul territorio: da dove nasce, quanto è diffuso secondo i dati dell'osservatorio ministeriale, quali reparti e professioni sono più colpiti e che cosa prevedono le norme. Conviene soprattutto a chi lavora in pronto soccorso, emergenza, degenza e psichiatria. Si ricavano strumenti per riconoscere le situazioni a rischio e conoscere le misure di tutela. L'evento è in presenza a Formia, gratuito, e assegna 11,4 crediti nell'area sicurezza del paziente e responsabilità professionale.

Sostenere Il Professionista Coinvolto In Un Evento Avverso: Dal Riconoscimento Delle Second Victims Alla Risposta Organizzativa

Il corso esamina cosa può accadere agli operatori dopo un errore o un evento avverso e come riconoscere tempestivamente il disagio, oltre a presentare modalità di sostegno individuale e iniziative organizzative. È utile a chi lavora nei servizi sanitari e partecipa alla qualità, alla sicurezza delle cure o al supporto dei colleghi: offre spunti per individuare i bisogni e costruire risposte concrete, anche attraverso screening, simulazione e reti di supporto. La partecipazione avviene in FAD sincrona e dà diritto a 4,5 crediti ECM.

Comunicazione Efficace: Strumento Essenziale Per Il Benessere Lavorativo

Il corso approfondisce come dialogare in modo chiaro con pazienti, colleghi e cittadini, lavorando su gestione dei conflitti, prevenzione delle aggressioni sul lavoro e uso pratico degli strumenti di intelligenza artificiale per semplificare relazioni e processi organizzativi, nel rispetto della riservatezza dei dati. È pensato per il personale sanitario e amministrativo che ogni giorno si confronta con utenti e team multidisciplinari, offrendo tecniche concrete di counselling e comunicazione istituzionale applicabili subito nella pratica. La formazione, gratuita, si svolge in presenza a Palermo su due giornate e rientra nell'area dedicata alla comunicazione con il paziente e alla tutela della privacy.

Aggiornamento Salute E Sicurezza Sul Luogo Di Lavoro Per Lavoratori: Settore Sanitario – Rischio Alto

Il corso affronta i pericoli che si incontrano nelle strutture sanitarie: esposizione a materiali biologici e sostanze chimiche, movimentazione dei pazienti, emergenze, incendio e possibili aggressioni. È utile a chi lavora in reparti, ambulatori, RSA e servizi assistenziali, dove procedure corrette e coordinamento riducono gli incidenti e proteggono operatori e pazienti. Al termine avrete indicazioni applicabili per scegliere le protezioni, gestire un’esposizione o un’emergenza e segnalare situazioni pericolose. La formazione è online in modalità asincrona, costa 6 euro e assegna 6 crediti ECM.

La Sicurezza Aziendale In Ambito Ospedaliero: Aggiornamento Per I Lavoratori

Il corso affronta i pericoli che si incontrano ogni giorno in un ospedale pediatrico e in generale nelle strutture sanitarie: come si valutano i rischi lavorativi, quali misure di prevenzione e protezione collettive e individuali sono adottate, come si gestisce un'emergenza incendio o un piano di evacuazione. Si parla anche di come segnalare infortuni e quasi incidenti, e di come la percezione del pericolo e gli errori umani incidano sulla sicurezza. Ne trae beneficio chiunque lavori in corsia, in sala, nei servizi di supporto o nelle funzioni di prevenzione, perché aiuta a riconoscere i comportamenti da correggere nella routine. Si tratta di un percorso FAD fruibile online, gratuito, con crediti ECM validi per tutte le professioni.

Crimini Relazionali Nell’Era Digitale Aspetti Psicologici E Sociali Per Un Uso Consapevole Delle Tecnologie

Un percorso sui comportamenti molesti, minacciosi o violenti che possono svilupparsi nelle relazioni, con particolare attenzione a messaggi, social network e altri ambienti digitali. Si esaminano i meccanismi psicologici e sociali dell’aggressività, le ricadute sulla sicurezza in sanità e le modalità per comunicare e intervenire senza alimentare il conflitto. È utile soprattutto a chi lavora con pazienti, utenti o familiari, nei servizi sanitari e socio-sanitari, perché aiuta a riconoscere i segnali di rischio, proteggersi e applicare strategie di prevenzione e de-escalation nella pratica. FAD online da 10 ore, al costo di 32 €, con 10 crediti ECM nell’area tecnico-professionale.

