Riconoscere E Affrontare La Violenza Nell'esercizio Della Professione
Evento RES · di Societa' Medica Lazzaro Spallanzani · Reggio Nell'Emilia · 6 ott 2026
Evento terminato
Questo evento si è concluso il 6 ottobre 2026.
Fonte dati per questo evento: Agenas. Evento organizzato da provider terzo. Trova ECM riporta dati pubblici dell'evento a scopo informativo e non è responsabile né del corso né dei contenuti, né ha accordi commerciali o di collaborazione con il provider.
- Crediti ECM
- 4,2
- 1,4 all'ora
- Costo
- Gratis
- Durata
- 3 ore
- Inizio
- 6 ott 2026
- Dove
- Sala Zampineti - Struttura Aven
- Via Vertoiba 10, Reggio Nell'Emilia
In sintesi
A cura della redazione di Trova ECM
Questo corso ECM di tipo RES è offerto da Societa' Medica Lazzaro Spallanzani e assegna 4,2 crediti ECM. L'obiettivo formativo è: 6 - Sicurezza del paziente, risk management e responsabilità professionale.
Il corso aiuta a individuare i segnali che possono precedere minacce e aggressioni contro il personale sanitario e a gestire l’evento con maggiore lucidità, considerando comunicazione, stress, responsabilità medico-legale, norme di tutela e strumenti di gestione del rischio. È particolarmente utile a chi lavora in pronto soccorso, continuità assistenziale, ambulatori, reparti psichiatrici, servizi territoriali e contesti con forte pressione relazionale, dove il confronto con pazienti o familiari può degenerare. Al termine si dispone di criteri più chiari per prevenire situazioni critiche, coinvolgere il team, documentare i fatti e orientarsi nelle tutele disponibili.
Scheda rapida
- Provider
- Societa' Medica Lazzaro Spallanzani4 corsi in calendario
- Tipologia
- ResidenzialeCorso di aggiornamento
- Crediti ECM
- 4,23 ore
- Costo
- Gratis
- Per chi
Medico Chirurgo · 19 discipline
- Allergologia Ed Immunologia Clinica
- Dermatologia E Venereologia
- Medicina Fisica E Riabilitazione
- Medicina Aeronautica E Spaziale
- Psichiatria
- Medicina Legale
- Igiene, Epidemiologia E Sanità Pubblica
- Medicina Dello Sport
- Oftalmologia
- Farmacologia E Tossicologia Clinica
- Medicina Nucleare
- Continuità Assistenziale
- Gastroenterologia
- Geriatria
- Nefrologia
- Neuropsichiatria Infantile
- Chirurgia Maxillo-Facciale
- Chirurgia Pediatrica
- Neuroradiologia
Odontoiatra · 1 disciplina
- Odontoiatria
Medico Chirurgo · 16 discipline
- Direzione Medica Di Presidio Ospedaliero
- Organizzazione Dei Servizi Sanitari Di Base
- Medicina Subacquea E Iperbarica
- Medicina Termale
- Oncologia
- Pediatria
- Chirurgia Vascolare
- Ginecologia E Ostetricia
- Otorinolaringoiatria
- Neurofisiopatologia
- Cure Palliative
- Epidemiologia
- Endocrinologia
- Malattie Infettive
- Microbiologia E Virologia
- Igiene Degli Alimenti E Della Nutrizione
- Infermiere Pediatrico
Medico Chirurgo · 33 discipline
- Audiologia E Foniatria
- Angiologia
- Genetica Medica
- Malattie Dell'apparato Respiratorio
- Neurologia
- Cardiochirurgia
- Chirurgia Toracica
- Patologia Clinica (Laboratorio Di Analisi Chimico-Cliniche E Microbiologia)
- Pediatria (Pediatri Di Libera Scelta)
- Scienza Dell'alimentazione E Dietetica
- Cardiologia
- Medicina Interna
- Neonatologia
- Reumatologia
- Chirurgia Generale
- Neurochirurgia
- Anestesia E Rianimazione
- Biochimica Clinica
- Laboratorio Di Genetica Medica
- Medicina Trasfusionale
- Radiodiagnostica
- Medicina Generale (Medici Di Famiglia)
- Psicoterapia
- Medicina Di Comunità E Delle Cure Primarie
- Ematologia
- Malattie Metaboliche E Diabetologia
- Medicina D'emergenza-Urgenza
- Radioterapia
- Chirurgia Plastica E Ricostruttiva
- Ortopedia E Traumatologia
- Urologia
- Anatomia Patologica
- Medicina Del Lavoro E Sicurezza Degli Ambienti Di Lavoro
- Infermiere
- Dove
- Sala Zampineti - Struttura AvenVia Vertoiba 10, Reggio Nell'Emilia
- Quando
- 6 ott 2026
- Rilevanza
- Nazionale
- Verifica finale
- questionario
- Faculty
- 5 docenti · 1 responsabile scientifico
- Posti
- 50
- Altro
- evento interattivo
- ID evento
- 477863edizione 2
Programma
Pomeriggio formativo
06/10/2026 · Sala Zampineti, Struttura AVEN, Via Vertoiba 10, Reggio Emilia · Moderatori: Roberto Caroli
- 14:20–14:30 Registrazione dei partecipanti
- 14:30–15:00 Aggressività nell'interazione tra professionisti e persone nei contesti socio-sanitari (Maria Chiara Bellotto)
- 15:00–15:30 Le risposte psicologiche allo stress nelle aggressioni (Laura Torricelli)
- 15:30–16:00 Riflessioni medico legali (Laura Strozzi)
- 16:00–16:30 Violenza sugli operatori sanitari: il quadro normativo e le ricadute pratiche (Chiara Bicocchi)
- 16:30–17:00 Il risk management di fronte al fenomeno violenza sugli operatori, a protezione degli operatori e anche dei pazienti (Pietro Ragni)
- 17:00–17:30 Confronto e approfondimenti tra discenti e relatori
- 17:30 Valutazione finale con prova scritta e di gradimento ECM – Termine dei lavori
Dettagli della formazione
- Obiettivo formativo
- n. 6 · Sicurezza del paziente, risk management e responsabilità professionaleObiettivi di sistema
- Metodologie didattiche
- serie di relazioni su tema preordinato, confronto/dibattito tra pubblico ed esperto/i guidato da un conduttore ("l'esperto risponde"), presentazione di problemi o di casi clinici in seduta plenaria (non a piccoli a gruppi)
- Verifica della presenza
- Firma Di Presenza
- Verifica dell'apprendimento
- Questionario A Risposta Aperta
Responsabili e docenti
- RESPONSABILE SCIENTIFICO
- Roberto Caroli
- DOCENTI
- Maria Chiara BellottoChiara BicocchiPietro RagniLaura StrozziLaura Torricelli
Razionale scientifico
Dal programma del provider.
