Comunicazione E Leadership: Modelli E Sviluppo Di Gestione Consapevole Del Lavoro
Evento RES · di Provincia Italiana Della Congregazione Dei Servi Della Carita' Opera Don Guanella · Roma · 19 giu 2026
Evento terminato
Questo evento si è concluso il 21 giugno 2026.
Fonte dati per questo evento: Agenas. Evento organizzato da provider terzo. Trova ECM riporta dati pubblici dell'evento a scopo informativo e non è responsabile né del corso né dei contenuti, né ha accordi commerciali o di collaborazione con il provider.
- Crediti ECM
- 18
- 1 all'ora
- Costo
- €400,00
- €22,22/credito
- Durata
- 18 ore
- Inizio
- 19 giu 2026
- Dove
- Casa San Giuseppe Centro di Riabilitazione- Opera Don Guanella
- Via Aurelia Antica 446, Roma (RM)
In sintesi
Questo corso ECM di tipo RES è offerto da Provincia Italiana Della Congregazione Dei Servi Della Carita' Opera Don Guanella e assegna 18 crediti ECM. L'obiettivo formativo è: 18 - Contenuti tecnico-professionali (conoscenze e competenze) specifici di ciascuna professione, di ciascuna specializzazione e di ciascuna attività ultraspecialistica, ivi incluse le malattie rare e la medicina di genere.
Corso residenziale a Roma su comunicazione efficace, negoziazione, leadership e PNL umanistica, rivolto a professionisti sanitari per prevenire il burnout, migliorare resilienza e relazioni con gli assistiti.
Scheda rapida
- Provider
- Provincia Italiana Della Congregazione Dei Servi Della Carita' Opera Don Guanella4 corsi in calendario
- Tipologia
- ResidenzialeCorso pratico per lo sviluppo professionale continuo
- Crediti ECM
- 1818 ore
- Costo
- €400,00€22,22/credito
- Per chi
Medico Chirurgo · 7 discipline
- Allergologia Ed Immunologia Clinica
- Dermatologia E Venereologia
- Medicina Fisica E Riabilitazione
- Medicina Aeronautica E Spaziale
- Psichiatria
- Medicina Legale
- Igiene, Epidemiologia E Sanità Pubblica
- Educatore Professionale
- Terapista Della Neuro E Psicomotricità Dell'età Evolutiva
Tecnico Della Riabilitazione Psichiatrica · 1 disciplina
- Iscritto Nell’Elenco Speciale Ad Esaurimento
Medico Chirurgo · 5 discipline
- Medicina Dello Sport
- Oftalmologia
- Farmacologia E Tossicologia Clinica
- Medicina Nucleare
- Continuità Assistenziale
- Fisioterapista
- Ortottista/Assistente Di Oftalmologia
Fisioterapista · 1 disciplina
- Iscritto Nell’Elenco Speciale Ad Esaurimento
Medico Chirurgo · 7 discipline
- Gastroenterologia
- Geriatria
- Nefrologia
- Neuropsichiatria Infantile
- Chirurgia Maxillo-Facciale
- Chirurgia Pediatrica
- Neuroradiologia
- Tecnico Della Riabilitazione Psichiatrica
Medico Chirurgo · 10 discipline
- Direzione Medica Di Presidio Ospedaliero
- Organizzazione Dei Servizi Sanitari Di Base
- Medicina Subacquea E Iperbarica
- Medicina Termale
- Oncologia
- Pediatria
- Chirurgia Vascolare
- Ginecologia E Ostetricia
- Otorinolaringoiatria
- Neurofisiopatologia
Psicologo · 1 disciplina
- Psicoterapia
Educatore Professionale · 1 disciplina
- Iscritto Nell’Elenco Speciale Ad Esaurimento
Medico Chirurgo · 16 discipline
- Cure Palliative
- Epidemiologia
- Endocrinologia
- Malattie Infettive
- Microbiologia E Virologia
- Igiene Degli Alimenti E Della Nutrizione
- Audiologia E Foniatria
- Angiologia
- Genetica Medica
- Malattie Dell'apparato Respiratorio
- Neurologia
- Cardiochirurgia
- Chirurgia Toracica
- Patologia Clinica (Laboratorio Di Analisi Chimico-Cliniche E Microbiologia)
- Pediatria (Pediatri Di Libera Scelta)
- Scienza Dell'alimentazione E Dietetica
Ortottista/Assistente Di Oftalmologia · 1 disciplina
- Iscritto Nell’Elenco Speciale Ad Esaurimento
Terapista Occupazionale · 1 disciplina
- Iscritto Nell’Elenco Speciale Ad Esaurimento
Medico Chirurgo · 12 discipline
- Cardiologia
- Medicina Interna
- Neonatologia
- Reumatologia
- Chirurgia Generale
- Neurochirurgia
- Anestesia E Rianimazione
- Biochimica Clinica
- Laboratorio Di Genetica Medica
- Medicina Trasfusionale
- Radiodiagnostica
- Medicina Generale (Medici Di Famiglia)
Psicologo · 1 disciplina
- Psicologia
- Logopedista
Medico Chirurgo · 1 disciplina
- Psicoterapia
Logopedista · 1 disciplina
- Iscritto Nell’Elenco Speciale Ad Esaurimento
Medico Chirurgo · 10 discipline
- Medicina Di Comunità E Delle Cure Primarie
- Ematologia
- Malattie Metaboliche E Diabetologia
- Medicina D'emergenza-Urgenza
- Radioterapia
- Chirurgia Plastica E Ricostruttiva
- Ortopedia E Traumatologia
- Urologia
- Anatomia Patologica
- Medicina Del Lavoro E Sicurezza Degli Ambienti Di Lavoro
