Change Management In Un’Organizzazione Che Cresce Follow Up (Seconda Parte)

Evento RES · di Istituto Zooprofilattico Sperimentale Delle Venezie · Legnaro · 18 set 2026

Evento terminato

Questo evento si è concluso il 18 settembre 2026.

Crediti ECM
10
1,43 all'ora
Costo
Gratis
Durata
7 ore
Inizio
18 set 2026
Dove
Sala Orus C/o Izsve Legnaro
Viale Dell'Università, 10, Legnaro (PD)

In sintesi

A cura della redazione di Trova ECM

Questo corso ECM di tipo RES è offerto da Istituto Zooprofilattico Sperimentale Delle Venezie e assegna 10 crediti ECM. L'obiettivo formativo è: 11 - Management sistema salute. Innovazione gestionale e sperimentazione di modelli organizzativi e gestionali.

Giornata di verifica e applicazione sul campo dei temi legati alla gestione del cambiamento in un ente sanitario e di ricerca veterinaria. È particolarmente utile a chi coordina strutture complesse e deve tradurre le scelte della direzione in obiettivi condivisi, sostenere i collaboratori e migliorare il modo di comunicare e lavorare insieme. La partecipazione aiuta a leggere le reazioni al cambiamento, guidare i gruppi con maggiore consapevolezza e affrontare nella pratica i passaggi organizzativi in corso. Attività residenziale gratuita, con 10 crediti ECM, nell’area degli obiettivi formativi di processo.

Scheda rapida

Tipologia
ResidenzialeCorso di aggiornamento
Crediti ECM
107 ore
Costo
Gratis
Per chi
  • Veterinario · 2 discipline
    • Igiene Degli Allevamenti E Delle Produzioni Zootecniche
    • Igiene Prod., Trasf., Commercial., Conserv. E Tras. Alimenti Di Origine Animale E Derivati
  • Chimico · 1 disciplina
    • Chimica
  • Biologo
  • Veterinario · 1 disciplina
    • Sanità Animale
Dove
Sala Orus C/o Izsve LegnaroViale Dell'Università, 10, Legnaro (PD)
Quando
18 set 2026
Rilevanza
Nazionale
Verifica finale
prevista
Faculty
1 docente · 1 responsabile scientifico
Posti
20
Altro
formazione aziendale · evento interattivo
ID evento
496166edizione 1

Programma

18/09/2026

Sala Orus, IZSVe, viale dell'Università, 10, Legnaro (PD)

  • 08:45–09:00 Registrazione partecipanti
  • 09:00–09:30 Presentazione del corso e degli obiettivi (Cristina Toffolon)
  • 09:30–11:00 Affrontare il cambiamento (Cristina Toffolon) — Definire modalità di comunicazione e allineamento continuo rispetto al cambiamento in atto
  • 11:00–11:15 Pausa caffè
  • 11:15–13:15 Affrontare il cambiamento (Cristina Toffolon) — Raccogliere proposte utili al miglioramento del processo in atto
  • 13:15–14:00 Pranzo con la Direzione strategica
  • 14:00–17:00 Workshop con la Direzione strategica (Cristina Toffolon) — Condivisione e approfondimento con la Direzione di quanto emerso nel corso della giornata di follow up
  • Verifica di apprendimento — Al termine dell'evento formativo è prevista una prova pratica.
  • Verifica della qualità percepita — Compilazione del questionario di gradimento online.

Dettagli della formazione

Obiettivo formativo
n. 11 · Management sistema salute. Innovazione gestionale e sperimentazione di modelli organizzativi e gestionaliObiettivi di processo
Metodologie didattiche
serie di relazioni su tema preordinato, confronto/dibattito tra pubblico ed esperto/i guidato da un conduttore ("l'esperto risponde"), presentazione di problemi o di casi clinici in seduta plenaria (non a piccoli a gruppi), esecuzione diretta da parte di tutti i partecipanti di attività pratiche o tecniche
Verifica della presenza
Firma Di Presenza
Verifica dell'apprendimento
Esame Pratico

Responsabili e docenti

RESPONSABILE SCIENTIFICO
Antonia Ricci
DOCENTE
Cristina Toffolon

Razionale scientifico

Dal programma del provider.

Questa proposta progettuale prosegue il percorso di sviluppo di competenze dedicato ai Direttori di Struttura Complessa dell'Istituto Zooprofilattico Sperimentale delle Venezie e vuole essere una naturale prosecuzione e follow up dell'attività di formazione manageriale avviata nel 2024.

A fine 2025 l'organizzazione dell'Istituto è stata coinvolta in un processo di rinnovamento che, come è naturale che sia, impatta su processi e ruoli di tutte le persone coinvolte.

Il ruolo dirigenziale dei DSC richiede un particolare allineamento con gli obiettivi e le rinnovate logiche di funzionamento e collaborazione. Questo progetto propone di ripartire da un follow up del percorso fatto, innestando poi un'attività rivolta al CHANGE MANAGEMENT e finalizzata, in primis, alla stretta connessione ed engagement di tutti con visione e obiettivi della Direzione Strategica.