Il corso nasce da una richiesta dei professionisti, emersa attraverso un'indagine survey, per affrontare una criticità attualmente rilevante: la violenza nell'esercizio della professione. La richiesta pervenuta all'Ordine è di riflettere insieme sul fenomeno delle aggressioni, sulle possibili strategie di intervento e sul contributo che le diverse professionalità possono offrire in modo sinergico e coordinato. L'obiettivo è acquisire conoscenze più approfondite e sviluppare maggiore consapevolezza come gruppo di lavoro, comprendendo quali strumenti e tutele sono disponibili e su cosa possiamo fare affidamento per affrontare la complessità intrinseca di un problema che non è solo giuridico-normativo, ma anche sociale, educativo e psicologico, legato a paure, emozioni e al senso di solitudine.
Obiettivi del corso
Il corso nasce da una richiesta dei professionisti, emersa attraverso un’indagine survey, per affrontare una criticità attualmente rilevante: la violenza nell’esercizio della professione. La richiesta pervenuta all’ordine è di riflettere insieme sul fenomeno delle aggressioni, sulle possibili strategie di intervento e sul contributo che le diverse professionalità possono offrire in modo sinergico e coordinato. L’obiettivo è acquisire conoscenze più approfondite e sviluppare maggiore consapevolezza come gruppo di lavoro, comprendendo quali strumenti e tutele sono disponibili e su cosa possiamo fare affidamento per affrontare la complessità intrinseca di un problema che non è solo giuridico-normativo, ma anche sociale, educativo e psicologico, legato a paure, emozioni e al senso di solitudine
Domande frequenti
- Quanti crediti ECM assegna?
- «Riconoscere E Affrontare La Violenza Nell'esercizio Della…» assegna 4,2 crediti ECM a fronte di 3 ore di formazione (1,4 crediti l'ora, sopra la media della tipologia).
- Si svolge online o in presenza?
- In presenza: «Riconoscere E Affrontare La Violenza Nell'esercizio Della…» è un evento residenziale (RES), a Reggio Nell'Emilia (Emilia-romagna).
- Quando si svolge?
- «Riconoscere E Affrontare La Violenza Nell'esercizio Della…» si svolge il 6 ott 2026 a Reggio Nell'Emilia (Emilia-romagna).
- A quali professioni sanitarie è accreditato?
- «Riconoscere E Affrontare La Violenza Nell'esercizio Della…» è accreditato per Medico Chirurgo, Odontoiatra, Medico Chirurgo e altre 3 professioni. Solo chi rientra in queste professioni matura i crediti.
- Quanto costa?
- «Riconoscere E Affrontare La Violenza Nell'esercizio Della…» è gratuito: l'iscrizione non ha costi e i crediti valgono esattamente quanto quelli di un corso a pagamento.
- Chi eroga il corso?
- «Riconoscere E Affrontare La Violenza Nell'esercizio Della…» è erogato da Societa' Medica Lazzaro Spallanzani, provider ECM accreditato Agenas con id 959.
- Conviene rispetto a un corso FAD gratuito sullo stesso obiettivo?
- Dipende da cosa cerchi. Ci sono 4 alternative gratuite sullo stesso obiettivo per infermiere (vedi tabella), alcune online. Questo evento ha senso se ti interessa il tema o se sei vicino a Reggio Nell'Emilia: il costo è zero in entrambi i casi, cambia solo il tempo.
- Quanto pesa questo corso sull'obbligo del triennio 2026-2028?
- 4,2 crediti sono il 2,8% dei 150 crediti richiesti nel triennio. Con l'esonero o la riduzione per chi ha completato il triennio precedente la quota percentuale sale.
- Imposta la tua professione per il calcolo esatto →
- C'è un limite ai crediti RES che posso accumulare nel triennio?
- No: non esiste un tetto per i crediti da eventi residenziali. Il limite riguarda solo la formazione sponsorizzata (o l'autoformazione), non la tipologia dell'evento.
- A cosa serve un credito di area di sistema?
- Gli obiettivi di sistema sono meno frequenti nell'offerta ECM rispetto a quelli tecnico-professionali. Nel dossier formativo individuale ogni area vale almeno il 10% del piano: questo corso aiuta a coprire quella quota senza spendere.
- Posso sommare più corsi di Societa' Medica Lazzaro Spallanzani?
- Sì, non c'è limite per provider. Societa' Medica Lazzaro Spallanzani ha 4 corsi in calendario (84% gratuiti, in media 5,3 crediti l'uno).
Alternative sullo stesso obiettivo
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- Standardizzazione dei processi assistenziali infermieristici: Sicurezza del paziente, rischio clinico e accreditamento jci in endoscopiaFondazione Ospedale Isola Tiberina – Gemelli Isola · RES · entro il 24/11/202628,2 creditigratis
- Standardizzazione dei processi assistenziali infermieristici: Sicurezza del paziente, rischio clinico e accreditamento jci in endoscopia - Edizione 2Fondazione Ospedale Isola Tiberina – Gemelli Isola · RES · entro il 25/11/202628,2 creditigratis
ECM in numeri
Come si colloca questo corso
Confronto con il catalogo pubblico Agenas, aggiornato al 30/09/2026. Questo corso è gratuito.
