Prevenire E Gestire L’Aggressività E La Violenza In Ambito Sanitario
Evento FAD · di Bookia Srl · online · 1 gen 2026
Fonte dati per questo evento: Agenas. Evento organizzato da provider terzo. Trova ECM riporta dati pubblici dell'evento a scopo informativo e non è responsabile né del corso né dei contenuti, né ha accordi commerciali o di collaborazione con il provider.
- Crediti ECM
- 20
- 1 all'ora
- Costo
- €65,00
- €3,25/credito
- Durata
- 20 ore
- Inizio
- 1 gen 2026
- Dove
- Online
In sintesi
A cura della redazione di Trova ECM
Questo corso ECM di tipo FAD Asincrona è offerto da Bookia Srl e assegna 20 crediti ECM. L'obiettivo formativo è: 7 - La comunicazione efficace interna, esterna, con paziente. La privacy ed il consenso informato.
Il corso affronta il rischio di aggressioni verbali e fisiche nei servizi sanitari e socio-sanitari: come riconoscere i segnali di escalation, comunicare in modo da ridurre la tensione, proteggersi e intervenire dopo un episodio, anche attraverso schede operative, questionari e indicazioni per la segnalazione degli eventi. È utile soprattutto a chi lavora a diretto contatto con pazienti, utenti e familiari, in particolare nei reparti, nelle aree di emergenza, nei servizi territoriali e assistenziali. Nella pratica aiuta a scegliere reazioni più sicure, documentare i fatti e prevenire il ripetersi delle situazioni critiche. FAD e-learning dal 1 gennaio al 31 dicembre 2026, 65 euro, 20 crediti ECM nell’area degli obiettivi formativi di processo.
Scheda rapida
- Provider
- Bookia Srl70 corsi in calendario
- Tipologia
- Formazione a distanza, asincronaCorsi e videocorsi online su piattaforma e-learning (LMS)
- Crediti ECM
- 2020 ore
- Costo
- €65,00€3,25/credito
- Per chi
- Tutte Le Professioni
- Dove
- Online
- Quando
- dal 1 gen 2026 al 31 dic 2026
- Verifica finale
- test online
- Faculty
- 1 docente · 1 responsabile scientifico
- Posti
- 3000
- ID evento
- 471365edizione 1
Programma
Indice degli argomenti
- INTRODUZIONE
- 1. COMPRENSIONE DELL'AGGRESSIVITÀ E DELLA VIOLENZA VERSO GLI OPERATORI SANITARI
- 2. MODELLI E TEORIE DELLE AGGRESSIONI NEI POSTI DI LAVORO
- 3. ANALISI DEL CONTESTO LAVORATIVO E VALUTAZIONE RISCHI AGGRESSIONE
- 4. METODOLOGIA DELL'APPROCCIO E INTERVENTI DI DE ESCALATION
- 5. INTERVENTI E LE CONSEGUENZE DOPO LE AGGRESSIONI
- APPENDICE - Aspetti di tutela in Italia: cenni
- GLOSSARIO
Dettagli della formazione
- Obiettivo formativo
- n. 7 · La comunicazione efficace interna, esterna, con paziente. La privacy ed il consenso informatoObiettivi di processo
- Verifica dell'apprendimento
- Questionario A Risposta Multipla (Se Online: Con Doppia Randomizzazione)
Responsabili e docenti
- RESPONSABILE SCIENTIFICO, RELATORE
- Laura Baccaro
Razionale scientifico
Dal programma del provider.
Questo manuale è rivolto agli operatori e le operatrici che lavorano in sanità, sempre più spesso vittime di comportamenti violenti e aggressivi, sia fisici che verbali da parte di pazienti e visitatori. L'obiettivo del testo è aiutare e sostenere i professionisti e le professioniste della salute, offrendo strumenti concreti per tutelarsi come persone e come lavoratori o lavoratrici. Sappiamo che è in costante crescita il numero di episodi di violenza in sanità, ma in Italia mancano ad oggi statistiche significative. Di fatto il comportamento violento e aggressivo verso gli operatori sanitari e sociali, agito da utenti e pazienti, rappresenta attualmente uno dei fenomeni più impegnativi nella cura ospedaliera e socio-sanitaria in generale.
Riteniamo fondamentale la consapevolezza dell'operatore e il supporto del sistema organizzativo per riconoscere i rischi e adottare adeguati comportamenti di tutela e di gestione degli stessi. Inoltre, i lavoratori devono comprendere l'importanza di una cultura di rispetto, dignità e impegno reciproco attivo nella prevenzione della violenza sul posto di lavoro. In ciò si conferma che la prevenzione della violenza sul lavoro costituisce uno degli obiettivi delle organizzazioni per la salute e la sicurezza dei lavoratori.
