Relazioni Di Cura E Benessere Organizzativo Comunicazione Gestione Del Conflitto Benessere Operativo. Prendersi Cura Di Chi Cura
Evento RES · di Aor San Carlo · Potenza · 8 apr 2026
Evento terminato
Questo evento si è concluso il 10 aprile 2026.
Fonte dati per questo evento: Agenas. Evento organizzato da provider terzo. Trova ECM riporta dati pubblici dell'evento a scopo informativo e non è responsabile né del corso né dei contenuti, né ha accordi commerciali o di collaborazione con il provider.
- Crediti ECM
- 21
- 0,7 all'ora
- Costo
- Gratis
- Durata
- 30 ore
- Inizio
- 8 apr 2026
- Dove
- Aor San Carlo
- Via Potito Petrone, Potenza (PZ)
In sintesi
Questo corso ECM di tipo RES è offerto da Aor San Carlo e assegna 21 crediti ECM. L'obiettivo formativo è: 12 - Aspetti relazionali e umanizzazione delle cure.
Evento RES di 30 ore in presenza a Potenza, per tutte le professioni. Vale come obiettivo 12 (processo). Nessun costo di iscrizione.
Scheda rapida
- Provider
- Aor San Carlo15 corsi in calendario
- Tipologia
- ResidenzialeCorso di aggiornamento
- Crediti ECM
- 2130 ore
- Costo
- Gratis
- Per chi
- Tutte Le Professioni
- Dove
- Aor San CarloVia Potito Petrone, Potenza (PZ)
- Quando
- dal 8 apr 2026 al 10 apr 2026
- Rilevanza
- Nazionale
- Verifica finale
- prevista
- Faculty
- 1 docente · 2 responsabili scientifici
- Posti
- 150
- Altro
- formazione aziendale
- ID evento
- 483301edizione 1
Dettagli della formazione
- Obiettivo formativo
- n. 12 · Aspetti relazionali e umanizzazione delle cureObiettivi di processo
- Metodologie didattiche
- serie di relazioni su tema preordinato
- Verifica della presenza
- Firma Di Presenza
- Verifica dell'apprendimento
- Realizzazione Di Un Progetto
Responsabili e docenti
- RESPONSABILI SCIENTIFICI
- Angela Pia BellettieriSergio Crescenzo Schettini
- DOCENTE
- Stefano Tassone
Obiettivi del corso
Si
Si
Domande frequenti
- Quanti crediti ECM assegna?
- «Relazioni Di Cura E Benessere Organizzativo Comunicazione…» assegna 21 crediti ECM a fronte di 30 ore di formazione (0,7 crediti l'ora, sotto la media della tipologia).
- Si svolge online o in presenza?
- In presenza: «Relazioni Di Cura E Benessere Organizzativo Comunicazione…» è un evento residenziale (RES), a Potenza (Basilicata).
- Quando si svolge?
- «Relazioni Di Cura E Benessere Organizzativo Comunicazione…» si svolge dal 8 apr 2026 al 10 apr 2026 a Potenza (Basilicata).
- A quali professioni sanitarie è accreditato?
- «Relazioni Di Cura E Benessere Organizzativo Comunicazione…» è accreditato per Tutte Le Professioni, nelle discipline Tutte Le Professioni. Solo chi rientra in queste professioni matura i crediti.
- Quanto costa?
- «Relazioni Di Cura E Benessere Organizzativo Comunicazione…» è gratuito: l'iscrizione non ha costi e i crediti valgono esattamente quanto quelli di un corso a pagamento.
- Chi eroga il corso?
- «Relazioni Di Cura E Benessere Organizzativo Comunicazione…» è erogato da Aor San Carlo, provider ECM accreditato Agenas con id 5250.
- Conviene rispetto a un corso FAD gratuito sullo stesso obiettivo?
- Dipende da cosa cerchi. Ci sono 4 alternative gratuite sullo stesso obiettivo per tutte le professioni (vedi tabella), tutte in presenza. Questo evento ha senso se ti interessa il tema o se sei vicino a Potenza: il costo è zero in entrambi i casi, cambia solo il tempo.
- Quanto pesa questo corso sull'obbligo del triennio 2026-2028?
- 21 crediti sono il 14% dei 150 crediti richiesti nel triennio. Con l'esonero o la riduzione per chi ha completato il triennio precedente la quota percentuale sale.
- Imposta la tua professione per il calcolo esatto →
- C'è un limite ai crediti RES che posso accumulare nel triennio?
- No: non esiste un tetto per i crediti da eventi residenziali. Il limite riguarda solo la formazione sponsorizzata (o l'autoformazione), non la tipologia dell'evento.
- A cosa serve un credito di area di processo?
- Gli obiettivi di processo sono meno frequenti nell'offerta ECM rispetto a quelli tecnico-professionali. Nel dossier formativo individuale ogni area vale almeno il 10% del piano: questo corso aiuta a coprire quella quota senza spendere.
- Posso sommare più corsi di Aor San Carlo?
- Sì, non c'è limite per provider. Aor San Carlo ha 15 corsi in calendario (100% gratuiti, in media 19 crediti l'uno).
Alternative sullo stesso obiettivo
- Psicologia cognitiva e gestione dei traumiIdeas Group Srl · FAD · entro il 31/12/202630 crediti€1,67/credito
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- Stress lavoro correlato: Tecniche per riconoscerlo e gestirlo - Edizione 4Casa Di Cura San Michele · RES · entro il 10/12/202624,7 creditigratis
- Il coinvolgimento attivo di utenti e familiari nei servizi sanitari erogatiCentro Europeo Di Studi Manageriali · RES · entro il 06/11/202620,8 creditigratis
ECM in numeri
Come si colloca questo corso
Confronto con il catalogo pubblico Agenas, aggiornato al 30/09/2026. Questo corso è gratuito.