- Infermiere: 6.439 edizioni a catalogo, 64,6% gratuite, credito mediano € 14,36
- Infermiere Pediatrico: 2.296 edizioni a catalogo, 53,8% gratuite, credito mediano € 12,61
- Medico Chirurgo: 22.964 edizioni a catalogo, 70,1% gratuite, credito mediano € 22,00
- Residenziale: 70,8% del catalogo, 67,8% gratuite, credito mediano € 23,81
- Si svolge in Emilia-Romagna: 2.372 edizioni con sede nel territorio, 62,2% gratuite, credito mediano € 27,15.
- Obiettivo n. 6 (sicurezza del paziente e risk management): lo dichiara l'1,8% del catalogo, con il 67,8% di edizioni gratuite. Il corso è accreditato per 71 discipline; la mediana del catalogo è 7.
Radar delle professioniPrezzi ECMIl conto del triennioI 38 obiettivi formativi
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Il corso affronta come riconoscere i segnali che possono precedere un episodio violento e come ridurre i fattori di rischio negli ambienti di cura. Vengono trattati il comportamento del paziente agitato, l’autocontrollo dell’operatore, la comunicazione e le modalità di intervento e contenimento, anche nei limiti della legittima difesa. È utile a chi lavora in ospedale, ambulatorio, servizi territoriali, residenze o emergenza, soprattutto dove il contatto con persone in crisi è frequente. Nella pratica aiuta a valutare rapidamente la situazione, proteggere sé e gli altri e agire con maggiore sicurezza. FAD e-learning da 5 ore, costo 90 euro, con 5 crediti ECM nell’area degli obiettivi tecnico-professionali.
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Il corso affronta un problema concreto della sanità: le aggressioni che il personale subisce mentre assiste i pazienti, soprattutto chi li accoglie e li accompagna direttamente. Si lavora sul riconoscere in anticipo i segnali di una escalation, sul modo di parlare e di posizionarsi per abbassare la tensione e su come usare ciò che si ha intorno, come oggetti e spazi, per proteggersi. La parte pratica prevede tecniche per liberarsi da una presa frontale o alle spalle e per intervenire con due o tre operatori su un aggressore, anche sotto stress. Conviene soprattutto a infermieri, medici e a tutto il personale che lavora a contatto con utenti in reparti o servizi ad alta conflittualità.
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Il corso affronta un problema concreto del lavoro in corsia e nei servizi territoriali: le situazioni in cui un paziente, un familiare o un collega alza i toni fino a diventare pericoloso. Il percorso segue il passaggio dalla rabbia all'aggressione, analizza le dinamiche del conflitto e le tecniche di comunicazione, e include temi di disagio psichico e dipendenze che spesso stanno dietro agli episodi più difficili. È pensato soprattutto per infermieri e infermieri pediatrici che lavorano a contatto diretto con l'utenza, ma è utile anche a chi coordina equipe e turni. Chi partecipa ricava strumenti pratici per leggere i segnali di escalation, parlare con calma e gestire una crisi senza farsene travolgere. La fruizione è online, senza costi, con crediti ECM per l'obiettivo di sistema.
Aggressione, Stress Lavoro Correlato, Burn Out: Strategie Di Intervento Per La Sicurezza Del Personale Sanitario E La Qualità Dell’Assistenza
Il corso affronta come prevenire e gestire le aggressioni subite dagli operatori sanitari, lo stress legato al lavoro e il burn out, con attenzione al rischio psichico che questi fattori comportano. Il percorso parte dall'analisi dei pericoli nei reparti e nei servizi, prosegue con la valutazione dei rischi e con i sistemi per segnalare e analizzare gli eventi critici, e include un approfondimento sul lavoro di gruppo come strumento di sostegno. È pensato soprattutto per chi lavora a diretto contatto con i pazienti nell'area psichiatrica e riabilitativa, ma anche per le altre figure sanitarie e psicosociali indicate nelle discipline accreditate.
Ecologia Dell’Aggressività. Prevenzione E Gestione Della Violenza Nei Contesti Sanitari
Il corso parla di come nascono i comportamenti aggressivi nei servizi sanitari e di come riconoscerne i segnali prima che degenerino. Vengono trattati i fattori clinici, comunicativi e organizzativi, insieme alle tecniche di de-escalation e alla gestione dopo l'episodio critico. È pensato soprattutto per chi lavora in pronto soccorso, psichiatria e servizi per le dipendenze, ma è aperto a tutte le professioni sanitarie. Chi partecipa ricava strumenti pratici per la gestione quotidiana dei conflitti e per tutelare il proprio benessere sul lavoro. Il corso è FAD su piattaforma e-learning, vale 14,4 crediti ECM ed è acquistabile a 45,00 euro.
Consapevolezza - Ascolto - Riconoscimento - Empatia. Prevenire, Riconoscere E Disinnescare L’Aggressività E La Violenza Contro Gli Operatori Sanitari
Il corso affronta un tema che nei pronto soccorso, nei reparti e nei servizi territoriali capita spesso di dover gestire: come leggere i segnali che precedono una reazione violenta e come abbassare la tensione prima che degeneri. Il percorso parte dal riconoscere i rischi presenti nell’ambiente di lavoro e poi entra nel merito della comunicazione, con esempi narrati, principi applicabili e scene simulate con attori professionisti. Ci guadagnano soprattutto chi lavora a contatto diretto con l’utenza in contesti ad alto carico emotivo. Chi partecipa ricava strumenti pratici da usare al primo contatto con una persona agitata. È un percorso fruibile online, con crediti per l’area dei temi speciali del Servizio Sanitario.
