Il Consenso Informato Nella Pratica Professionale: Profili Normativi, Deontologici E Operativi

Consenso Informato

Il corso affronta come raccogliere e documentare il consenso del paziente prima di un trattamento sanitario, partendo dall’informazione che il professionista deve fornire. Vengono trattate le situazioni più delicate: il consenso per i minori, per chi non è in grado di decidere in quel momento, il diniego del professionista e il rifiuto delle cure con le disposizioni anticipate di trattamento. Chiude il programma il tema delle sperimentazioni cliniche e dell’uso di materiale biologico. È utile per il personale sanitario delle strutture ICS Maugeri che ogni giorno si trova a chiedere un’autorizzazione o a gestire un rifiuto, e aiuta a farlo con modalità uniformi. La fruizione è gratuita, online e su piattaforma, e vale 1,3 crediti ECM.

Il Consenso Informato In Odontoiatria: La Documentazione Anche Con Mezzi Audiovisivi

Un percorso dedicato agli odontoiatri che chiarisce come informare correttamente il paziente e raccogliere una decisione realmente consapevole, considerando Legge 219/2017, responsabilità professionale e valore della documentazione clinica. Si analizzano le modalità utilizzabili nello studio, dal consenso scritto alla registrazione audiovisiva del colloquio, anche quando occorre spiegare modifiche o indicazioni durante la cura. Utile per organizzare meglio la comunicazione, lasciare traccia delle informazioni fornite e ridurre incomprensioni e conflitti. FAD e-learning di 2 ore, al costo di 61 €, con 3 crediti ECM nell’obiettivo 7, area processo.

A.1_3 - Il Ruolo Del Paziente/Cittadino E La Gestione Del Consenso Da Parte Del Paziente

Corso dedicato a come coinvolgere concretamente la persona assistita nelle decisioni di cura e a come affrontare il consenso informato quando le informazioni passano anche dal Fascicolo Sanitario Elettronico. Si chiariscono responsabilità, comunicazione, tutela della riservatezza e condizioni per verificare che il paziente abbia compreso ciò che condivide e accetta. È utile in ogni contesto clinico, soprattutto nei servizi che utilizzano strumenti digitali e richiedono un dialogo efficace tra équipe e assistito. Nella pratica aiuta a gestire meglio le conversazioni, documentare le scelte e costruire un rapporto di cura più partecipato. FAD gratuita, 2 ore, 2,6 crediti ECM; obiettivo formativo di processo.

Comunicare, Informare, Documentare, Gestire. Dalla Buona Pratica Al Conflitto, Al Contenzioso Alla Conciliazione.

Un incontro dedicato agli aspetti che possono trasformare la relazione odontoiatrica in una controversia: dal dialogo con il paziente alla raccolta del consenso, dalla corretta tenuta delle cartelle e dei documenti alla gestione delle contestazioni e delle possibili soluzioni conciliative. È particolarmente utile per chi lavora in studio e vuole rendere più chiari i passaggi informativi, lasciare tracce documentali adeguate e affrontare con maggiore ordine le situazioni a rischio di responsabilità. La partecipazione è gratuita, si svolge in presenza e dà 2 crediti ECM nell’obiettivo sulla comunicazione, privacy e consenso informato, area formativa di processo.

Gestione Corretta Della Comunicazione Con Il Paziente, Familiari E Caregivers, Gestione Dei Consensi E Del Conflitto

Un percorso dedicato a come parlare con pazienti, familiari e caregiver nei momenti di cura, verificando che le informazioni siano comprese e affrontando in modo chiaro consenso informato e DAT. Si lavora anche sull’uso della medicina narrativa e sulle strategie per prevenire o gestire discussioni e incomprensioni. È utile a chi opera nei servizi sanitari e sociosanitari, dagli ambulatori ai reparti, soprattutto quando occorre condividere decisioni delicate o rispondere a tensioni. Nella pratica aiuta a scegliere il modo più adatto per spiegare, ascoltare, documentare e mantenere una relazione professionale. FAD e-learning asincrona, 6 ore, 6 crediti ECM, costo 100 euro.

Counseling Psicologico

Un percorso dedicato alla gestione della consulenza psicologica, con attenzione all’accoglienza della persona, alla definizione del rapporto professionale e agli strumenti utili per affrontare situazioni come ansia e difficoltà alimentari. Si lavora anche sull’uso di approcci centrati sul cliente e cognitivo-comportamentali, sugli aspetti etici e legali della relazione e sulla presentazione della propria attività. È particolarmente utile a psicologi che iniziano o riorganizzano il lavoro clinico, per rendere più chiari e strutturati i colloqui nella pratica quotidiana. FAD online, 19 ore, 19 crediti ECM, al costo di 250 euro; obiettivo formativo di processo sulla comunicazione, privacy e consenso informato.