La Sicurezza Aziendale In Ambito Ospedaliero: Gestione Del Rischio, Prevenzione E Protezione

Percorso introduttivo sulla sicurezza negli ospedali: affronta i principali pericoli legati al lavoro sanitario, l’uso corretto dei dispositivi di protezione, la sorveglianza sanitaria, la gestione delle emergenze e la radioprotezione, con riferimento al D.Lgs. 81/08. È utile soprattutto a chi opera in reparti, servizi diagnostici, laboratori e aree assistenziali, per riconoscere situazioni critiche e adottare comportamenti più sicuri per operatori e pazienti. Nella pratica aiuta a individuare i rischi, applicare le misure preventive e orientarsi nell’organizzazione aziendale della sicurezza. FAD gratuita online, 8 ore, con 8 crediti ECM nell’area tecnico-professionale.

Aggressioni Digitali E Social Media. La Nuova Frontiera Della Violenza Sanitaria

Si parla di quello che succede quando insulti, minacce e contenuti dannosi contro chi lavora in sanità viaggiano online: come riconoscerli, quali conseguenze hanno sulla salute e sul lavoro, quali reati e diritti entrano in gioco e come proteggere dati e reputazione. Utile a chiunque operi in ospedale o sul territorio, soprattutto a chi gestisce rischio, comunicazione o rapporti con l'utenza. Ne ricavate indicazioni concrete su come documentare un episodio e a chi rivolgervi. Percorso misto con due giornate a Pordenone e una parte sul campo, 50 crediti, quota 75 euro.

Professioni Sanitarie: Comunicazione,Consapevolezza E Tutela Della Persona

Un percorso dedicato a tre aspetti che incidono sul lavoro sanitario: tecniche di mindfulness per gestire attenzione e pressione, strumenti per rendere più chiaro e rispettoso il dialogo con pazienti e colleghi, e indicazioni per individuare segnali di violenza di genere e accompagnare le persone coinvolte verso una presa in carico adeguata. È utile in particolare nei servizi a contatto diretto con utenti fragili, nei percorsi assistenziali e nei contesti in cui possono emergere situazioni di abuso. Nella pratica aiuta a comunicare meglio, mantenere equilibrio nelle situazioni difficili e orientare le vittime ai servizi competenti. FAD da 15 ore, al costo di 49 €, con 15 crediti ECM nell’area tecnico-professionale.

Paziente Agitato E Aggressivo: Percorsi Di Gestione Nell’Emergenza-Urgenza

Il corso parla di come riconoscere e affrontare, sul campo, le persone con disturbi del comportamento o crisi psichiatriche acute che arrivano in emergenza, dove serve decidere in fretta tra intervento farmacologico, assistenziale e, se c’è un pericolo immediato, il ricorso alle forze dell’ordine. È utile soprattutto a chi lavora nell’emergenza territoriale, nei pronto soccorso e nei servizi di salute mentale, ma anche a professionisti sanitari e sociali che possono trovarsi di fronte a episodi aggressivi. Il corso è in modalità FAD con video-lezioni e materiali di approfondimento, prevede un test finale e vale 7,5 crediti ECM; la quota è di 99 euro.

Il Rischio Psicosociale In Ambito Sanitario: Stress Lavoro - Correlato E Prevenzione Della Violenza

Il percorso affronta i rischi legati allo stress nel lavoro sanitario, dal sovraccarico e dai piccoli fattori di tensione quotidiana fino al burnout e all’impatto delle tecnologie, insieme al riconoscimento e alla gestione della violenza contro donne e minori. È utile soprattutto a chi lavora nei servizi sanitari e socio-sanitari e deve tutelare il benessere nei gruppi di lavoro, accogliere persone vittime di violenza o collaborare alla loro presa in carico. Si possono ricavare strumenti per individuare segnali precoci, scegliere interventi preventivi e attivare risposte coordinate. La formazione è online, costa 70 euro e riconosce 15 crediti ECM.