Prevenzione E Gestione Delle Aggressioni In Sanita'. Strategie Di Sicurezza Per Infermieri E Ostetriche
Si parla di violenza verbale e fisica contro chi lavora in sanità: quanto è diffusa, chi colpisce di più, in quali reparti e con quali cause, a partire dai dati dell'osservatorio ministeriale. Si esaminano poi la raccomandazione ministeriale sul tema, le misure per ridurre il rischio e le norme applicabili. Conviene a chi opera in pronto soccorso, emergenza territoriale, degenza e psichiatria. Si esce con un quadro chiaro di rischi e tutele. L'evento è in aula, gratuito, e vale 11,4 crediti nell'area sicurezza del paziente e risk management.
Prevenzione Degli Atti Di Violenza
Un corso online dedicato a riconoscere e contenere il rischio di aggressioni nei servizi sanitari. Si approfondiscono i fattori che possono favorire episodi violenti, le misure organizzative e ambientali utili a prevenirli e le condotte da adottare quando la situazione diventa critica, compresa la segnalazione dell’accaduto. È particolarmente utile a chi lavora a contatto con pazienti, familiari o pubblico, soprattutto nei contesti assistenziali più esposti, perché aiuta a muoversi con maggiore consapevolezza e sicurezza nella gestione quotidiana. La FAD è gratuita, dura un’ora e riconosce 1,3 crediti ECM nell’area degli obiettivi formativi di sistema, per la sicurezza del paziente e la gestione del rischio.
Prevenire E Gestire L’Aggressività E La Violenza In Ambito Sanitario
Il corso affronta il rischio di aggressioni verbali e fisiche nei servizi sanitari e socio-sanitari: come riconoscere i segnali di escalation, comunicare in modo da ridurre la tensione, proteggersi e intervenire dopo un episodio, anche attraverso schede operative, questionari e indicazioni per la segnalazione degli eventi. È utile soprattutto a chi lavora a diretto contatto con pazienti, utenti e familiari, in particolare nei reparti, nelle aree di emergenza, nei servizi territoriali e assistenziali. Nella pratica aiuta a scegliere reazioni più sicure, documentare i fatti e prevenire il ripetersi delle situazioni critiche. FAD e-learning dal 1 gennaio al 31 dicembre 2026, 65 euro, 20 crediti ECM nell’area degli obiettivi formativi di processo.
Cultura Della Sicurezza: Segnalazione Degli Eventi Avversi, Comunicazione E Prevenzione Della Violenza
Il corso affronta la sicurezza delle cure e del lavoro sanitario partendo da situazioni concrete: come riconoscere e classificare errori, danni evitabili e quasi incidenti, come registrarli e analizzarli per ridurre il rischio che si ripetano. Dedica spazio anche alla comunicazione con pazienti, familiari e colleghi, alla gestione dei conflitti e alle strategie per prevenire o contenere comportamenti aggressivi. È utile in ogni servizio sanitario, soprattutto nei contesti con elevata esposizione a segnalazioni, tensioni e aggressioni. Offre strumenti applicabili nella pratica quotidiana per segnalare criticità, lavorare sui processi e affrontare conversazioni difficili con maggiore sicurezza.
Riconoscere E Gestire L'escalation Nelle Relazioni Di Cura E Assistenza. Introduzione Al Rischio Aggressione
Si parla di come nasce un episodio aggressivo verso chi lavora in sanità, nel sociale e nell'assistenza: dal conflitto al comportamento ostile, fino ai segnali che avvisano che la tensione sta salendo. Utile a chi lavora con persone fragili o in difficoltà, in strutture residenziali, comunità, consultori e servizi territoriali oltre che in ospedale. Si impara a riconoscere i campanelli d'allarme, capire come il proprio modo di comunicare possa calmare o aggravare la situazione e provare le prime strategie per disinnescarla, anche con un caso pratico. Corso gratuito di circa due ore online in diretta, vale 3 crediti per l'obiettivo sulla sicurezza negli ambienti di lavoro.
Violenza Sugli Operatori Sanitari: I Dati, La Prevenzione, La Gestione
Il corso parte dal fenomeno delle aggressioni subite da chi lavora in sanità: quanto è diffuso, quali fattori lo favoriscono, quali effetti lascia sulle persone e sui servizi. Vengono trattati anche i segnali di un conflitto in corso, le tecniche per abbassare la tensione e il quadro delle leggi più recenti a tutela del personale. È pensato per chi lavora a contatto con i pazienti in qualsiasi ruolo, e in particolare per chi opera in contesti dove il rischio di aggressione è più alto o che hanno compiti di organizzazione e sicurezza. Chi segue il percorso ricava strumenti pratici per prevenire e gestire un episodio violento, anche attraverso due casi che portano le scelte decisionali nella routine quotidiana. La fruizione è online, con costo di 50 euro e 9,1 crediti ECM.
Clima Di Lavoro E Benessere Organizzativo: Gestire I Conflitti E Prevenire Le Aggressioni Al Personale Sanitario
Un percorso dedicato a come migliorare le relazioni sul lavoro, affrontare i contrasti tra colleghi e riconoscere o contenere situazioni che possono sfociare in minacce e aggressioni verso gli operatori sanitari. Attraverso esempi e strumenti di comunicazione, imparerete a mantenere il controllo nelle interazioni difficili, usare approcci di de-escalation e contribuire a un ambiente più sicuro e collaborativo. È utile in particolare a chi lavora in pronto soccorso, nei servizi territoriali, nelle strutture residenziali e nei contesti ad alta intensità relazionale, ma anche a coordinatori e responsabili di équipe. FAD con materiali digitali, 40 ore, 150 euro e 40 crediti ECM nell’area degli obiettivi formativi di processo.
