Conoscere, Coinvolgere, Connettere: Come Comunicare Nell’Ambito Della Salute Oggi
Evento FAD · di Bookia Srl · online · 9 mar 2026
Fonte dati per questo evento: Agenas. Evento organizzato da provider terzo. Trova ECM riporta dati pubblici dell'evento a scopo informativo e non è responsabile né del corso né dei contenuti, né ha accordi commerciali o di collaborazione con il provider.
- Crediti ECM
- 10
- 1 all'ora
- Costo
- €39,00
- €3,90/credito
- Durata
- 10 ore
- Inizio
- 9 mar 2026
- Dove
- Online
In sintesi
A cura della redazione di Trova ECM
Questo corso ECM di tipo FAD Asincrona è offerto da Bookia Srl e assegna 10 crediti ECM. L'obiettivo formativo è: 7 - La comunicazione efficace interna, esterna, con paziente. La privacy ed il consenso informato.
Un percorso sulla comunicazione sanitaria che parte dalla valutazione delle fonti e degli studi, passa per la scrittura di testi scientifici e la preparazione di interventi orali, e arriva all’impiego responsabile dell’intelligenza artificiale. È utile soprattutto a chi produce, interpreta o presenta informazioni cliniche: professionisti sanitari, ricercatori, formatori e operatori impegnati nel rapporto con pazienti, colleghi o istituzioni. Nella pratica aiuta a scegliere contenuti affidabili, rendere comprensibili dati complessi e adeguare tono e strumenti al destinatario, tutelando correttezza, privacy e trasparenza. FAD e-learning dal 9 marzo 2026 all’8 marzo 2027, costo 39 euro: 10 crediti ECM nell’area degli obiettivi formativi di processo.
Scheda rapida
- Provider
- Bookia Srl70 corsi in calendario
- Tipologia
- Formazione a distanza, asincronaCorsi e videocorsi online su piattaforma e-learning (LMS)
- Crediti ECM
- 1010 ore
- Costo
- €39,00€3,90/credito
- Per chi
- Tutte Le Professioni
- Dove
- Online
- Quando
- dal 9 mar 2026 al 8 mar 2027
- Verifica finale
- test online
- Faculty
- 3 docenti · 3 responsabili scientifici
- Posti
- 3000
- ID evento
- 477976edizione 1
Programma
Introduzione
- Introduzione al corso
1. Conoscere
- 1.1 Conoscere e comprendere il contesto: costruire basi solide per comunicare con efficacia
- 1.2 La lettura critica
- 1.3 Capire il pubblico
2. Coinvolgere
- 2.1 Storytelling e scienza: la narrazione al servizio della salute
- 2.2 Comunicazione peer-to-peer
- 2.3 Dalla ricerca alla scrittura: basi e tecniche di scrittura per i professionisti della salute
- 2.4 Strategie di public speaking per i professionisti della salute
- 2.5 Rivolgersi a un pubblico laico
3. Connettere
- 3.1 La nuova dimensione della connessione nell'era digitale
- 3.2 Breve introduzione all'intelligenza artificiale
- 3.3 L'intelligenza artificiale nel medical writing
- 3.4 Verso un'intelligenza artificiale affidabile nella comunicazione clinico-scientifica
- 3.5 Bias e verità nell'era dell'intelligenza artificiale
- Conclusione
Dettagli della formazione
- Obiettivo formativo
- n. 7 · La comunicazione efficace interna, esterna, con paziente. La privacy ed il consenso informatoObiettivi di processo
- Verifica dell'apprendimento
- Questionario A Risposta Multipla (Se Online: Con Doppia Randomizzazione)
Responsabili e docenti
- RESPONSABILI SCIENTIFICI, RELATORI
- Alessandro GalloGiulia RancatiMaria Vittoria Verga Falzacappa
Razionale scientifico
Dal programma del provider.
Conoscere, Coinvolgere, Connettere. Come comunicare nell'ambito della salute oggi propone un percorso strutturato e integrato per ripensare la comunicazione medico-scientifica come competenza strategica della professionalità sanitaria. In un contesto caratterizzato da crescente complessità informativa, rapida circolazione dei dati e moltiplicazione degli interlocutori, comunicare non significa più soltanto trasmettere contenuti, ma trasformare la conoscenza in comprensione, costruire fiducia e orientare decisioni consapevoli.
Il volume si articola in tre dimensioni complementari. Conoscere significa anzitutto comprendere il contesto: leggere criticamente la letteratura, valutare la qualità metodologica degli studi, distinguere tra fonti primarie, secondarie e terziarie, riconoscere bias, conflitti di interesse e fenomeni come le riviste predatorie. Attraverso esempi concreti e strumenti operativi (checklist, criteri di selezione, indici bibliometrici), il testo guida il lettore a sviluppare un approccio rigoroso e responsabile alla gestione delle evidenze scientifiche.