- Infermiere
- Terapista Occupazionale
Terapista Della Neuro E Psicomotricità Dell'età Evolutiva · 1 disciplina
- Iscritto Nell’Elenco Speciale Ad Esaurimento
- Dove
- Casa San Giuseppe Centro di Riabilitazione- Opera Don GuanellaVia Aurelia Antica 446, Roma (RM)
- Quando
- dal 19 giu 2026 al 21 giu 2026
- Rilevanza
- Nazionale
- Verifica finale
- questionario
- Faculty
- 1 docente · 1 responsabile scientifico
- Posti
- 80
- ID evento
- 487316edizione 1
Programma
19 giugno 2026 (dott.ssa Bassi) (7h)
19 giugno 2026 · Casa San Giuseppe Centro di Riabilitazione - Opera Don Guanella, Via Aurelia Antica 446, 00165 Roma
- 09.00-09.30 Registrazione dei partecipanti
- 09.30-13.30–17.30 I principi dell'ascolto attivo (V. E. Bassi) — Orario: 09.30-13.30 e 14.30-17.30
20 giugno 2026 (dott.ssa Bassi) (7h)
20 giugno 2026
- 09.30-13.30–17.30 Le basi della comunicazione efficace (V. E. Bassi) — Orario: 09.30-13.30 e 14.30-17.30
21 giugno 2026 (dott.ssa Bassi) (4h)
21 giugno 2026
- 09.00-13.00 Conoscenza di sé: comportamenti e reazioni (V. E. Bassi)
- 13.00-14.00 Questionario di apprendimento
Dettagli della formazione
- Obiettivo formativo
- n. 18 · Contenuti tecnico-professionali (conoscenze e competenze) specifici di ciascuna professione, di ciascuna specializzazione e di ciascuna attività ultraspecialistica, ivi incluse le malattie rare e la medicina di genereObiettivi tecnico-professionali
- Metodologie didattiche
- presentazione di problemi o di casi clinici in seduta plenaria (non a piccoli a gruppi), esecuzione diretta da parte di tutti i partecipanti di attività pratiche o tecniche
- Verifica della presenza
- Firma Di Presenza
- Verifica dell'apprendimento
- Questionario A Risposta Multipla
Responsabili e docenti
- RESPONSABILE SCIENTIFICO
- Tonino Cantelmi
- DOCENTE
- Valentina Erika Bassi
Obiettivi del corso
Il corso intende fornire competenze specializzate al fine di acquisire tecniche pratiche di comunicazione efficace, negoziazione, leadership e PNL umanistica
Domande frequenti
- Quanti crediti ECM assegna?
- «Comunicazione E Leadership» assegna 18 crediti ECM a fronte di 18 ore di formazione (1 crediti l'ora).
- Si svolge online o in presenza?
- In presenza: «Comunicazione E Leadership» è un evento residenziale (RES), a Roma (Lazio).
- Quando si svolge?
- «Comunicazione E Leadership» si svolge dal 19 giu 2026 al 21 giu 2026 a Roma (Lazio).
- A quali professioni sanitarie è accreditato?
- «Comunicazione E Leadership» è accreditato per Medico Chirurgo, Educatore Professionale, Terapista Della Neuro E Psicomotricità Dell'età Evolutiva e altre 22 professioni. Solo chi rientra in queste professioni matura i crediti.
- Quanto costa?
- «Comunicazione E Leadership» costa €400,00, pari a €22,22 per credito ECM.
- Chi eroga il corso?
- «Comunicazione E Leadership» è erogato da Provincia Italiana Della Congregazione Dei Servi Della Carita' Opera Don Guanella, provider ECM accreditato Agenas con id 2397.
- €22,22/credito è un buon prezzo?
- La migliore alternativa sullo stesso obiettivo costa €1,07/credito: confronta prima di iscriverti.
- Quanto pesa questo corso sull'obbligo del triennio 2026-2028?
- 18 crediti sono il 12% dei 150 crediti richiesti nel triennio. Con l'esonero o la riduzione per chi ha completato il triennio precedente la quota percentuale sale.
- Imposta la tua professione per il calcolo esatto →
- C'è un limite ai crediti RES che posso accumulare nel triennio?
- No: non esiste un tetto per i crediti da eventi residenziali. Il limite riguarda solo la formazione sponsorizzata (o l'autoformazione), non la tipologia dell'evento.
- A cosa serve un credito di area tecnico-professionale?
- È l'area in cui la maggior parte dei professionisti concentra i crediti. Nel dossier formativo individuale ogni area vale tra il 10% e l'80% del piano: se sei già coperto sul tecnico-professionale, cerca invece obiettivi di processo o di sistema.
- Posso sommare più corsi di Provincia Italiana Della Congregazione Dei Servi Della Carita' Opera Don Guanella?
- Sì, non c'è limite per provider. Provincia Italiana Della Congregazione Dei Servi Della Carita' Opera Don Guanella ha 4 corsi in calendario (40% gratuiti, in media 30,1 crediti l'uno).
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ECM in numeri
Come si colloca questo corso
Confronto con il catalogo pubblico Agenas, aggiornato al 30/09/2026. Questo corso costa € 22,22 per credito.