Sicurezza Sul Lavoro: Gestione Delle Aggressioni E Autodifesa Per L’Operatore Sanitario
Il corso affronta le aggressioni che il personale sanitario può subire in reparto, in ambulatorio o sul territorio: come riconoscere i primi segnali di un’escalation, come valutare il pericolo nel proprio contesto di lavoro e come abbassare la tensione con la parola e con il linguaggio del corpo. Una parte pratica lavora su posture, distanze e modi per sciogliere una presa o allontanarsi in sicurezza, mentre una sessione su casi reali e role-playing permette di provare gli scenari. Il finale riguarda norme, contratti e procedure aziendali, con una tavola rotonda sulle esperienze. È pensato per chi lavora a contatto con l’utenza in qualsiasi professione sanitaria. La giornata unica si svolge in presenza con una quota di 800,00 euro.
Aggressioni E Violenze Sul Lavoro: Il Settore Sanitario
Il corso parla di aggressioni e violenze che il personale sanitario può subire durante il lavoro, partendo dal quadro normativo di riferimento e arrivando alle loro conseguenze su chi le subisce. Si affrontano anche lo stress, il burn out, il mobbing e le molestie, con attenzione alle tecniche pratiche per comunicare e gestire una situazione tesa. È utile a tutti gli operatori delle professioni sanitarie che lavorano a contatto con il pubblico, e in particolare a chi ha ruoli di prevenzione o di tutela nei luoghi di cura. Il percorso è in modalità FAD su piattaforma e-learning, prevede 4 crediti ECM e ha un costo di 50 euro.
Gestione Del Rischio Clinico, Sicurezza Del Paziente E Responsabilità Professionale – Analisi Di Casi Reali E Strumenti Pratici
Il corso affronta come individuare i rischi presenti in un reparto o servizio sanitario, come ricostruire un evento avverso con un metodo di analisi semplificato e come segnalare errori e quasi-eventi in un clima non punitivo. Un'attenzione specifica va alla gestione del colloquio con pazienti e familiari dopo un evento, e alla costruzione di audit rapidi su farmaci, infezioni e sala operatoria. È utile a tutte le professioni, soprattutto a chi ha responsabilità di qualità e sicurezza nei servizi. Il percorso è in formato FAD con materiali cartacei, con 13 crediti ECM e costo di 10,00 euro.
Gestire E Prevenire Atti Di Aggressione Nelle Strutture Sanitarie
Il corso affronta come riconoscere e contenere situazioni tese o minacciose in ospedale, ambulatorio, servizi territoriali e aree di accoglienza, lavorando su ascolto, comunicazione chiara, gestione del conflitto e tecniche di de-escalation. È utile soprattutto a chi ha contatto diretto con pazienti e familiari, inclusi personale di front office, assistenza e cura, perché aiuta a leggere i segnali di rischio, mantenere il controllo e scegliere comportamenti più sicuri durante gli episodi critici. Nella pratica offre indicazioni per ridurre l’esposizione alla violenza e proteggere operatori e utenti. FAD da 8 ore, costo 70 euro, con 9,8 crediti ECM nell’area degli obiettivi formativi di processo.
Il Rischio Psicosociale In Ambito Sanitario: Stress Lavoro - Correlato E Prevenzione Della Violenza
Il percorso affronta i rischi legati allo stress nel lavoro sanitario, dal sovraccarico e dai piccoli fattori di tensione quotidiana fino al burnout e all’impatto delle tecnologie, insieme al riconoscimento e alla gestione della violenza contro donne e minori. È utile soprattutto a chi lavora nei servizi sanitari e socio-sanitari e deve tutelare il benessere nei gruppi di lavoro, accogliere persone vittime di violenza o collaborare alla loro presa in carico. Si possono ricavare strumenti per individuare segnali precoci, scegliere interventi preventivi e attivare risposte coordinate. La formazione è online, costa 70 euro e riconosce 15 crediti ECM.
Gestire I Rischi Da Violenza
Percorso online dedicato alla prevenzione e alla gestione degli episodi di aggressività nelle strutture sanitarie: attraverso situazioni simulate e contenuti teorici si lavora su segnali d’allarme, comunicazione sotto pressione, conflitto e tutela di pazienti e operatori. È utile in particolare a chi accoglie il pubblico, assiste direttamente le persone o coordina équipe e servizi, perché aiuta a leggere prima le tensioni, scegliere reazioni adeguate e affrontare le crisi con maggiore sicurezza. FAD e-learning gratuita, della durata di 3 ore, con 3 crediti ECM nell’area degli obiettivi formativi di sistema, sicurezza del paziente e gestione del rischio.
La Comunicazione Per Gestire I Fenomeni Di Aggressività Verso Gli Operatori Sanitari
Il corso affronta le situazioni in cui tensione, rabbia o conflitto possono trasformarsi in comportamenti aggressivi verso il personale sanitario. Si lavora sul riconoscimento dei segnali iniziali, sui principali elementi che favoriscono l’escalation e sulle modalità comunicative per contenerla senza alimentare lo scontro. È utile a chi opera in pronto soccorso, nei servizi territoriali, nelle strutture residenziali e in tutti i contesti con rapporto diretto con pazienti o familiari, offrendo strumenti applicabili nella gestione di colloqui difficili e crisi improvvise. FAD con 25 ore di formazione, 30,1 crediti ECM, al costo di 158,60 €.
La Gestione Dei Comportamenti Violenti Aspetti Clinici E Medico Legali
Il corso spiega come riconoscere e gestire le situazioni di aggressività nei servizi sanitari, partendo da come un comportamento violento tende a svilupparsi e dai segnali che spesso lo anticipano. Una parte è dedicata alle implicazioni legali, etiche e medico legali delle decisioni prese durante un'emergenza, mentre un approfondimento tratta le urgenze psichiatriche nelle persone con disabilità intellettiva e relazionale. È utile soprattutto a chi lavora a contatto diretto con utenti in crisi e a chi si occupa di sicurezza nei reparti e nei servizi territoriali. Si segue online, sulla piattaforma FAD del provider, tra videolezioni, slide, una dispensa e un test a risposta multipla; la quota è di 900 euro per gli esterni.