Coinvolgere affronta la dimensione relazionale della comunicazione: dalla scrittura scientifica al public speaking, dalla comunicazione peer-to-peer al dialogo con il pubblico laico. Medical writing e storytelling vengono presentati come leve per rendere chiari e credibili dati complessi, senza sacrificare il rigore. Ampio spazio è dedicato alla costruzione di testi pubblicabili, alla strutturazione di presentazioni efficaci, alla gestione dell'ansia, all'uso consapevole del linguaggio verbale e non verbale, fino all'adattamento dei messaggi ai diversi interlocutori – clinici, ricercatori, pazienti, istituzioni.
Infine, Connettere esplora la nuova dimensione digitale della comunicazione in sanità, con un focus sull'intelligenza artificiale come strumento di supporto al medical writing e alla diffusione della conoscenza. L'AI è analizzata non come scorciatoia, ma come alleata da utilizzare con spirito critico, attenzione ai bias e rispetto dei principi etici e di trasparenza.
Obiettivi del corso
Sviluppare capacità di lettura critica della letteratura scientifica, valutazione delle fonti e qualità metodologica degli studi. Potenziare competenze di medical writing, public speaking e utilizzo consapevole dell’intelligenza artificiale nella comunicazione clinico-scientifica.
Migliorare la capacità di tradurre evidenze complesse in messaggi chiari e adattati ai diversi interlocutori (peer, pazienti, istituzioni). Strutturare in modo efficace presentazioni, testi scientifici e percorsi comunicativi orientati a obiettivi, etica e compliance.
Domande frequenti
- Quanti crediti ECM assegna?
- «Conoscere, Coinvolgere, Connettere» assegna 10 crediti ECM a fronte di 10 ore di formazione (1 crediti l'ora, sotto la media della tipologia).
- Si svolge online o in presenza?
- Online: «Conoscere, Coinvolgere, Connettere» è un evento FAD, formazione a distanza, in modalità asincrona — si segue quando si vuole, entro la finestra di erogazione.
- Fino a quando è disponibile?
- L'edizione è erogabile dal 9 mar 2026 al 8 mar 2027: entro quella finestra puoi completare il corso quando preferisci.
- A quali professioni sanitarie è accreditato?
- «Conoscere, Coinvolgere, Connettere» è accreditato per Tutte Le Professioni, nelle discipline Tutte Le Professioni. Solo chi rientra in queste professioni matura i crediti.
- Quanto costa?
- «Conoscere, Coinvolgere, Connettere» costa €39,00, pari a €3,90 per credito ECM.
- Chi eroga il corso?
- «Conoscere, Coinvolgere, Connettere» è erogato da Bookia Srl, provider ECM accreditato Agenas con id 6554.
- €3,90/credito è un buon prezzo?
- Sullo stesso obiettivo esistono corsi gratuiti per tutte le professioni (vedi la tabella delle alternative): paga questo solo se il tema o la sede ti interessano davvero.
- Quanto pesa questo corso sull'obbligo del triennio 2026-2028?
- 10 crediti sono il 6,7% dei 150 crediti richiesti nel triennio. Con l'esonero o la riduzione per chi ha completato il triennio precedente la quota percentuale sale.
- Imposta la tua professione per il calcolo esatto →
- C'è un limite ai crediti FAD nel triennio?
- No: dal triennio 2020-2022 la formazione a distanza non ha più un tetto massimo. Puoi coprire l'intero obbligo con corsi FAD.
- A cosa serve un credito di area di processo?
- Gli obiettivi di processo sono meno frequenti nell'offerta ECM rispetto a quelli tecnico-professionali. Nel dossier formativo individuale ogni area vale almeno il 10% del piano: questo corso aiuta a coprire quella quota senza spendere.
- Posso sommare più corsi di Bookia Srl?
- Sì, non c'è limite per provider. Bookia Srl ha 70 corsi in calendario (3% gratuiti, in media 23,1 crediti l'uno).
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ECM in numeri
Come si colloca questo corso
Confronto con il catalogo pubblico Agenas, aggiornato al 30/09/2026. Questo corso costa € 3,90 per credito.
- Aperto a tutte le professioni: 5.423 edizioni a catalogo, 48,3% gratuite, credito mediano € 10,69−63,5% rispetto alla mediana
- A distanza: 20,3% del catalogo, 41,6% gratuite, credito mediano € 10,00−61% rispetto alla mediana
- Obiettivo n. 7 (comunicazione, privacy e consenso): lo dichiara lo 0,9% del catalogo, con il 64% di edizioni gratuite. Il corso è accreditato per 1 disciplina; la mediana del catalogo è 7.
Radar delle professioniPrezzi ECMIl conto del triennioI 38 obiettivi formativi
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Il corso esamina ciò che può compromettere gli scambi in sanità: messaggi poco chiari, interpretazioni errate, reazioni emotive, differenze culturali o linguistiche e problemi nell’organizzazione del lavoro. È utile in ogni professione, soprattutto nei reparti e nei servizi dove il passaggio di informazioni, il confronto tra colleghi e il dialogo con pazienti e familiari incidono su fiducia, adesione alle cure e prevenzione degli errori. Partecipando si imparano modalità più efficaci per ascoltare, spiegare, verificare la comprensione e gestire situazioni difficili nella relazione assistenziale. FAD e-learning, 6 ore, 9 crediti ECM, obiettivo 12 nell’area degli obiettivi di processo; costo 36 euro.