- Educatore Professionale: 1.124 edizioni a catalogo, 40,6% gratuite, credito mediano € 10,00+122,2% rispetto alla mediana
- Fisioterapista: 3.328 edizioni a catalogo, 40,8% gratuite, credito mediano € 17,79+24,9% rispetto alla mediana
- Infermiere: 6.439 edizioni a catalogo, 64,6% gratuite, credito mediano € 14,36+54,8% rispetto alla mediana
- Residenziale: 70,8% del catalogo, 67,8% gratuite, credito mediano € 23,81−6,7% rispetto alla mediana
- Si svolge in Lazio: 4.308 edizioni con sede nel territorio, 71% gratuite, credito mediano € 24,55.
- Obiettivo n. 18 (contenuti tecnico-professionali specifici): lo dichiara il 21,6% del catalogo, con il 48,2% di edizioni gratuite. Il corso è accreditato per 78 discipline; la mediana del catalogo è 7.
Radar delle professioniPrezzi ECMIl conto del triennioI 38 obiettivi formativi
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Una giornata dedicata a come il modo di parlare e ascoltare incida sul logoramento emotivo di chi lavora a contatto con persone fragili. Si affrontano emozioni difficili, tensioni con utenti, familiari ed équipe, e il modo di dire no o chiedere aiuto senza sentirsi in colpa. Conviene a chi opera in ambito sanitario, riabilitativo, educativo e sociale e vive ogni giorno carichi relazionali pesanti. Ne esce un piccolo piano personale per riconoscere i segnali di sovraccarico e gestire meglio i conflitti. Si svolge in presenza a Civitanova Marche, costa 50 euro e vale 6,5 crediti sulla comunicazione efficace e il consenso informato.
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Il corso si concentra su come riconoscere il proprio modo di comunicare, formulare domande, ascoltare e gestire con maggiore consapevolezza gli scambi con gli altri. È utile a chiunque lavori in ambito sanitario e debba costruire relazioni efficaci con pazienti, familiari o colleghi, anche nei momenti delicati della cura. Le attività e le esercitazioni aiutano a individuare atteggiamenti e convinzioni che ostacolano il dialogo e a scegliere modalità più assertive nella pratica quotidiana. La partecipazione è gratuita e l’evento residenziale attribuisce 7,8 crediti ECM.
Le Soft Skills In Sanità: Comunicazione, Relazione, Leadership, Negoziazione E Gestione Del Tempo
Cinque giornate in aula dedicate alle competenze relazionali che incidono sul lavoro di ogni giorno: ascoltare e farsi capire, guidare un gruppo, affrontare i contrasti, trattare con colleghi e fornitori, organizzare meglio le proprie giornate. Conviene soprattutto a chi coordina persone o servizi e a chi vuole lavorare sulle dinamiche del proprio team. Si lavora quasi interamente con esercitazioni pratiche e piani d'azione personali, così da portare a casa strumenti subito applicabili. Il percorso è gratuito, si svolge a Modena e vale come formazione sul management del sistema salute.
Competenza Relazionale E Comunicativa Avanzata In Terapia Intensiva: Gestione Della Emozioni, Conflitti E Decisioni Difficili
Il percorso affronta come le emozioni di pazienti, familiari e operatori influenzano le scelte e le conversazioni nel reparto di terapia intensiva. Le giornate alternano spiegazioni, lavoro sulla propria reattività emotiva, simulazioni di colloqui e di riunioni con i familiari, e una prova finale su uno scenario simulato. È pensato soprattutto per chi lavora in area critica e siede al tavolo delle decisioni di fine vita, come anestesisti-rianimatori, infermieri, psicologi e assistenti sanitari. Chi partecipa esce con strumenti pratici per parlare di prognosi e di disaccordi senza far degenerare la situazione. La partecipazione è gratuita e vale 20,1 crediti ECM nell'area degli aspetti relazionali e dell'umanizzazione delle cure.
Hands On 8 – Tecniche Di Comunicazione
Si lavora su come le parole, il tono e il linguaggio del corpo influenzano il rapporto con il paziente, il coordinamento tra colleghi e gli interventi davanti a un pubblico. Le attività sono utili soprattutto a chi opera in ambulatorio, in reparto o in équipe multidisciplinari e deve affrontare conversazioni delicate, condividere decisioni o spiegare informazioni con chiarezza. Esercitazioni individuali e di gruppo aiutano a riconoscere il proprio stile, rafforzare la fiducia e rendere più efficace il confronto quotidiano. L’incontro si svolge in presenza a Roma e attribuisce crediti ECM.
La Comunicazione Strategica Nelle Professioni Sanitarie
Un percorso sulla comunicazione nelle situazioni sanitarie: ascolto, segnali non verbali, linguaggio, tecniche di neurolinguistica e psicologia strategica aiutano a comprendere meglio pazienti e familiari, affrontare obiezioni e ridurre i contrasti. È utile soprattutto a chi lavora a contatto con l’utenza o coordina équipe, dall’accoglienza all’assistenza, perché offre criteri per adattare il proprio modo di parlare, gestire conversazioni difficili e sostenere collaborazione e motivazione. La formazione è FAD e-learning, disponibile nel 2026, costa 89 euro, dura 20 ore e rilascia 30 crediti ECM nell’obiettivo “Aspetti relazionali e umanizzazione delle cure”, area processo.
