Team Teach Per La Prevenzione Del Comportamento Problema E La Gestione Fisica E Sicura Delle Crisi
Evento RES · di Associazione Oasi Maria Ss. Onlus · San Giovanni Rotondo · 17 gen 2026
Evento terminato
Questo evento si è concluso il 18 gennaio 2026.
Fonte dati per questo evento: Agenas. Evento organizzato da provider terzo. Trova ECM riporta dati pubblici dell'evento a scopo informativo e non è responsabile né del corso né dei contenuti, né ha accordi commerciali o di collaborazione con il provider.
- Crediti ECM
- 13,2
- 1,1 all'ora
- Costo
- Gratis
- Durata
- 12 ore
- Inizio
- 17 gen 2026
- Dove
- Presidi di Riabilitazione
- Via M. Fiore Ang. Via Circonvallazione, San Giovanni Rotondo (FG)
In sintesi
Questo corso ECM di tipo RES è offerto da Associazione Oasi Maria Ss. Onlus e assegna 13,2 crediti ECM. L'obiettivo formativo è: 18 - Contenuti tecnico-professionali (conoscenze e competenze) specifici di ciascuna professione, di ciascuna specializzazione e di ciascuna attività ultraspecialistica, ivi incluse le malattie rare e la medicina di genere.
Evento RES di 12 ore in presenza a San Giovanni Rotondo, per tutte le professioni. Vale come obiettivo 18 (tecnico-professionale). Nessun costo di iscrizione.
Scheda rapida
- Provider
- Associazione Oasi Maria Ss. Onlus9 corsi in calendario
- Tipologia
- ResidenzialeCongresso, simposio, conferenza o seminario
- Crediti ECM
- 13,212 ore
- Costo
- Gratis
- Per chi
- Tutte Le Professioni
- Dove
- Presidi di RiabilitazioneVia M. Fiore Ang. Via Circonvallazione, San Giovanni Rotondo (FG)
- Quando
- dal 17 gen 2026 al 18 gen 2026
- Rilevanza
- Nazionale
- Verifica finale
- questionario
- Faculty
- 3 docenti · 1 responsabile scientifico
- Posti
- 40
- Partner
- SPGS SRL
- Altro
- evento interattivo
- ID evento
- 472463edizione 1
Dettagli della formazione
- Obiettivo formativo
- n. 18 · Contenuti tecnico-professionali (conoscenze e competenze) specifici di ciascuna professione, di ciascuna specializzazione e di ciascuna attività ultraspecialistica, ivi incluse le malattie rare e la medicina di genereObiettivi tecnico-professionali
- Metodologie didattiche
- serie di relazioni su tema preordinato, presentazione di problemi o di casi clinici in seduta plenaria (non a piccoli a gruppi), lavoro a piccoli gruppi su problemi e casi clinici con produzione di rapporto finale da discutere con esperto, esecuzione diretta da parte di tutti i partecipanti di attività pratiche o tecniche, role-playing
- Verifica della presenza
- Firma Di Presenza
- Verifica dell'apprendimento
- Questionario A Risposta Multipla
Responsabili e docenti
- RESPONSABILE SCIENTIFICO, DOCENTE
- Luca Urbinati
- DOCENTI
- Federica BattagliaRoberta Montresor
Obiettivi del corso
Le finalità generali del corso sono • promuovere una cultura organizzativa orientata alla prevenzione e alla sicurezza relazionale. • Fornire a professionisti e operatori strumenti efficaci per riconoscere precocemente segnali di stress e potenziali escalation comportamentali. • Sviluppare competenze comunicative e regolative che favoriscano la de-escalation e la co-regolazione emotiva. • Formare il personale all’utilizzo consapevole, proporzionato e sicuro delle tecniche di gestione fisica, come ultima risorsa. • Ridurre il numero, la gravità e il rischio associati agli episodi di crisi. • Salvaguardare la dignità, la sicurezza e il benessere della persona in crisi e degli operatori coinvolti.
Domande frequenti
- Quanti crediti ECM assegna?
- «Team Teach Per La Prevenzione Del Comportamento Problema E La…» assegna 13,2 crediti ECM a fronte di 12 ore di formazione (1,1 crediti l'ora).
- Si svolge online o in presenza?
- In presenza: «Team Teach Per La Prevenzione Del Comportamento Problema E La…» è un evento residenziale (RES), a San Giovanni Rotondo (Puglia).
- Quando si svolge?
- «Team Teach Per La Prevenzione Del Comportamento Problema E La…» si svolge dal 17 gen 2026 al 18 gen 2026 a San Giovanni Rotondo (Puglia).
- A quali professioni sanitarie è accreditato?
- «Team Teach Per La Prevenzione Del Comportamento Problema E La…» è accreditato per Tutte Le Professioni, nelle discipline Tutte Le Professioni. Solo chi rientra in queste professioni matura i crediti.
- Quanto costa?
- «Team Teach Per La Prevenzione Del Comportamento Problema E La…» è gratuito: l'iscrizione non ha costi e i crediti valgono esattamente quanto quelli di un corso a pagamento.
- Chi eroga il corso?
- «Team Teach Per La Prevenzione Del Comportamento Problema E La…» è erogato da Associazione Oasi Maria Ss. Onlus, provider ECM accreditato Agenas con id 336.
- Conviene rispetto a un corso FAD gratuito sullo stesso obiettivo?
- Dipende da cosa cerchi. Ci sono 3 alternative gratuite sullo stesso obiettivo per tutte le professioni (vedi tabella), alcune online. Questo evento ha senso se ti interessa il tema o se sei vicino a San Giovanni Rotondo: il costo è zero in entrambi i casi, cambia solo il tempo.
- Quanto pesa questo corso sull'obbligo del triennio 2026-2028?
- 13,2 crediti sono l'8,8% dei 150 crediti richiesti nel triennio. Con l'esonero o la riduzione per chi ha completato il triennio precedente la quota percentuale sale.
- Imposta la tua professione per il calcolo esatto →
- C'è un limite ai crediti RES che posso accumulare nel triennio?