Comunicazione Efficace: Strumento Essenziale Per Il Benessere Lavorativo
Il corso affronta come rendere più chiari e funzionali gli scambi con pazienti, colleghi e gruppi di lavoro, riconoscere gli ostacoli al dialogo, affrontare i contrasti e usare il counselling nelle situazioni delicate. Dedica inoltre spazio all’intelligenza artificiale come supporto alle attività organizzative e relazionali, con attenzione alla riservatezza delle informazioni. È particolarmente utile a medici, infermieri, fisioterapisti e tecnici che operano nei servizi sanitari e devono gestire collaborazione, stress o situazioni conflittuali. Nella pratica aiuta a prevenire incomprensioni, migliorare il lavoro multidisciplinare e sostenere il rapporto di cura. La partecipazione è gratuita, in presenza a Palermo, e vale 16,5 crediti ECM nell’area degli obiettivi formativi di processo.
Gestione Corretta Della Comunicazione Con Il Paziente, Familiari E Caregivers, Gestione Dei Consensi E Del Conflitto
Un percorso dedicato a come parlare con pazienti, familiari e caregiver nei momenti di cura, verificando che le informazioni siano comprese e affrontando in modo chiaro consenso informato e DAT. Si lavora anche sull’uso della medicina narrativa e sulle strategie per prevenire o gestire discussioni e incomprensioni. È utile a chi opera nei servizi sanitari e sociosanitari, dagli ambulatori ai reparti, soprattutto quando occorre condividere decisioni delicate o rispondere a tensioni. Nella pratica aiuta a scegliere il modo più adatto per spiegare, ascoltare, documentare e mantenere una relazione professionale. FAD e-learning asincrona, 6 ore, 6 crediti ECM, costo 100 euro.
Dalla Diagnosi Alla Parola: Dizione E Comunicazione Strategica In Ambito Sanitario
Corso online dedicato all’uso consapevole della voce nella relazione di cura: pronuncia corretta, articolazione delle consonanti e delle vocali, ritmo, accento e intonazione vengono affrontati con esercitazioni pratiche. È utile a chi lavora in sanità e deve spiegare informazioni, raccogliere il consenso o gestire il dialogo con pazienti e colleghi in modo più chiaro, comprensibile e adeguato alle diverse situazioni. La partecipazione aiuta a rendere il parlato più preciso, naturale e professionale nella pratica quotidiana. FAD asincrona gratuita, con 30 crediti ECM, valida per l’obiettivo sulla comunicazione efficace con paziente e all’interno della struttura, nell’area degli obiettivi di processo.
L'arte Della Comunicazione Efficace. Far Emergere Le Doti Comunicative A Supporto Del Successo Terapeutico
Il corso affronta gli elementi che rendono più chiaro e utile lo scambio con pazienti, familiari e colleghi: ascolto, scelta delle parole, gestione della relazione e comunicazione nelle diverse fasi dell’assistenza. È indicato soprattutto per chi lavora a diretto contatto con le persone, in ambulatorio, reparto, servizi territoriali o contesti amministrativi sanitari, perché aiuta a ridurre incomprensioni e a costruire una collaborazione più solida nel percorso di cura. Nella pratica si possono migliorare colloqui, spiegazioni, raccolta delle informazioni e condivisione delle decisioni. FAD online da 15 ore, con 15 crediti ECM, al costo di 46 euro; obiettivo formativo di processo sulla comunicazione con il paziente, privacy e consenso informato.
Public Speaking E Tecniche Di Comunicazione
Un percorso online per migliorare il modo in cui si parla davanti a un gruppo e si gestiscono gli scambi professionali: si affrontano organizzazione del discorso, scelta delle parole, tono, postura, gestualità e controllo dell’emotività. È utile in particolare a chi tiene riunioni, presenta casi o progetti, forma colleghi e comunica ogni giorno con pazienti e familiari, aiutando a rendere i messaggi più chiari e il dialogo più efficace, anche su privacy e consenso informato. La formazione è FAD e-learning, dura 5 ore, costa 35 euro e rilascia 5 crediti ECM nell’area degli obiettivi formativi di processo.
La Comunicazione Con Il Paziente
Il corso affronta il rapporto comunicativo con la persona assistita, considerando parole, tono, linguaggio del corpo, ascolto e restituzione del feedback. Dedica attenzione anche al protocollo SPIKES, utile per organizzare conversazioni delicate e comunicare informazioni difficili con maggiore chiarezza e sensibilità. È indicato in ogni contesto sanitario, soprattutto quando serve costruire fiducia, comprendere bisogni e gestire momenti di particolare vulnerabilità. Nella pratica aiuta a rendere gli scambi più efficaci, prevenire incomprensioni e sostenere una relazione di cura rispettosa. FAD e-learning, 4 ore, 4 crediti ECM, costo 50 euro; obiettivo formativo 12, area processo.