Sostenere Il Professionista Coinvolto In Un Evento Avverso: Dal Riconoscimento Delle Second Victims Alla Risposta Organizzativa
Il corso esamina cosa può accadere agli operatori dopo un errore o un evento avverso e come riconoscere tempestivamente il disagio, oltre a presentare modalità di sostegno individuale e iniziative organizzative. È utile a chi lavora nei servizi sanitari e partecipa alla qualità, alla sicurezza delle cure o al supporto dei colleghi: offre spunti per individuare i bisogni e costruire risposte concrete, anche attraverso screening, simulazione e reti di supporto. La partecipazione avviene in FAD sincrona e dà diritto a 4,5 crediti ECM.
Pad 2026: Prevention, Attention, De-Escalation
Il corso affronta un tema che nelle corsie e negli ambulatori torna sempre più spesso: l’aggressività di pazienti e accompagnatori verso chi lavora in sanità. Il percorso insegna a notare per tempo i segnali che precedono un’escalation, a leggere le situazioni che possono degenerare e a usare tecniche di de-escalation adatte sia a chi soffre di disturbi psichici sia a chi manifesta comportamenti difficili. Trova spazio anche il rapporto con familiari e accompagnatori, insieme al tema della propria sicurezza e del debriefing dopo un episodio critico. È pensato soprattutto per medici e odontoiatri, in particolare per chi lavora in pronto soccorso, reparti psichiatrici, guardia medica o studi con affluenza elevata.
Il Rischio Clinico E La Medicina Legale: Focus Sulla Responsabilità Degli Esercenti La Professione Sanitaria
Il corso affronta il rapporto tra sicurezza delle cure e medicina legale, con attenzione agli errori prevenibili, alle raccomandazioni del Ministero, alla gestione del rischio e al ruolo del Comitato Valutazione Sinistri nelle controversie sanitarie. È utile a chi lavora in qualunque area assistenziale, soprattutto dove occorre documentare correttamente gli interventi, applicare procedure condivise e gestire segnalazioni o richieste di risarcimento. Nella pratica aiuta a riconoscere i fattori di rischio, ridurre comportamenti esposti a responsabilità e orientarsi dopo un evento avverso. Partecipazione gratuita, in presenza a Roma, con 5 crediti ECM nell’area degli obiettivi formativi di sistema.
Prevenzione E Gestione Delle Aggressioni In Sanita'. Strategie Di Sicurezza Per Infermieri E Ostetriche
Si parla del problema delle violenze verbali e fisiche contro chi lavora in ospedale e sul territorio: da dove nasce, quanto è diffuso secondo i dati dell'osservatorio ministeriale, quali reparti e professioni sono più colpiti e che cosa prevedono le norme. Conviene soprattutto a chi lavora in pronto soccorso, emergenza, degenza e psichiatria. Si ricavano strumenti per riconoscere le situazioni a rischio e conoscere le misure di tutela. L'evento è in presenza a Formia, gratuito, e assegna 11,4 crediti nell'area sicurezza del paziente e responsabilità professionale.
Operatori Sanitari Al Sicuro - Conoscere E Gestire La Responsabilita' Professionale
Il corso affronta in modo concreto le conseguenze giuridiche dell’attività sanitaria: principali illeciti, differenze tra responsabilità penale, civile, disciplinare e amministrativa, disposizioni della Legge 24/2017 e ruolo delle coperture assicurative. È utile a chi lavora in qualunque professione sanitaria, soprattutto per orientarsi dopo un errore, un evento avverso o una contestazione e per gestire meglio documentazione, comunicazioni e rapporti con la struttura. Al termine si comprendono i rischi connessi alle decisioni quotidiane e come prevenire comportamenti problematici.
Atti Di Aggressività E Rischio Burn Out: Tecniche Di Prevenzione
Il corso parla di come riconoscere e contenere l’aggressività di pazienti e familiari nei reparti e nei servizi sanitari, partendo dai meccanismi emotivi di paura, ansia e rabbia che spesso scatenano l’escalation. Si guarda anche al logoramento professionale che ne deriva, con strumenti per recuperare dopo un episodio critico. È indicato soprattutto per chi lavora a contatto con l’utenza e nei servizi dove il rischio di aggressione è più concreto, anche se il programma è aperto a tutte le figure. Chi partecipa ottiene competenze pratiche su comunicazione non verbale, linguaggio di de-escalation e gestione dello stress da applicare nel lavoro quotidiano. Si svolge in presenza a Roma con 5,2 crediti ECM per tutte le professioni, quota di iscrizione gratuita.
La Prevenzione Nelle Cure: Quali Azioni Efficaci Per La Gestione Delle Aggressioni, Dei Maltrattamenti E Delle Infezioni Da Contatto
Il corso affronta tre aspetti che nella quotidianità delle strutture si presentano spesso insieme: come riconoscere l'aggressività di un ospite e rispondere con tecniche di de-escalation, come individuare e gestire un possibile maltrattamento ai danni di una persona assistita, e come limitare la diffusione delle infezioni correlate all'assistenza, con attenzione particolare all'igiene delle mani. Il percorso è utile a chi lavora a contatto diretto con i pazienti in reparti e servizi, dove queste situazioni capitano ogni giorno e richiedono risposte coerenti. Chi partecipa ricava indicazioni operative su gestione e prevenzione. Si tratta di un corso FAD asincrono da 3,9 crediti ECM, con costo di 100 euro.
Il Rischio Clinico E La Medicina Legale: Focus Sulla Responsabilità Degli Esercenti La Professione Sanitaria
Il corso affronta il rischio clinico e le responsabilità di chi opera nella sanità, con attenzione alle raccomandazioni ministeriali, al contributo della medicina legale e alle modalità di gestione del contenzioso. È utile soprattutto a chi lavora in strutture sanitarie e deve prevenire eventi avversi, documentare correttamente l’assistenza e orientarsi nelle situazioni con possibili implicazioni professionali. Nella pratica aiuta a riconoscere i principali profili di rischio e a seguire procedure più consapevoli. La partecipazione è gratuita, in presenza a Roma, e dà diritto a 5 crediti ECM nell’area degli obiettivi formativi di sistema.