Domande frequenti

Quanti crediti ECM assegna?
«Change Management In Un’Organizzazione Che Cresce Follow Up…» assegna 10 crediti ECM a fronte di 7 ore di formazione (1,43 crediti l'ora, sopra la media della tipologia).
Si svolge online o in presenza?
In presenza: «Change Management In Un’Organizzazione Che Cresce Follow Up…» è un evento residenziale (RES), a Legnaro (Veneto).
Quando si svolge?
«Change Management In Un’Organizzazione Che Cresce Follow Up…» si svolge il 18 set 2026 a Legnaro (Veneto).
A quali professioni sanitarie è accreditato?
«Change Management In Un’Organizzazione Che Cresce Follow Up…» è accreditato per Veterinario, Chimico, Biologo e altre 1 professioni. Solo chi rientra in queste professioni matura i crediti.
Quanto costa?
«Change Management In Un’Organizzazione Che Cresce Follow Up…» è gratuito: l'iscrizione non ha costi e i crediti valgono esattamente quanto quelli di un corso a pagamento.
Chi eroga il corso?
«Change Management In Un’Organizzazione Che Cresce Follow Up…» è erogato da Istituto Zooprofilattico Sperimentale Delle Venezie, provider ECM accreditato Agenas con id 1454.
Conviene rispetto a un corso FAD gratuito sullo stesso obiettivo?
Dipende da cosa cerchi. Ci sono 5 alternative gratuite sullo stesso obiettivo per biologo (vedi tabella), tutte in presenza. Questo evento ha senso se ti interessa il tema o se sei vicino a Legnaro: il costo è zero in entrambi i casi, cambia solo il tempo.
Quanto pesa questo corso sull'obbligo del triennio 2026-2028?
10 crediti sono il 6,7% dei 150 crediti richiesti nel triennio. Con l'esonero o la riduzione per chi ha completato il triennio precedente la quota percentuale sale.
Imposta la tua professione per il calcolo esatto →
C'è un limite ai crediti RES che posso accumulare nel triennio?
No: non esiste un tetto per i crediti da eventi residenziali. Il limite riguarda solo la formazione sponsorizzata (o l'autoformazione), non la tipologia dell'evento.
A cosa serve un credito di area di processo?
Gli obiettivi di processo sono meno frequenti nell'offerta ECM rispetto a quelli tecnico-professionali. Nel dossier formativo individuale ogni area vale almeno il 10% del piano: questo corso aiuta a coprire quella quota senza spendere.
Posso sommare più corsi di Istituto Zooprofilattico Sperimentale Delle Venezie?
Sì, non c'è limite per provider. Istituto Zooprofilattico Sperimentale Delle Venezie ha 16 corsi in calendario (95% gratuiti, in media 9,6 crediti l'uno).

Alternative sullo stesso obiettivo

  1. 50 crediti
    gratis
  2. Briefing sitra
    Universita' Cattolica Del Sacro Cuore · FSC · entro il 30/09/2027
    50 crediti
    gratis
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    Sp Srl · RES · entro il 17/12/2026
    50 crediti
    gratis
  4. 50 crediti
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    Azienda Policlinico Umberto I° · FSC · entro il 31/12/2026
    50 crediti
    gratis

Come si colloca questo corso

Confronto con il catalogo pubblico Agenas, aggiornato al 30/09/2026. Questo corso è gratuito.

  • Biologo: 3.026 edizioni a catalogo, 70,1% gratuite, credito mediano € 15,38
  • Chimico: 696 edizioni a catalogo, 65,9% gratuite, credito mediano € 15,56
  • Veterinario: 740 edizioni a catalogo, 56,5% gratuite, credito mediano € 19,80
  • Residenziale: 70,8% del catalogo, 67,8% gratuite, credito mediano € 23,81
  • Si svolge in Veneto: 1.728 edizioni con sede nel territorio, 66,3% gratuite, credito mediano € 25,17.
  • Obiettivo n. 11 (management e modelli organizzativi): lo dichiara l'1,3% del catalogo, con il 72,5% di edizioni gratuite. Il corso è accreditato per 5 discipline; la mediana del catalogo è 7.

Radar delle professioniPrezzi ECMIl conto del triennioI 38 obiettivi formativi

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Il corso affronta come un'azienda sanitaria può ripensare la propria organizzazione quando cambiano i bisogni del territorio. Si parte dalla strategia e dalla missione, si passa alla gestione dei processi e agli strumenti di analisi, fino alla pianificazione di progetti di miglioramento. Si rivolge soprattutto a chi lavora in direzione, nei servizi amministrativi e nelle funzioni di coordinamento clinico-assistenziale, ma anche a professionisti sanitari che partecipano a riorganizzazioni. Nella pratica, i partecipanti alternano lezioni e discussioni in aula a lavoro di gruppo su un progetto reale, da presentare e valutare nelle ultime giornate. La partecipazione è gratuita e il corso vale 50 crediti ECM nell'area del management del sistema salute.

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12crediti
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27 gen 2026

Il corso affronta come si guida un gruppo di lavoro in ambito sanitario: stili di leadership, costruzione di team multiprofessionali, comunicazione nelle riunioni, gestione dei conflitti e clima organizzativo, ma anche strumenti per migliorare i percorsi assistenziali, governare il rischio clinico, gestire beni e tecnologie, controllare i servizi esternalizzati e impostare la digitalizzazione. È pensato per dirigenti e coordinatori con incarichi organizzativi nel Dipartimento delle Professioni Sanitarie, e in genere per chi deve tradurre queste scelte in riunioni, piani di reparto e decisioni quotidiane. Chi partecipa ricava strumenti per pianificare il fabbisogno del personale, valutare le performance e rendicontare i risultati.