Comunicazione Efficace: Strumento Essenziale Per Il Benessere Lavorativo
Il corso approfondisce come dialogare in modo chiaro con pazienti, colleghi e cittadini, lavorando su gestione dei conflitti, prevenzione delle aggressioni sul lavoro e uso pratico degli strumenti di intelligenza artificiale per semplificare relazioni e processi organizzativi, nel rispetto della riservatezza dei dati. È pensato per il personale sanitario e amministrativo che ogni giorno si confronta con utenti e team multidisciplinari, offrendo tecniche concrete di counselling e comunicazione istituzionale applicabili subito nella pratica. La formazione, gratuita, si svolge in presenza a Palermo su due giornate e rientra nell'area dedicata alla comunicazione con il paziente e alla tutela della privacy.
La Voce Che Cura - Strumenti Per Una Comunixazione Efficace
Un percorso dedicato a come usare la voce in modo più chiaro, credibile e funzionale nel rapporto con pazienti, colleghi e pubblico. Si lavora su tono, ritmo, volume, articolazione e altri segnali che accompagnano le parole, insieme a tecniche di esposizione e aspetti dell’intelligenza emotiva. È utile in ogni professione sanitaria, soprattutto quando si devono spiegare informazioni complesse, condurre colloqui, parlare in riunione o presentare contenuti. Nella pratica aiuta a modulare il messaggio, gestire meglio l’interazione e ridurre le incomprensioni. FAD con materiale digitale, 4 ore, 4 crediti ECM, al costo di 60 euro; obiettivo formativo di sistema su linee guida, protocolli e procedure.
Comunicare Tra Sanità E Scuola
Il percorso affronta come far circolare informazioni utili fra servizi sanitari, scuola e famiglia, trattando documentazione, riservatezza, consenso, rientro a scuola dopo un ricovero e gestione dei disaccordi. È utile soprattutto a chi lavora nei servizi territoriali, nella riabilitazione e nei contesti scolastici inclusivi, dove una comunicazione frammentata può complicare l’assistenza e la partecipazione educativa. Si portano nella pratica strumenti per concordare passaggi e responsabilità, dialogare con caregiver e colleghi e affrontare situazioni tese. Si svolge online in modalità FAD, con quota di 50,00 € e 50 crediti ECM.
Comunicazione Efficace: Strumento Essenziale Per Il Benessere Lavorativo
Un percorso pratico per rendere più chiari e funzionali gli scambi con pazienti, colleghi e gruppi di lavoro, riconoscendo gli ostacoli al dialogo e affrontando disaccordi o situazioni potenzialmente aggressive. Si parla anche di counselling, relazione d’aiuto e uso responsabile dell’intelligenza artificiale per gestire informazioni e attività organizzative, con attenzione a riservatezza e consenso. È particolarmente utile a chi opera nei servizi INAIL, negli ambulatori, nei reparti e nei contesti di medicina del lavoro, dove il confronto tra professionisti e la relazione con l’utenza incidono sulla sicurezza e sul clima lavorativo. Porta strumenti immediatamente applicabili per ascoltare meglio, prevenire incomprensioni e affrontare conversazioni difficili.
Il Valore Della Parola Nel Lavoro D’ Équipe Delle Organizzazionisanitarie
Un percorso sulla comunicazione in sanità che mostra come scegliere le parole, ascoltare con attenzione e affrontare anche conversazioni difficili possa incidere sulla relazione terapeutica e sulla collaborazione tra colleghi. È utile in particolare a chi lavora a contatto con pazienti, familiari e caregiver, nei reparti, nei servizi territoriali e nei gruppi multiprofessionali, soprattutto quando occorre gestire tensioni o comportamenti aggressivi. Nella pratica aiuta a comunicare con maggiore chiarezza, sostenere decisioni condivise e contribuire a un ambiente di lavoro più sereno e cooperativo. FAD e-learning dal 2 marzo al 20 dicembre 2026, 50 ore, 50 crediti ECM, costo 100 euro; obiettivo 12, area processo.
Advocacy E Comunicazione In Medicina
Il corso affronta il ruolo del professionista nel tutelare diritti, preferenze e accesso alle cure, con attenzione alla comunicazione con pazienti e familiari, ai colloqui complessi, alle cure palliative, al consenso informato e alla Legge 219/2017. È utile in ogni ambito sanitario, soprattutto quando occorre gestire decisioni delicate, bisogni diversi o rapporti con servizi e istituzioni. Nella pratica aiuta a rendere i colloqui più chiari ed empatici, coinvolgere la famiglia e sostenere scelte realmente condivise. FAD e-learning, 10 ore, 80 euro, 15 crediti ECM nell’area degli obiettivi formativi di sistema.
Comunicazione Efficace Tra Professionisti: La Chiave Per Ridurre Errori Clinici
Il corso affronta come scambiarsi informazioni cliniche in modo chiaro, completo e verificabile, soprattutto nei passaggi di consegne, nei briefing e nel lavoro di squadra. È utile in ospedale, nei servizi territoriali e in ogni contesto dove più professionisti collaborano sull’assistenza, in particolare durante cambi turno, trasferimenti o situazioni urgenti. Si apprendono schemi operativi come SBAR e TeamSTEPPS per organizzare il messaggio, confermare la comprensione e intercettare omissioni prima che diventino problemi per il paziente. La FAD e-learning dura 4 ore, costa 45 euro e rilascia 4 crediti ECM nell’area degli obiettivi formativi di sistema, su linee guida, protocolli e procedure.