Il Consenso Informato E L’Alleanza Terapeutica: Non Solo Un Modulo Firmato Ma Un Vero E Proprio Processo Comunicativo

Il Consenso In Cure Palliative: Specificità Dei Percorsi E Informativa Di Presa In Carico

Il corso affronta il consenso informato nell’assistenza palliativa, con attenzione a informazione e comunicazione con la persona malata, alle regole introdotte dalla Legge 219/2017 e alle situazioni che richiedono particolare cautela, come minori, persone incapaci e direttive anticipate di trattamento. È utile soprattutto a chi lavora nella presa in carico, nei servizi domiciliari, residenziali o ospedalieri e deve condividere decisioni assistenziali rispettando volontà e capacità del paziente. Al termine si dispone di indicazioni più sicure per documentare il percorso e gestire i casi complessi nella pratica. FAD online, 1 ora, 15 euro, 1 credito ECM nell’area tecnico-professionale, obiettivo palliazione.

Comunicazione, Negoziazione E Tecniche Strutturate Di Gestione Dei Conflitti Nelle Attività Di Contatto Con Il Pubblico

Un percorso pratico per affrontare con maggiore sicurezza le relazioni con pazienti, familiari e colleghi: si lavora sull’ascolto, sulla scelta delle parole, sulla negoziazione e sulla gestione delle conversazioni tese, includendo anche privacy, GDPR e consenso informato. È utile in particolare a chi opera allo sportello, in ambulatorio, nei reparti o nei servizi dove il confronto diretto con il pubblico può generare incomprensioni e reclami. Al termine si dispone di criteri per comunicare informazioni sanitarie in modo comprensibile, proteggere i dati e ridurre l’escalation dei conflitti. FAD con materiali digitali, 6 ore, 6 crediti ECM, costo 30 euro; obiettivo formativo di processo.

Bioetica E Neuroetica

Il corso esplora i dilemmi etici che emergono quando le neuroscienze incontrano l’assistenza: come verificare la volontà della persona, raccogliere un consenso realmente comprensibile e orientarsi nelle decisioni riguardanti pazienti con disturbi neurologici o psichiatrici. È utile in ogni contesto clinico, soprattutto nei percorsi di cura in cui autonomia, capacità decisionale e direttive anticipate possono diventare difficili da interpretare. Nella pratica aiuta a comunicare meglio, rispettare le preferenze del paziente e affrontare scelte terapeutiche delicate. FAD asincrona online, 4 ore, 6 crediti ECM, obiettivo 12 nell’area formativa di processo; costo 24 euro.

Il Codice Di Deontologia Medica

Un percorso sul Codice di Deontologia Medica, affrontato attraverso situazioni vicine alla pratica: gestione delle informazioni riservate, scelta e registrazione del consenso, richieste di interrompere le cure, prescrizioni, vaccinazioni, trattamenti non convenzionali e decisioni nella fase terminale. È utile soprattutto a medici e odontoiatri che devono orientarsi tra diritti della persona, responsabilità professionale e rapporto con pazienti, familiari, colleghi e strutture. I casi proposti aiutano a individuare i nodi etici, motivare le decisioni e comunicare con maggiore consapevolezza nel lavoro quotidiano. FAD gratuita online, 12 ore, con 12 crediti ECM nell’obiettivo 16, area degli obiettivi formativi di sistema.

Gestione Della Corretta Documentazione Sanitaria, Cartella Clinica E Piani Di Assistenza

Il corso tratta come si costruisce e si compila correttamente la documentazione sanitaria, partendo dalla cartella clinica e dai piani di assistenza, e spiega perché questi documenti hanno un peso legale oltre che clinico. Si parla del passaggio delle informazioni tra professionisti, della comunicazione di un evento avverso, del consenso informato e delle disposizioni anticipate di trattamento. Il percorso è utile soprattutto a chi lavora nei reparti e nei servizi dove la documentazione viene prodotta ogni giorno, come medici, infermieri, operatori socio-sanitari e personale amministrativo. Chi partecipa ricava indicazioni pratiche per scrivere in modo ordinato e condivisibile le informazioni cliniche.

Etica E Governo Clinico

Un corso breve su come affrontare nella pratica sanitaria le principali questioni di etica clinica: consenso informato, rispetto delle scelte della persona, coinvolgimento del paziente e responsabilità nelle decisioni assistenziali. Si collega al governo clinico, alla qualità delle cure e alla prevenzione dei rischi, offrendo criteri utili per lavorare in modo più consapevole e coerente con le procedure dell’organizzazione. È adatto a professionisti di ogni area, soprattutto a chi opera nell’assistenza, nella gestione dei servizi o nei percorsi di sicurezza e qualità. FAD e-learning asincrona, 1 ora, 1 credito ECM, costo 19 euro; obiettivo 16, etica, bioetica e deontologia, area di sistema.