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Il Valore Del Gruppo E Della Transdicliplinarieta' Per Il Benessere Organizzativo: Comunicazione E Supporto Reciproco Ni Team Di Cura

Parma, Centro S. Maria ai Servi, Piazzale dei Servi 3, Parma (PR)16 nov 2026

Il corso affronta come lavorare meglio insieme nei team di cura, gestendo comunicazione, ruoli, dinamiche relazionali e sostegno tra colleghi. È utile soprattutto a chi opera in équipe sanitarie e sociosanitarie, dove il confronto tra competenze diverse incide sull’organizzazione del lavoro e sulla relazione con la persona assistita. Attraverso attività pratiche, discussioni e simulazioni, si acquisiscono modalità per ascoltare, condividere decisioni, prevenire incomprensioni e affrontare con maggiore equilibrio le situazioni quotidiane. L’evento è residenziale, gratuito, dura 4 ore e assegna 6,1 crediti ECM nell’area degli obiettivi formativi di processo, dedicata alla comunicazione efficace.

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Trasformare I Valori Di Maugeri In Pratiche Quotidiane Di Leadership E Motivazione

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Il corso affronta come si gestisce una squadra di lavoro in ambito sanitario, partendo dal ruolo del manager e arrivando a temi come selezione del personale, feedback, delega, gestione delle emozioni e dei conflitti interni. Si rivolge soprattutto a chi coordina gruppi o è destinato a ruoli di responsabilità organizzativa, ma il programma è aperto a tutte le professioni. Chi partecipa ricava strumenti pratici per motivare i collaboratori, prendere decisioni nella selezione e nella successione, e tradurre i valori dell'organizzazione in comportamenti quotidiani. L'evento si svolge in due giornate in sede a Milano, è gratuito e dà crediti ECM nell'area del management del sistema salute.

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Leadership Premurosa Per Middle Manager Iv Modulo Dal “To Cure” Al “To Care”

Fondazione Policlinico Universitario Campus Bio-medico, Via Alvaro del Portillo, 200, Roma (RM)19 nov 2026

Il modulo lavora sulla qualità degli scambi tra professionisti e persone assistite, affrontando comunicazione, fiducia, ascolto ed effetti degli errori comunicativi sul lavoro dei team. È particolarmente utile a chi coordina servizi e gruppi sanitari e a chi, in ruoli organizzativi o clinici, deve conciliare decisioni operative e attenzione alla persona. Le esercitazioni e l’esperienza con l’arte aiutano a riconoscere le proprie abitudini relazionali e a tradurre nuove modalità di ascolto e collaborazione nella routine professionale. La partecipazione è gratuita e dà diritto a 7,1 crediti ECM.

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Gratis

Rinnovare I Processi Organizzativi: Competenze E Funzioni Del Middle E Management

Policlinico Tor Vergata, Viale Oxford, 81, Roma (RM)3 feb 2026

Il corso affronta il ruolo di chi coordina persone e attività nei servizi sanitari: come organizzare il lavoro, guidare il gruppo, gestire i processi e sostenere il cambiamento nei reparti e nelle unità operative. È particolarmente utile a infermieri, fisioterapisti e logopedisti che svolgono o si preparano a svolgere funzioni di coordinamento, perché aiuta a prendere decisioni più chiare, distribuire responsabilità, migliorare la collaborazione e rendere più efficienti i percorsi assistenziali. L’attività è residenziale, gratuita, dura 30 ore e dà 30 crediti ECM nell’area degli obiettivi formativi di processo.

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Gratis

Il Valore Del Gruppo E Della Transdicliplinarieta' Per Il Benessere Organizzativo: Comunicazione E Supporto Reciproco Ni Team Di Cura

Parma, Centro S. Maria ai Servi, Piazzale dei Servi 3, Parma (PR)11 nov 2026

Un percorso dedicato a come lavorare meglio insieme nei servizi di cura: si affrontano le dinamiche del gruppo, l’ascolto, il confronto tra ruoli diversi e il sostegno tra colleghi, con attenzione a come questi aspetti influenzano il clima di lavoro e l’assistenza. È particolarmente utile nei contesti sanitari e sociosanitari in cui più professionisti devono coordinarsi ogni giorno, perché aiuta a gestire gli scambi in modo più chiaro, prevenire incomprensioni e costruire modalità condivise di collaborazione. Si svolge in presenza a Parma, è gratuito e assegna 6,1 crediti ECM nell’area degli obiettivi formativi di processo.

6,1crediti
Gratis

Il Coordinamento Delle Professioni Sanitarie:Guidare, Risolvere, Integrare

Auditorium, Auxologico Villa Caramora, Corso Mameli 199, Verbania (VB)14 mag 2026

Il corso affronta il lavoro di chi coordina équipe di professionisti sanitari in reparti e servizi dove i processi cambiano spesso e i gruppi sono composti da persone con background diversi. Si lavora su come condurre un team multiculturale, come leggere e governare un cambiamento organizzativo e come affrontare problemi operativi concreti con metodi strutturati invece che affidandosi all’istinto. Il taglio è pratico: esercizi a piccoli gruppi, casi da sviluppare e la costruzione di un piano d’azione personale da portare in servizio. È indicato soprattutto per chi ha funzioni di coordinamento o responsabilità di gestione di un team in ambito sanitario. Il percorso prevede quattro giornate e rilascia crediti ECM nell’area degli obiettivi di sistema.