Comunicazione E Corpo Nelle Professioni Sanitarie. Una Formazione Per Comprendere Come Comunichiamo
Un modulo breve dedicato a ciò che si comunica oltre le parole: postura, gesti, espressioni, tono e altri segnali che influenzano l’incontro tra professionista, paziente e équipe. È particolarmente utile nei contesti di cura, riabilitazione, salute mentale e assistenza alla persona, dove ascolto e relazione incidono sulla fiducia e sulla qualità dell’intervento. La partecipazione aiuta a riconoscere meglio i messaggi non espliciti, rendere più chiari i propri comportamenti e gestire con maggiore consapevolezza le interazioni quotidiane. FAD e-learning gratuita, della durata di un’ora, con 1,5 crediti nell’obiettivo “Aspetti relazionali e umanizzazione delle cure”, area formativa di processo.
La Farmacologia Della Parola
Il corso esplora come il modo di parlare e ascoltare possa influenzare l’esperienza del paziente e la collaborazione nel percorso assistenziale. Si affrontano effetto placebo, ascolto attivo, empatia, distanza e linguaggio del corpo, oltre all’uso delle narrazioni nella pratica sanitaria. È utile in ogni professione, soprattutto nei contesti con colloqui, educazione alla salute, gestione di ansia e vissuti complessi. Partecipando si acquisiscono strumenti per comunicare con maggiore chiarezza, riconoscere i bisogni espressi e non espressi e costruire scambi più efficaci nella quotidianità. FAD online, 17 ore, al costo di 120 euro; rilascia 25,5 crediti ECM nell’area tecnico-professionale.
La Comunicazione Efficace In Ospedale
Il corso affronta situazioni comunicative frequenti e delicate in ospedale: collaborazione tra professionisti, decisioni sul limite dei trattamenti intensivi, aspetti etici e medico-legali, dialogo con pazienti e familiari nelle fasi finali della vita, tensioni con l’utenza e rielaborazione degli episodi difficili. È utile soprattutto a chi lavora in corsia, nei servizi di emergenza, nelle cure primarie o in ruoli di coordinamento, dove chiarezza e ascolto aiutano a prevenire incomprensioni e conflitti. Nella pratica si acquisiscono strumenti per confrontarsi meglio, comunicare notizie sensibili, ridurre l’escalation e sostenere il gruppo dopo eventi critici. FAD asincrona gratuita, 6 ore, 6 crediti, obiettivo formativo di processo.
Il Rapporto Tra Professionista Sanitario E Paziente: Clinica, Comunicazione, Etica E Responsabilità
Il corso esamina la relazione con la persona assistita nei suoi aspetti comunicativi, psicologici, etici e giuridici: dall’ascolto e dalla gestione delle emozioni al consenso informato, alla privacy, alle decisioni di fine vita e alle responsabilità professionali. Dedica attenzione anche a telemedicina e intelligenza artificiale, per capire come conservare un contatto efficace quando la cura passa dagli strumenti digitali. È utile in ogni ambito sanitario, soprattutto nei servizi a diretto contatto con pazienti fragili, informati o in situazioni complesse. Nella pratica aiuta a comunicare con maggiore chiarezza, affrontare tensioni e tutelare paziente e professionista. FAD podcast online, 49 euro, 22,5 crediti ECM, obiettivo 12 sull’umanizzazione delle cure e area formativa di processo.
Crescere Nel Ruolo Del Professionista Della Salute Potenziare Presenza, Empatia E Influenza Nel Percorso Di Cura
Percorso dedicato alle competenze personali e relazionali che incidono sul lavoro sanitario: consapevolezza di sé, intelligenza emotiva, ascolto, gestione dei conflitti, feedback, stili comunicativi, cambiamento e tecniche di coaching. È utile in particolare a chi assiste, coordina o accompagna pazienti e famiglie, perché aiuta a rendere più chiari i colloqui, affrontare situazioni complesse, sostenere l’aderenza e collaborare meglio con il team. Nella pratica si acquisiscono strumenti per comunicare con maggiore equilibrio, leggere i propri automatismi e orientare le interazioni verso obiettivi condivisi. FAD e-learning asincrona, 34 ore, 50 crediti ECM; quota 400 euro.
Oltre Le Competenze Tecniche: Life Skills E Comunicazione Per I Professionisti Della Salute
Un percorso sulle competenze che aiutano a lavorare meglio con pazienti, colleghi e organizzazioni: si affrontano consapevolezza del proprio ruolo, definizione degli obiettivi, risorse personali, benessere professionale e modalità efficaci per comunicare nei colloqui, nei gruppi e nei contesti organizzativi. È utile a chi opera in qualunque professione sanitaria, soprattutto nei servizi dove collaborazione, gestione delle relazioni e confronto tra ruoli incidono ogni giorno sulla qualità dell’assistenza. La partecipazione offre strumenti per affrontare conversazioni complesse, coordinarsi nel team e prevenire tensioni e sovraccarico. Si svolge online in diretta, costa 135 euro e rilascia 13,5 crediti ECM nell’area degli obiettivi formativi di processo.
