Quanti crediti ECM assegna?

«Gestione E Prevenzione Rischio Atti Di Violenza Sugli Operatori…» assegna 5,2 crediti ECM a fronte di 4 ore di formazione (1,3 crediti l'ora, sopra la media della tipologia).

Si svolge online o in presenza?

In presenza: «Gestione E Prevenzione Rischio Atti Di Violenza Sugli Operatori…» è un evento residenziale (RES), a Castelforte (Lazio).

«Gestione E Prevenzione Rischio Atti Di Violenza Sugli Operatori…» si svolge il 30 set 2026 a Castelforte (Lazio).

A quali professioni sanitarie è accreditato?

«Gestione E Prevenzione Rischio Atti Di Violenza Sugli Operatori…» è accreditato per Tutte Le Professioni, nelle discipline Tutte Le Professioni. Solo chi rientra in queste professioni matura i crediti.

«Gestione E Prevenzione Rischio Atti Di Violenza Sugli Operatori…» è gratuito: l'iscrizione non ha costi e i crediti valgono esattamente quanto quelli di un corso a pagamento.

«Gestione E Prevenzione Rischio Atti Di Violenza Sugli Operatori…» è erogato da Centro Europeo Di Studi Manageriali, provider ECM accreditato Agenas con id 57.

Conviene rispetto a un corso FAD gratuito sullo stesso obiettivo?

Dipende da cosa cerchi. Ci sono 5 alternative gratuite sullo stesso obiettivo per tutte le professioni (vedi tabella), alcune online. Questo evento ha senso se ti interessa il tema o se sei vicino a Castelforte: il costo è zero in entrambi i casi, cambia solo il tempo.

Quanto pesa questo corso sull'obbligo del triennio 2026-2028?

5,2 crediti sono il 3,5% dei 150 crediti richiesti nel triennio. Con l'esonero o la riduzione per chi ha completato il triennio precedente la quota percentuale sale.

C'è un limite ai crediti RES che posso accumulare nel triennio?

No: non esiste un tetto per i crediti da eventi residenziali. Il limite riguarda solo la formazione sponsorizzata (o l'autoformazione), non la tipologia dell'evento.

A cosa serve un credito di area di processo?

Gli obiettivi di processo sono meno frequenti nell'offerta ECM rispetto a quelli tecnico-professionali. Nel dossier formativo individuale ogni area vale almeno il 10% del piano: questo corso aiuta a coprire quella quota senza spendere.

Posso sommare più corsi di Centro Europeo Di Studi Manageriali?

Sì, non c'è limite per provider. Centro Europeo Di Studi Manageriali ha 23 corsi in calendario (100% gratuiti, in media 11,9 crediti l'uno).

Gestione E Prevenzione Rischio Atti Di Violenza Sugli Operatori Sanitari

Evento RES · di Centro Europeo Di Studi Manageriali · Castelforte · 30 set 2026

Fonte dati per questo evento: Agenas. Evento organizzato da provider terzo. Trova ECM riporta dati pubblici dell'evento a scopo informativo e non è responsabile né del corso né dei contenuti, né ha accordi commerciali o di collaborazione con il provider.

Crediti ECM: 5,2; 1,3 all'ora
Costo: Gratis
Durata: 4 ore
Inizio: 30 set 2026; tra 7 giorni
Dove: Progetto Insieme; Via Alcide De Gasperi, 2, Castelforte (LT)

In sintesi

A cura della redazione di Trova ECM

Questo corso ECM di tipo RES è offerto da Centro Europeo Di Studi Manageriali e assegna 5,2 crediti ECM. L'obiettivo formativo è: 7 - La comunicazione efficace interna, esterna, con paziente. La privacy ed il consenso informato.

Il corso affronta il rischio di aggressioni nei servizi sanitari, concentrandosi su comunicazione assertiva, ascolto, lettura dei segnali di tensione e gestione del conflitto prima che degeneri. È particolarmente utile a chi lavora a diretto contatto con pazienti e familiari, soprattutto in pronto soccorso, reparti ad alta pressione, ambulatori e servizi territoriali. La partecipazione aiuta a riconoscere le situazioni critiche, scegliere comportamenti e parole adeguati, ridurre l’escalation e proteggere meglio sé stessi e il gruppo di lavoro. La formazione è residenziale, gratuita, dura 4 ore e attribuisce 5,2 crediti ECM nell’area degli obiettivi formativi di processo.