Soft Skills In Sanità: Comunicazione, Intelligenza Emotiva E Relazioni Efficaci Tra Professionisti E Pazienti
Il corso lavora sulle competenze non tecniche che incidono ogni giorno sul lavoro in corsia e negli ambulatori: come si comunica con chiarezza, come si ascolta davvero, come si riconoscono i segnali non verbali di un paziente e come si gestiscono tensioni con colleghi, pazienti difficili e familiari spaventati. Un blocco dedicato al lavoro di gruppo affronta dinamiche e strategie di collaborazione tra reparti, mentre i moduli su stress e resilienza offrono strumenti per reggere carichi emotivi prolungati. Ne beneficia chi lavora a contatto con persone in difficoltà, dal personale infermieristico ai professionisti della riabilitazione, ma anche chi coordina un team. Chi partecipa esce con metodi concreti da applicare già nel turno successivo.
Stress, Conflittualità E Comunicazione Efficace In Ambito Ospedaliero Strumenti Pratici Per Sopravvivere Bene (E Lavorare Meglio)
Una giornata dedicata a riconoscere e affrontare stress, burnout e tensioni che possono emergere nel lavoro ospedaliero, con tecniche per comunicare in modo chiaro, fermo e rispettoso. Il percorso è particolarmente utile ai neurologi impegnati nella presa in carico di persone con sclerosi multipla, soprattutto quando devono spiegare nuove opzioni terapeutiche a pazienti, familiari e colleghi. Simulazioni e role playing aiutano a gestire conversazioni difficili, ridurre incomprensioni e collaborare meglio nei gruppi di cura. La partecipazione è gratuita, in presenza a Bologna, e assegna 7,6 crediti ECM nell’area degli obiettivi tecnico-professionali.
Il Mestiere Del Capo
Percorso dedicato a chi, nel lavoro sanitario, coordina persone, attività o cambiamenti organizzativi: si affrontano leadership, comunicazione nelle relazioni, consapevolezza delle proprie modalità di comportamento e gestione delle emozioni. È utile soprattutto a responsabili di équipe, coordinatori e professionisti chiamati a guidare collaboratori o migliorare il funzionamento dei processi, indipendentemente dalla disciplina. La partecipazione aiuta a leggere meglio le dinamiche del gruppo, affrontare i confronti e prendere decisioni con maggiore efficacia nella pratica quotidiana. Attività residenziale gratuita, con 25,6 crediti ECM, nell’area degli obiettivi formativi di processo e del management del sistema salute.
Oltre Le Competenze Tecniche: Life Skills E Comunicazione Per I Professionisti Della Salute
Un percorso sulle competenze che aiutano a lavorare meglio con pazienti, colleghi e organizzazioni: si affrontano consapevolezza del proprio ruolo, definizione degli obiettivi, risorse personali, benessere professionale e modalità efficaci per comunicare nei colloqui, nei gruppi e nei contesti organizzativi. È utile a chi opera in qualunque professione sanitaria, soprattutto nei servizi dove collaborazione, gestione delle relazioni e confronto tra ruoli incidono ogni giorno sulla qualità dell’assistenza. La partecipazione offre strumenti per affrontare conversazioni complesse, coordinarsi nel team e prevenire tensioni e sovraccarico. Si svolge online in diretta, costa 135 euro e rilascia 13,5 crediti ECM nell’area degli obiettivi formativi di processo.
Leadership Premurosa Per Middle Manager Iv Modulo Dal “To Cure” Al “To Care”
Il modulo affronta le difficoltà che possono nascere nel rapporto tra operatori e pazienti, gli effetti degli errori comunicativi e il modo in cui chi coordina può sostenere i propri team. È particolarmente utile a chi dirige o organizza attività sanitarie e a chi lavora in contesti dove collaborazione, fiducia e qualità del contatto con la persona incidono sul lavoro quotidiano. Si sperimentano strumenti di ascolto e confronto, da trasferire nelle interazioni professionali per ridurre incomprensioni e migliorare la collaborazione. La partecipazione è gratuita e il corso riconosce 7,1 crediti ECM nell’area degli aspetti relazionali e dell’umanizzazione delle cure.
Difficoltà Nella Comunicazione Con Il Paziente E I Caregiver
Due pomeriggi in aula per imparare a parlare meglio con chi è in cura e con i suoi familiari, anche quando la situazione si fa tesa. Si lavora su come ascoltare e capire i segnali di disagio, su come dire no o dare notizie difficili con chiarezza, e su come calmare un paziente agitato o un parente in conflitto. Conviene a chi lavora a stretto contatto con pazienti e famiglie, in reparto, ambulatorio o strutture residenziali. Si esce con strumenti pratici, provati su casi reali e simulazioni. Il corso è gratuito, si tiene a Roma, ha un massimo di 25 partecipanti e vale 10,4 crediti per l'obiettivo comunicazione efficace, privacy e consenso informato.
Trasformare I Valori Di Maugeri In Pratiche Quotidiane Di Leadership E Motivazione
Il corso affronta come si gestisce una squadra di lavoro in ambito sanitario, partendo dal ruolo del manager e arrivando a temi come selezione del personale, feedback, delega, gestione delle emozioni e dei conflitti interni. Si rivolge soprattutto a chi coordina gruppi o è destinato a ruoli di responsabilità organizzativa, ma il programma è aperto a tutte le professioni. Chi partecipa ricava strumenti pratici per motivare i collaboratori, prendere decisioni nella selezione e nella successione, e tradurre i valori dell'organizzazione in comportamenti quotidiani. L'evento si svolge in due giornate in sede a Milano, è gratuito e dà crediti ECM nell'area del management del sistema salute.