La Comunicazione Efficace In Sanità: Dalla Relazione Di Cura Ai Nuovi Media

Un percorso ampio su come si parla di salute: dal colloquio con chi si cura, comprese le notizie difficili e la scelta condivisa delle terapie, fino ai social, alle campagne pubbliche e alla gestione delle emergenze e delle notizie false. Torna utile a chiunque lavori a contatto con pazienti, famiglie, colleghi o pubblico, in corsia, sul territorio o in azienda sanitaria. Si impara a spiegare in modo chiaro rischi e benefici, a presentare i dati senza fraintendimenti e a muoversi con correttezza su privacy ed etica. Si svolge online in autonomia, resta aperto per un anno, costa 69,00 euro e dà 50 crediti nell'area della comunicazione efficace, della privacy e del consenso informato.

La Comunicazione Con Il Paziente

Il corso affronta il rapporto comunicativo con la persona assistita, considerando parole, tono, linguaggio del corpo, ascolto e restituzione del feedback. Dedica attenzione anche al protocollo SPIKES, utile per organizzare conversazioni delicate e comunicare informazioni difficili con maggiore chiarezza e sensibilità. È indicato in ogni contesto sanitario, soprattutto quando serve costruire fiducia, comprendere bisogni e gestire momenti di particolare vulnerabilità. Nella pratica aiuta a rendere gli scambi più efficaci, prevenire incomprensioni e sostenere una relazione di cura rispettosa. FAD e-learning, 4 ore, 4 crediti ECM, costo 50 euro; obiettivo formativo 12, area processo.

La Comunicazione Efficace In Ospedale

Il corso affronta come si comunica nei reparti quando la situazione è difficile: decisioni sulle cure intensive, colloqui sul fine vita, consenso informato e tutela della privacy, fino alla gestione di persone arrabbiate o aggressive. Ci guadagnano soprattutto medici di corsia, anestesisti, medici di emergenza, infermieri e psicologi che si trovano a dare notizie complesse o a sostenere il personale dopo eventi critici. Chi partecipa esce con strumenti pratici per dialogare con pazienti e familiari, delimitare responsabilità e riconoscere i momenti in cui serve un supporto psicologico. Il percorso è online, senza costi, e attribuisce sei crediti nell’area degli obiettivi formativi di competenza tecnico-professionale.

La Comunicazione Che Cura

Si affrontano il dialogo interiore, i valori personali e professionali, l’ascolto, l’empatia e le emozioni che entrano in gioco quando si assiste una persona. Il percorso è utile a chi lavora in ambito sanitario e vuole rendere più consapevoli gli scambi con pazienti, familiari e équipe, anche nei momenti delicati. Le esercitazioni permettono di sperimentare strumenti da riportare nella comunicazione quotidiana e nella relazione di cura. La partecipazione è gratuita, in presenza, e dà diritto a 10,1 crediti ECM.

Narrazione, Comunicazione E Counseling Negli Interventi Di Cura

Il corso affronta come usare parole, ascolto e racconto dell’esperienza di malattia per costruire un rapporto di cura più attento e comprensibile. È utile soprattutto a chi lavora nel contatto diretto con pazienti e familiari, in ambulatorio, reparto, servizi territoriali o contesti di supporto psicologico, perché aiuta a riconoscere bisogni e vissuti, condurre conversazioni delicate, spiegare le opzioni e coinvolgere la persona nelle scelte. Nella pratica offre strumenti per gestire meglio il dialogo, il consenso e le situazioni relazionali complesse. FAD online, 34 ore, 50 crediti ECM, obiettivo 12 nell’area degli obiettivi formativi di processo; costo 128 euro.

L'arte Della Comunicazione Efficace. Far Emergere Le Doti Comunicative A Supporto Del Successo Terapeutico

Il corso affronta gli elementi che rendono più chiaro e utile lo scambio con pazienti, familiari e colleghi: ascolto, scelta delle parole, gestione della relazione e comunicazione nelle diverse fasi dell’assistenza. È indicato soprattutto per chi lavora a diretto contatto con le persone, in ambulatorio, reparto, servizi territoriali o contesti amministrativi sanitari, perché aiuta a ridurre incomprensioni e a costruire una collaborazione più solida nel percorso di cura. Nella pratica si possono migliorare colloqui, spiegazioni, raccolta delle informazioni e condivisione delle decisioni. FAD online da 15 ore, con 15 crediti ECM, al costo di 46 euro; obiettivo formativo di processo sulla comunicazione con il paziente, privacy e consenso informato.