- No: non esiste un tetto per i crediti da eventi residenziali. Il limite riguarda solo la formazione sponsorizzata (o l'autoformazione), non la tipologia dell'evento.
- A cosa serve un credito di area tecnico-professionale?
- È l'area in cui la maggior parte dei professionisti concentra i crediti. Nel dossier formativo individuale ogni area vale tra il 10% e l'80% del piano: se sei già coperto sul tecnico-professionale, cerca invece obiettivi di processo o di sistema.
- Posso sommare più corsi di Associazione Oasi Maria Ss. Onlus?
- Sì, non c'è limite per provider. Associazione Oasi Maria Ss. Onlus ha 9 corsi in calendario (94% gratuiti, in media 13,7 crediti l'uno).
Alternative sullo stesso obiettivo
- Dare la vita - Percorsi di genitorialità alternativaAssociazione Ricerca E Formazione · FAD · entro il 31/12/202642 crediti€1,07/credito
- Disfunzione e riabilitazione del pavimento pelvicoIdeas Group Srl · FAD · entro il 31/12/202630 crediti€1,50/credito
- Multidisciplinare gastro-intestinale (GI)Fondazione Policlinico Di Monza · FSC · entro il 31/12/202650 creditigratis
- Approfondimenti di clinica psicoanalitica contemporaneaCooperativa Spazio Iris Formazione · FAD · entro il 07/12/202635 creditigratis
- ACLS - Supporto vitale cardiovascolare avanzato - Edizione 8Centro Cardiologico Monzino, Irccs · RES · entro il 06/11/202617,8 creditigratis
ECM in numeri
Come si colloca questo corso
Confronto con il catalogo pubblico Agenas, aggiornato al 30/09/2026. Questo corso è gratuito.
- Aperto a tutte le professioni: 5.423 edizioni a catalogo, 48,3% gratuite, credito mediano € 10,69
- Residenziale: 70,8% del catalogo, 67,8% gratuite, credito mediano € 23,81
- Si svolge in Puglia: 1.491 edizioni con sede nel territorio, 76% gratuite, credito mediano € 24,55.
- Obiettivo n. 18 (contenuti tecnico-professionali specifici): lo dichiara il 21,6% del catalogo, con il 48,2% di edizioni gratuite. Il corso è accreditato per 1 disciplina; la mediana del catalogo è 7.
Radar delle professioniPrezzi ECMIl conto del triennioI 38 obiettivi formativi
Altri corsi ECM simili a questo
Prevenire, Riconoscere E Disinnescare L’Aggressività E La Violenza Contro Gli Operatori Della Salute
Il corso affronta un problema concreto del lavoro in corsia e nei servizi territoriali: le situazioni in cui un paziente, un familiare o un collega alza i toni fino a diventare pericoloso. Il percorso segue il passaggio dalla rabbia all'aggressione, analizza le dinamiche del conflitto e le tecniche di comunicazione, e include temi di disagio psichico e dipendenze che spesso stanno dietro agli episodi più difficili. È pensato soprattutto per infermieri e infermieri pediatrici che lavorano a contatto diretto con l'utenza, ma è utile anche a chi coordina equipe e turni. Chi partecipa ricava strumenti pratici per leggere i segnali di escalation, parlare con calma e gestire una crisi senza farsene travolgere. La fruizione è online, senza costi, con crediti ECM per l'obiettivo di sistema.
Clima Di Lavoro E Benessere Organizzativo: Gestire I Conflitti E Prevenire Le Aggressioni Al Personale Sanitario
Un percorso dedicato a come migliorare le relazioni sul lavoro, affrontare i contrasti tra colleghi e riconoscere o contenere situazioni che possono sfociare in minacce e aggressioni verso gli operatori sanitari. Attraverso esempi e strumenti di comunicazione, imparerete a mantenere il controllo nelle interazioni difficili, usare approcci di de-escalation e contribuire a un ambiente più sicuro e collaborativo. È utile in particolare a chi lavora in pronto soccorso, nei servizi territoriali, nelle strutture residenziali e nei contesti ad alta intensità relazionale, ma anche a coordinatori e responsabili di équipe. FAD con materiali digitali, 40 ore, 150 euro e 40 crediti ECM nell’area degli obiettivi formativi di processo.
Atti Di Aggressività E Rischio Burn Out: Tecniche Di Prevenzione
Il corso parla di come riconoscere e contenere l’aggressività di pazienti e familiari nei reparti e nei servizi sanitari, partendo dai meccanismi emotivi di paura, ansia e rabbia che spesso scatenano l’escalation. Si guarda anche al logoramento professionale che ne deriva, con strumenti per recuperare dopo un episodio critico. È indicato soprattutto per chi lavora a contatto con l’utenza e nei servizi dove il rischio di aggressione è più concreto, anche se il programma è aperto a tutte le figure. Chi partecipa ottiene competenze pratiche su comunicazione non verbale, linguaggio di de-escalation e gestione dello stress da applicare nel lavoro quotidiano. Si svolge in presenza a Roma con 5,2 crediti ECM per tutte le professioni, quota di iscrizione gratuita.
Comunic-Azione: Strategie Comunicative E Comportamentali Per Gestire Lo Stress In Emergenza
Il corso tratta del modo in cui la pressione dell'emergenza modifica il modo in cui parliamo e ci relazioniamo con colleghi e pazienti, con esercizi su come mantenere la calma e coordinarsi in squadra. È utile soprattutto per chi lavora nei servizi di soccorso, nei pronto soccorso e nei reparti che accolgono pazienti in condizioni critiche, dove la comunicazione incide direttamente sulla qualità dell'assistenza. Chi partecipa ricava strumenti semplici da usare durante i turni più difficili e qualche spunto per la cura di sé. È un videocorso FAD fruibile online su piattaforma LMS, con 7,5 crediti ECM per l'area degli aspetti relazionali e dell'umanizzazione delle cure.