Competenza Relazionale E Comunicativa Avanzata In Terapia Intensiva: Gestione Della Emozioni, Conflitti E Decisioni Difficili
Il corso riguarda la comunicazione con pazienti e familiari in terapia intensiva, dove il carico emotivo è alto e le decisioni vanno prese in fretta. Si lavora su come riconoscere e regolare le emozioni proprie e dell'équipe, su come condurre un colloquio informativo e un family meeting in modo ordinato, e su come smorzare un disaccordo prima che degeneri. È pensato per medici anestesisti-rianimatori, infermieri, psicologi e assistenti sanitari che lavorano nei reparti intensivi o che si trovano spesso a comunicare esiti incerti e scelte difficili. Chi partecipa esce con una struttura da riusare nei colloqui, esercizi di role-playing già provati e una prova finale su uno scenario simulato. La partecipazione è gratuita e il percorso vale 20,1 crediti ECM, con tipologia RES.
Coaching E Prevenzione Burnout
Una giornata dedicata a come lo stress da lavoro si trasforma in esaurimento e a cosa si può fare per fermarlo in tempo. Si lavora sul riconoscere le proprie emozioni, sull'ascolto, sul modo di parlare con pazienti, familiari e colleghi nei momenti difficili, e su come usare il coaching per darsi obiettivi concreti. Utile a chi lavora in reparto, in servizi territoriali o in équipe sotto pressione, di qualsiasi professione. Si esce con un piano personale di prevenzione. Evento in presenza nel Lazio, gratuito, con 7,8 crediti ECM nell'area aspetti relazionali e umanizzazione delle cure; massimo 25 partecipanti.
Crescere Nel Ruolo Del Professionista Della Salute Potenziare Presenza, Empatia E Influenza Nel Percorso Di Cura
Percorso dedicato alle competenze personali e relazionali che incidono sul lavoro sanitario: consapevolezza di sé, intelligenza emotiva, ascolto, gestione dei conflitti, feedback, stili comunicativi, cambiamento e tecniche di coaching. È utile in particolare a chi assiste, coordina o accompagna pazienti e famiglie, perché aiuta a rendere più chiari i colloqui, affrontare situazioni complesse, sostenere l’aderenza e collaborare meglio con il team. Nella pratica si acquisiscono strumenti per comunicare con maggiore equilibrio, leggere i propri automatismi e orientare le interazioni verso obiettivi condivisi. FAD e-learning asincrona, 34 ore, 50 crediti ECM; quota 400 euro.
Comunicazione Efficace: Strumento Essenziale Per Il Benessere Lavorativo
Il corso affronta come rendere più chiari e funzionali gli scambi con pazienti, colleghi e gruppi di lavoro, riconoscere gli ostacoli al dialogo, affrontare i contrasti e usare il counselling nelle situazioni delicate. Dedica inoltre spazio all’intelligenza artificiale come supporto alle attività organizzative e relazionali, con attenzione alla riservatezza delle informazioni. È particolarmente utile a medici, infermieri, fisioterapisti e tecnici che operano nei servizi sanitari e devono gestire collaborazione, stress o situazioni conflittuali. Nella pratica aiuta a prevenire incomprensioni, migliorare il lavoro multidisciplinare e sostenere il rapporto di cura. La partecipazione è gratuita, in presenza a Palermo, e vale 16,5 crediti ECM nell’area degli obiettivi formativi di processo.
Leadership Premurosa Per Middle Manager Iv Modulo Dal “To Cure” Al “To Care”
Il modulo affronta la qualità della relazione tra professionisti e persone assistite, gli errori comunicativi e i loro effetti sul lavoro dei team, proponendo esercizi di ascolto e simulazioni per sperimentare modalità di interazione più efficaci. È particolarmente utile a chi coordina servizi e gruppi di lavoro sanitari e a chi opera quotidianamente nel rapporto con pazienti e colleghi, perché aiuta a riconoscere tensioni, costruire fiducia e trasferire piccoli cambiamenti nelle pratiche di cura. La partecipazione è gratuita e dà diritto a 7,1 crediti ECM.
Leadership Premurosa Per Middle Manager Iv Modulo Dal “To Cure” Al “To Care”
Il modulo affronta le difficoltà concrete del rapporto di cura: comunicare con chiarezza, ascoltare la persona oltre i dati clinici e mantenere la fiducia anche quando aumentano pressioni e responsabilità. È utile soprattutto a chi coordina équipe e servizi sanitari, perché permette di riconoscere gli effetti degli errori comunicativi, prevenire attriti e sperimentare modalità più attente di confronto e collaborazione. Le esercitazioni aiutano a tradurre questi spunti in comportamenti applicabili nel lavoro quotidiano. La partecipazione è gratuita e l’incontro si svolge in presenza; riconosce 7,1 crediti ECM nell’area delle relazioni e dell’umanizzazione delle cure.
Il Lavoro Di Equipe
Il corso affronta il funzionamento dei gruppi di lavoro sanitari, con attenzione a comunicazione, ascolto, distribuzione di ruoli e responsabilità, confronto tra professionisti e gestione delle situazioni conflittuali. È utile in ogni contesto assistenziale, soprattutto dove diverse figure devono coordinarsi intorno ai bisogni della persona, e aiuta a rendere più chiari gli scambi, prevenire incomprensioni, collaborare nelle decisioni e sostenere un clima di lavoro più equilibrato. Si svolge in presenza, è gratuito e riconosce 10,4 crediti ECM per tutte le professioni, nell’obiettivo 12 sull’umanizzazione delle cure e nell’area degli obiettivi di processo.