- Aperto a tutte le professioni: 5.423 edizioni a catalogo, 48,3% gratuite, credito mediano € 10,69
- Residenziale: 70,8% del catalogo, 67,8% gratuite, credito mediano € 23,81
- Si svolge in Basilicata: 246 edizioni con sede nel territorio, 85% gratuite, credito mediano € 11,91.
- Obiettivo n. 12 (relazione e umanizzazione delle cure): lo dichiara l'1,6% del catalogo, con il 59,5% di edizioni gratuite. Il corso è accreditato per 1 disciplina; la mediana del catalogo è 7.
Radar delle professioniPrezzi ECMIl conto del triennioI 38 obiettivi formativi
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La Comunicazione Difficile
Il corso affronta i momenti in cui parlare con un paziente o con i familiari diventa complicato, come le notizie dolorose, le reazioni di rabbia o le informazioni che mettono a disagio. Si lavora sul modo di impostare il colloquio, su come scegliere parole semplici e comprensibili e su come accogliere le emozioni senza perdere il filo. Una parte del percorso è dedicata alle procedure: come comunicare un evento avverso secondo le istruzioni interne e come documentare nel diario clinico le comunicazioni più delicate. È indicato per chi lavora a contatto con i pazienti in qualsiasi ruolo sanitario, perché tocca un’abilità quotidiana più che una competenza tecnica. La giornata alterna spiegazioni brevi a esercizi di role playing e lavoro in piccoli gruppi.
L'arte Del Caring: Il Volto Umano Del Prendersi Cura
Il convegno affronta il prendersi cura come esperienza clinica e umana: dalla diagnosi prenatale al sostegno delle famiglie davanti a trauma, disabilità, autismo e tumore infantile, fino all’accompagnamento spirituale e alla riflessione sul ruolo del medico. È utile soprattutto a chi lavora nei percorsi ospedalieri, pediatrici, psicologici, riabilitativi e nelle cure palliative, perché aiuta a considerare emozioni, fragilità e valori della persona insieme agli aspetti sanitari. Si svolge in presenza a Patti, con 5 crediti ECM e obiettivo formativo su etica, bioetica e deontologia.
L'arte Della Comunicazione Nella Relazione Di Cura
Una giornata dedicata a come il modo di parlare e ascoltare incida sul logoramento emotivo di chi lavora a contatto con persone fragili. Si affrontano emozioni difficili, tensioni con utenti, familiari ed équipe, e il modo di dire no o chiedere aiuto senza sentirsi in colpa. Conviene a chi opera in ambito sanitario, riabilitativo, educativo e sociale e vive ogni giorno carichi relazionali pesanti. Ne esce un piccolo piano personale per riconoscere i segnali di sovraccarico e gestire meglio i conflitti. Si svolge in presenza a Civitanova Marche, costa 50 euro e vale 6,5 crediti sulla comunicazione efficace e il consenso informato.
Coaching E Prevenzione Burnout
Una giornata dedicata a come lo stress lavorativo logora chi cura e a cosa fare per prevenirlo: si parte dai segnali di sovraccarico emotivo e si arriva a strumenti pratici di coaching, ascolto e comunicazione con pazienti, familiari e colleghi. Utile a chi lavora in équipe o a stretto contatto con persone fragili, in qualsiasi professione sanitaria. Al termine si porta a casa un piano personale per ridurre il rischio di esaurimento. Corso in presenza a Santi Cosma e Damiano (LT), gratuito, 7,8 crediti sull'obiettivo relazionale e umanizzazione delle cure, max 25 partecipanti.
Il Lavoro Di Equipe
Il corso affronta il funzionamento dei gruppi di lavoro sanitari, con attenzione a comunicazione, ascolto, distribuzione di ruoli e responsabilità, confronto tra professionisti e gestione delle situazioni conflittuali. È utile in ogni contesto assistenziale, soprattutto dove diverse figure devono coordinarsi intorno ai bisogni della persona, e aiuta a rendere più chiari gli scambi, prevenire incomprensioni, collaborare nelle decisioni e sostenere un clima di lavoro più equilibrato. Si svolge in presenza, è gratuito e riconosce 10,4 crediti ECM per tutte le professioni, nell’obiettivo 12 sull’umanizzazione delle cure e nell’area degli obiettivi di processo.
Stress, Conflittualità E Comunicazione Efficace In Ambito Ospedaliero Strumenti Pratici Per Sopravvivere Bene (E Lavorare Meglio)
Una giornata dedicata a riconoscere e affrontare stress, burnout e tensioni che possono emergere nel lavoro ospedaliero, con tecniche per comunicare in modo chiaro, fermo e rispettoso. Il percorso è particolarmente utile ai neurologi impegnati nella presa in carico di persone con sclerosi multipla, soprattutto quando devono spiegare nuove opzioni terapeutiche a pazienti, familiari e colleghi. Simulazioni e role playing aiutano a gestire conversazioni difficili, ridurre incomprensioni e collaborare meglio nei gruppi di cura. La partecipazione è gratuita, in presenza a Bologna, e assegna 7,6 crediti ECM nell’area degli obiettivi tecnico-professionali.