Psicologia Dell’Emergenza: Strategie, Interventi E Comunicazione
Il corso affronta la gestione psicologica degli eventi critici: come comunicare con persone e squadre sotto pressione, sostenere chi è stato coinvolto e riconoscere i segnali di stress, burnout e possibile trauma negli operatori. Vengono presentati strumenti di supporto dopo l’intervento, tra cui demobilizing, defusing e debriefing, insieme a indicazioni per rafforzare la resilienza e imparare dall’esperienza. È utile soprattutto a chi lavora in pronto soccorso, emergenza territoriale, protezione civile, soccorso e coordinamento di crisi, per migliorare ascolto, comunicazione e tutela del proprio gruppo nella pratica quotidiana. FAD online, 10 ore, 50 euro e 10 crediti ECM nell’area degli obiettivi tecnico-professionali.
Consapevolezza - Ascolto - Riconoscimento - Empatia. Prevenire, Riconoscere E Disinnescare L’Aggressività E La Violenza Contro Gli Operatori Sanitari
Il corso affronta un tema che nei pronto soccorso, nei reparti e nei servizi territoriali capita spesso di dover gestire: come leggere i segnali che precedono una reazione violenta e come abbassare la tensione prima che degeneri. Il percorso parte dal riconoscere i rischi presenti nell’ambiente di lavoro e poi entra nel merito della comunicazione, con esempi narrati, principi applicabili e scene simulate con attori professionisti. Ci guadagnano soprattutto chi lavora a contatto diretto con l’utenza in contesti ad alto carico emotivo. Chi partecipa ricava strumenti pratici da usare al primo contatto con una persona agitata. È un percorso fruibile online, con crediti per l’area dei temi speciali del Servizio Sanitario.
Gestione E Prevenzione Rischio Atti Di Violenza Sugli Operatori Sanitari
Si lavora su come riconoscere i segnali che anticipano un'aggressione e su come comportarsi per evitare che la tensione degeneri: ascolto, tono della voce, postura, distanza dall'interlocutore e gestione delle proprie emozioni. Utile a chi sta a contatto con pazienti e familiari agitati, ad esempio in pronto soccorso, reparti, ambulatori e servizi territoriali. Si torna a casa con strategie pratiche per proteggersi e chiedere aiuto nel momento giusto. L'incontro è in presenza, a numero chiuso (25 posti), gratuito e vale 5,2 crediti per l'obiettivo sulla comunicazione efficace.
La Comunicazione Per Gestire I Fenomeni Di Aggressività Verso Gli Operatori Sanitari
Il corso affronta le situazioni in cui tensione, rabbia o conflitto possono trasformarsi in comportamenti aggressivi verso il personale sanitario. Si lavora sul riconoscimento dei segnali iniziali, sui principali elementi che favoriscono l’escalation e sulle modalità comunicative per contenerla senza alimentare lo scontro. È utile a chi opera in pronto soccorso, nei servizi territoriali, nelle strutture residenziali e in tutti i contesti con rapporto diretto con pazienti o familiari, offrendo strumenti applicabili nella gestione di colloqui difficili e crisi improvvise. FAD con 25 ore di formazione, 30,1 crediti ECM, al costo di 158,60 €.
Team Building E Relazioni Lavorative
Il corso affronta il funzionamento dei gruppi di lavoro, la comunicazione assertiva, il confronto tra colleghi, la gestione dei conflitti e i fattori che favoriscono motivazione e benessere, con attenzione anche al rischio di burnout. È utile soprattutto a chi lavora in équipe sanitarie, nei servizi assistenziali o in ruoli di coordinamento, dove collaborazione e chiarezza nelle relazioni incidono sull’organizzazione quotidiana. Al termine si acquisiscono strumenti per dare feedback, affrontare situazioni difficili, prevenire disfunzioni e contribuire a un clima professionale più costruttivo. FAD online tramite piattaforma interattiva, 20 ore, 60 € e 30 crediti ECM nell’area degli obiettivi formativi di processo.
Riconoscere E Gestire L'escalation Nelle Relazioni Di Cura E Assistenza. Introduzione Al Rischio Aggressione
Si parla di come nasce un episodio aggressivo verso chi lavora in sanità, nel sociale e nell'assistenza: dal conflitto al comportamento ostile, fino ai segnali che avvisano che la tensione sta salendo. Utile a chi lavora con persone fragili o in difficoltà, in strutture residenziali, comunità, consultori e servizi territoriali oltre che in ospedale. Si impara a riconoscere i campanelli d'allarme, capire come il proprio modo di comunicare possa calmare o aggravare la situazione e provare le prime strategie per disinnescarla, anche con un caso pratico. Corso gratuito di circa due ore online in diretta, vale 3 crediti per l'obiettivo sulla sicurezza negli ambienti di lavoro.
Pad 2026: Prevention, Attention, De-Escalation
Il corso affronta un tema che nelle corsie e negli ambulatori torna sempre più spesso: l’aggressività di pazienti e accompagnatori verso chi lavora in sanità. Il percorso insegna a notare per tempo i segnali che precedono un’escalation, a leggere le situazioni che possono degenerare e a usare tecniche di de-escalation adatte sia a chi soffre di disturbi psichici sia a chi manifesta comportamenti difficili. Trova spazio anche il rapporto con familiari e accompagnatori, insieme al tema della propria sicurezza e del debriefing dopo un episodio critico. È pensato soprattutto per medici e odontoiatri, in particolare per chi lavora in pronto soccorso, reparti psichiatrici, guardia medica o studi con affluenza elevata.
La Gestione Delle Persone Aggressive: Comportamento Assertivo
Si lavora su come riconoscere e disinnescare i comportamenti aggressivi dei pazienti, partendo dal ruolo delle emozioni e dal modo in cui nascono i conflitti, fino alla gestione di una situazione di crisi. Utile a chi opera in reparti, servizi territoriali o ambulatori dove capita di affrontare persone agitate, in particolare psicologi, infermieri, educatori e fisioterapisti. La giornata alterna lezioni, simulazioni su casi e prove pratiche di difesa personale, per tornare al lavoro con strumenti concreti. L'evento è residenziale a Milano, costa 500,00 euro e vale 8,7 crediti sull'obiettivo degli aspetti relazionali e dell'umanizzazione delle cure.