Il Rapporto Tra Professionista Sanitario E Paziente: Clinica, Comunicazione, Etica E Responsabilità

Il corso esamina la relazione con la persona assistita nei suoi aspetti comunicativi, psicologici, etici e giuridici: dall’ascolto e dalla gestione delle emozioni al consenso informato, alla privacy, alle decisioni di fine vita e alle responsabilità professionali. Dedica attenzione anche a telemedicina e intelligenza artificiale, per capire come conservare un contatto efficace quando la cura passa dagli strumenti digitali. È utile in ogni ambito sanitario, soprattutto nei servizi a diretto contatto con pazienti fragili, informati o in situazioni complesse. Nella pratica aiuta a comunicare con maggiore chiarezza, affrontare tensioni e tutelare paziente e professionista. FAD podcast online, 49 euro, 22,5 crediti ECM, obiettivo 12 sull’umanizzazione delle cure e area formativa di processo.

La Professione Psicologica Tra Etica, Tutela E Formazione Continua: Strumenti Operativi Per Il Professionista

Un percorso pratico per orientarsi nelle responsabilità dello psicologo: si esaminano i principi del Codice Deontologico, le cautele per proteggere il proprio lavoro e gli adempimenti legati alla formazione ECM. È particolarmente utile a chi svolge attività clinica, consulenziale o libero-professionale e deve prendere decisioni corrette nella relazione con utenti, colleghi e istituzioni, riducendo il rischio di errori procedurali. Al termine si dispone di criteri più chiari per gestire la quotidianità professionale e mantenere la documentazione formativa in ordine. FAD e-learning di 3 ore, con quota di 150 euro e 4,5 crediti ECM nell’area tecnico-professionale.

Umanizzazione Del Sistema Delle Cure

Un percorso dedicato a rendere più attenta e rispettosa l’assistenza, partendo dal modo in cui si comunica con pazienti e familiari e dalla costruzione di una relazione di aiuto. Si affrontano anche le decisioni con implicazioni etiche, la collaborazione tra professionisti e il passaggio ordinato delle informazioni nei diversi momenti del percorso assistenziale. È utile in ogni ambiente sanitario, soprattutto quando servono ascolto, lavoro condiviso e continuità tra servizi: nella pratica aiuta a gestire meglio colloqui, situazioni delicate e scelte quotidiane, tutelando dignità e bisogni della persona. FAD interattiva online, 40 ore, 50 crediti ECM, costo 75 euro; obiettivo formativo di processo.

L'arte Della Comunicazione Efficace 2.0. Pratica Clinica E Strumenti Di Self-Efficacy

Il corso affronta la comunicazione nella relazione di cura, con attenzione all’ascolto, al dialogo con persone diverse e all’uso della self-efficacy per gestire con maggiore consapevolezza gli scambi professionali. È utile soprattutto a chi lavora a diretto contatto con pazienti e familiari, nei servizi territoriali, ambulatoriali, ospedalieri o assistenziali, dove chiarezza, fiducia e collaborazione incidono sul percorso di cura. Al termine si acquisiscono strumenti per comprendere meglio i bisogni espressi, adattare il proprio modo di comunicare e affrontare più efficacemente situazioni quotidiane, inclusi consenso e riservatezza. FAD online, 15 ore, 15 crediti ECM, costo 46 euro; obiettivo formativo di processo.

Comunicazione Efficace E Strategie Di Ascolto In Sanità

Il corso parte dalle basi della comunicazione applicata alla sanità e le porta sul terreno concreto del lavoro quotidiano: come si ascolta un paziente, come si gestiscono le emozioni difficili e i momenti di tensione, come si spiegano diagnosi e prognosi, e come si lavora con familiari e colleghi. Diversi moduli riguardano anche il consenso informato e la prevenzione dello stress professionale. È pensato per chi ha contatti diretti con pazienti e vuole rendere più efficace il dialogo nei reparti, negli ambulatori e nei servizi territoriali, dal medico al personale infermieristico e ai professionisti dell'area riabilitativa. Lo studio è a distanza, su piattaforma online, e vale venti crediti ECM; per chi ha già esperienza di colloqui difficili, offre spunti pratici più che nozioni generali.

Comunicare Tra Sanità E Scuola

Il percorso affronta come far circolare informazioni utili fra servizi sanitari, scuola e famiglia, trattando documentazione, riservatezza, consenso, rientro a scuola dopo un ricovero e gestione dei disaccordi. È utile soprattutto a chi lavora nei servizi territoriali, nella riabilitazione e nei contesti scolastici inclusivi, dove una comunicazione frammentata può complicare l’assistenza e la partecipazione educativa. Si portano nella pratica strumenti per concordare passaggi e responsabilità, dialogare con caregiver e colleghi e affrontare situazioni tese. Si svolge online in modalità FAD, con quota di 50,00 € e 50 crediti ECM.