Scheda rapida

Provider: Centro Europeo Di Studi Manageriali23 corsi in calendario
Tipologia: ResidenzialeCorso di aggiornamento
Crediti ECM: 5,24 ore
Costo: Gratis
Per chi: Tutte Le Professioni
Dove: Progetto InsiemeVia Alcide De Gasperi, 2, Castelforte (LT)
Quando: 30 set 2026
Rilevanza: Nazionale
Verifica finale: prevista
Faculty: 1 docente · 1 responsabile scientifico
Posti: 25
ID evento: 491808edizione 1

Programma

30 Settembre 2026, ore 14:00–18:00 – Progetto Insieme, Castelforte (LT)

14:00-15:00 Dinamiche del conflitto: segnali precoci di escalation; fattori emotivi; differenze tra aggressività, frustrazione, ansia e agitazione (Adriana La Croix)
15:00-16:00 Comunicazione professionale: ascolto attivo; comunicazione assertiva; linguaggio verbale e non verbale; gestione delle emozioni dell'operatore (Adriana La Croix)
16:00-17:00 Tecniche di de-escalation: strategie verbali e non verbali; modulazione del tono; postura; prossemica; gestione dell'utente agitato (Adriana La Croix)
17:00-18:00 Gestione delle situazioni critiche: comportamenti da adottare; protezione dell'operatore; richiesta di supporto; comunicazione interna; riflessione post-evento (Adriana La Croix)
18:00 Esame orale per acquisizione crediti ECM (2 quesiti a partecipante, superamento ≥ 75%)

Dettagli della formazione

Obiettivo formativo: n. 7 · La comunicazione efficace interna, esterna, con paziente. La privacy ed il consenso informatoObiettivi di processo
Metodologie didattiche: lezioni magistrali, presentazione di problemi o di casi clinici in seduta plenaria (non a piccoli a gruppi), role-playing
Verifica della presenza: Firma Di Presenza
Verifica dell'apprendimento: Esame Orale

Responsabili e docenti

RESPONSABILE SCIENTIFICO, DOCENTE: Adriana la Croix

Obiettivi del corso

Il corso mira a sviluppare negli operatori sanitari competenze comunicative avanzate per la gestione efficace delle interazioni con pazienti e caregiver, con particolare attenzione alle situazioni caratterizzate da tensione, conflitto o rischio di aggressività. L’obiettivo è potenziare l’uso consapevole della comunicazione verbale e non verbale, dell’ascolto attivo e delle tecniche di de-escalation, favorendo la prevenzione dell’escalation emotiva e la tutela dell’operatore nelle relazioni assistenziali complesse.

Domande frequenti

Quanti crediti ECM assegna?: «Gestione E Prevenzione Rischio Atti Di Violenza Sugli Operatori…» assegna 5,2 crediti ECM a fronte di 4 ore di formazione (1,3 crediti l'ora, sopra la media della tipologia).
Si svolge online o in presenza?: In presenza: «Gestione E Prevenzione Rischio Atti Di Violenza Sugli Operatori…» è un evento residenziale (RES), a Castelforte (Lazio).
Quando si svolge?: «Gestione E Prevenzione Rischio Atti Di Violenza Sugli Operatori…» si svolge il 30 set 2026 a Castelforte (Lazio).
A quali professioni sanitarie è accreditato?: «Gestione E Prevenzione Rischio Atti Di Violenza Sugli Operatori…» è accreditato per Tutte Le Professioni, nelle discipline Tutte Le Professioni. Solo chi rientra in queste professioni matura i crediti.
Quanto costa?: «Gestione E Prevenzione Rischio Atti Di Violenza Sugli Operatori…» è gratuito: l'iscrizione non ha costi e i crediti valgono esattamente quanto quelli di un corso a pagamento.
Chi eroga il corso?: «Gestione E Prevenzione Rischio Atti Di Violenza Sugli Operatori…» è erogato da Centro Europeo Di Studi Manageriali, provider ECM accreditato Agenas con id 57.
Conviene rispetto a un corso FAD gratuito sullo stesso obiettivo?: Dipende da cosa cerchi. Ci sono 5 alternative gratuite sullo stesso obiettivo per tutte le professioni (vedi tabella), alcune online. Questo evento ha senso se ti interessa il tema o se sei vicino a Castelforte: il costo è zero in entrambi i casi, cambia solo il tempo.
Quanto pesa questo corso sull'obbligo del triennio 2026-2028?: 5,2 crediti sono il 3,5% dei 150 crediti richiesti nel triennio. Con l'esonero o la riduzione per chi ha completato il triennio precedente la quota percentuale sale.; Imposta la tua professione per il calcolo esatto →
C'è un limite ai crediti RES che posso accumulare nel triennio?: No: non esiste un tetto per i crediti da eventi residenziali. Il limite riguarda solo la formazione sponsorizzata (o l'autoformazione), non la tipologia dell'evento.
A cosa serve un credito di area di processo?: Gli obiettivi di processo sono meno frequenti nell'offerta ECM rispetto a quelli tecnico-professionali. Nel dossier formativo individuale ogni area vale almeno il 10% del piano: questo corso aiuta a coprire quella quota senza spendere.
Posso sommare più corsi di Centro Europeo Di Studi Manageriali?: Sì, non c'è limite per provider. Centro Europeo Di Studi Manageriali ha 23 corsi in calendario (100% gratuiti, in media 11,9 crediti l'uno).

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