Promuoversi Al Meglio Con Gli Strumenti Digitali
Il corso mostra come usare in modo consapevole gli strumenti online utili alla professione sanitaria: videoriunioni, canali social, sito personale e ChatGPT, con attenzione alla comunicazione e alla promozione dell’attività. È indicato soprattutto a chi lavora a contatto con pazienti, colleghi o pubblico e vuole gestire meglio informazioni, contenuti e relazioni professionali nel digitale. Al termine si acquisiscono criteri pratici per scegliere le piattaforme, organizzare una call, impostare una presenza web e sfruttare l’intelligenza artificiale senza affidarsi a risultati non verificati. FAD e-learning, 100 euro, 12 crediti ECM per obiettivi formativi di sistema.
Decisione Clinica Nell'era Dell'intelligenza Artificiale – Modulo 2: Empatia Artificiale E Comunicazione Medico-Paziente
Il corso affronta il rapporto con il paziente quando nella cura entrano chatbot, app, dispositivi indossabili e altri strumenti di intelligenza artificiale: come dichiararne l’uso, ascoltare dubbi e aspettative, mantenere fiducia e responsabilità professionale, evitando sia l’accettazione automatica sia il rifiuto degli algoritmi. È utile in ogni professione sanitaria, soprattutto nei contesti di consultazione e assistenza in cui le persone arrivano con informazioni generate dalla tecnologia. Nella pratica aiuta a rendere più chiari i colloqui, sostenere l’alleanza terapeutica e gestire con maggiore consapevolezza gli aspetti etici. FAD online di 2 ore, al costo di 30 euro, con 2 crediti ECM nell’area tecnico-professionale.
Soft Skills: Comunicare, Collaborare, Crescere Per Relazionarsi Con I Pazienti
Il corso affronta le abilità relazionali utili nella pratica sanitaria: ascolto e dialogo con il paziente, collaborazione tra colleghi, coordinamento del gruppo di lavoro e gestione dei problemi nelle situazioni complesse. È particolarmente utile a medici, infermieri, fisioterapisti e tecnici ortopedici che lavorano in ambulatorio, reparto, riabilitazione o assistenza territoriale, dove chiarezza e cooperazione incidono sul percorso di cura. Al termine si dispone di strumenti per comunicare in modo più efficace, affrontare incomprensioni e sostenere decisioni condivise. FAD e-learning asincrona, 8 ore, 12 crediti ECM, costo 119 euro; obiettivo tecnico-professionale.
English In Medicine
Percorso FAD dedicato all’inglese usato nella sanità: attraverso 16 unità si lavora su grammatica, comprensione di testi e dialoghi, terminologia medica e scambi con pazienti, familiari e colleghi stranieri. È utile soprattutto a chi opera in reparti, ambulatori, servizi territoriali o nella ricerca e deve consultare pubblicazioni, comprendere informazioni cliniche e comunicare senza affidarsi sempre a traduzioni. Nella pratica aiuta a raccogliere informazioni, spiegare indicazioni, leggere fonti scientifiche e orientarsi tra contenuti online più affidabili. Il corso è fruibile online dal 15 febbraio 2026 al 14 febbraio 2027, costa 200 euro e assegna 50 crediti ECM nell’area degli obiettivi formativi di sistema.
Digital Skills (Come Giungere Alle Competenze Digitali)
Un percorso pratico per orientarsi tra computer, smartphone, applicazioni, servizi online e strumenti di comunicazione digitale, con attenzione alla protezione dei dati e agli impieghi della tecnologia nella sanità, inclusa la telemedicina. È utile a chi lavora in qualunque professione sanitaria, soprattutto nei contesti in cui occorre gestire informazioni, collaborare a distanza o utilizzare piattaforme e software senza interrompere il lavoro quotidiano. Al termine si acquisisce maggiore autonomia nell’uso degli strumenti digitali, nella navigazione sicura e nell’integrazione delle nuove tecnologie nelle attività professionali. FAD asincrona online, 30 ore, 50 crediti ECM, costo 50 euro; obiettivo formativo di processo.
L'arte Della Comunicazione Efficace 2.0. Pratica Clinica E Strumenti Di Self-Efficacy
Il corso affronta la comunicazione nella relazione di cura, con attenzione all’ascolto, al dialogo con persone diverse e all’uso della self-efficacy per gestire con maggiore consapevolezza gli scambi professionali. È utile soprattutto a chi lavora a diretto contatto con pazienti e familiari, nei servizi territoriali, ambulatoriali, ospedalieri o assistenziali, dove chiarezza, fiducia e collaborazione incidono sul percorso di cura. Al termine si acquisiscono strumenti per comprendere meglio i bisogni espressi, adattare il proprio modo di comunicare e affrontare più efficacemente situazioni quotidiane, inclusi consenso e riservatezza. FAD online, 15 ore, 15 crediti ECM, costo 46 euro; obiettivo formativo di processo.