41,8crediti
€500,00
FAD AsincronaEcmlive

Lavorare Insieme Fra Caos E Armonia: Trasformare I Gruppi Di Lavoro In Team Dettagli Evento

1 gen 2026

Il corso affronta ciò che accade nei gruppi di lavoro sanitari: ruoli, relazioni, leadership condivisa, fiducia, gestione dei contrasti e capacità di reagire ai cambiamenti. È utile soprattutto a chi opera in équipe, nei servizi integrati e nei contesti in cui il coordinamento tra professionisti incide sull’assistenza e sulla sicurezza delle persone. Partecipando si acquisiscono strumenti per comunicare con maggiore chiarezza, riconoscere le dinamiche che ostacolano la collaborazione e contribuire a un ambiente di lavoro più coeso e funzionale. La formazione è FAD con materiali cartacei, costa 8 euro e vale 5 crediti nell’area degli obiettivi formativi di processo.

5crediti
€8,00

Leadership Premurosa Per Middle Manager Iv Modulo Dal “To Cure” Al “To Care”

Fondazione Policlinico Universitario Campus Bio-medico, Via Alvaro del Portillo, 200, Roma (RM)10 nov 2026

Il modulo affronta la qualità della relazione tra professionisti e persone assistite, gli errori comunicativi e i loro effetti sul lavoro dei team, proponendo esercizi di ascolto e simulazioni per sperimentare modalità di interazione più efficaci. È particolarmente utile a chi coordina servizi e gruppi di lavoro sanitari e a chi opera quotidianamente nel rapporto con pazienti e colleghi, perché aiuta a riconoscere tensioni, costruire fiducia e trasferire piccoli cambiamenti nelle pratiche di cura. La partecipazione è gratuita e dà diritto a 7,1 crediti ECM.

7,1crediti
Gratis

Il Lavoro Di Equipe

Hospice San Francesco Caracciolo, Viale Tirreno, 200, Roma (RM)19 nov 2026

Il corso affronta il funzionamento dei gruppi di lavoro sanitari, con attenzione a comunicazione, ascolto, ruoli, collaborazione e gestione dei contrasti tra colleghi. È particolarmente utile nei reparti, nei servizi territoriali, nelle strutture residenziali e nei contesti assistenziali in cui professionisti diversi devono coordinarsi intorno alla persona, prevenendo incomprensioni e tensioni. La partecipazione aiuta a rendere più chiari gli scambi, affrontare le criticità senza irrigidimenti e contribuire a un clima professionale più sostenibile e a cure più attente ai bisogni individuali. Si svolge in presenza ed è gratuito; rilascia 10,4 crediti ECM nell’obiettivo 12, area formativa di processo.

10,4crediti
Gratis
FAD AsincronaBookia Srl

Formazione Volume 2: Metodi Esperienziali E Consulenziali Uno-A-Uno

31 lug 2026

Un percorso dedicato a come usare nella formazione sanitaria strumenti basati sull’esperienza e sul confronto individuale: coaching, counselling, mentoring, role play, esercitazioni, supervisione, tutoring e attività outdoor. È utile soprattutto a chi coordina équipe, affianca colleghi, svolge formazione o accompagna cambiamenti organizzativi nei servizi sanitari, perché aiuta a scegliere il metodo più adatto, strutturare interventi e gestire meglio feedback, apprendimento e sviluppo professionale. Corso e-learning FAD, disponibile dal 31 luglio 2026 al 30 luglio 2027, al costo di 119 euro: 24 ore e 36 crediti ECM, obiettivo di processo nell’area della comunicazione.

36crediti
€119,00

Leadership Premurosa Per Middle Manager Iv Modulo Dal “To Cure” Al “To Care”

Fondazione Policlinico Universitario Campus Bio-medico, Via Alvaro del Portillo, 200, Roma (RM)18 nov 2026

Il modulo affronta le difficoltà concrete del rapporto di cura: comunicare con chiarezza, ascoltare la persona oltre i dati clinici e mantenere la fiducia anche quando aumentano pressioni e responsabilità. È utile soprattutto a chi coordina équipe e servizi sanitari, perché permette di riconoscere gli effetti degli errori comunicativi, prevenire attriti e sperimentare modalità più attente di confronto e collaborazione. Le esercitazioni aiutano a tradurre questi spunti in comportamenti applicabili nel lavoro quotidiano. La partecipazione è gratuita e l’incontro si svolge in presenza; riconosce 7,1 crediti ECM nell’area delle relazioni e dell’umanizzazione delle cure.

7,1crediti
Gratis

Discussione Casi Clinici In Riunioni D'equipe

26 giu 2026

Percorso di formazione sul confronto collegiale di situazioni cliniche complesse: ogni caso viene ricostruito e discusso per integrare dati, bisogni assistenziali e riabilitativi, individuando eventuali aggiustamenti al percorso di cura. È particolarmente utile a chi lavora in reparti e servizi dove medicina, riabilitazione, assistenza, nutrizione e supporto psicologico devono coordinarsi, come ospedali, strutture riabilitative e équipe dedicate alla cronicità. La partecipazione aiuta a motivare meglio le decisioni, condividere responsabilità e rendere più coerenti gli interventi quotidiani. Attività gratuita, in presenza a Pavia, con 41 crediti ECM nell’area degli obiettivi tecnico-professionali.