Cure Sicure: Il Risk Management Nelle Strutture Sanitarie
Il percorso passa in rassegna le raccomandazioni del Ministero della Salute pensate per ridurre gli eventi sentinella nelle strutture sanitarie: dagli errori con i farmaci, compresi quelli ad alto rischio, alle cadute, alla corretta identificazione del paziente in sala operatoria, fino alle aggressioni al personale e al triage. Conviene a chi lavora in reparto, pronto soccorso, sala operatoria, farmacia o in ruoli di qualità e direzione sanitaria, perché offre un quadro ordinato di regole da applicare ogni giorno e da richiamare negli audit. Si fruisce online sulla piattaforma del provider, con 8 crediti ECM per l'obiettivo linee guida, protocolli e procedure; la quota è di 90 euro.
Comunic-Azione: Strategie Comunicative E Comportamentali Per Gestire Lo Stress In Emergenza
Il corso tratta del modo in cui la pressione dell'emergenza modifica il modo in cui parliamo e ci relazioniamo con colleghi e pazienti, con esercizi su come mantenere la calma e coordinarsi in squadra. È utile soprattutto per chi lavora nei servizi di soccorso, nei pronto soccorso e nei reparti che accolgono pazienti in condizioni critiche, dove la comunicazione incide direttamente sulla qualità dell'assistenza. Chi partecipa ricava strumenti semplici da usare durante i turni più difficili e qualche spunto per la cura di sé. È un videocorso FAD fruibile online su piattaforma LMS, con 7,5 crediti ECM per l'area degli aspetti relazionali e dell'umanizzazione delle cure.
Professioni Sanitarie: Comunicazione,Consapevolezza E Tutela Della Persona
Un percorso dedicato a tre aspetti che incidono sul lavoro sanitario: tecniche di mindfulness per gestire attenzione e pressione, strumenti per rendere più chiaro e rispettoso il dialogo con pazienti e colleghi, e indicazioni per individuare segnali di violenza di genere e accompagnare le persone coinvolte verso una presa in carico adeguata. È utile in particolare nei servizi a contatto diretto con utenti fragili, nei percorsi assistenziali e nei contesti in cui possono emergere situazioni di abuso. Nella pratica aiuta a comunicare meglio, mantenere equilibrio nelle situazioni difficili e orientare le vittime ai servizi competenti. FAD da 15 ore, al costo di 49 €, con 15 crediti ECM nell’area tecnico-professionale.
La Responsabilita' Civile E Penale Del Personale Sanitario E Socio-Sanitario
Il corso analizza come si configura la responsabilità degli operatori sanitari sul piano civile e penale, con attenzione alle principali norme di riferimento, alle leggi Balduzzi e Gelli-Bianco, alle linee guida e al ruolo giuridico del professionista. È utile in qualunque ambiente assistenziale, soprattutto per chi prende decisioni cliniche, documenta l’attività o gestisce situazioni a rischio di contenzioso. Nella pratica aiuta a riconoscere i profili di possibile responsabilità, interpretare correttamente le indicazioni professionali e adottare comportamenti più consapevoli nella gestione dei pazienti. FAD e-learning, 10 ore, 13 crediti ECM; obiettivo di sistema: sicurezza del paziente, gestione del rischio e responsabilità professionale.
Violenza Di Genere In Pronto Soccorso: Presa In Carico Infermieristica, Responsabilità Professionale E Aspetti Medico-Legali
Il corso affronta la violenza di genere nel momento in cui la vittima arriva in Pronto Soccorso, cioè la fase in cui servono riconoscimento dei segnali, accoglienza e assistenza tempestiva. È pensato soprattutto per gli infermieri che lavorano in emergenza-urgenza e nei contesti di accettazione, dove il primo contatto incide sul percorso successivo. Chi segue i moduli impara a comunicare con la persona in modo rispettoso, a raccogliere e documentare le informazioni, a tutelarne la riservatezza e a collaborare con gli altri professionisti, oltre a rivedere gli obblighi legali legati alla tracciabilità degli interventi. La formazione è a distanza sulla piattaforma e-learning, con questionari a risposta multipla, costo di 30,00 euro, e vale 4,5 crediti ECM.
Corso Integrato Sulla Responsabilità Penale, Civile E Contabile Dell'operatore Sanitario E Della Struttura
Il corso chiarisce quando l’attività sanitaria può comportare conseguenze penali, richieste di risarcimento o responsabilità economiche verso un ente pubblico, distinguendo i ruoli del singolo professionista e della struttura. Sono affrontati anche il rapporto con l’organizzazione, la rivalsa e gli aspetti medico-legali collegati a consenso informato, privacy e comunicazione con pazienti e colleghi. È utile soprattutto a chi lavora in ospedali, servizi territoriali, studi e strutture private, compresi professionisti con funzioni assistenziali, diagnostiche, riabilitative o di coordinamento. Nella pratica aiuta a riconoscere i rischi, documentare correttamente le decisioni e comunicare in modo più tutelante.
Violenza Di Genere: Le Professioni Sanitarie Come Punto Di Riferimento Dal Segnale Alla Presa In Carico
Il corso affronta la violenza di genere dal punto di vista dell’assistenza: come individuare cambiamenti fisici, psicologici o comportamentali che possono indicare una situazione di abuso, come parlare con la persona senza giudicarla e come orientarla verso i servizi appropriati. È utile soprattutto a chi lavora in pronto soccorso, ambulatori, consultori, servizi territoriali e assistenza domiciliare, dove il contatto professionale può far emergere una richiesta d’aiuto non dichiarata. Nella pratica aiuta a gestire il primo colloquio, rispettare gli obblighi previsti e coordinarsi con servizi sociali, centri antiviolenza e forze dell’ordine. FAD e-learning dal valore di 65 €, con 5 crediti ECM nell’area tecnico-professionale.