Gestione E Prevenzione Rischio Atti Di Violenza Sugli Operatori Sanitari
Si lavora su come riconoscere in anticipo i segnali di un confronto che sta degenerando e su come comportarsi quando un paziente o un familiare è agitato o aggressivo. Si parla di ascolto, tono della voce, postura, distanza e di cosa fare per proteggersi e chiedere aiuto. Può servire a chi lavora in front-line, come pronto soccorso, ambulatori, reparti e sportelli. Si esce con strumenti pratici per gestire tensioni quotidiane. Giornata in aula a Santi Cosma e Damiano (LT), gratuita, massimo 25 persone, 5,2 crediti ECM sull'obiettivo comunicazione efficace, privacy e consenso informato.}
Fattori Ambientali E Lavorativi Nella Prevenzione E Gestione Dei Comportamenti Critici Degli Utenti. Un Approccio Integrato Al Rischio Aggressione
Si affronta l'aggressività degli utenti nei servizi di cura ed educativi guardando oltre il singolo operatore: contano anche il clima nella relazione, gli spazi, i turni e il modo in cui lavora l'équipe. Interessa soprattutto a chi lavora in comunità, strutture assistenziali, servizi per minori o reparti dove le situazioni tese sono frequenti. Si impara a cogliere i segnali che precedono l'escalation, a usare parole e atteggiamenti che raffreddano la tensione e a rileggere un episodio con l'équipe per decidere cosa cambiare. Si lavora con casi, piccoli gruppi e simulazioni. Giornata in presenza a Milano, 150 euro, 8,4 crediti ECM sull'obiettivo sicurezza negli ambienti di lavoro.
Gestire I Rischi Da Violenza
Percorso online dedicato alla prevenzione e alla gestione degli episodi di aggressività nelle strutture sanitarie: attraverso situazioni simulate e contenuti teorici si lavora su segnali d’allarme, comunicazione sotto pressione, conflitto e tutela di pazienti e operatori. È utile in particolare a chi accoglie il pubblico, assiste direttamente le persone o coordina équipe e servizi, perché aiuta a leggere prima le tensioni, scegliere reazioni adeguate e affrontare le crisi con maggiore sicurezza. FAD e-learning gratuita, della durata di 3 ore, con 3 crediti ECM nell’area degli obiettivi formativi di sistema, sicurezza del paziente e gestione del rischio.
Ecologia Dell’Aggressività. Prevenzione E Gestione Della Violenza Nei Contesti Sanitari
Il corso parla di come nascono i comportamenti aggressivi nei servizi sanitari e di come riconoscerne i segnali prima che degenerino. Vengono trattati i fattori clinici, comunicativi e organizzativi, insieme alle tecniche di de-escalation e alla gestione dopo l'episodio critico. È pensato soprattutto per chi lavora in pronto soccorso, psichiatria e servizi per le dipendenze, ma è aperto a tutte le professioni sanitarie. Chi partecipa ricava strumenti pratici per la gestione quotidiana dei conflitti e per tutelare il proprio benessere sul lavoro. Il corso è FAD su piattaforma e-learning, vale 14,4 crediti ECM ed è acquistabile a 45,00 euro.
Psicologia Dell’Emergenza: Strategie, Interventi E Comunicazione - Update
Il corso affronta la gestione psicologica delle situazioni critiche: come comunicare con persone spaventate o disorientate, sostenere vittime e soccorritori e riconoscere le conseguenze dello stress, compreso il burnout. Vengono presentati strumenti di intervento dopo un evento traumatico, dal primo supporto ai momenti di confronto guidato, insieme a indicazioni per rafforzare la resilienza individuale e dei gruppi. È utile a chi lavora nei servizi sanitari, nell’emergenza-urgenza, nel soccorso, nella protezione civile o a contatto con crisi e calamità, per affrontare meglio le reazioni emotive e coordinare i messaggi nelle attività quotidiane. FAD e-learning, 10 ore, 10 crediti ECM, costo 50 euro; obiettivo formativo 2, area di sistema.
Aggressione, Stress Lavoro Correlato, Burn Out: Strategie Di Intervento Per La Sicurezza Del Personale Sanitario E La Qualità Dell’Assistenza
Il corso affronta come prevenire e gestire le aggressioni subite dagli operatori sanitari, lo stress legato al lavoro e il burn out, con attenzione al rischio psichico che questi fattori comportano. Il percorso parte dall'analisi dei pericoli nei reparti e nei servizi, prosegue con la valutazione dei rischi e con i sistemi per segnalare e analizzare gli eventi critici, e include un approfondimento sul lavoro di gruppo come strumento di sostegno. È pensato soprattutto per chi lavora a diretto contatto con i pazienti nell'area psichiatrica e riabilitativa, ma anche per le altre figure sanitarie e psicosociali indicate nelle discipline accreditate.
Gestire E Prevenire Atti Di Aggressione Nelle Strutture Sanitarie
Il corso affronta come riconoscere e contenere situazioni tese o minacciose in ospedale, ambulatorio, servizi territoriali e aree di accoglienza, lavorando su ascolto, comunicazione chiara, gestione del conflitto e tecniche di de-escalation. È utile soprattutto a chi ha contatto diretto con pazienti e familiari, inclusi personale di front office, assistenza e cura, perché aiuta a leggere i segnali di rischio, mantenere il controllo e scegliere comportamenti più sicuri durante gli episodi critici. Nella pratica offre indicazioni per ridurre l’esposizione alla violenza e proteggere operatori e utenti. FAD da 8 ore, costo 70 euro, con 9,8 crediti ECM nell’area degli obiettivi formativi di processo.
Coltivare La Resilienza
Il corso affronta il modo in cui pensieri, emozioni e reazioni influenzano la risposta alle situazioni difficili, con attenzione a stress, autosabotaggio e schemi mentali che possono ostacolare il lavoro. È utile soprattutto a chi opera nell’assistenza, nella riabilitazione, nella salute mentale e nei servizi sanitari ad alta pressione, dove il carico emotivo e le relazioni con pazienti e colleghi incidono ogni giorno. Si apprendono strumenti per riconoscere le proprie reazioni, interrompere automatismi poco funzionali e affrontare gli eventi complessi con maggiore equilibrio. FAD sincrona, 20 ore, 30 crediti ECM, costo 300 euro; obiettivo formativo 12, area di processo.