41crediti
Gratis

Team Working E Cooperazione Efficace

2 ott 2026

Il percorso affronta il funzionamento concreto dei gruppi di lavoro in ambito sanitario: come distribuire responsabilità, scambiarsi informazioni, affrontare divergenze e mantenere la collaborazione orientata a obiettivi comuni. È utile a chi lavora in équipe o coordina attività tra professionisti, soprattutto quando ruoli e competenze diverse devono integrarsi nella gestione quotidiana dei servizi. Al termine avrete strumenti per rendere più chiara la comunicazione, gestire le tensioni e organizzare il lavoro condiviso. Si svolge in FAD sincrona ed è gratuito; riconosce 24 crediti ECM.

24crediti
Gratis

Leadership Premurosa Per Middle Manager Iv Modulo Dal “To Cure” Al “To Care”

Sede Fondazione Policlinico Universitario Campus Bio-medico, Via Alvaro del Portillo, 200, Roma (RM)17 nov 2026

Il modulo esplora come la comunicazione, l’ascolto e il modo di coordinare le persone incidano sull’esperienza di cura e sul funzionamento dei gruppi di lavoro. È utile soprattutto a chi organizza o guida attività sanitarie e deve tenere insieme esigenze cliniche, collaborazione e responsabilità, ma offre strumenti pratici anche a chi lavora direttamente con i pazienti. Attraverso simulazioni e un’attività artistica si esercitano modalità per comprendere meglio la persona, affrontare conversazioni difficili e trasferire attenzione relazionale nelle attività quotidiane. La partecipazione è gratuita, in presenza, e riconosce 7,1 crediti ECM.

7,1crediti
Gratis

Leadership Premurosa Per Middle Manager Iv Modulo Dal “To Cure” Al “To Care”

Fondazione Policlinico Universitario Campus Bio-medico, Via Alvaro del Portillo, 200, Roma (RM)20 nov 2026

Il modulo considera come la comunicazione e il rapporto con la persona assistita incidano sul lavoro dei team e sul percorso di cura, affrontando criticità comunicative, ascolto, empatia e tecniche per gestire meglio il confronto. È particolarmente utile a chi coordina servizi o gruppi sanitari e a chi lavora in contesti dove collaborazione e fiducia influiscono sulla qualità e sulla sicurezza dell’assistenza. Le attività pratiche e l’esperienza con l’arte aiutano a trasferire questi spunti nelle interazioni quotidiane con pazienti e colleghi. La partecipazione è gratuita e dà diritto a 7,1 crediti ECM, nell’area degli aspetti relazionali e dell’umanizzazione delle cure.

7,1crediti
Gratis

Progetto Di Sviluppo “Essere Casa Della Serenità”

Fondazione Beppina e Filippo Martinoli Casa della Serenità – Onlus, Via P. Gobetti, 39, Lovere (BG)22 set 2026

Il corso lavora su come far funzionare meglio un team all'interno di una residenza per anziani: si parte dalla condivisione di obiettivi e regole di gruppo, si passa per comunicazione, gestione del tempo, conflitti e feedback, e si arriva alla revisione delle riunioni e della qualità dell'assistenza. È pensato per il personale di strutture residenziali di diversi profili, in particolare per chi coordina attività di équipe o cura il rapporto quotidiano con gli ospiti e le famiglie. Chi partecipa ricava strumenti da applicare subito nelle riunioni di équipe e nei piani assistenziali individuali. Il percorso prevede otto incontri con lavoro a piccoli gruppi, role-playing e un esame orale finale, e vale 50 crediti ECM nell'area del management del sistema salute.

50crediti
Gratis

Leadership Premurosa Per Middle Manager Iv Modulo Dal “To Cure” Al “To Care”

Sede Fondazione Policlinico Universitario Campus Bio-medico, Via Alavaro del Portillo, 200, Roma (RM)12 nov 2026

Il modulo affronta le difficoltà che possono nascere nel rapporto tra operatori e pazienti, gli effetti degli errori comunicativi e il modo in cui chi coordina può sostenere i propri team. È particolarmente utile a chi dirige o organizza attività sanitarie e a chi lavora in contesti dove collaborazione, fiducia e qualità del contatto con la persona incidono sul lavoro quotidiano. Si sperimentano strumenti di ascolto e confronto, da trasferire nelle interazioni professionali per ridurre incomprensioni e migliorare la collaborazione. La partecipazione è gratuita e il corso riconosce 7,1 crediti ECM nell’area degli aspetti relazionali e dell’umanizzazione delle cure.

7,1crediti
Gratis
FAD AsincronaSp Srl

Crescere Nel Ruolo Del Professionista Della Salute Potenziare Presenza, Empatia E Influenza Nel Percorso Di Cura

3 apr 2026

Percorso dedicato alle competenze personali e relazionali che incidono sul lavoro sanitario: consapevolezza di sé, intelligenza emotiva, ascolto, gestione dei conflitti, feedback, stili comunicativi, cambiamento e tecniche di coaching. È utile in particolare a chi assiste, coordina o accompagna pazienti e famiglie, perché aiuta a rendere più chiari i colloqui, affrontare situazioni complesse, sostenere l’aderenza e collaborare meglio con il team. Nella pratica si acquisiscono strumenti per comunicare con maggiore equilibrio, leggere i propri automatismi e orientare le interazioni verso obiettivi condivisi. FAD e-learning asincrona, 34 ore, 50 crediti ECM; quota 400 euro.