È necessario che i lavoratori acquisiscano e rinnovino costantemente la consapevolezza sul loro ruolo rispetto al fenomeno "rischio aggressioni" nel contesto operativo, sulla prevenzione e gestione dei rischi, sulle azioni da intraprendere e dell'impatto delle aggressioni sulla loro salute. Per questo, grande spazio è dato alle tecniche di de escalation per la gestione dell'aggressività.
Obiettivi del corso
Aiutare e sostenere i professionisti e le professioniste della salute, offrendo strumenti concreti per tutelarsi come persone e come lavoratori o lavoratrici.
Condividere schede operative e questionari sulla prevenzione e gestione dei rischi da aggressione, sulle azioni da intraprendere sia proattive che reattive e una breve appendice normativa.
Domande frequenti
- Quanti crediti ECM assegna?
- «Prevenire E Gestire L’Aggressività E La Violenza In Ambito…» assegna 20 crediti ECM a fronte di 20 ore di formazione (1 crediti l'ora, sotto la media della tipologia).
- Si svolge online o in presenza?
- Online: «Prevenire E Gestire L’Aggressività E La Violenza In Ambito…» è un evento FAD, formazione a distanza, in modalità asincrona — si segue quando si vuole, entro la finestra di erogazione.
- Fino a quando è disponibile?
- L'edizione è erogabile dal 1 gen 2026 al 31 dic 2026: entro quella finestra puoi completare il corso quando preferisci.
- A quali professioni sanitarie è accreditato?
- «Prevenire E Gestire L’Aggressività E La Violenza In Ambito…» è accreditato per Tutte Le Professioni, nelle discipline Tutte Le Professioni. Solo chi rientra in queste professioni matura i crediti.
- Quanto costa?
- «Prevenire E Gestire L’Aggressività E La Violenza In Ambito…» costa €65,00, pari a €3,25 per credito ECM.
- Chi eroga il corso?
- «Prevenire E Gestire L’Aggressività E La Violenza In Ambito…» è erogato da Bookia Srl, provider ECM accreditato Agenas con id 6554.
- €3,25/credito è un buon prezzo?
- Sullo stesso obiettivo esistono corsi gratuiti per tutte le professioni (vedi la tabella delle alternative): paga questo solo se il tema o la sede ti interessano davvero.
- Quanto pesa questo corso sull'obbligo del triennio 2026-2028?
- 20 crediti sono il 13,3% dei 150 crediti richiesti nel triennio. Con l'esonero o la riduzione per chi ha completato il triennio precedente la quota percentuale sale.
- Imposta la tua professione per il calcolo esatto →
- C'è un limite ai crediti FAD nel triennio?
- No: dal triennio 2020-2022 la formazione a distanza non ha più un tetto massimo. Puoi coprire l'intero obbligo con corsi FAD.
- A cosa serve un credito di area di processo?
- Gli obiettivi di processo sono meno frequenti nell'offerta ECM rispetto a quelli tecnico-professionali. Nel dossier formativo individuale ogni area vale almeno il 10% del piano: questo corso aiuta a coprire quella quota senza spendere.
- Posso sommare più corsi di Bookia Srl?
- Sì, non c'è limite per provider. Bookia Srl ha 70 corsi in calendario (3% gratuiti, in media 23,1 crediti l'uno).
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ECM in numeri
Come si colloca questo corso
Confronto con il catalogo pubblico Agenas, aggiornato al 30/09/2026. Questo corso costa € 3,25 per credito.
- Aperto a tutte le professioni: 5.423 edizioni a catalogo, 48,3% gratuite, credito mediano € 10,69−69,6% rispetto alla mediana
- A distanza: 20,3% del catalogo, 41,6% gratuite, credito mediano € 10,00−67,5% rispetto alla mediana
- Obiettivo n. 7 (comunicazione, privacy e consenso): lo dichiara lo 0,9% del catalogo, con il 64% di edizioni gratuite. Il corso è accreditato per 1 disciplina; la mediana del catalogo è 7.
Radar delle professioniPrezzi ECMIl conto del triennioI 38 obiettivi formativi
Fonte dati per questo evento: Agenas. Evento organizzato da provider terzo. Trova ECM riporta dati pubblici dell'evento a scopo informativo e non è responsabile né del corso né dei contenuti, né ha accordi commerciali o di collaborazione con il provider.