La Sicurezza Dei Pazienti E Degli Operatori

Il corso tratta i rischi che si incontrano quotidianamente in ospedale e nei servizi sanitari, dalle infezioni legate alle cure alla gestione dei farmaci, fino ai conflitti con utenti e colleghi e al disagio di chi lavora sotto pressione. È pensato soprattutto per chi opera in reparti e strutture a contatto diretto con i pazienti, ma è accreditato per tutte le professioni. Chi partecipa ricava indicazioni pratiche su prevenzione, comunicazione di squadra e gestione delle situazioni critiche. Il corso è in modalità FAD asincrona, con 4 crediti ECM e una quota di 49 euro, salvo convenzioni.

Sicurezza Delle Cure, Gestione Del Rischio Clinico E Responsabilita’ Professionale

Il corso affronta la sicurezza nell’assistenza sanitaria con un taglio operativo: chiarisce come riconoscere e ridurre i pericoli legati a contaminazioni, punture accidentali e cadute, oltre a inquadrare gli obblighi e le responsabilità del professionista secondo la Legge Gelli-Bianco. È particolarmente utile a infermieri, fisioterapisti, biologi e tecnici di radiologia che lavorano a contatto con pazienti, procedure invasive o apparecchiature sanitarie. La partecipazione aiuta a scegliere comportamenti più sicuri, usare correttamente i dispositivi di protezione e applicare procedure coerenti nella pratica quotidiana. Attività residenziale gratuita, con 12 crediti ECM e obiettivo sulle linee guida, i protocolli e le procedure.

Sicurezza Alto Rischio

Il corso affronta i pericoli presenti nei luoghi di cura, le misure previste dalle norme, le procedure interne e l’uso dei dispositivi di protezione individuale, includendo i rischi connessi alla movimentazione di carichi e pazienti. È utile a chi lavora in contesti sanitari e deve riconoscere situazioni pericolose e applicare misure preventive nel lavoro quotidiano, non solo a chi si occupa formalmente di sicurezza. La partecipazione è gratuita, in presenza, e dà diritto a 15,6 crediti ECM nell’area della sicurezza sul lavoro.

Sicurezza E Rischio Clinico: Migliorare La Qualità E Prevenire L’Errore

Un percorso online dedicato a riconoscere dove e come possono verificarsi errori nell’assistenza, leggere gli eventi avversi e individuare azioni utili per limitarli. L’attenzione è rivolta soprattutto alle situazioni ad alta complessità di terapia intensiva, blocco operatorio e urgenza, con spazio al ruolo di comunicazione, procedure e atteggiamenti condivisi nella prevenzione. È utile a medici, infermieri, odontoiatri e farmacisti coinvolti nella cura, nella gestione dei servizi o nei percorsi organizzativi: nella pratica aiuta a osservare i punti deboli del lavoro quotidiano, segnalare i problemi e scegliere contromisure più consapevoli. FAD e-learning di 3 ore, al costo di 150 euro, con 3,9 crediti ECM sull’obiettivo sicurezza del paziente e gestione del rischio professionale.

Gestione Del Rischio Clinico E Sicurezza Delle Cure: Strumenti E Strategie Per La Tutela Di Pazienti E Professionisti

Un percorso dedicato a riconoscere i punti deboli dell’assistenza e a ridurre gli errori evitabili: si affrontano segnalazione di incidenti e quasi-eventi, valutazione delle cause, sicurezza dei farmaci, infezioni correlate all’assistenza, qualità delle cartelle e uso consapevole dell’intelligenza artificiale. È particolarmente utile a chi lavora in ospedali, servizi territoriali, laboratori, ambulatori e ruoli di coordinamento, dove passaggi di consegne, procedure e comunicazione influenzano direttamente la sicurezza. Al termine si possono impostare controlli, azioni correttive e verifiche più efficaci nella pratica quotidiana. FAD e-learning, 35 ore, 50 crediti ECM, costo 50 euro; obiettivo 6, area formativa di sistema.