Coaching E Prevenzione Burnout
Una giornata dedicata a come lo stress da lavoro si trasforma in esaurimento e a cosa si può fare per fermarlo in tempo. Si lavora sul riconoscere le proprie emozioni, sull'ascolto, sul modo di parlare con pazienti, familiari e colleghi nei momenti difficili, e su come usare il coaching per darsi obiettivi concreti. Utile a chi lavora in reparto, in servizi territoriali o in équipe sotto pressione, di qualsiasi professione. Si esce con un piano personale di prevenzione. Evento in presenza nel Lazio, gratuito, con 7,8 crediti ECM nell'area aspetti relazionali e umanizzazione delle cure; massimo 25 partecipanti.
Il Valore Del Gruppo E Della Transdicliplinarieta' Per Il Benessere Organizzativo: Comunicazione E Supporto Reciproco Ni Team Di Cura
Il corso affronta come lavorare meglio insieme nei team di cura, gestendo comunicazione, ruoli, dinamiche relazionali e sostegno tra colleghi. È utile soprattutto a chi opera in équipe sanitarie e sociosanitarie, dove il confronto tra competenze diverse incide sull’organizzazione del lavoro e sulla relazione con la persona assistita. Attraverso attività pratiche, discussioni e simulazioni, si acquisiscono modalità per ascoltare, condividere decisioni, prevenire incomprensioni e affrontare con maggiore equilibrio le situazioni quotidiane. L’evento è residenziale, gratuito, dura 4 ore e assegna 6,1 crediti ECM nell’area degli obiettivi formativi di processo, dedicata alla comunicazione efficace.
Welfare Aziendale E Benessere Organizzativo
Il corso affronta come si sta al lavoro nelle strutture sanitarie e sociosanitarie: clima nei team, rapporti tra colleghi, stress e stanchezza da turni, equilibrio tra vita privata e professione. Si presta a chi coordina gruppi o lavora in équipe e vuole capire come individuare i segnali di malessere e proporre piccole azioni di miglioramento. Si segue online con i propri tempi, tra videolezioni e casi pratici, fino a un test finale. Costa 100 euro, vale 50 crediti ed è inserito nell'obiettivo formativo di management del sistema salute.
Gestire I Conflitti In Sanità: Una Guida Pratica Per Medici E Operatori Sanitari
Un percorso pratico per riconoscere e affrontare i contrasti che possono nascere tra colleghi, équipe, pazienti e familiari, considerando comunicazione, ruoli, organizzazione del lavoro e reazioni psicologiche. È particolarmente utile nei reparti e nei servizi ad alta pressione, per chi coordina persone, gestisce situazioni delicate o si occupa di sicurezza delle cure, rischio clinico e benessere professionale. Al termine si dispone di criteri per leggere le tensioni, scegliere modalità di intervento e prevenire conseguenze come incomprensioni, reclami e logoramento lavorativo, anche nei rapporti mediati dalla telemedicina. FAD online, 49 euro, con 15 crediti ECM nell’obiettivo “Aspetti relazionali e umanizzazione delle cure”, area formativa di processo.
Il Benessere Organizzativo In Azione: Elementi E Strategie Avanzate
Il corso affronta il benessere organizzativo nel lavoro sanitario, collegando funzionamento del cervello, stress professionale, clima dei gruppi e psicologia del lavoro. È utile soprattutto a chi coordina servizi, lavora in équipe o deve prevenire il disagio e migliorare la collaborazione nei contesti assistenziali. Al termine si acquisiscono criteri per leggere i fattori che influenzano l’esperienza lavorativa e indicazioni operative per progettare interventi realistici, sostenere le persone e rendere più efficace l’organizzazione quotidiana. Si svolge online in modalità FAD asincrona, costa 35 euro e rilascia 5 crediti ECM nell’area degli obiettivi tecnico-professionali.
Connessi Per Curare: Il Team Integrato Tra Coesione Di Squadra E Autonomia Professionale
Il corso affronta il funzionamento dei gruppi di lavoro in sanità: come distribuire responsabilità e decisioni, adattare la leadership alle situazioni, comunicare con chiarezza e creare un clima in cui sia possibile segnalare dubbi o criticità senza timore. È particolarmente utile nei reparti, nei servizi territoriali e nei percorsi assistenziali condivisi da medici, psicologi, infermieri e professionisti della riabilitazione, soprattutto quando la continuità delle cure richiede coordinamento tra ruoli diversi. La partecipazione aiuta a riconoscere dinamiche e conflitti, migliorare il passaggio di informazioni e collaborare mantenendo l’autonomia professionale. Evento residenziale gratuito di 20 ore, con 20 crediti ECM, nell’area degli obiettivi formativi di processo.
Umanizzazione E Sostenibilità Sociale Nel Lavoro Di Cura
Il corso affronta situazioni frequenti nelle strutture residenziali: come instaurare un dialogo efficace con la persona anziana, riconoscere e trattare il dolore, comprendere quando la contenzione è prevista e quali responsabilità comporta. È utile soprattutto a chi assiste anziani fragili, persone non autosufficienti o malati in fase avanzata, perché aiuta a tutelare autonomia, rispetto e comfort nelle scelte e nelle attività di ogni giorno. Offre indicazioni per comunicare meglio, osservare i segnali di sofferenza e orientare l’assistenza verso una migliore qualità della vita. La partecipazione è gratuita, in presenza, e consente di ottenere 12 crediti ECM nell’obiettivo “Aspetti relazionali e umanizzazione delle cure”, area formativa di processo.