Gestione Dei Conflitti. Esercizi Pratici Per La Gestione Dell’Equipe E Dei Pazienti
Si parla di come riconoscere i primi segnali di tensione tra colleghi o con i pazienti e di come evitare che degenerino, con esercizi su stili di reazione al conflitto, modi per calmare chi è aggressivo e un metodo strutturato per dire le cose in modo fermo ma rispettoso. Utile a chi lavora in reparti sotto pressione, in gruppi di lavoro numerosi o a contatto con utenti difficili. Si impara a proteggere il clima del team e la sicurezza di chi è in cura. Corso online fruibile da novembre 2026 a novembre 2027, costo 12 euro, 3 crediti ECM nell'area degli aspetti relazionali e umanizzazione delle cure.
Dinamiche Psicologiche Della Violenza Contro Gli Operatori Della Salute
Il corso affronta come nascono i comportamenti aggressivi nei servizi sanitari e come si possono riconoscere e gestire prima che degenerino. Accanto alle tecniche verbali e non verbali per calmare una situazione tesa, vengono trattati il carico di lavoro, i turni, i rapporti tra colleghi e il clima dell'organizzazione, che incidono sul rischio. È pensato soprattutto per chi lavora a contatto diretto con i pazienti nei reparti, nei servizi di emergenza e sul territorio, e per chi ha ruoli di coordinamento. Chi partecipa ricava strumenti pratici per gestire il proprio stress dopo un episodio, richiedere supporto e contribuire a un ambiente di lavoro più sicuro. Il corso è fruibile online e rilascia crediti ECM.
Gestione Del Disagio Organizzativo E Delle Relazioni Difficili In Sanità
Il corso affronta le tensioni che nascono nei reparti e nei servizi quando il carico emotivo e le dinamiche relazionali si accumulano, dal burnout ai conflitti tra colleghi fino ai passaggi di consegne che si inceppano. Si rivolge in particolare a chi lavora in team assistenziali, come infermieri, coordinatori e personale di supporto, e a chi ha compiti di guida, perché tocca temi come lo stile personale di comunicazione e il modo di affrontare un contrasto senza trasformarlo in una frattura. Chi lo segue ricava esempi concreti di situazioni da riconoscere e alcune tecniche da provare nella routine del turno. È un percorso in e-learning, con video e dispensa, valido per i crediti ECM sull’obiettivo di processo dedicato alla comunicazione.
Paziente Agitato E Aggressivo: Percorsi Di Gestione Nell’Emergenza-Urgenza
Il corso parla di come riconoscere e affrontare, sul campo, le persone con disturbi del comportamento o crisi psichiatriche acute che arrivano in emergenza, dove serve decidere in fretta tra intervento farmacologico, assistenziale e, se c’è un pericolo immediato, il ricorso alle forze dell’ordine. È utile soprattutto a chi lavora nell’emergenza territoriale, nei pronto soccorso e nei servizi di salute mentale, ma anche a professionisti sanitari e sociali che possono trovarsi di fronte a episodi aggressivi. Il corso è in modalità FAD con video-lezioni e materiali di approfondimento, prevede un test finale e vale 7,5 crediti ECM; la quota è di 99 euro.
Training Assertivo - Stress Correlato D.Lgs 81/08
Due pomeriggi in aula dedicati a come il lavoro logora le persone e a cosa si può fare per evitarlo. Si parte da ruoli, mansioni e dinamiche di squadra come fonti di tensione, poi si passa alla gestione delle emozioni e a un modo di parlare con colleghi, pazienti e familiari che riduce i conflitti e le aggressioni. Utile a chi lavora in reparti o servizi con carichi emotivi alti e a chi coordina gruppi, ma anche al personale amministrativo. Si ricavano strumenti concreti per affrontare il burn-out e adempiere alla formazione prevista dal D.Lgs. 81/08. Gratuito, a Bergamo, 10,4 crediti nell'area sicurezza sul lavoro.
Sicurezza Sul Lavoro: Gestione Delle Aggressioni E Autodifesa Per L’Operatore Sanitario
Il corso affronta le aggressioni che il personale sanitario può subire in reparto, in ambulatorio o sul territorio: come riconoscere i primi segnali di un’escalation, come valutare il pericolo nel proprio contesto di lavoro e come abbassare la tensione con la parola e con il linguaggio del corpo. Una parte pratica lavora su posture, distanze e modi per sciogliere una presa o allontanarsi in sicurezza, mentre una sessione su casi reali e role-playing permette di provare gli scenari. Il finale riguarda norme, contratti e procedure aziendali, con una tavola rotonda sulle esperienze. È pensato per chi lavora a contatto con l’utenza in qualsiasi professione sanitaria. La giornata unica si svolge in presenza con una quota di 800,00 euro.
Gestione Dei Conflitti E Negoziazione Col Paziente In Situazioni Critiche
Il corso tratta come si origina un conflitto tra operatori sanitari e pazienti e quali tecniche di negoziazione e comunicazione aiutano a ridurlo prima che degeneri in violenza. È pensato per tutte le professioni sanitarie, in particolare per chi lavora a contatto diretto con l'utenza in reparti o servizi ad alta tensione. Chi partecipa acquisisce strumenti concreti come ascolto, assertività e gestione delle emozioni, utili nel lavoro quotidiano. Il corso è FAD sincrona su piattaforma webinar, con questionario finale e 3 crediti ECM.
La Gestione Dei Comportamenti Violenti Aspetti Clinici E Medico Legali
Il corso spiega come riconoscere e gestire le situazioni di aggressività nei servizi sanitari, partendo da come un comportamento violento tende a svilupparsi e dai segnali che spesso lo anticipano. Una parte è dedicata alle implicazioni legali, etiche e medico legali delle decisioni prese durante un'emergenza, mentre un approfondimento tratta le urgenze psichiatriche nelle persone con disabilità intellettiva e relazionale. È utile soprattutto a chi lavora a contatto diretto con utenti in crisi e a chi si occupa di sicurezza nei reparti e nei servizi territoriali. Si segue online, sulla piattaforma FAD del provider, tra videolezioni, slide, una dispensa e un test a risposta multipla; la quota è di 900 euro per gli esterni.
