Evento RES · di Inail - Istituto Nazionale Assicurazione Infortuni Sul Lavoro · Palermo · 17 nov 2026
Fonte dati per questo evento: Agenas. Evento organizzato da provider terzo. Trova ECM riporta dati pubblici dell'evento a scopo informativo e non è responsabile né del corso né dei contenuti, né ha accordi commerciali o di collaborazione con il provider.
Questo corso ECM di tipo RES è offerto da Inail - Istituto Nazionale Assicurazione Infortuni Sul Lavoro e assegna 16,5 crediti ECM. L'obiettivo formativo è: 7 - La comunicazione efficace interna, esterna, con paziente. La privacy ed il consenso informato.
Corso RES INAIL sulla comunicazione efficace come strumento di benessere lavorativo per operatori sanitari. Affronta tecniche comunicative, gestione dei conflitti, violenza agli operatori e uso dell'intelligenza artificiale a supporto dei processi relazionali.
Rendimento alto1,38 crediti all'ora, sopra la media (1,08) per gli eventi di questo tipo.
Il Corso Mira A Potenziare Le Competenze Comunicative Degli Operatori Sanitari Dell’ Inail Al Fine Di Migliorare La Qualità Dell’Assistenza Mediante La Collaborazione Multidisciplinare, La Gestione Dei Conflitti E L’Acquisizione Di Dimestichezza All’Uso Dell’Intelligenza Artificiale Per Supportare Le Relazioni Ed I Processi Organizzativi Nel Rispetto Della Privacy E Della Tutela Dei Dati.
FSC 74%, RES 24%, FAD 3%, prevalentemente in Lazio. Tempo medio di caricamento crediti su CoGEAPS: non disponibile. Tutti i corsi di Inail - Istituto Nazionale Assicurazione Infortuni Sul Lavoro →
Dal programma del provider.
La capacità di relazionarsi e comunicare in modo efficace rappresenta una delle maggiori competenze richieste agli operatori che lavorano nell'ambito della salute. La comunicazione efficace, pertanto, è fondamentale per il successo dei percorsi assistenziali, la collaborazione tra professionisti e il benessere lavorativo; garantisce appropriatezza, efficacia e sicurezza dei trattamenti sociosanitari. Il dialogo contribuisce alla serenità dell'ambiente di lavoro e cura; se utilizzato come strumento per dirimere le controversie, chiarire gli equivoci e i malintesi, previene e decanta gli episodi di violenza.
Il corso, oltre ad approfondire la precedente esperienza formativa del 2023 incentrata sul benessere organizzativo, mira a potenziare le competenze comunicative degli operatori sanitari dell'Inail al fine di migliorare la qualità dell'assistenza mediante la collaborazione multidisciplinare, la gestione dei conflitti e l'acquisizione di dimestichezza all'uso dell'Intelligenza Artificiale per supportare le relazioni ed i processi organizzativi nel rispetto della privacy e della tutela dei dati.
Vengono affrontati aspetti della comunicazione interpersonale e di gruppo, tecniche di counselling, modelli comunicativi, gestione delle barriere comunicative e strumenti per migliorare la relazione con il paziente e il gruppo di lavoro. Il corso esplora l'uso dell'AI come supporto innovativo nei processi comunicativi: dalla gestione delle informazioni al potenziamento delle competenze relazionali, con esercitazioni pratiche e simulazioni.
17 novembre 2026
18 novembre 2026
11%dell'obbligo 2026-2028: 16,5 crediti su 150
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Fonte dati per questo evento: Agenas. Evento organizzato da provider terzo. Trova ECM riporta dati pubblici dell'evento a scopo informativo e non è responsabile né del corso né dei contenuti, né ha accordi commerciali o di collaborazione con il provider.