Migliorare La Qualita Delle Cure Attraverso Il Coinvolgimento E La Soddisfazione Dei Professionisti
Il corso mette a fuoco come si organizzano nella pratica le carriere della dirigenza medica: come vengono assegnati e revocati gli incarichi professionali e gestionali, cosa dice l'atto aziendale sulle articolazioni del lavoro e come si gestiscono l'orario e i turni dei dirigenti. Il filo conduttore è il legame tra sviluppo professionale, organizzazione e programmazione dei servizi, con l'obiettivo di migliorare la qualità delle cure. Chi lavora in direzione medica, nelle strutture ospedaliere o nei servizi territoriali, e si occupa di assetto dei servizi trova spunti utili per leggere le regole interne e applicarle nelle scelte quotidiane. La fruizione è asincrona, online sulla piattaforma Moodle, gratuita e rilascia 5,2 crediti ECM nell'area di processo, obiettivo formativo 11.
Il Lavoro Di Equipe
Il corso affronta il funzionamento dei gruppi di lavoro sanitari, con attenzione a comunicazione, ascolto, ruoli, collaborazione e gestione dei contrasti tra colleghi. È particolarmente utile nei reparti, nei servizi territoriali, nelle strutture residenziali e nei contesti assistenziali in cui professionisti diversi devono coordinarsi intorno alla persona, prevenendo incomprensioni e tensioni. La partecipazione aiuta a rendere più chiari gli scambi, affrontare le criticità senza irrigidimenti e contribuire a un clima professionale più sostenibile e a cure più attente ai bisogni individuali. Si svolge in presenza ed è gratuito; rilascia 10,4 crediti ECM nell’obiettivo 12, area formativa di processo.
Umanizzazione E Sostenibilità Sociale Nel Lavoro Di Cura
Il percorso affronta tre nodi critici del lavoro quotidiano con persone anziane non autosufficienti: come comunicare efficacemente nonostante sordità, deficit cognitivi o fragilità emotiva, come riconoscere e trattare il dolore anche quando il paziente non riesce a esprimerlo, e come limitare il ricorso alla contenzione fisica nel rispetto della normativa e dell'etica professionale. È pensato per chi lavora ogni giorno in residenze e centri diurni per anziani - infermieri, operatori socio-sanitari, educatori - e offre strumenti concreti per migliorare la qualità della relazione di cura e ridurre le pratiche restrittive. La partecipazione è gratuita e dà diritto a 12 crediti ECM nell'area degli aspetti relazionali e dell'umanizzazione delle cure.
Il Benessere Organizzativo In Azione: Definizione, Metodi E Strategie Per Implementarlo In Organizzazione
Il corso affronta il benessere organizzativo come insieme di condizioni che favoriscono un ambiente di lavoro sano, inclusivo e partecipato. Si analizzano sicurezza psicologica, diversità, equità, inclusione e coinvolgimento delle persone, collegandoli alla gestione quotidiana dei gruppi e delle risorse umane. È utile a chi coordina servizi, team o collaboratori in qualunque ambito sanitario, perché aiuta a riconoscere criticità, scegliere strumenti di valutazione e progettare interventi concreti per migliorare clima, collaborazione e partecipazione. FAD e-learning asincrona, 5 ore, dal 19 gennaio al 31 dicembre 2026: costo 35 euro e 5 crediti ECM nell’area tecnico-professionale.
La Regolazione Emozionale E La Percezione Della Sicurezza Nella Relazione Di Cura
Il corso affronta come emozioni e risposte corporee influenzino il senso di sicurezza nella relazione tra professionista sanitario e paziente. È utile soprattutto a chi opera nella cura e nella riabilitazione e desidera riconoscere i propri stati di attivazione, sostenere la co-regolazione e usare pratiche di consapevolezza nella comunicazione quotidiana. La partecipazione offre strumenti per favorire una relazione più sintonizzata e condizioni che sostengano la collaborazione del paziente. Si svolge in presenza e riconosce 11,9 crediti ECM nell’area degli aspetti relazionali e dell’umanizzazione delle cure.
Il Coinvolgimento Attivo Di Utenti E Familiari Nei Servizi Sanitari Erogati
Il percorso affronta il rapporto tra operatori, utenti e familiari, con attenzione alla partecipazione della persona assistita, all’ascolto, al counseling e alla scelta di modalità comunicative adeguate. È utile a chi lavora nei servizi sanitari e deve gestire colloqui, bisogni relazionali e collaborazione con la famiglia, per rendere più chiara e condivisa la presa in carico. Si svolge in presenza a Roma, è gratuito e riconosce 20,8 crediti ECM nell’area dell’umanizzazione delle cure.
Self Care
Il corso parla di come riconoscere e gestire il proprio benessere e quello dei colleghi in un contesto di lavoro. Si lavora su consapevolezza emotiva, stress, copioni di vita, segnali di disagio nel team e ascolto attivo, attraverso esercitazioni, role-playing e lavoro a piccoli gruppi su casi. Conviene soprattutto a chi lavora in organizzazioni e ha ruoli di coordinamento o relazione con i colleghi, indipendentemente dalla professione di partenza. La partecipazione è gratuita, si svolge in presenza presso l'IEO di Milano e vale crediti ECM di tipo formativo di processo.
La Comunicazione Che Cura
Si affrontano il dialogo interiore, i valori personali e professionali, l’ascolto, l’empatia e le emozioni che entrano in gioco quando si assiste una persona. Il percorso è utile a chi lavora in ambito sanitario e vuole rendere più consapevoli gli scambi con pazienti, familiari e équipe, anche nei momenti delicati. Le esercitazioni permettono di sperimentare strumenti da riportare nella comunicazione quotidiana e nella relazione di cura. La partecipazione è gratuita, in presenza, e dà diritto a 10,1 crediti ECM.
