Evento FAD · di Mv Congressi Spa · online · 15 gen 2026
Fonte dati per questo evento: Agenas. Evento organizzato da provider terzo. Trova ECM riporta dati pubblici dell'evento a scopo informativo e non è responsabile né del corso né dei contenuti, né ha accordi commerciali o di collaborazione con il provider.
A cura della redazione di Trova ECM
Questo corso ECM di tipo FAD Asincrona è offerto da Mv Congressi Spa e assegna 10 crediti ECM. L'obiettivo formativo è: 18 - Contenuti tecnico-professionali (conoscenze e competenze) specifici di ciascuna professione, di ciascuna specializzazione e di ciascuna attività ultraspecialistica, ivi incluse le malattie rare e la medicina di genere.
Il corso affronta la gestione psicologica degli eventi critici: come comunicare con persone e squadre sotto pressione, sostenere chi è stato coinvolto e riconoscere i segnali di stress, burnout e possibile trauma negli operatori. Vengono presentati strumenti di supporto dopo l’intervento, tra cui demobilizing, defusing e debriefing, insieme a indicazioni per rafforzare la resilienza e imparare dall’esperienza. È utile soprattutto a chi lavora in pronto soccorso, emergenza territoriale, protezione civile, soccorso e coordinamento di crisi, per migliorare ascolto, comunicazione e tutela del proprio gruppo nella pratica quotidiana. FAD online, 10 ore, 50 euro e 10 crediti ECM nell’area degli obiettivi tecnico-professionali.
Online
Dal programma del provider.
La comunicazione in situazioni di emergenza rappresenta uno degli elementi centrali nella gestione efficace di eventi critici, siano essi naturali, sanitari, tecnologici o sociali. La sua funzione è quella di garantire un flusso informativo chiaro, tempestivo e coerente, capace di guidare sia la popolazione coinvolta sia gli operatori impegnati nella risposta. La comunicazione, in tali contesti, diventa dunque un vero e proprio strumento di protezione, coordinamento e rassicurazione.
Un'emergenza è una situazione improvvisa che richiede decisioni rapide, spesso in condizioni altamente stressanti. Per questo motivo, la comunicazione deve basarsi su alcuni principi fondamentali: tempestività, chiarezza, coerenza, adattabilità e capacità di utilizzare molteplici canali. Messaggi incoerenti o ritardati possono infatti aumentare panico, confusione e sfiducia, compromettendo la gestione dell'intero evento.
La chiarezza dei messaggi è essenziale: un linguaggio semplice, diretto e privo di tecnicismi permette di raggiungere in modo efficace persone in condizioni di vulnerabilità emotiva o cognitiva. Allo stesso tempo, la coerenza comunicativa evita sovrapposizioni e contraddizioni tra le diverse fonti, soprattutto quando molte organizzazioni sono coinvolte nella gestione dell'emergenza. L'uso coordinato di più canali – social media, TV, radio, SMS, comunicazione faccia a faccia – permette di raggiungere un pubblico più ampio, tenendo conto delle diverse abitudini comunicative e dei possibili problemi infrastrutturali.
Accanto alla comunicazione operativa, il programma analizzato affronta anche tre procedure psicologiche fondamentali nella gestione dello stress post-traumatico di operatori e vittime: demobilizing, defusing e debriefing. Il demobilizing è un intervento molto breve, applicato immediatamente dopo eventi critici di ampia portata. Il defusing è un incontro di breve durata dedicato a piccoli gruppi che hanno appena terminato la loro attività in un evento critico. Il debriefing è invece una procedura più strutturata e complessa, rivolta a gruppi che hanno vissuto un evento traumatico, idealmente entro 24–48 ore dall'esposizione.
Il programma include anche una riflessione sul burnout, una sindrome legata allo stress lavorativo cronico, particolarmente significativa per operatori dell'emergenza e soccorritori, nonché sull'importanza delle esercitazioni, della formazione continua e dell'apprendimento post-evento.
Fornire ai professionisti sanitari competenze e conoscenze specifiche relativamente all'argomento dell'evento formativo
Fonte dati per questo evento: Agenas. Evento organizzato da provider terzo. Trova ECM riporta dati pubblici dell'evento a scopo informativo e non è responsabile né del corso né dei contenuti, né ha accordi commerciali o di collaborazione con il provider.