Il Colloquio Clinico Online

Il corso esamina come impostare e condurre un colloquio psicologico attraverso strumenti digitali, considerando privacy, responsabilità professionale, comunicazione e gestione della relazione senza la compresenza fisica. È particolarmente utile a psicologi che svolgono psicoterapia o consulenza a distanza e ai medici con formazione psicoterapeutica, per riconoscere le differenze rispetto all’incontro in studio, valutare opportunità e difficoltà della modalità online e adottare comportamenti adeguati nella pratica. FAD asincrona gratuita, disponibile online nel 2026, con 4 crediti ECM nell’area degli obiettivi tecnico-professionali.

Tecniche E Tipologie Di Stesura Della Relazione Clinica E Delle Certificazioni In Età Evolutiva Ed Età Adulta - 2° Edizione

Un percorso pratico su come impostare relazioni cliniche, certificati, giustificativi, piani terapeutici e PDP, scegliendo contenuti e linguaggio in funzione dello scopo e del destinatario. È particolarmente utile a psicologi, psicoterapeuti, psichiatri e neuropsichiatri infantili che lavorano con minori, famiglie, scuola o équipe multidisciplinari, oltre che con pazienti adulti. La formazione aiuta a organizzare i dati clinici, usare una terminologia appropriata e produrre documenti coerenti con responsabilità professionale e regole deontologiche. FAD asincrona online, 5 ore, 5 crediti ECM, costo 85 euro; obiettivo tecnico-professionale.

La Comunicazione: Barriere E Distorsioni In Ambito Sanitario

Il corso esamina ciò che può compromettere gli scambi in sanità: messaggi poco chiari, interpretazioni errate, reazioni emotive, differenze culturali o linguistiche e problemi nell’organizzazione del lavoro. È utile in ogni professione, soprattutto nei reparti e nei servizi dove il passaggio di informazioni, il confronto tra colleghi e il dialogo con pazienti e familiari incidono su fiducia, adesione alle cure e prevenzione degli errori. Partecipando si imparano modalità più efficaci per ascoltare, spiegare, verificare la comprensione e gestire situazioni difficili nella relazione assistenziale. FAD e-learning, 6 ore, 9 crediti ECM, obiettivo 12 nell’area degli obiettivi di processo; costo 36 euro.

La Cartella Clinica

Il corso affronta la gestione quotidiana della cartella clinica: quali informazioni registrare, come conservarle e condividerle, quali responsabilità hanno gli operatori e come tutelare i dati sanitari nel rispetto di privacy, GDPR e consenso informato. È utile soprattutto a chi documenta, consulta o trasmette informazioni assistenziali, come medici, odontoiatri, psicologi, infermieri e fisioterapisti, nei servizi sanitari pubblici e privati. Al termine si acquisiscono criteri più sicuri per compilare la documentazione, gestire le richieste di accesso e ridurre errori nella comunicazione con pazienti e colleghi. FAD online e-learning, 5 ore, 90 euro, 5 crediti ECM; obiettivo formativo di processo n. 7.

La Comunicazione In Ambito Sanitario Come Indispensabile Strumento Di Lavoro

Un percorso pratico per migliorare il modo in cui si parla, si ascolta e ci si relaziona nei servizi sanitari. Si lavora sul significato di gesti, postura, distanza e caratteristiche della voce, distinguendo atteggiamenti remissivi, aggressivi e assertivi; spazio anche alla gestione delle critiche e alla comprensione delle dimensioni emotive, fisiche e sociali della persona assistita e del suo contesto familiare. È utile a chiunque lavori a contatto con pazienti, colleghi e familiari, in particolare nei momenti di informazione, assistenza e confronto difficile. Nella pratica aiuta a prevenire incomprensioni, modulare il proprio approccio e affrontare conversazioni delicate con maggiore chiarezza. FAD online, 10 ore, 15 crediti ECM, quota 48 euro; obiettivo formativo di processo.

I Sistemi Di Contenzione / Protezione - Aspetti Clinici, Etici E Normativi

Il corso esamina quando e come possono essere adottate le principali forme di contenzione nell’assistenza: interventi fisici, farmaci, modifiche dell’ambiente e misure psicologiche. Vengono considerati i rischi per la persona, le alternative meno limitanti, la tutela di autonomia e dignità, la registrazione degli interventi e le responsabilità degli operatori. È utile soprattutto a chi lavora in reparti, servizi psichiatrici, assistenza agli anziani e strutture residenziali, per orientare le decisioni quotidiane e lavorare in modo condiviso sulla sicurezza. FAD online asincrona di un’ora, al costo di 30 euro, con 1 credito ECM nell’area degli obiettivi formativi di sistema.