La Morte In Oncologia: Viverla Con Gli Altri E Con Se Stessi - Secondo Modulo
Il corso affronta come vivere la fase finale della malattia oncologica, sia per chi la attraversa sia per chi gli sta accanto, tra domande di senso, dolore, paura della perdita e gestione delle emozioni. Il programma alterna interventi teorici a laboratori esperienziali, momenti di confronto in gruppo e incontri su temi come la spiritualità, il perdono, l’accompagnamento a casa e la dipendenza nel malato. Conviene a oncologi, palliativisti, psicologi, infermieri e a chiunque lavori a contatto con pazienti in trattamento o in cure di fine vita, ma è aperto a tutte le professioni. Il percorso si sviluppa su due giornate, con quota di iscrizione di 140 euro e 15 crediti ECM.
Abitare La Relazione Di Cura
Il corso lavora su come il corpo e le emozioni entrano nel rapporto quotidiano con chi si assiste. Non è una lezione frontale: le giornate alternano esperienze dirette in movimento, lavoro in piccolo gruppo e momenti di confronto in plenaria, con sequenze guidate che portano a riconoscere distanza, confini e reazioni personali nell'incontro con l'altro. È pensato soprattutto per chi lavora in riabilitazione psichiatrica, nella neuro e psicomotricità dell'età evolutiva o come educatore, in servizi dove il lavoro di équipe e la presa in carico continua richiedono una presenza consapevole. Chi partecipa ne ricava strumenti per gestire con più equilibrio la tensione emotiva del lavoro di cura.
Clima Di Lavoro E Benessere Organizzativo: Gestire I Conflitti E Prevenire Le Aggressioni Al Personale Sanitario
Un percorso dedicato a come migliorare le relazioni sul lavoro, affrontare i contrasti tra colleghi e riconoscere o contenere situazioni che possono sfociare in minacce e aggressioni verso gli operatori sanitari. Attraverso esempi e strumenti di comunicazione, imparerete a mantenere il controllo nelle interazioni difficili, usare approcci di de-escalation e contribuire a un ambiente più sicuro e collaborativo. È utile in particolare a chi lavora in pronto soccorso, nei servizi territoriali, nelle strutture residenziali e nei contesti ad alta intensità relazionale, ma anche a coordinatori e responsabili di équipe. FAD con materiali digitali, 40 ore, 150 euro e 40 crediti ECM nell’area degli obiettivi formativi di processo.
Comunicazione Efficace: Strumento Essenziale Per Il Benessere Lavorativo
Il corso approfondisce come dialogare in modo chiaro con pazienti, colleghi e cittadini, lavorando su gestione dei conflitti, prevenzione delle aggressioni sul lavoro e uso pratico degli strumenti di intelligenza artificiale per semplificare relazioni e processi organizzativi, nel rispetto della riservatezza dei dati. È pensato per il personale sanitario e amministrativo che ogni giorno si confronta con utenti e team multidisciplinari, offrendo tecniche concrete di counselling e comunicazione istituzionale applicabili subito nella pratica. La formazione, gratuita, si svolge in presenza a Palermo su due giornate e rientra nell'area dedicata alla comunicazione con il paziente e alla tutela della privacy.
La Relazione Di Cura Come Relazione Di Attaccamento Secondaria
Si parla di come il modo in cui ciascuno ha imparato a legarsi agli altri fin dall'infanzia riemerga quando si è malati o ricoverati, e di cosa significhi per chi cura. Si distinguono i pazienti sicuri, evitanti, ansiosi e disorganizzati, con indicazioni su come adattare l'approccio a ciascuno. È utile a chi lavora a stretto contatto con persone fragili, in reparto, in riabilitazione o sul territorio, e a chi vuole riconoscere anche il proprio stile relazionale. Ne deriva una lettura più chiara di richieste, resistenze e difficoltà nell'aderenza alle cure. Corso in presenza di mezza giornata, gratuito, 6,5 crediti per tutte le professioni, area aspetti relazionali e umanizzazione delle cure.
Comunicazione Efficace Nella Relazione D’Aiuto
Il corso affronta la relazione d'aiuto partendo dalle dinamiche familiari e dal metodo delle costellazioni sistemiche, con un percorso che attraversa la coppia, il rapporto tra genitori e figli, la gestione dei traumi e del disagio e il lavoro individuale. Si rivolge soprattutto a chi ascolta e accompagna persone in difficoltà nei servizi sanitari e socio-assistenziali, dove la capacità di leggere le relazioni e di comunicare con chiarezza incide sul rapporto con il paziente. Chi lo segue acquisisce strumenti pratici per impostare un colloquio, riconoscere le lealtà e i conflitti che si ripetono nelle famiglie e usare alcune tecniche di programmazione neurolinguistica nel dialogo quotidiano.
Dal Paziente Alla Persona: Strategie Per L’Umanizzazione Delle Cure
Il corso affronta come rendere la relazione con il paziente il centro dell'assistenza: si lavora su ascolto, linguaggio empatico, gestione delle emozioni proprie e altrui, comunicazione nei momenti difficili come una diagnosi complessa o un conflitto con familiari. Si rivolge a tutto il personale sanitario che ogni giorno assiste persone, dagli infermieri ai medici e agli operatori di équipe, e in particolare a chi lavora in reparti dove il contatto con il paziente è continuo. Chi partecipa ottiene una checklist operativa e strumenti da usare subito nei turni. Il percorso è online e prevede 4,5 crediti ECM, con un costo di 45 euro.