50crediti
€400,00

Caos Organizzato: Come Trasformare L'imprevisto In Efficienza

Centro Cardiologico Monzino Irccs, Via C. Parea, 4, Milano (MI)20 nov 2026

Nel lavoro sanitario, urgenze e cambi di programma possono rendere difficile scegliere le priorità e mantenere una comunicazione efficace. Il corso affronta come organizzare tempi e attività, decidere rapidamente, collaborare e conservare energie quando la pressione aumenta. Può essere utile nei contesti assistenziali e organizzativi in cui richieste simultanee e imprevisti incidono sul lavoro quotidiano; offre strumenti da applicare per affrontare le situazioni con maggiore lucidità e costruire un piano d’azione personale. La partecipazione è gratuita, in videoconferenza, e dà diritto a 7 crediti ECM nell’area degli aspetti relazionali e dell’umanizzazione delle cure.

7crediti
Gratis
FAD AsincronaManager Srl

Management & Problem Solving

2 gen 2026

Un videocorso dedicato a come affrontare in modo strutturato problemi, decisioni e situazioni organizzative nel lavoro sanitario, con attenzione alla gestione dei processi, alla qualità e all’uso di metodi applicabili a contesti diversi. È utile soprattutto a chi coordina attività, gestisce servizi o deve rendere più ordinato ed efficace il proprio lavoro quotidiano, dai professionisti operativi ai responsabili di unità e organizzazione. Al termine si dispone di strumenti per analizzare criticità, impostare soluzioni e migliorare procedure e collaborazione. FAD online su piattaforma LMS, al costo di 25 euro, con 2 crediti ECM nell’area degli obiettivi formativi di processo.

2crediti
€25,00

Il Valore Del Gruppo E Della Transdicliplinarieta' Per Il Benessere Organizzativo: Comunicazione E Supporto Reciproco Ni Team Di Cura

Parma, Centro S. Maria ai Servi, Piazzale dei Servi 3, Parma (PR)9 nov 2026

Il corso tratta di come il lavoro di gruppo, il confronto tra competenze diverse e il sostegno tra colleghi possano rendere più funzionali i team che si occupano di cura. È utile a chi lavora nei servizi sanitari e sociosanitari e vuole gestire meglio le dinamiche dell’équipe, affrontare situazioni complesse senza frammentare gli interventi e migliorare ascolto e scambio di feedback. Gli incontri in presenza comprendono lezioni, attività in piccoli gruppi e role-playing; la partecipazione è gratuita e dà diritto a 6,1 crediti ECM.

6,1crediti
Gratis

Dal Gruppo Alla Squadra

File – Fondazione Italiana Leniterapia, Via Aretina 155/1, Firenze (FI)17 nov 2026

Si parla di come cambiare l'impostazione dell'assistenza quando la malattia è avanzata: leggere i segni di sofferenza prima di insistere con gli esami di routine, puntare sui bisogni principali della persona e coinvolgere chi la assiste in casa nelle decisioni. Il taglio è molto pratico e si rivolge soprattutto a infermieri e a chi lavora in cure palliative, oncologia, geriatria o medicina di famiglia. Si lavora anche su casi concreti, utili per i colloqui con le famiglie. Mezza giornata in presenza a Firenze, quota 30 euro, 4 crediti per l'obiettivo linee guida, protocolli e procedure.

4crediti
€30,00

Connessi Per Curare: Il Team Integrato Tra Coesione Di Squadra E Autonomia Professionale

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Il corso affronta il funzionamento dei gruppi di lavoro in sanità: come distribuire responsabilità e decisioni, adattare la leadership alle situazioni, comunicare con chiarezza e creare un clima in cui sia possibile segnalare dubbi o criticità senza timore. È particolarmente utile nei reparti, nei servizi territoriali e nei percorsi assistenziali condivisi da medici, psicologi, infermieri e professionisti della riabilitazione, soprattutto quando la continuità delle cure richiede coordinamento tra ruoli diversi. La partecipazione aiuta a riconoscere dinamiche e conflitti, migliorare il passaggio di informazioni e collaborare mantenendo l’autonomia professionale. Evento residenziale gratuito di 20 ore, con 20 crediti ECM, nell’area degli obiettivi formativi di processo.

20crediti
Gratis

Leadership Premurosa Per Middle Manager Iv Modulo Dal “To Cure” Al “To Care”

Fondazione Policlinico Universitario Campus Bio-medico, Via Alvaro del Portillo, 200, Roma (RM)11 nov 2026

Il modulo affronta la comunicazione nelle relazioni di cura, il peso degli errori comunicativi e l’uso di ascolto, domande e riformulazione, includendo simulazioni e un’esperienza con l’arte. È utile soprattutto a chi coordina persone e attività in ambito sanitario e deve tenere insieme esigenze organizzative e attenzione ai pazienti e ai colleghi. Si portano via spunti pratici per riconoscere tensioni, costruire fiducia e applicare una relazione più attenta nel lavoro quotidiano. La partecipazione è gratuita, in presenza, e dà diritto a 7,1 crediti ECM nell’area relazionale e dell’umanizzazione delle cure.

7,1crediti
Gratis

Il Lavoro Di Equipe

Hospice San Francesco Caracciolo, Viale Tirreno, 200, Roma (RM)10 nov 2026

Il corso affronta il funzionamento dei gruppi di lavoro sanitari, con attenzione a comunicazione, ascolto, distribuzione di ruoli e responsabilità, confronto tra professionisti e gestione delle situazioni conflittuali. È utile in ogni contesto assistenziale, soprattutto dove diverse figure devono coordinarsi intorno ai bisogni della persona, e aiuta a rendere più chiari gli scambi, prevenire incomprensioni, collaborare nelle decisioni e sostenere un clima di lavoro più equilibrato. Si svolge in presenza, è gratuito e riconosce 10,4 crediti ECM per tutte le professioni, nell’obiettivo 12 sull’umanizzazione delle cure e nell’area degli obiettivi di processo.