Advocacy E Comunicazione In Medicina

Il corso affronta il ruolo del professionista nel tutelare diritti, preferenze e accesso alle cure, con attenzione alla comunicazione con pazienti e familiari, ai colloqui complessi, alle cure palliative, al consenso informato e alla Legge 219/2017. È utile in ogni ambito sanitario, soprattutto quando occorre gestire decisioni delicate, bisogni diversi o rapporti con servizi e istituzioni. Nella pratica aiuta a rendere i colloqui più chiari ed empatici, coinvolgere la famiglia e sostenere scelte realmente condivise. FAD e-learning, 10 ore, 80 euro, 15 crediti ECM nell’area degli obiettivi formativi di sistema.

Comunicazione Efficace In Sanita'. Linguaggio Del Corpo, Empatia Ed Intelligenza Emotiva

Percorso dedicato a come rendere più chiari ed efficaci gli scambi con pazienti, familiari e colleghi, leggendo anche postura, gesti, distanza e altri segnali non verbali. Si lavora su empatia, ascolto attivo, gestione delle emozioni e tecniche di counselling, per affrontare colloqui delicati, comprendere meglio i bisogni della persona e prevenire incomprensioni nella pratica assistenziale. È utile in ogni professione sanitaria, soprattutto nei contesti con frequente relazione e comunicazione di cura. FAD online, 30 ore, 30 crediti ECM, costo 130 euro; obiettivo formativo di processo sulla comunicazione in sanità.

Il Paziente Di Fronte Ai Trattamenti

Il corso affronta i motivi per cui le persone seguono, interrompono o modificano una terapia, collegando comunicazione, fiducia e modalità di relazione con il percorso di cura. È utile soprattutto a chi lavora nel contatto diretto con pazienti cronici, fragili o alle prese con trattamenti complessi, perché aiuta a riconoscere ostacoli, aspettative e incomprensioni che possono compromettere i risultati. Nella pratica si acquisiscono spunti per spiegare meglio le indicazioni, ascoltare le difficoltà e rendere il confronto più partecipato e rispettoso. FAD e-learning da 5 ore, con 5 crediti ECM, al costo di 90 euro; obiettivo formativo di processo.

Comunicazione Efficace Nella Relazione D’Aiuto

Il corso affronta la relazione d'aiuto partendo dalle dinamiche familiari e dal metodo delle costellazioni sistemiche, con un percorso che attraversa la coppia, il rapporto tra genitori e figli, la gestione dei traumi e del disagio e il lavoro individuale. Si rivolge soprattutto a chi ascolta e accompagna persone in difficoltà nei servizi sanitari e socio-assistenziali, dove la capacità di leggere le relazioni e di comunicare con chiarezza incide sul rapporto con il paziente. Chi lo segue acquisisce strumenti pratici per impostare un colloquio, riconoscere le lealtà e i conflitti che si ripetono nelle famiglie e usare alcune tecniche di programmazione neurolinguistica nel dialogo quotidiano.

Comunicazione Efficace Tra Professionisti: La Chiave Per Ridurre Errori Clinici

Il corso affronta come scambiarsi informazioni cliniche in modo chiaro, completo e verificabile, soprattutto nei passaggi di consegne, nei briefing e nel lavoro di squadra. È utile in ospedale, nei servizi territoriali e in ogni contesto dove più professionisti collaborano sull’assistenza, in particolare durante cambi turno, trasferimenti o situazioni urgenti. Si apprendono schemi operativi come SBAR e TeamSTEPPS per organizzare il messaggio, confermare la comprensione e intercettare omissioni prima che diventino problemi per il paziente. La FAD e-learning dura 4 ore, costa 45 euro e rilascia 4 crediti ECM nell’area degli obiettivi formativi di sistema, su linee guida, protocolli e procedure.

Umanizzazione Delle Cure

Il corso affronta il modo di rendere l’assistenza più attenta alla persona, con focus su comunicazione con pazienti e familiari, relazione terapeutica, ascolto dei bisogni, consenso informato, diritti del malato, responsabilità professionale, dolore cronico e accompagnamento nelle fasi finali della vita. È utile in ogni contesto sanitario, soprattutto nei servizi a contatto diretto con persone fragili, cronicamente malate o in situazioni di particolare vulnerabilità, e aiuta a gestire colloqui, decisioni condivise e percorsi assistenziali con maggiore chiarezza e sensibilità. FAD e-learning, 65 euro, 28 ore e 28 crediti ECM nell’area degli obiettivi di processo.