La Comunicazione Efficace E Gestione Dei Conflitti
Il corso lavora sulla comunicazione quotidiana in ambito sanitario e lavorativo: distingue il linguaggio verbale da quello non verbale e paraverbale, mostra come riconoscere lo stile passivo o aggressivo di un interlocutore e propone tecniche per gestire le critiche. Una parte è dedicata al paziente, con i suoi aspetti psicologici, fisici e sociali, e alle diverse forme di famiglia che lo accompagnano. Si rivolge a tutte le professioni, perché gli scambi con colleghi, superiori e utenti riguardano chiunque lavori in una struttura. Chi segue il percorso ricava strumenti pratici per gestire i momenti di tensione e per tenere conto della privacy e del consenso informato nei rapporti di tutti i giorni.
La Comunicazione Sintonica Col Paziente In Ambiente Sanitario
Il corso affronta come rendere più chiari e utili gli scambi con pazienti e familiari: dalla lettura della relazione e del modo in cui si comunica, fino all’uso di domande mirate, parafrasi e linguaggio non verbale. È particolarmente pertinente per chi conduce visite, colloqui o fornisce indicazioni di cura e ha bisogno di verificare che siano state comprese senza allungare inutilmente l’incontro. Le simulazioni aiutano a sperimentare modi diversi di dialogare e a trasferirli nella pratica professionale. Si svolge in presenza a Roma e prevede una quota di 250 euro.
Counseling E Comunicazione In Oncoematologia
Il corso affronta le difficoltà comunicative dell’oncoematologia pediatrica: come parlare con bambini e familiari nei momenti più delicati, riconoscere stress e burnout, prevenire o gestire i conflitti e sostenere la collaborazione tra operatori. È particolarmente utile a chi lavora in reparti pediatrici, servizi oncologici, cure palliative, laboratori e percorsi assistenziali dove le decisioni e il carico emotivo richiedono ascolto e coordinamento. Nella pratica aiuta a scegliere parole e atteggiamenti più efficaci, affrontare conversazioni complesse e tutelare il benessere del gruppo. Corso residenziale gratuito a Roma, con 8,2 crediti ECM per obiettivi tecnico-professionali.
Gestione E Prevenzione Rischio Atti Di Violenza Sugli Operatori Sanitari
Si lavora su come riconoscere in anticipo i segnali di un confronto che sta degenerando e su come comportarsi quando un paziente o un familiare è agitato o aggressivo. Si parla di ascolto, tono della voce, postura, distanza e di cosa fare per proteggersi e chiedere aiuto. Può servire a chi lavora in front-line, come pronto soccorso, ambulatori, reparti e sportelli. Si esce con strumenti pratici per gestire tensioni quotidiane. Giornata in aula a Santi Cosma e Damiano (LT), gratuita, massimo 25 persone, 5,2 crediti ECM sull'obiettivo comunicazione efficace, privacy e consenso informato.}
La Comunicazione In Ambito Professionale E La Relazione Terapeutica: Aspetti Teorici Ed Esperienziali. Servizio Età Adulta. Sesto Livello
Percorso di formazione sul modo in cui si comunica nel lavoro sanitario e sulla costruzione della relazione terapeutica, attraverso il confronto su situazioni cliniche, la supervisione e l’elaborazione condivisa delle difficoltà. È particolarmente utile a chi opera nei servizi di salute mentale, riabilitazione e psicoterapia, dove il rapporto con la persona assistita e il coordinamento tra professionisti incidono sul percorso di cura. La partecipazione aiuta a riconoscere le dinamiche relazionali, esprimersi con maggiore chiarezza e affrontare i momenti critici nel gruppo di lavoro. Attività gratuita in presenza a Roma, da gennaio a dicembre 2026, con 28,6 crediti ECM nell’area degli aspetti relazionali e dell’umanizzazione delle cure.
Leadership Premurosa Per Middle Manager Iv Modulo Dal “To Cure” Al “To Care”
Il modulo lavora sulla qualità degli scambi tra professionisti e persone assistite, affrontando comunicazione, fiducia, ascolto ed effetti degli errori comunicativi sul lavoro dei team. È particolarmente utile a chi coordina servizi e gruppi sanitari e a chi, in ruoli organizzativi o clinici, deve conciliare decisioni operative e attenzione alla persona. Le esercitazioni e l’esperienza con l’arte aiutano a riconoscere le proprie abitudini relazionali e a tradurre nuove modalità di ascolto e collaborazione nella routine professionale. La partecipazione è gratuita e dà diritto a 7,1 crediti ECM.
Negoziazione Avanzata E Media Training Nelle Équipe
Il corso lavora su situazioni di comunicazione che si presentano nelle équipe sanitarie: trattative, dissensi tra colleghi, conversazioni con i pazienti e interventi davanti a un pubblico o ai media. È utile soprattutto a chi coordina gruppi, conduce confronti o deve esporre decisioni e gestire domande critiche nel contesto assistenziale. Le esercitazioni permettono di provare tecniche di negoziazione, uso della voce e del linguaggio corporeo, oltre a ricevere riscontri sulla propria comunicazione. La partecipazione costa 200 euro e dà diritto a 25,5 crediti ECM.