10,4crediti
Gratis

Fondazione Don Gnocchi 2030: Insieme Verso Il Futuro

Milano, Istituto Palazzolo - Don Gnocchi, Via Don Palazzolo 21, Milano (MI)21 set 2026

Un percorso pratico per capire come guidare servizi e gruppi di lavoro in sanità, usando dati e obiettivi misurabili per decidere meglio, comunicare con chiarezza e affrontare situazioni complesse. Si lavora anche sulla gestione delle relazioni, sul coordinamento di équipe con competenze diverse, sulla crescita dei collaboratori e sulla ricerca di risorse per i progetti sanitari. È particolarmente utile a chi coordina unità, progetti o professionisti in ospedali, strutture riabilitative e servizi assistenziali, perché offre strumenti applicabili nella gestione quotidiana di riunioni, problemi, priorità e prestazioni. La partecipazione è gratuita, in presenza a Milano, e assegna 28,5 crediti ECM nell’area degli obiettivi formativi di processo.

28,5crediti
Gratis

Il Valore Del Gruppo E Della Transdicliplinarieta' Per Il Benessere Organizzativo: Comunicazione E Supporto Reciproco Ni Team Di Cura

Parma, Centro S. Maria ai Servi, Piazzale dei Servi 3, Parma (PR)18 nov 2026

Il corso affronta il funzionamento dei gruppi nei servizi di cura, con attenzione alla comunicazione tra colleghi, alla condivisione delle responsabilità e all’integrazione di punti di vista diversi. È utile soprattutto a chi lavora in équipe sanitarie, riabilitative o assistenziali e deve coordinarsi ogni giorno con professionisti, pazienti e familiari. La partecipazione aiuta a riconoscere gli ostacoli nelle relazioni di lavoro, gestire meglio gli scambi e costruire forme concrete di aiuto tra operatori, con ricadute sulla qualità dell’assistenza e sul clima professionale. Attività residenziale gratuita a Parma, con 6,1 crediti ECM nell’obiettivo di processo dedicato alla comunicazione.

6,1crediti
Gratis
FAD AsincronaFisioair

Leadership E Mindset Aziendale Verso La Transizione Digitale

1 giu 2026

Il corso parla di come un ente del Terzo Settore può affrontare la digitalizzazione senza farsi guidare solo dalla tecnologia: si lavora sulla lettura dei processi, sul ruolo di chi guida e sulla capacità di portare con sé il personale. È pensato soprattutto per chi occupa ruoli di governance o di direzione in associazioni, cooperative e fondazioni, e per i manager che devono pianificare e seguire il cambiamento. Chi partecipa ricava un metodo per valutare la maturità digitale della propria organizzazione, collegare obiettivi e strumenti e monitorare i risultati. Il corso è fruibile in modalità FAD, a un costo di 25,00 euro, e rilascia 20 crediti ECM nell'area della documentazione clinica.

20crediti
€25,00

Affrontare Il Cambiamento

23 mag 2026

Il corso affronta il cambiamento come un processo che coinvolge insieme la sfera personale, quella organizzativa e quella sociale. Si parla di transizione ecologica, economia circolare e obblighi di rendicontazione ESG per le imprese, ma anche di motivazione, gestione delle emozioni, comunicazione e lavoro di gruppo. Una parte dedicata all'intelligenza artificiale e agli strumenti digitali aiuta a usare la tecnologia senza timori e con più ordine. È pensato per chi lavora in qualunque ambito e vuole rafforzare la capacità di adattarsi senza perdere il controllo. Chi partecipa ne ricava una lettura d'insieme del cambiamento e alcuni strumenti pratici da applicare nel lavoro di tutti i giorni. La fruizione è online e gratuita, con crediti ECM validi come formazione trasversale.

12crediti
Gratis

Il Mestiere Del Capo

Istituto Europeo di Oncologia, Via Ripamonti, 435, Milano (MI)19 ott 2026

Percorso dedicato a chi, nel lavoro sanitario, coordina persone, attività o cambiamenti organizzativi: si affrontano leadership, comunicazione nelle relazioni, consapevolezza delle proprie modalità di comportamento e gestione delle emozioni. È utile soprattutto a responsabili di équipe, coordinatori e professionisti chiamati a guidare collaboratori o migliorare il funzionamento dei processi, indipendentemente dalla disciplina. La partecipazione aiuta a leggere meglio le dinamiche del gruppo, affrontare i confronti e prendere decisioni con maggiore efficacia nella pratica quotidiana. Attività residenziale gratuita, con 25,6 crediti ECM, nell’area degli obiettivi formativi di processo e del management del sistema salute.

25,6crediti
Gratis

Leadership Premurosa Per Middle Manager Iv Modulo Dal “To Cure” Al “To Care”

Fondazione Policlinico Universitario Campus Bio-medico, Via Alvaro del Portillo, 200, Roma (RM)9 nov 2026

Il modulo affronta il rapporto tra competenza tecnica e attenzione alla persona: si lavora sulle difficoltà comunicative, sull’ascolto, sulla fiducia e su come il comportamento di chi coordina incida sul gruppo e sull’esperienza di cura. È utile soprattutto a chi guida équipe e servizi sanitari e deve tenere insieme organizzazione, collaborazione e relazione con pazienti e colleghi. Le esercitazioni e l’attività artistica aiutano a tradurre questi temi in comportamenti concreti nella gestione quotidiana. La partecipazione è gratuita e riconosce 7,1 crediti ECM nell’ambito degli aspetti relazionali e dell’umanizzazione delle cure.