Difficoltà Nella Comunicazione Con Il Paziente E I Caregiver

Il corso affronta come riprendere il dialogo quando la comunicazione con paziente e familiari si inceppa: dalla lettura di un disagio espresso a parole o con il corpo, alla gestione di caregiver esigenti o conflittuali, fino allo stemperamento di un confronto teso. Una parte dedicata alle decisioni difficili mostra come presentare informazioni complesse e sostenere le scelte assistenziali senza perdere chiarezza. È pensato per chi lavora a contatto con persone fragili e vuole rendere più solidi i colloqui di ogni giorno. Le lezioni sono interattive e includono casi reali ed esercitazioni guidate. Si svolge in presenza in due giornate, con esame orale finale e 10,4 crediti, a costo zero.

Padroneggiare Il Colloquio Motivazionale

Il corso presenta il colloquio motivazionale come strumento per accompagnare le persone verso scelte più consapevoli, affrontando dubbi, esitazioni e difficoltà ad aderire a un percorso di cura o cambiamento. È utile soprattutto a chi lavora nell’assistenza, nella relazione d’aiuto, nella prevenzione e nell’educazione sanitaria, dove ascolto e comunicazione influenzano la collaborazione. Nella pratica si acquisiscono modalità per porre domande, valorizzare le risorse dell’interlocutore e gestire conversazioni delicate senza atteggiamenti impositivi. FAD asincrona, 12 ore, 12 crediti ECM, costo 287 €; obiettivo tecnico-professionale.

Public Speaking E Tecniche Di Comunicazione

Un percorso online per migliorare il modo in cui si parla davanti a un gruppo e si gestiscono gli scambi professionali: si affrontano organizzazione del discorso, scelta delle parole, tono, postura, gestualità e controllo dell’emotività. È utile in particolare a chi tiene riunioni, presenta casi o progetti, forma colleghi e comunica ogni giorno con pazienti e familiari, aiutando a rendere i messaggi più chiari e il dialogo più efficace, anche su privacy e consenso informato. La formazione è FAD e-learning, dura 5 ore, costa 35 euro e rilascia 5 crediti ECM nell’area degli obiettivi formativi di processo.

Comunicazione Con Minori E Caregiver

Il corso affronta come parlare con bambini e adolescenti durante l’assistenza, coinvolgendo i caregiver senza trascurare il ruolo del minore, e come gestire conversazioni delicate, consenso informato e riservatezza. È utile soprattutto a chi lavora in pediatria, nei servizi territoriali, nei pronto soccorso e nei percorsi in cui la famiglia partecipa alle decisioni di cura. Nella pratica aiuta ad adattare il linguaggio all’età, chiarire le informazioni, prevenire incomprensioni e costruire una relazione collaborativa con paziente e familiari. FAD e-learning asincrona, 3 ore, 20 euro, 3 crediti ECM per tutte le professioni; obiettivo formativo di processo sulla comunicazione.

La Comunicazione Efficace E Gestione Dei Conflitti

Dal Conflitto Al Dialogo: La Negoziazione Efficace Nei Contesti Sanitari

Il corso affronta le situazioni di tensione che possono nascere nei servizi sanitari e riabilitativi: incomprensioni, lamentele, divergenze con pazienti, familiari o colleghi. Attraverso esercitazioni e simulazioni si lavora su ascolto, comunicazione chiara, confronto e ricerca di accordi, così da rispondere alle criticità senza alimentarle. È utile a chi opera nell’assistenza, nella riabilitazione, nell’accoglienza e negli uffici amministrativi, soprattutto a contatto con utenti e famiglie. Nella pratica aiuta a leggere meglio i bisogni, affrontare un reclamo e mantenere una relazione professionale anche nei momenti difficili. La partecipazione è gratuita, in presenza, e riconosce 4,6 crediti ECM nell’area degli obiettivi formativi di processo.

Professioni Sanitarie: Comunicazione,Consapevolezza E Tutela Della Persona

Un percorso dedicato a tre aspetti che incidono sul lavoro sanitario: tecniche di mindfulness per gestire attenzione e pressione, strumenti per rendere più chiaro e rispettoso il dialogo con pazienti e colleghi, e indicazioni per individuare segnali di violenza di genere e accompagnare le persone coinvolte verso una presa in carico adeguata. È utile in particolare nei servizi a contatto diretto con utenti fragili, nei percorsi assistenziali e nei contesti in cui possono emergere situazioni di abuso. Nella pratica aiuta a comunicare meglio, mantenere equilibrio nelle situazioni difficili e orientare le vittime ai servizi competenti. FAD da 15 ore, al costo di 49 €, con 15 crediti ECM nell’area tecnico-professionale.

