Evento RES · di Fondazione Don Carlo Gnocchi Onlus - Irccs S.Maria Nascente Milano · Roma · 27 ott 2026
Fonte dati per questo evento: Agenas. Evento organizzato da provider terzo. Trova ECM riporta dati pubblici dell'evento a scopo informativo e non è responsabile né del corso né dei contenuti, né ha accordi commerciali o di collaborazione con il provider.
A cura della redazione di Trova ECM
Questo corso ECM di tipo RES è offerto da Fondazione Don Carlo Gnocchi Onlus - Irccs S.Maria Nascente Milano e assegna 5,2 crediti ECM. L'obiettivo formativo è: 27 - Sicurezza e igiene negli ambienti e nei luoghi di lavoro e patologie correlate. Radioprotezione.
Il corso affronta le situazioni di tensione e aggressività che possono verificarsi nei servizi sanitari, partendo da paura, ansia e rabbia per arrivare al riconoscimento dei segnali di escalation, alla comunicazione efficace e alle strategie di de-escalation. È particolarmente utile a chi lavora a diretto contatto con pazienti, familiari o utenti complessi, nei reparti, ambulatori e servizi assistenziali, perché aiuta a proteggere sé e gli altri, mantenere il controllo e ridurre lo stress che può favorire il burn-out. Le tecniche vengono collegate a esempi e situazioni operative. Corso residenziale gratuito di 4 ore, con 5,2 crediti ECM, nell’area tecnico-professionale e obiettivo 27 sulla sicurezza nei luoghi di lavoro.
27/10/2026 · Fondazione Don Gnocchi ETS Centro S. Maria della Provvidenza, Via Casal del Marmo 401, Roma
Dal programma del provider.
L'Agenzia Europea per la Salute e la Sicurezza sul lavoro sottolinea come, tra i rischi potenzialmente in grado di interessare gli ambienti di lavoro, una fonte concreta di pericolo è rappresentata dalla probabilità di subire un'aggressione fisica e/o verbale nell'espletamento dell'attività lavorativa quotidiana. Il riferimento legislativo principale rispetto a questa tematica rimane il D. Lgs. 81/08 e nello specifico l'articolo 28, nel quale si sottolinea che la valutazione deve riguardare "tutti i rischi per la sicurezza e la salute dei lavoratori, ivi compresi quelli riguardanti gruppi di lavoratori esposti a rischi particolari".
Nonostante vi sia una quota di imprevedibilità rispetto agli atti di violenza, è possibile comunque rintracciare ambienti e tipologie di lavoratori maggiormente a rischio, tra i quali troviamo le organizzazioni che operano nei settori della sanità.
Con il termine violenza sul posto di lavoro si fa riferimento a qualsivoglia episodio in cui si possano riscontrare insulti, minacce o forme di aggressione fisica o psicologica praticate sul lavoro, da soggetti esterni all'organizzazione ma anche interni a quest'ultima, in grado di mettere in pericolo la salute, la sicurezza o il benessere psicofisico della persona.
Le conseguenze per il singolo variano notevolmente, dalla demotivazione allo svilimento del lavoro svolto, allo stress ai danni alla salute fisica o psicologica; possono essere presenti sintomi post traumatici come paure, fobie e disturbi del sonno. Le aggressioni possono impattare sull'insieme dell'organizzazione, traducendosi in maggiore assenteismo, perdita di motivazione e produttività, deterioramento dei rapporti di lavoro.
Obiettivo generale acquisire/approfondire le seguenti conoscenze, elencate in sintesi: - funzionamento dei sistemi neuropsicologici della paura, dell’ansia e della rabbia; - fattori di attivazione interni/esterni di questi sistemi, repertori emotivo-comportamentali che possono disinnescare agiti promossi da queste emozioni, in particolare aggressivi; - acquisizione di tecniche al fine di prevenire e gestire situazioni critiche a rischio di aggressione; - introduzione di conoscenze e modalità di gestione di situazioni critiche e di controllo degli utenti aggressivi.Alla fine del presente corso il discente: - conoscerà i fattori di attivazione interni/esterni come l’ansia, la paura, la rabbia che possono portare ad agiti aggressivi; - saprà prevenire e disinnescare le situazioni critiche a rischio di aggressione; - saprà meglio gestire situazioni critiche e utilizzare tecniche di controllo degli utenti aggressivi.
Fonte dati per questo evento: Agenas. Evento organizzato da provider terzo. Trova ECM riporta dati pubblici dell'evento a scopo informativo e non è responsabile né del corso né dei contenuti, né ha accordi commerciali o di collaborazione con il provider.