Comunicazione Con Minori E Caregiver
Il corso affronta come parlare con bambini e adolescenti durante l’assistenza, coinvolgendo i caregiver senza trascurare il ruolo del minore, e come gestire conversazioni delicate, consenso informato e riservatezza. È utile soprattutto a chi lavora in pediatria, nei servizi territoriali, nei pronto soccorso e nei percorsi in cui la famiglia partecipa alle decisioni di cura. Nella pratica aiuta ad adattare il linguaggio all’età, chiarire le informazioni, prevenire incomprensioni e costruire una relazione collaborativa con paziente e familiari. FAD e-learning asincrona, 3 ore, 20 euro, 3 crediti ECM per tutte le professioni; obiettivo formativo di processo sulla comunicazione.
Comunicazione Efficace E Public Speaking In Ambito Ospedaliero
Nel lavoro ospedaliero, scambi poco chiari e conversazioni complesse possono rendere più difficile trasmettere informazioni e collaborare. Il corso affronta l’ascolto, le domande, l’uso della voce e del corpo, la gestione dei dialoghi impegnativi e gli interventi davanti a colleghi. È utile a chi opera in contesti sanitari e deve comunicare con pazienti, gruppi di lavoro o interlocutori diversi; permette di esercitarsi a organizzare messaggi comprensibili e a parlare con maggiore sicurezza nella routine professionale. La partecipazione costa 60 euro, è gratuita per gli iscritti UIL FP e dà diritto a 4 crediti ECM.
Inglese Scientifico - Livello Avanzato
Percorso online dedicato al perfezionamento dell’inglese usato in ambito sanitario: si lavora su strutture grammaticali complesse, terminologia clinica, raccolta delle informazioni dal paziente, dialogo professionale e comprensione dei contenuti medici. È particolarmente utile in reparti e servizi a contatto con utenti stranieri, nella consultazione di articoli e linee guida internazionali e per chi deve scrivere comunicazioni o documenti professionali in inglese. Nella pratica aiuta a gestire meglio il colloquio clinico, leggere fonti scientifiche e preparare testi formali e curriculum. FAD asincrona, disponibile nel 2026, con 10 crediti ECM nell’area degli obiettivi formativi di sistema; costo 40 euro.
Tecniche Di Comunicazione Empatica Con Il Paziente E Il Caregiver
Il corso affronta come instaurare un dialogo attento e rispettoso con persone assistite e familiari, gestendo ascolto, emozioni, bisogni informativi e partecipazione alle decisioni di cura. È particolarmente utile a chi lavora a diretto contatto con pazienti e caregiver, in ospedale, nei servizi territoriali, nell’assistenza domiciliare o nelle strutture residenziali. La formazione aiuta a riconoscere le reazioni dell’interlocutore, adattare il linguaggio, favorire la collaborazione e rendere più chiari educazione sanitaria, consenso e indicazioni assistenziali nella pratica quotidiana. Si svolge online in modalità FAD e-learning, costa 19 euro e rilascia 4,5 crediti ECM nell’area degli obiettivi formativi di processo.
Difficoltà Nella Comunicazione Con Il Paziente E I Caregiver
Il corso affronta le situazioni in cui parlare con pazienti e familiari diventa complesso: emozioni intense, conflitti, richieste difficili, comunicazione di decisioni delicate e incomprensioni. È utile a chi lavora in qualunque professione sanitaria, soprattutto nei contesti assistenziali, ospedalieri, territoriali e di cure palliative, dove il confronto con caregiver e persone fragili è quotidiano. Attraverso esercizi, simulazioni e casi pratici si impara ad ascoltare meglio, scegliere parole adeguate, mantenere un atteggiamento fermo ma rispettoso e ridurre l’escalation nelle conversazioni tese, includendo privacy e consenso informato. Si svolge in presenza a Roma, è gratuito e rilascia 10,4 crediti ECM nell’area degli obiettivi formativi di processo.
La Comunicazione Che Cura
Si affrontano il dialogo interiore, i valori personali e professionali, l’ascolto, l’empatia e le emozioni che entrano in gioco quando si assiste una persona. Il percorso è utile a chi lavora in ambito sanitario e vuole rendere più consapevoli gli scambi con pazienti, familiari e équipe, anche nei momenti delicati. Le esercitazioni permettono di sperimentare strumenti da riportare nella comunicazione quotidiana e nella relazione di cura. La partecipazione è gratuita, in presenza, e dà diritto a 10,1 crediti ECM.
English For Doctors 2
Corso online avanzato per usare l’inglese in ambito sanitario: affronta grammatica, terminologia medica, lettura di articoli e presentazioni scientifiche, con esercizi di comunicazione orale e scritta. È utile soprattutto a chi consulta letteratura internazionale, prepara lavori o relazioni, partecipa a congressi e si confronta con pazienti o colleghi stranieri, in ospedale, ambulatorio, ricerca e formazione. Nella pratica aiuta a comprendere meglio le fonti, comunicare con maggiore sicurezza e presentare contenuti professionali in inglese. FAD e-learning, 34 ore, 50 crediti ECM, costo 200 euro; obiettivo formativo di sistema.