La Relazione Operatore-Paziente-Famiglia Nei Servizi Geriatrici Strumenti Normativi Comunicativi E Clinici Per Logopedisti Educatori E Fisioterapisti

Percorso dedicato alla gestione della comunicazione e delle decisioni assistenziali con persone anziane e familiari, con attenzione a informazione, consenso, aspetti etici e collaborazione tra professionisti. È particolarmente utile a logopedisti, educatori, fisioterapisti, infermieri, psicologi e operatori dei servizi geriatrici e riabilitativi, dove possono emergere fragilità cognitive, incomprensioni o disaccordi sul percorso di cura. Nella pratica aiuta a impostare colloqui più chiari, documentare correttamente le scelte, coinvolgere la famiglia e lavorare meglio in équipe. FAD e-learning, 20 ore, 20 crediti ECM, costo 50 euro; obiettivo formativo 12, area processi.

Formazione Volume 2: Metodi Esperienziali E Consulenziali Uno-A-Uno

Un percorso dedicato a come usare nella formazione sanitaria strumenti basati sull’esperienza e sul confronto individuale: coaching, counselling, mentoring, role play, esercitazioni, supervisione, tutoring e attività outdoor. È utile soprattutto a chi coordina équipe, affianca colleghi, svolge formazione o accompagna cambiamenti organizzativi nei servizi sanitari, perché aiuta a scegliere il metodo più adatto, strutturare interventi e gestire meglio feedback, apprendimento e sviluppo professionale. Corso e-learning FAD, disponibile dal 31 luglio 2026 al 30 luglio 2027, al costo di 119 euro: 24 ore e 36 crediti ECM, obiettivo di processo nell’area della comunicazione.

Dalla Diagnosi Alla Parola: Dizione E Comunicazione Strategica In Ambito Sanitario

Il corso affronta la pronuncia nel parlato professionale: accenti, vocali aperte e chiuse, consonanti come s, z e gl, nessi articolatori e omografi, fino alle tecniche di prosodia per rendere il discorso più chiaro. Il materiale è utile a chi lavora a contatto diretto con pazienti e colleghi, come logopedisti, medici, infermieri e operatori che spiegano informazioni o raccolgono consenso, e a chi vuole curare la propria voce in corsia o in ambulatorio. Si segue in modalità online asincrona, senza costi di iscrizione, e vale 30 crediti ECM.

Gestione Dei Conflitti E Delle Dinamiche Dell’Equipe Nelle Organizzazioni Complesse

Il corso affronta i conflitti che possono emergere nei gruppi di lavoro sanitari, dalle prime tensioni ai contrasti espliciti, collegandoli a comunicazione, ascolto e qualità delle relazioni. È particolarmente utile a chi opera in équipe multiprofessionali, nei servizi ad alta complessità o in contesti caratterizzati da stress relazionale, per riconoscere i segnali di difficoltà, comprendere i diversi punti di vista e intervenire con strumenti di mediazione. Nella pratica aiuta a gestire conversazioni delicate, prevenire escalation e favorire collaborazione e benessere organizzativo. FAD e-learning online, 5 ore, 90 euro, con 5 crediti ECM per l’integrazione interprofessionale e multiprofessionale.

La Qualita' Del Rapporto Operatore-Paziente:Tecniche Di Comunicazione. Il Metodo End.

Il corso affronta come si parla con il paziente nei momenti in cui la relazione di cura diventa delicata: far fronte a una reazione difficile, riportare una diagnosi pesante, spiegare un percorso complicato. Si lavora su un metodo preciso, basato su tre passaggi di ascolto e risposta, con esempi tratti dalla pratica e una parte dedicata a come dare notizie gravose. Chi ne trae più vantaggio sono medici, infermieri e altro personale che ogni giorno si trova a comunicare con pazienti e familiari, sia in reparto sia in pronto soccorso. Alla fine della giornata si porta a casa un modo più ordinato di gestire il colloquio e di ridurre i fraintendimenti. La giornata del 22 ottobre 2026 è gratuita e dà 5 crediti ECM.

Il Gruppo Di Lavoro - Leadership, Comunicazione E Gestione Dei Conflitti

Un percorso online dedicato a come funzionano i gruppi di lavoro in sanità: si affrontano il ruolo della leadership, gli scambi comunicativi all’interno dell’organizzazione, le dinamiche relazionali, le modalità con cui si prendono decisioni e la gestione delle situazioni di contrasto. È utile a chi opera in équipe assistenziali, nei servizi territoriali, nelle strutture ospedaliere o in funzioni di coordinamento, per rendere più chiari i rapporti professionali e affrontare i disaccordi in modo costruttivo. Nella pratica aiuta a collaborare meglio, orientare il team e scegliere strategie comunicative adeguate. FAD e-learning di 3 ore, costo 90 euro, con 3 crediti ECM nell’area tecnico-professionale.