Gestire I Conflitti In Sanità: Una Guida Pratica Per Medici E Operatori Sanitari
Un percorso pratico per riconoscere e affrontare i contrasti che possono nascere tra colleghi, équipe, pazienti e familiari, considerando comunicazione, ruoli, organizzazione del lavoro e reazioni psicologiche. È particolarmente utile nei reparti e nei servizi ad alta pressione, per chi coordina persone, gestisce situazioni delicate o si occupa di sicurezza delle cure, rischio clinico e benessere professionale. Al termine si dispone di criteri per leggere le tensioni, scegliere modalità di intervento e prevenire conseguenze come incomprensioni, reclami e logoramento lavorativo, anche nei rapporti mediati dalla telemedicina. FAD online, 49 euro, con 15 crediti ECM nell’obiettivo “Aspetti relazionali e umanizzazione delle cure”, area formativa di processo.
Profili Di Responsabilita' Civile E Penale In Ambito Sanitario - Iii Edizione
Il corso affronta in modo ordinato i rischi giuridici che accompagnano l'attività sanitaria: chi risponde di un danno al paziente, quando la struttura è chiamata a rispondere al posto del singolo operatore, quali condotte integrano un reato e come si collega il giudizio civile a quello penale. Ne trae vantaggio chi lavora in ospedale, nelle strutture territoriali o in studio privato e deve gestire quotidianamente documentazione, consenso e rapporti con la pubblica amministrazione. Si tratta di un percorso FAD interamente online, accessibile in autonomia nel periodo previsto, con quota di iscrizione di 50 euro e 10 crediti ECM.
Rischio Incendi E Gestione In Emergenza Delle Ustioni
Il corso affronta la prevenzione degli incendi nei luoghi di lavoro, dalla lettura dei principali fattori di pericolo agli obblighi previsti dalle regole di sicurezza, fino alle decisioni da prendere quando si verifica un’emergenza. Una parte specifica è dedicata al primo intervento sulle ustioni, con tre situazioni pratiche commentate per collegare valutazione e comportamento operativo. È utile soprattutto a chi lavora in ospedali, ambulatori, strutture residenziali, servizi territoriali e ambienti sanitari dove può essere chiamato a proteggere assistiti e colleghi. Al termine si dispone di criteri più chiari per riconoscere i rischi, prevenire gli incidenti e gestire correttamente una persona ustionata.
Risk Management E Sicurezza Delle Cure Per Gli Esercenti Le Professioni Sanitarie (Ai Sensi Della Legge N. 24/2017)
Il corso affronta in modo pratico come riconoscere e governare i rischi che possono compromettere l’assistenza, analizzando cause degli errori, modalità di segnalazione, prevenzione degli eventi indesiderati e profili di responsabilità previsti dalla Legge 24/2017. È utile a chi lavora in qualunque professione sanitaria, sia nell’attività clinica sia nei ruoli organizzativi, perché aiuta a documentare meglio ciò che accade, individuare criticità e adottare comportamenti più sicuri nel lavoro quotidiano. La formazione si svolge a distanza tramite materiali cartacei, costa 80 euro e assegna 4,3 crediti ECM nell’obiettivo sicurezza del paziente, gestione del rischio e responsabilità professionale.
Gestione Del Rischio Clinico E Sicurezza Delle Cure: Normativa, Strumenti E Buone Pratiche
Due pomeriggi dedicati a come si riconosce, si segnala e si previene un problema di sicurezza in ambito sanitario: dagli eventi avversi e quasi-eventi alla segnalazione sul gestionale aziendale, dalle procedure interne ai pacchetti di buone pratiche assistenziali. Si affrontano poi due rischi molto frequenti in reparto, le infezioni legate all'assistenza e le cadute dei pazienti. Il corso conviene a chi lavora in ospedali, case di cura e strutture assistenziali e vuole orientarsi tra norme, procedure e comportamenti corretti. Gruppo ristretto, gratuito, in presenza a Morciano di Romagna; vale per l'obiettivo formativo su linee guida, protocolli e procedure.
Gestione Del Paziente Critico: Riconoscimento Precoce, Sicurezza E Lavoro In Team
Il corso affronta la valutazione iniziale della persona che peggiora, con attenzione a segni di instabilità, controllo delle funzioni vitali, vie respiratorie, difficoltà respiratoria e shock. Presenta strumenti come ABCDE, NEWS2 e qSOFA e propone modalità strutturate per passare rapidamente le informazioni e chiedere supporto, incluso il metodo SBAR. È particolarmente utile a infermieri e medici di reparti, pronto soccorso, assistenza territoriale, lungodegenza e contesti in cui il cambiamento clinico può essere intercettato prima dell’emergenza: nella pratica aiuta a osservare meglio, stabilire le priorità e coordinare i primi interventi. FAD e-learning di 5 ore, 30 €, con 7,5 crediti ECM nell’area degli obiettivi formativi di processo.
Responsabilità, Formazione E Governance Del Rischio In Sanità
Il corso parte da una domanda concreta: come si organizza una struttura sanitaria perché il rischio clinico venga gestito prima che diventi un errore. Si esaminano il ruolo della direzione, i profili di responsabilità civile, penale e legale di medici e infermieri, e strumenti pratici come la simulazione, l’analisi degli errori e il lavoro in équipe. A beneficiarne sono soprattutto clinici con incarichi di coordinamento, risk manager e chi lavora in qualità e sicurezza delle cure, ma il linguaggio è accessibile a tutte le professioni sanitarie. Si tratta di un videocorso FAD fruibile online su piattaforma e-learning, con 9 crediti ECM nell’area della sicurezza del paziente e della responsabilità professionale.
Fonte dati per questo evento: Agenas. Evento organizzato da provider terzo. Trova ECM riporta dati pubblici dell'evento a scopo informativo e non è responsabile né del corso né dei contenuti, né ha accordi commerciali o di collaborazione con il provider.