Prevenzione Del Burn Out E Del Disagio Lavorativo
Il corso parte dalla definizione del burnout e ne descrive i sintomi, lo sviluppo e le ricadute sulla vita privata, lavorativa e sociale di chi lavora nei servizi sanitari. Si sofferma poi sul concetto di stress e sulle azioni utili a contenerlo prima che diventi un problema, con una parte dedicata ad assertività e resilienza. La parte pratica prevede un test di autovalutazione con il Maslach Burnout Inventory e un lavoro di gruppo su casi e role-playing. È pensato per chi lavora nelle professioni sanitarie, in particolare nei ruoli di aiuto e nei contesti a forte carico emotivo, e per chi deve progettare interventi di prevenzione nel proprio ente. Chi partecipa esce con strumenti concreti per riconoscere i segnali precoci di esaurimento.
Dalla Performance Al Collasso: Comprendere E Trattare Lo Stress Lavoro-Correlato
Un percorso dedicato a riconoscere quando le pressioni professionali diventano stress persistente o burnout, distinguendo questi quadri da condizioni simili e collegandoli agli obblighi di tutela previsti dal D.Lgs. 81/08. Vengono affrontati strumenti per leggere i fattori di rischio, affrontare i conflitti, comunicare con maggiore assertività e favorire una migliore gestione di emozioni e attenzione, anche attraverso la mindfulness. È particolarmente utile agli psicologi che lavorano in ambito clinico o con persone in difficoltà occupazionale, perché offre criteri e strategie applicabili nel colloquio e nel trattamento. FAD asincrona gratuita, con 8 crediti ECM nell’area tecnico-professionale.
Prevenire E Gestire L’Aggressività E La Violenza In Ambito Sanitario
Il corso affronta il rischio di aggressioni verbali e fisiche nei servizi sanitari e socio-sanitari: come riconoscere i segnali di escalation, comunicare in modo da ridurre la tensione, proteggersi e intervenire dopo un episodio, anche attraverso schede operative, questionari e indicazioni per la segnalazione degli eventi. È utile soprattutto a chi lavora a diretto contatto con pazienti, utenti e familiari, in particolare nei reparti, nelle aree di emergenza, nei servizi territoriali e assistenziali. Nella pratica aiuta a scegliere reazioni più sicure, documentare i fatti e prevenire il ripetersi delle situazioni critiche. FAD e-learning dal 1 gennaio al 31 dicembre 2026, 65 euro, 20 crediti ECM nell’area degli obiettivi formativi di processo.
“Ben-Essere Oltre Lo Stress" - La Valutazione Che Fa Crescere L’Organizzazione
Il corso affronta lo stress legato al lavoro come tema di salute e funzionamento dell’organizzazione: chiarisce gli obblighi previsti dal D.Lgs. 81/2008, aiuta a riconoscere le condizioni che lo favoriscono e presenta un metodo per raccogliere e interpretare i segnali di rischio. Si distingue inoltre il disagio da fenomeni come mobbing e stalking e si esaminano strategie personali per gestire le situazioni difficili, insieme al contributo del CUG alla qualità del clima interno. È utile soprattutto a chi opera in laboratori, servizi veterinari, prevenzione e sicurezza negli ambienti di lavoro, per orientare meglio osservazione, confronto e interventi quotidiani. FAD e-learning gratuita, 3 ore, con 3 crediti nell’area tecnico-professionale.
Primo Soccorso Psicologico Ed Emergenza Psicologica
Il corso introduce alla gestione delle reazioni psicologiche nelle situazioni critiche, dai disastri alle emergenze sanitarie, con attenzione al sostegno immediato, al disturbo post-traumatico da stress e alle necessità di bambini, persone con disabilità, familiari e soccorritori. È utile soprattutto a chi lavora in sanità, nei servizi territoriali, nell’assistenza sociale o in contesti di emergenza, ma offre strumenti di base a ogni professionista. La formazione aiuta a riconoscere segnali di disagio, orientare il primo supporto e comunicare in modo più adeguato con persone spaventate o disorganizzate. FAD e-learning, 50 ore, 50 crediti ECM, costo 55 euro; obiettivo formativo di processo, area documentazione e percorsi assistenziali.
Comunicazione Efficace Per La Gestione Dell’Emergenza-Urgenza
Il corso affronta la comunicazione nelle situazioni di emergenza-urgenza, quando pressione, paura e tempi stretti possono compromettere comprensione e collaborazione. Si lavora su ascolto, parole, tono, segnali del corpo, distanza e riconoscimento dei bias cognitivi, con attenzione al coordinamento tra colleghi e alla relazione con pazienti e familiari. È utile in particolare a chi opera in pronto soccorso, 118, reparti ad alta intensità e contesti assistenziali dove servono decisioni rapide e messaggi chiari. Nella pratica aiuta a contenere le reazioni emotive, mantenere la concentrazione e comunicare in modo più preciso anche sotto stress. FAD online nel 2026, 4 ore, 6 crediti ECM, costo 99 euro; obiettivo formativo di processo.
La Gestione E La Prevenzione Delle Violenze Verso Gli Operatori Sanitari
Il corso affronta le situazioni di aggressione che possono verificarsi nei servizi sanitari, aiutando a riconoscere i segnali di pericolo, ridurre il rischio e intervenire quando il confronto con pazienti, familiari o caregiver diventa conflittuale. È particolarmente utile per chi lavora a contatto diretto con il pubblico, nei servizi di emergenza, nei reparti, negli ambulatori e nelle strutture territoriali, dove la gestione della comunicazione può prevenire l’escalation. Nella pratica si acquisiscono indicazioni per mantenere il controllo, proteggere sé e i colleghi e orientarsi tra obblighi di sicurezza e responsabilità professionale. FAD e-learning, 45 euro, 9 crediti ECM nell’area degli obiettivi formativi di sistema.