Professioni Sanitarie: Comunicazione,Consapevolezza E Tutela Della Persona
Un percorso dedicato a tre aspetti che incidono sul lavoro sanitario: tecniche di mindfulness per gestire attenzione e pressione, strumenti per rendere più chiaro e rispettoso il dialogo con pazienti e colleghi, e indicazioni per individuare segnali di violenza di genere e accompagnare le persone coinvolte verso una presa in carico adeguata. È utile in particolare nei servizi a contatto diretto con utenti fragili, nei percorsi assistenziali e nei contesti in cui possono emergere situazioni di abuso. Nella pratica aiuta a comunicare meglio, mantenere equilibrio nelle situazioni difficili e orientare le vittime ai servizi competenti. FAD da 15 ore, al costo di 49 €, con 15 crediti ECM nell’area tecnico-professionale.
La Comunicazione Empatica E Compassionevole Con Il Paziente
Il corso affronta gli strumenti comunicativi utili nella relazione con il paziente: dall’ascolto e dai segnali non verbali alla gestione dell’assertività, delle emozioni e delle risposte empatiche o compassionevoli. È pertinente per chi opera in ambulatorio, nei reparti, nei servizi territoriali e nella relazione con persone assistite, perché permette di riconoscere i blocchi comunicativi e scegliere formulazioni più efficaci nelle interazioni quotidiane. La formazione si svolge online in diretta e costa 240 euro, con 24 crediti ECM.
Il Dato Al Centro Della Gestione Della Salute
Un percorso per capire come usare strumenti digitali e dati nel lavoro sanitario: intelligenza artificiale, assistenza a distanza, collegamento tra sistemi informativi, protezione dagli attacchi informatici e tutela della privacy. È utile a chi opera in ospedale, nei servizi territoriali, negli studi e nella programmazione sanitaria, perché aiuta a valutare tecnologie, leggere i loro limiti e inserirle nei processi senza perdere di vista sicurezza, responsabilità ed equità. Nella pratica si acquisiscono criteri per gestire meglio informazioni e servizi, collaborare tra strutture e orientare le decisioni. FAD e-learning, 15 ore, 22,5 crediti ECM; costo 300 euro. Obiettivo formativo di sistema.
Televisita, Teleconsulto E Telecooperazione: Nuovi Modelli Di Interazione In Sanità
Il corso affronta l’uso concreto dei servizi sanitari a distanza: video-incontri con il paziente, confronto tra professionisti, collaborazione durante la presa in carico e controllo remoto di condizioni cliniche, con attenzione al collegamento tra ospedale, territorio e domicilio. È utile a chi lavora nell’assistenza primaria, nei reparti, nei servizi specialistici e nella gestione delle cronicità, ma anche a chi coordina percorsi condivisi o supporta persone anziane e caregiver. Al termine si acquisiscono criteri per scegliere lo strumento più adatto, organizzare il contatto e migliorare continuità e scambio informativo. FAD online dal 15 febbraio 2026 al 14 febbraio 2027, costo 42 euro, con 12,6 crediti ECM e obiettivo formativo di sistema.
Difficoltà Nella Comunicazione Con Il Paziente E I Caregiver
Due pomeriggi in aula per imparare a parlare meglio con chi è in cura e con i suoi familiari, anche quando la situazione si fa tesa. Si lavora su come ascoltare e capire i segnali di disagio, su come dire no o dare notizie difficili con chiarezza, e su come calmare un paziente agitato o un parente in conflitto. Conviene a chi lavora a stretto contatto con pazienti e famiglie, in reparto, ambulatorio o strutture residenziali. Si esce con strumenti pratici, provati su casi reali e simulazioni. Il corso è gratuito, si tiene a Roma, ha un massimo di 25 partecipanti e vale 10,4 crediti per l'obiettivo comunicazione efficace, privacy e consenso informato.
Oltre Le Hard Skills: Valorizzare A Propria Professione Con Le Competenze Trasversali
Un percorso online dedicato alle competenze che aiutano a lavorare meglio oltre alla preparazione tecnica: comunicare con chiarezza, ascoltare, organizzare le priorità e affrontare la pressione quotidiana, prevenendo stress lavoro-correlato e burnout. È utile a chi opera in qualunque professione sanitaria, soprattutto nei contesti con intenso lavoro di squadra e relazione continua con pazienti e colleghi. Nella pratica permette di gestire conversazioni e tempi con maggiore consapevolezza, sostenere il benessere professionale e migliorare la collaborazione. FAD asincrona dal 21 settembre 2026 al 20 settembre 2027, al costo di 30 euro, con 10 crediti ECM nell’area degli obiettivi formativi di processo.
Fonte dati per questo evento: Agenas. Evento organizzato da provider terzo. Trova ECM riporta dati pubblici dell'evento a scopo informativo e non è responsabile né del corso né dei contenuti, né ha accordi commerciali o di collaborazione con il provider.