Comunicazione Efficace: Strumento Essenziale Per Il Benessere Lavorativo
Il corso affronta come rendere più chiari e funzionali gli scambi con pazienti, colleghi e gruppi di lavoro, riconoscere gli ostacoli al dialogo, affrontare i contrasti e usare il counselling nelle situazioni delicate. Dedica inoltre spazio all’intelligenza artificiale come supporto alle attività organizzative e relazionali, con attenzione alla riservatezza delle informazioni. È particolarmente utile a medici, infermieri, fisioterapisti e tecnici che operano nei servizi sanitari e devono gestire collaborazione, stress o situazioni conflittuali. Nella pratica aiuta a prevenire incomprensioni, migliorare il lavoro multidisciplinare e sostenere il rapporto di cura. La partecipazione è gratuita, in presenza a Palermo, e vale 16,5 crediti ECM nell’area degli obiettivi formativi di processo.
Negoziazione E Conflict Management: Competenze Per Collaborare Efficacemente
Il corso affronta come si sviluppano i conflitti tra colleghi, con pazienti e con familiari nei servizi sanitari e sociosanitari, e come riconoscere i primi segnali di tensione prima che degenerino. Una parte delle lezioni è dedicata alla negoziazione: distinguere le posizioni dagli interessi reali, costruire proposte condivise e uscire dalle situazioni di stallo. Il percorso è pensato per chi lavora in équipe, dove un passaggio di informazioni poco chiaro o un disaccordo mal gestito incidono sulla sicurezza delle cure e sul clima di lavoro. Chi partecipa esce con strumenti pratici di comunicazione e confronto, da applicare nei turni e nelle riunioni di reparto. La partecipazione è gratuita e l'attività si svolge in presenza in due giornate di quattro ore ciascuna.
Comunicazione Inclusiva E Relazione Di Cura: Riconoscere E Prevenire Le Microaggressioni
Due giornate in aula per imparare a notare quei piccoli gesti, frasi e domande che, senza volerlo, fanno sentire escluso chi si ha davanti. Si parte dal modo in cui comunichiamo e dalle idee preconcette che ci portiamo dietro, per arrivare a riconoscere le microaggressioni legate a orientamento sessuale, identità di genere, famiglia, età o origine culturale. Il percorso è utile a chiunque lavori a contatto con pazienti e familiari, in ospedale o sul territorio: tra esercitazioni, video e scene simulate si prova a rispondere in modo più rispettoso e a riparare gli errori. Il corso si tiene a Sesto Fiorentino, costa 20 euro e vale 12 crediti per l'obiettivo sugli aspetti relazionali e l'umanizzazione delle cure.
Il Valore Del Gruppo E Della Transdicliplinarieta' Per Il Benessere Organizzativo: Comunicazione E Supporto Reciproco Ni Team Di Cura
Il corso tratta di come il lavoro di gruppo, il confronto tra competenze diverse e il sostegno tra colleghi possano rendere più funzionali i team che si occupano di cura. È utile a chi lavora nei servizi sanitari e sociosanitari e vuole gestire meglio le dinamiche dell’équipe, affrontare situazioni complesse senza frammentare gli interventi e migliorare ascolto e scambio di feedback. Gli incontri in presenza comprendono lezioni, attività in piccoli gruppi e role-playing; la partecipazione è gratuita e dà diritto a 6,1 crediti ECM.
Umanizzazione Delle Cure E Qualità Della Relazione Nelle Attività Domiciliari
Il corso parla di come si costruisce una relazione efficace con la persona assistita quando le cure avvengono a casa, dove il contesto familiare e la storia personale pesano quanto i bisogni clinici. Affronta alcuni gesti concreti: riconoscere i segnali emotivi e sociali, ascoltare senza interrompere anche durante le attività assistenziali, comunicare in modo comprensibile e gestire con rispetto i rifiuti o le esitazioni. Ci guadagnano soprattutto infermieri e fisioterapisti che lavorano sul territorio e visitano pazienti anziani nelle loro abitazioni. Chi partecipa ricava strumenti applicabili già nel lavoro quotidiano e un richiamo ai principi deontologici su privacy e riservatezza.
Gestione Dei Conflitti E Delle Dinamiche Dell’Equipe Nelle Organizzazioni Complesse
Il corso affronta i conflitti che possono emergere nei gruppi di lavoro sanitari, dalle prime tensioni ai contrasti espliciti, collegandoli a comunicazione, ascolto e qualità delle relazioni. È particolarmente utile a chi opera in équipe multiprofessionali, nei servizi ad alta complessità o in contesti caratterizzati da stress relazionale, per riconoscere i segnali di difficoltà, comprendere i diversi punti di vista e intervenire con strumenti di mediazione. Nella pratica aiuta a gestire conversazioni delicate, prevenire escalation e favorire collaborazione e benessere organizzativo. FAD e-learning online, 5 ore, 90 euro, con 5 crediti ECM per l’integrazione interprofessionale e multiprofessionale.
La Riduzione Dello Stress Attraverso La Mindfulness
Il corso propone esercitazioni e riflessioni per riconoscere il proprio modo di comunicare, esprimere richieste e limiti con chiarezza, ascoltare davvero e affrontare tensioni, emozioni e incomprensioni. È utile a chi lavora con pazienti, familiari, caregiver o équipe, soprattutto nei contesti assistenziali ad alto carico relazionale: nella pratica aiuta a gestire conversazioni delicate, utenti difficili e contrasti tra colleghi, sostenendo collaborazione e benessere professionale. Si svolge in presenza, è gratuito e rilascia 36,1 crediti ECM nell’obiettivo “Aspetti relazionali e umanizzazione delle cure”, area obiettivi formativi di processo.