La Prevenzione Delle Aggressioni Ai Danni Degli Operatori Sanitari
Il corso affronta come riconoscere i segnali che possono precedere un episodio violento e come ridurre i fattori di rischio negli ambienti di cura. Vengono trattati il comportamento del paziente agitato, l’autocontrollo dell’operatore, la comunicazione e le modalità di intervento e contenimento, anche nei limiti della legittima difesa. È utile a chi lavora in ospedale, ambulatorio, servizi territoriali, residenze o emergenza, soprattutto dove il contatto con persone in crisi è frequente. Nella pratica aiuta a valutare rapidamente la situazione, proteggere sé e gli altri e agire con maggiore sicurezza. FAD e-learning da 5 ore, costo 90 euro, con 5 crediti ECM nell’area degli obiettivi tecnico-professionali.
Crimini Relazionali Nell’Era Digitale Aspetti Psicologici E Sociali Per Un Uso Consapevole Delle Tecnologie
Un percorso sui comportamenti molesti, minacciosi o violenti che possono svilupparsi nelle relazioni, con particolare attenzione a messaggi, social network e altri ambienti digitali. Si esaminano i meccanismi psicologici e sociali dell’aggressività, le ricadute sulla sicurezza in sanità e le modalità per comunicare e intervenire senza alimentare il conflitto. È utile soprattutto a chi lavora con pazienti, utenti o familiari, nei servizi sanitari e socio-sanitari, perché aiuta a riconoscere i segnali di rischio, proteggersi e applicare strategie di prevenzione e de-escalation nella pratica. FAD online da 10 ore, al costo di 32 €, con 10 crediti ECM nell’area tecnico-professionale.
Aggressioni E Atti Di Violenza Verso Gli Operatori: Prevenzione E Tecniche Di Gestione
Il corso affronta le aggressioni sul lavoro in sanità: come riconoscere i segnali di escalation, ridurre i fattori di rischio, comunicare in modo efficace con persone ostili e intervenire senza aumentare il pericolo. Include anche il quadro delle responsabilità e delle tutele previste, oltre a indicazioni per gestire le conseguenze emotive e lo stress dopo un episodio. È particolarmente utile a chi lavora a contatto diretto con pazienti, familiari e pubblico, soprattutto in pronto soccorso, reparti pediatrici, servizi territoriali e contesti assistenziali complessi. Le competenze acquisite aiutano a impostare procedure più sicure e a reagire con maggiore controllo nelle situazioni quotidiane.
Comunicazione Efficace: Strumento Essenziale Per Il Benessere Lavorativo
Il corso affronta come rendere più chiari e funzionali gli scambi con pazienti, colleghi e gruppi di lavoro, riconoscere gli ostacoli al dialogo, affrontare i contrasti e usare il counselling nelle situazioni delicate. Dedica inoltre spazio all’intelligenza artificiale come supporto alle attività organizzative e relazionali, con attenzione alla riservatezza delle informazioni. È particolarmente utile a medici, infermieri, fisioterapisti e tecnici che operano nei servizi sanitari e devono gestire collaborazione, stress o situazioni conflittuali. Nella pratica aiuta a prevenire incomprensioni, migliorare il lavoro multidisciplinare e sostenere il rapporto di cura. La partecipazione è gratuita, in presenza a Palermo, e vale 16,5 crediti ECM nell’area degli obiettivi formativi di processo.
Clima, Ambiente E Psiche
Il corso parla di come il clima che cambia e il degrado ambientale incidano sul benessere psicologico: dalle ondate di calore alle siccità, fino agli incendi e alla deforestazione, con le reazioni emotive e i disturbi che ne possono derivare. Interessa soprattutto chi lavora in psichiatria, psicologia, medicina generale e nei servizi territoriali, dove le richieste legate all'ansia climatica stanno crescendo. Chi partecipa ricava strumenti per riconoscere i fattori di vulnerabilità, valutare i sintomi e impostare interventi di prevenzione. È un corso FAD online da 5 crediti ECM, fruibile fino al 29 gennaio 2027 a una quota di 35 euro.
Gestione Dei Conflitti E Delle Dinamiche Dell’Equipe Nelle Organizzazioni Complesse
Il corso affronta i conflitti che possono emergere nei gruppi di lavoro sanitari, dalle prime tensioni ai contrasti espliciti, collegandoli a comunicazione, ascolto e qualità delle relazioni. È particolarmente utile a chi opera in équipe multiprofessionali, nei servizi ad alta complessità o in contesti caratterizzati da stress relazionale, per riconoscere i segnali di difficoltà, comprendere i diversi punti di vista e intervenire con strumenti di mediazione. Nella pratica aiuta a gestire conversazioni delicate, prevenire escalation e favorire collaborazione e benessere organizzativo. FAD e-learning online, 5 ore, 90 euro, con 5 crediti ECM per l’integrazione interprofessionale e multiprofessionale.
Problem Solving: Dal Problema Alla Soluzione Per Affrontare Le Difficoltà Di Vita E Lavoro.
Un percorso dedicato a come affrontare con metodo le difficoltà, dall’inquadramento della situazione alla scelta dell’azione più utile, includendo creatività, decisioni, emozioni e stress. È particolarmente adatto a chi lavora nei servizi sanitari e nelle relazioni di cura, dove imprevisti, collaborazione e comunicazione incidono ogni giorno sul lavoro. La partecipazione aiuta a evitare reazioni impulsive, valutare alternative e trasformare i problemi ricorrenti in passaggi operativi più chiari, anche nella vita personale. Si svolge a distanza con materiali cartacei, costa 8 euro, dura 5 ore e assegna 5 crediti ECM nell’area degli obiettivi formativi di processo.
Caos Organizzato: Come Trasformare L'imprevisto In Efficienza
Nel lavoro sanitario, urgenze e cambi di programma possono rendere difficile scegliere le priorità e mantenere una comunicazione efficace. Il corso affronta come organizzare tempi e attività, decidere rapidamente, collaborare e conservare energie quando la pressione aumenta. Può essere utile nei contesti assistenziali e organizzativi in cui richieste simultanee e imprevisti incidono sul lavoro quotidiano; offre strumenti da applicare per affrontare le situazioni con maggiore lucidità e costruire un piano d’azione personale. La partecipazione è gratuita, in videoconferenza, e dà diritto a 7 crediti ECM nell’area degli aspetti relazionali e dell’umanizzazione delle cure.