Negoziazione E Conflict Management: Competenze Per Collaborare Efficacemente
Il corso affronta come si sviluppano i conflitti tra colleghi, con pazienti e con familiari nei servizi sanitari e sociosanitari, e come riconoscere i primi segnali di tensione prima che degenerino. Una parte delle lezioni è dedicata alla negoziazione: distinguere le posizioni dagli interessi reali, costruire proposte condivise e uscire dalle situazioni di stallo. Il percorso è pensato per chi lavora in équipe, dove un passaggio di informazioni poco chiaro o un disaccordo mal gestito incidono sulla sicurezza delle cure e sul clima di lavoro. Chi partecipa esce con strumenti pratici di comunicazione e confronto, da applicare nei turni e nelle riunioni di reparto. La partecipazione è gratuita e l'attività si svolge in presenza in due giornate di quattro ore ciascuna.
Leadership Premurosa Per Middle Manager Iv Modulo Dal “To Cure” Al “To Care”
Il modulo affronta la comunicazione nelle relazioni di cura, il peso degli errori comunicativi e l’uso di ascolto, domande e riformulazione, includendo simulazioni e un’esperienza con l’arte. È utile soprattutto a chi coordina persone e attività in ambito sanitario e deve tenere insieme esigenze organizzative e attenzione ai pazienti e ai colleghi. Si portano via spunti pratici per riconoscere tensioni, costruire fiducia e applicare una relazione più attenta nel lavoro quotidiano. La partecipazione è gratuita, in presenza, e dà diritto a 7,1 crediti ECM nell’area relazionale e dell’umanizzazione delle cure.
Leadership Premurosa Per Middle Manager Iv Modulo Dal “To Cure” Al “To Care”
Il modulo considera come la comunicazione e il rapporto con la persona assistita incidano sul lavoro dei team e sul percorso di cura, affrontando criticità comunicative, ascolto, empatia e tecniche per gestire meglio il confronto. È particolarmente utile a chi coordina servizi o gruppi sanitari e a chi lavora in contesti dove collaborazione e fiducia influiscono sulla qualità e sulla sicurezza dell’assistenza. Le attività pratiche e l’esperienza con l’arte aiutano a trasferire questi spunti nelle interazioni quotidiane con pazienti e colleghi. La partecipazione è gratuita e dà diritto a 7,1 crediti ECM, nell’area degli aspetti relazionali e dell’umanizzazione delle cure.
Oltre Le Hard Skills: Valorizzare A Propria Professione Con Le Competenze Trasversali
Un percorso online dedicato alle competenze che aiutano a lavorare meglio oltre alla preparazione tecnica: comunicare con chiarezza, ascoltare, organizzare le priorità e affrontare la pressione quotidiana, prevenendo stress lavoro-correlato e burnout. È utile a chi opera in qualunque professione sanitaria, soprattutto nei contesti con intenso lavoro di squadra e relazione continua con pazienti e colleghi. Nella pratica permette di gestire conversazioni e tempi con maggiore consapevolezza, sostenere il benessere professionale e migliorare la collaborazione. FAD asincrona dal 21 settembre 2026 al 20 settembre 2027, al costo di 30 euro, con 10 crediti ECM nell’area degli obiettivi formativi di processo.
Team Building E Relazioni Lavorative
Il corso affronta il funzionamento dei gruppi di lavoro, la comunicazione assertiva, il confronto tra colleghi, la gestione dei conflitti e i fattori che favoriscono motivazione e benessere, con attenzione anche al rischio di burnout. È utile soprattutto a chi lavora in équipe sanitarie, nei servizi assistenziali o in ruoli di coordinamento, dove collaborazione e chiarezza nelle relazioni incidono sull’organizzazione quotidiana. Al termine si acquisiscono strumenti per dare feedback, affrontare situazioni difficili, prevenire disfunzioni e contribuire a un clima professionale più costruttivo. FAD online tramite piattaforma interattiva, 20 ore, 60 € e 30 crediti ECM nell’area degli obiettivi formativi di processo.
Comunicazione Efficace: Strumento Essenziale Per Il Benessere Lavorativo
Il corso approfondisce come dialogare in modo chiaro con pazienti, colleghi e cittadini, lavorando su gestione dei conflitti, prevenzione delle aggressioni sul lavoro e uso pratico degli strumenti di intelligenza artificiale per semplificare relazioni e processi organizzativi, nel rispetto della riservatezza dei dati. È pensato per il personale sanitario e amministrativo che ogni giorno si confronta con utenti e team multidisciplinari, offrendo tecniche concrete di counselling e comunicazione istituzionale applicabili subito nella pratica. La formazione, gratuita, si svolge in presenza a Palermo su due giornate e rientra nell'area dedicata alla comunicazione con il paziente e alla tutela della privacy.
Formazione In Comunicazione Efficace Per Neurologi E Neuroradiologi
Una giornata pratica dedicata al modo di parlare e farsi capire in ambito clinico: come esporre un caso davanti a una platea, come gestire l’ansia sul palco, come scrivere e confrontarsi con i colleghi e come dare una diagnosi o spiegare una cura al paziente. Interessa soprattutto a chi lavora in neuroradiologia e radiodiagnostica e presenta spesso casi ai congressi o parla con pazienti in situazioni delicate. Si esce con tecniche da applicare subito, provate in simulazioni di colloqui. Corso in presenza a Roma, gratuito, 6 crediti, obiettivo formativo di sistema su linee guida, protocolli e procedure.