Progetto Di Team Building Neurologia- Gca
Percorso pratico di confronto e lavoro in gruppo dedicato a chi opera nei reparti di Neurologia e nella riabilitazione delle gravi cerebrolesioni acquisite, dove stress, relazioni complesse e carichi assistenziali possono mettere alla prova la tenuta personale e del gruppo. Attraverso attività psicoeducative ed esperienziali si riflette su emozioni, motivazioni e valori del proprio ruolo, imparando a gestire meglio le situazioni difficili e a collaborare in modo più efficace nell’équipe. La formazione è residenziale, gratuita, articolata tra marzo e novembre 2026 e riconosce 8,5 crediti ECM nell’area degli aspetti relazionali e dell’umanizzazione delle cure.
Cug: Incontri Multidisciplinari Per Promuovere E Mantenere Ilbenessere Fisico Psicologico E Sociale Per Tutti I Livelli E Ruoli Dell’Azienda
Percorso di confronto sul benessere organizzativo, le pari opportunità e la prevenzione delle situazioni di disagio nel lavoro sanitario, con attenzione al ruolo del Comitato Unico di Garanzia e alla lettura del clima interno. È utile soprattutto a chi coordina persone, gestisce servizi o partecipa a iniziative aziendali su inclusione, tutela e qualità dell’ambiente professionale, in ospedale e nelle strutture sanitarie. Nella pratica aiuta a riconoscere criticità, proporre interventi adeguati e valutarne gli effetti sul personale. La partecipazione è gratuita, in presenza a Roma, e consente di ottenere 50 crediti ECM nell’area degli obiettivi formativi di sistema.
Talento E Cultura: L'importanza Del Benessere Individuale E Collettivo Sul Lavoro. La Qualità Dell'assistenza Nella Scarsità Dei Tempi Di Lavoro
Il corso affronta il benessere personale e del gruppo di lavoro nei servizi sanitari, con attenzione a stress, rischio di burnout, collaborazione tra colleghi e organizzazione delle attività quando il tempo è poco. È utile in tutti i contesti assistenziali, soprattutto dove carichi elevati e pressione quotidiana possono compromettere la relazione con la persona assistita e la continuità delle cure. La partecipazione aiuta a riconoscere i segnali di fatica, prendersi cura delle proprie risorse e favorire un clima più cooperativo, con ricadute concrete sulla qualità dell’assistenza. Si svolge online in modalità e-learning, costa 52 euro e rilascia 20 crediti ECM nell’area degli aspetti relazionali e dell’umanizzazione delle cure.
Sviluppo Organizzativo E Rafforzamento Della Funzione Di Coordinamento Nei Servizi Riabilitativi Ad Alta Complessità
Progetto Di Team Building Neurologia- Gca
Percorso in presenza dedicato ai gruppi che lavorano in neurologia e nella riabilitazione delle gravi cerebrolesioni acquisite, con attività guidate su gestione delle emozioni, motivazione, valori del lavoro di cura e collaborazione tra ruoli diversi. È particolarmente utile nei contesti assistenziali ad alta intensità relazionale, dove confronto e coordinamento aiutano a sostenere gli operatori e il funzionamento quotidiano dell’équipe. La partecipazione offre strumenti per riconoscere le proprie reazioni, affrontare meglio situazioni impegnative e rendere più efficace il lavoro condiviso. Gratuito, si svolge in presenza a Milano e rilascia 8,5 crediti ECM nell’area degli obiettivi formativi di processo, con focus su aspetti relazionali e umanizzazione delle cure.
Accompagnare Al Fine Vita
Il corso affronta come sostenere il paziente e la sua famiglia quando la malattia entra nella fase finale. Il focus è su cosa significa accompagnare una persona nel fine vita, su come si affronta il tema della morte e su come parlarne in modo chiaro e rispettoso. La parte pratica con esercitazioni e role playing permette di provare sul campo le competenze comunicative apprese. Il percorso è pensato per chi lavora nella cura quotidiana dei pazienti, in reparto, nei servizi territoriali o in ambito di terapia del dolore, e per chi si occupa di supporto psicologico. Il corso è gratuito, si svolge presso l'Istituto Europeo di Oncologia di Milano e prevede crediti ECM nell'area di processo, obiettivo relazionale e umanizzazione delle cure.
Caos Organizzato: Come Trasformare L'imprevisto In Efficienza
Nel lavoro sanitario, urgenze e cambi di programma possono rendere difficile scegliere le priorità e mantenere una comunicazione efficace. Il corso affronta come organizzare tempi e attività, decidere rapidamente, collaborare e conservare energie quando la pressione aumenta. Può essere utile nei contesti assistenziali e organizzativi in cui richieste simultanee e imprevisti incidono sul lavoro quotidiano; offre strumenti da applicare per affrontare le situazioni con maggiore lucidità e costruire un piano d’azione personale. La partecipazione è gratuita, in videoconferenza, e dà diritto a 7 crediti ECM nell’area degli aspetti relazionali e dell’umanizzazione delle cure.