Gestire I Conflitti In Sanità: Una Guida Pratica Per Medici E Operatori Sanitari
Un percorso pratico per riconoscere e affrontare i contrasti che possono nascere tra colleghi, équipe, pazienti e familiari, considerando comunicazione, ruoli, organizzazione del lavoro e reazioni psicologiche. È particolarmente utile nei reparti e nei servizi ad alta pressione, per chi coordina persone, gestisce situazioni delicate o si occupa di sicurezza delle cure, rischio clinico e benessere professionale. Al termine si dispone di criteri per leggere le tensioni, scegliere modalità di intervento e prevenire conseguenze come incomprensioni, reclami e logoramento lavorativo, anche nei rapporti mediati dalla telemedicina. FAD online, 49 euro, con 15 crediti ECM nell’obiettivo “Aspetti relazionali e umanizzazione delle cure”, area formativa di processo.
Coaching E Prevenzione Burnout
Una giornata dedicata a come lo stress lavorativo logora chi cura e a cosa fare per prevenirlo: si parte dai segnali di sovraccarico emotivo e si arriva a strumenti pratici di coaching, ascolto e comunicazione con pazienti, familiari e colleghi. Utile a chi lavora in équipe o a stretto contatto con persone fragili, in qualsiasi professione sanitaria. Al termine si porta a casa un piano personale per ridurre il rischio di esaurimento. Corso in presenza a Santi Cosma e Damiano (LT), gratuito, 7,8 crediti sull'obiettivo relazionale e umanizzazione delle cure, max 25 partecipanti.
I Pazienti Con Disturbo Di Personalità E I Pazienti Autori Di Reato In Comunità Terapeutica. Difficoltà E Prospettive.
Il corso tratta come gestire, nella vita di tutti i giorni di una comunità terapeutica, le persone con disturbo di personalità e quelle che hanno commesso un reato, mettendo a fuoco le criticità più frequenti e le strade possibili per affrontarle. Si rivolge a tutte le professioni, quindi è utile soprattutto a chi lavora in strutture residenziali di salute mentale e si trova ogni giorno a confrontarsi con crisi, comportamenti problematici e rapporti con le famiglie. Chi partecipa può ricavarne strumenti concreti per riconoscere e gestire le situazioni di emergenza, orientare il lavoro di équipe e costruire un dialogo più efficace con i familiari.
“Comprendere E Gestire I Comportamenti Problema: Strategie Per Professionisti”
Il corso mostra come leggere e affrontare aggressività, oppositività, autolesionismo e altre condotte difficili nelle persone con disabilità neurocognitiva e relazionale. Si impara a osservare cosa precede e cosa segue un episodio, raccogliere dati con schede ABC e costruire interventi condivisi, calibrati sulla persona e sui diversi ambienti di vita. È particolarmente utile a chi lavora in riabilitazione, neuropsichiatria infantile, salute mentale, servizi educativi e assistenza, per prevenire le crisi, comunicare meglio nel gruppo di cura e sostenere familiari e caregiver. Si svolge in presenza a Lamezia Terme, costa 60 euro e rilascia 15,5 crediti ECM nell’area degli obiettivi formativi di processo.
Riconoscere Lo Stress E Imparare A Gestirlo
Un percorso online per capire come lo stress incida su corpo, mente e lavoro, distinguendo segnali transitori da situazioni persistenti come esaurimento professionale, mobbing e tecnostress. Si esaminano i principali sintomi, i collegamenti tra regolazione nervosa, ormonale e metabolismo, oltre a possibili interventi basati su supporto psicologico, terapia, farmaci, alimentazione e stile di vita. È utile in ogni ambiente sanitario, soprattutto quando si osservano affaticamento, calo di concentrazione o malessere ricorrente nei colleghi o nei pazienti. Nella pratica aiuta a riconoscere precocemente il problema e a orientare la gestione. FAD e-learning di 3 ore, al costo di 50 €, con 4,5 crediti ECM nell’area degli obiettivi formativi di processo.
Pochi, Stanchi, Malpagati E Con Tante Responsabilità: Strumenti Per Stimolare La Crescita Professionale E Personale
Un percorso di formazione personale applicata al lavoro sanitario, dedicato a riconoscere e affrontare stress, esaurimento emotivo e difficoltà relazionali. Si lavora su consapevolezza, resilienza, comunicazione empatica, gestione dei conflitti, capacità di guidare e pratiche di mindfulness, con attenzione alle situazioni di fragilità e cronicità. È utile in ospedale, nei servizi territoriali e socio-sanitari e in ogni contesto segnato da carichi elevati, équipe complesse o contatto continuativo con persone vulnerabili. Nella pratica aiuta a leggere meglio le proprie reazioni, comunicare con maggiore efficacia, prevenire il sovraccarico e affrontare le relazioni professionali con più equilibrio.
Cultura Della Sicurezza: Segnalazione Degli Eventi Avversi, Comunicazione E Prevenzione Della Violenza
Il corso affronta la sicurezza delle cure e del lavoro sanitario partendo da situazioni concrete: come riconoscere e classificare errori, danni evitabili e quasi incidenti, come registrarli e analizzarli per ridurre il rischio che si ripetano. Dedica spazio anche alla comunicazione con pazienti, familiari e colleghi, alla gestione dei conflitti e alle strategie per prevenire o contenere comportamenti aggressivi. È utile in ogni servizio sanitario, soprattutto nei contesti con elevata esposizione a segnalazioni, tensioni e aggressioni. Offre strumenti applicabili nella pratica quotidiana per segnalare criticità, lavorare sui processi e affrontare conversazioni difficili con maggiore sicurezza.
Fonte dati per questo evento: Agenas. Evento organizzato da provider terzo. Trova ECM riporta dati pubblici dell'evento a scopo informativo e non è responsabile né del corso né dei contenuti, né ha accordi commerciali o di collaborazione con il provider.