Dal Conflitto Al Dialogo: La Negoziazione Efficace Nei Contesti Sanitari
Il corso affronta le situazioni di tensione che possono nascere nei servizi sanitari e riabilitativi: incomprensioni, lamentele, divergenze con pazienti, familiari o colleghi. Attraverso esercitazioni e simulazioni si lavora su ascolto, comunicazione chiara, confronto e ricerca di accordi, così da rispondere alle criticità senza alimentarle. È utile a chi opera nell’assistenza, nella riabilitazione, nell’accoglienza e negli uffici amministrativi, soprattutto a contatto con utenti e famiglie. Nella pratica aiuta a leggere meglio i bisogni, affrontare un reclamo e mantenere una relazione professionale anche nei momenti difficili. La partecipazione è gratuita, in presenza, e riconosce 4,6 crediti ECM nell’area degli obiettivi formativi di processo.
Dal Conflitto Al Dialogo: La Negoziazione Efficace Nei Contesti Sanitari
Il corso affronta le situazioni di tensione che possono nascere tra operatori, pazienti e familiari nei servizi sanitari e riabilitativi: come riconoscere il problema, ascoltare senza irrigidire il confronto, rispondere ai reclami e cercare accordi sostenibili. È utile soprattutto a chi lavora nell’assistenza, nell’accoglienza e nella gestione organizzativa, dove il rapporto con l’utenza è parte della quotidianità. Le esercitazioni e le simulazioni aiutano a scegliere parole e comportamenti più efficaci nelle conversazioni difficili. La partecipazione è gratuita, in presenza, e dà 4,6 crediti ECM nell’area degli obiettivi formativi di processo, tema relazionale e umanizzazione delle cure.
La Comunicazione Empatica E Compassionevole Con Il Paziente
Il corso affronta gli strumenti comunicativi utili nella relazione con il paziente: dall’ascolto e dai segnali non verbali alla gestione dell’assertività, delle emozioni e delle risposte empatiche o compassionevoli. È pertinente per chi opera in ambulatorio, nei reparti, nei servizi territoriali e nella relazione con persone assistite, perché permette di riconoscere i blocchi comunicativi e scegliere formulazioni più efficaci nelle interazioni quotidiane. La formazione si svolge online in diretta e costa 240 euro, con 24 crediti ECM.
Wellclick: Wellbeing E Benessere Organizzativo
Il corso affronta il tema del benessere di chi lavora in sanità, partendo dal fatto che la sicurezza delle cure dipende anche dallo stato psicofisico degli operatori. Si parla di come riconoscere e contenere lo stress quotidiano, di come comunicare in modo più chiaro e meno conflittuale con colleghi e pazienti, e di come proteggersi dal rischio di esaurimento emotivo. Chi lavora nei reparti, nei servizi territoriali o in qualunque équipe assistenziale ne ricava strumenti applicabili già dal turno successivo. Il percorso è interamente online, fruibile in qualsiasi momento entro la scadenza, e prevede un costo di accesso di 250 euro con IVA esente.
Comunicazione Efficace Nella Relazione D’Aiuto
Il corso affronta la relazione d'aiuto partendo dalle dinamiche familiari e dal metodo delle costellazioni sistemiche, con un percorso che attraversa la coppia, il rapporto tra genitori e figli, la gestione dei traumi e del disagio e il lavoro individuale. Si rivolge soprattutto a chi ascolta e accompagna persone in difficoltà nei servizi sanitari e socio-assistenziali, dove la capacità di leggere le relazioni e di comunicare con chiarezza incide sul rapporto con il paziente. Chi lo segue acquisisce strumenti pratici per impostare un colloquio, riconoscere le lealtà e i conflitti che si ripetono nelle famiglie e usare alcune tecniche di programmazione neurolinguistica nel dialogo quotidiano.
Management In Sanità: Dalle Soft Skills Individuali Al Gruppo Di Lavoro
Un percorso dedicato a come coordinare persone e attività sanitarie con maggiore chiarezza: si affrontano comunicazione tra operatori, consegne e trasferimento della presa in carico, leadership, collaborazione, gestione dello stress e prevenzione degli errori. È utile soprattutto a chi lavora in équipe cliniche, nei reparti ad alta complessità e nei contesti organizzativi dove sicurezza e continuità assistenziale dipendono dal lavoro di squadra. Nella pratica aiuta a strutturare meglio le informazioni, definire responsabilità, affrontare situazioni critiche e migliorare il coordinamento quotidiano. FAD online in e-learning, 4 ore, al costo di 99 euro: assegna 6 crediti ECM nell’area degli obiettivi formativi di processo.
Leadership Premurosa Per Middle Manager Iv Modulo Dal “To Cure” Al “To Care”
Il modulo esplora come la comunicazione, l’ascolto e il modo di coordinare le persone incidano sull’esperienza di cura e sul funzionamento dei gruppi di lavoro. È utile soprattutto a chi organizza o guida attività sanitarie e deve tenere insieme esigenze cliniche, collaborazione e responsabilità, ma offre strumenti pratici anche a chi lavora direttamente con i pazienti. Attraverso simulazioni e un’attività artistica si esercitano modalità per comprendere meglio la persona, affrontare conversazioni difficili e trasferire attenzione relazionale nelle attività quotidiane. La partecipazione è gratuita, in presenza, e riconosce 7,1 crediti ECM.
Fonte dati per questo evento: Agenas. Evento organizzato da provider terzo. Trova ECM riporta dati pubblici dell'evento a scopo informativo e non è responsabile né del corso né dei contenuti, né ha accordi commerciali o di collaborazione con il provider.