Giornata "Questioni Di Scuola": Controllori E Controllanti
Il corso ruota attorno al modo in cui la psicoterapia e la psicoanalisi di orientamento lacaniano leggono il disagio psichico di oggi, attraverso casi clinici e riflessioni sulla pratica. Interessa soprattutto psicologi e psicoterapeuti che si occupano di clinica individuale, di servizi territoriali o di comunità terapeutiche, e chi lavora con adolescenti e adulti in difficoltà. Chi partecipa può confrontare il proprio lavoro quotidiano con esperienze raccontate da chi pratica la clinica da molti anni, ricavandone spunti da riportare nella propria attività. La partecipazione è gratuita e l'evento vale crediti formativi ECM di tipo RES.
Team Building E Relazioni Lavorative
Il corso affronta il funzionamento dei gruppi di lavoro, la comunicazione assertiva, il confronto tra colleghi, la gestione dei conflitti e i fattori che favoriscono motivazione e benessere, con attenzione anche al rischio di burnout. È utile soprattutto a chi lavora in équipe sanitarie, nei servizi assistenziali o in ruoli di coordinamento, dove collaborazione e chiarezza nelle relazioni incidono sull’organizzazione quotidiana. Al termine si acquisiscono strumenti per dare feedback, affrontare situazioni difficili, prevenire disfunzioni e contribuire a un clima professionale più costruttivo. FAD online tramite piattaforma interattiva, 20 ore, 60 € e 30 crediti ECM nell’area degli obiettivi formativi di processo.
Biologia Della Gentilezza Le Scelte Quotidiane Per Salute Benessere E Longevita’ Della Pesona Assistita E Del Professionista Sanitario
Un percorso sulla relazione tra atteggiamenti, abitudini e benessere, con attenzione a ottimismo, gratitudine, perdono, consapevolezza, alimentazione, musica e contatto con la natura. È utile a chi lavora in qualunque area sanitaria, soprattutto nei contesti assistenziali caratterizzati da stress, relazione d’aiuto e necessità di prendersi cura anche del proprio equilibrio. Si acquisiscono spunti ed esercizi da applicare nella comunicazione con la persona assistita, nella gestione delle tensioni e nell’organizzazione della quotidianità professionale. FAD con materiali cartacei, 42 ore, 42 crediti ECM, costo 95 euro; obiettivo 12, aspetti relazionali e umanizzazione delle cure.
Umanizzazione Delle Cure
Il corso affronta il modo di rendere l’assistenza più attenta alla persona, con focus su comunicazione con pazienti e familiari, relazione terapeutica, ascolto dei bisogni, consenso informato, diritti del malato, responsabilità professionale, dolore cronico e accompagnamento nelle fasi finali della vita. È utile in ogni contesto sanitario, soprattutto nei servizi a contatto diretto con persone fragili, cronicamente malate o in situazioni di particolare vulnerabilità, e aiuta a gestire colloqui, decisioni condivise e percorsi assistenziali con maggiore chiarezza e sensibilità. FAD e-learning, 65 euro, 28 ore e 28 crediti ECM nell’area degli obiettivi di processo.
Il Valore Del Gruppo E Della Transdicliplinarieta' Per Il Benessere Organizzativo: Comunicazione E Supporto Reciproco Ni Team Di Cura
Il corso affronta il funzionamento dei gruppi nei servizi di cura, con attenzione alla comunicazione tra colleghi, alla condivisione delle responsabilità e all’integrazione di punti di vista diversi. È utile soprattutto a chi lavora in équipe sanitarie, riabilitative o assistenziali e deve coordinarsi ogni giorno con professionisti, pazienti e familiari. La partecipazione aiuta a riconoscere gli ostacoli nelle relazioni di lavoro, gestire meglio gli scambi e costruire forme concrete di aiuto tra operatori, con ricadute sulla qualità dell’assistenza e sul clima professionale. Attività residenziale gratuita a Parma, con 6,1 crediti ECM nell’obiettivo di processo dedicato alla comunicazione.
Benessere Organizzativo
Il corso affronta il benessere sul posto di lavoro, osservando come organizzazione, relazioni, stress e motivazione incidano sulla salute delle persone e sulla qualità del lavoro. È utile a chi opera in strutture sanitarie, servizi assistenziali e organizzazioni complesse, ma anche a coordinatori e professionisti che collaborano in équipe o gestiscono gruppi. La partecipazione aiuta a riconoscere segnali di disagio e rischio di esaurimento, favorire relazioni più costruttive e scegliere interventi concreti, come confronto nel gruppo, sostegno e iniziative di welfare. FAD e-learning asincrona, disponibile dal 1 aprile al 31 dicembre 2026, al costo di 19 euro: 2 crediti ECM nell’area degli obiettivi formativi di processo.
Migliorare La Qualita Delle Cure Attraverso Il Coinvolgimento E La Soddisfazione Dei Professionisti
Il corso ragiona su come si distribuiscono gli incarichi professionali e gestionali all'interno della dirigenza medica e su come si organizzano i turni e l'orario di lavoro senza perdere di vista la continuità dell'assistenza. Il tema centrale è il legame tra la crescita professionale di chi lavora in ospedale o sul territorio e il modo in cui i servizi vengono programmati e integrati nella presa in carico delle persone. Lo strumento più utile è per i medici dirigenti che devono partecipare alla definizione dell'atto aziendale o alla gestione dei turni, e per chi lavora in direzione di presidio o nei servizi di base. Chi segue le lezioni riceve un quadro pratico delle regole su attribuzione, revoca e graduazione degli incarichi e degli aspetti organizzativi collegati.
Fonte dati per questo evento: Agenas. Evento organizzato da provider terzo. Trova ECM riporta dati pubblici dell'evento a scopo informativo e non è responsabile né del corso né dei contenuti, né ha accordi commerciali o di collaborazione con il provider.