7,1crediti
Gratis

Aggiornamento Case Management

Istituto Europeo di Oncologia, Via Ripamonti 435, Milano (MI)14 apr 2026

Percorso di aggiornamento per infermieri che lavorano nella presa in carico e nel coordinamento dell’assistenza, con attenzione alla corretta registrazione delle informazioni cliniche, alla gestione di pazienti con infezioni da MRSA o COVID-19, alla protezione delle persone fragili e all’organizzazione dei diversi passaggi assistenziali. È utile soprattutto nei contesti oncologici e nei servizi in cui occorre raccordare professionisti, attività e continuità delle cure. Nella pratica aiuta a rendere più ordinati i percorsi, documentare meglio gli interventi e affrontare situazioni assistenziali complesse. Partecipazione gratuita, in presenza a Milano, per 10,1 crediti ECM nell’area degli obiettivi formativi di processo.

10,1crediti
Gratis

Health Leaders - Competenze Avanzate Di Management Sanitario

Sda Bocconi School Of Management, Via Sarfatti 10, Milano (MI)10 giu 2026

Percorso dedicato a chi coordina o intende assumere responsabilità in ospedali, servizi territoriali, aziende sanitarie e organizzazioni della salute. Si lavora su decisioni strategiche, gestione economica, valutazione dei risultati, progetti di cambiamento, strumenti digitali, sicurezza e revisione dei percorsi assistenziali, con applicazioni a situazioni realistiche. La partecipazione aiuta a leggere meglio dati e priorità, impostare interventi sostenibili e guidare gruppi e innovazioni nel lavoro quotidiano. Si svolge in presenza, dal 10 giugno al 20 novembre 2026, con quota di 4.800 euro e 50 crediti ECM; obiettivo formativo di processo nell’area del management del sistema salute.

50crediti
€4.800,00

Smart Leadership - Strategie Per Guidare Con Intelligenza E Innovazione

25 mar 2026

Il corso affronta la gestione dei gruppi di lavoro in contesti sanitari sempre più digitali e distribuiti: come comunicare con chiarezza a distanza, ascoltare i collaboratori, gestire le emozioni, dare riscontri utili e coordinare il lavoro agile con metodi più flessibili. È particolarmente utile a chi svolge ruoli di coordinamento, organizza servizi o collabora in équipe, anche senza una posizione dirigenziale. Nella pratica aiuta a ridurre incomprensioni, rendere più efficaci riunioni e scambi online, sostenere la motivazione e accompagnare i cambiamenti organizzativi. FAD con materiali digitali, 4 ore, 4 crediti ECM, costo 60 euro; obiettivo formativo di processo nell’area del management e dell’innovazione gestionale.

4crediti
€60,00

Prima Visita Evoluta Il “Ci Penso” Non Si Gestisce. Si Previene.

Best Western Globus Hotel Roma, Viale Ippocrate N. 119, Roma (RM)12 dic 2026

Il corso affronta la prima visita odontoiatrica come momento decisivo per raccogliere informazioni, spiegare con chiarezza il problema e presentare un piano di cura comprensibile. Si lavora sull’ascolto, sulla comunicazione e sull’uso di supporti digitali, con esercitazioni su casi reali. È utile soprattutto a odontoiatri e igienisti dentali che vogliono rendere più ordinato il percorso dal colloquio alla proposta terapeutica, aiutando il paziente a orientarsi e il team a lavorare in modo coerente. Nella pratica si acquisiscono strumenti per condurre visite più efficaci e ridurre rinvii e incomprensioni. Quota: 280 euro; corso residenziale di 8 ore, con 11,6 crediti ECM, obiettivo formativo di processo nell’area della gestione e innovazione organizzativa.

11,6crediti
€280,00

Oltre Il Cambiamento: La Persona Motore Dell’Innovazione In Anatomia Patologica.Crescere Insieme Per Trasformare Processi, Relazioni E Futuro

Ac Hotel Bologna, Via Sebastiano Serlio, 28, Bologna (BO)4 nov 2026

Un laboratorio pratico dedicato a come affrontare l’evoluzione dell’anatomia patologica, tra nuove tecnologie, intelligenza artificiale, revisione dei flussi e trasformazione dei ruoli. È particolarmente utile a medici anatomopatologi, biologi e tecnici di laboratorio che lavorano in servizi coinvolti in riorganizzazioni, digitalizzazione o progetti di innovazione. Attraverso attività condivise si individuano ostacoli, competenze da rafforzare e soluzioni applicabili per comunicare meglio, collaborare e rendere più fluidi i processi quotidiani. Il corso è residenziale, gratuito, si svolge a Bologna il 4 e 5 novembre 2026 e riconosce 11 crediti ECM nell’area degli obiettivi tecnico-professionali.

11crediti
Gratis

Xiv Corso Di Management Medico Avanzato E Di Politiche Sanitarie

Sala C.Catuogno Odm - Sala Hotel Guglielmo, Via Settembrini 8 - Via A.Tedeschi 1, Catanzaro (CZ)25 set 2026

Percorso dedicato alla gestione delle organizzazioni sanitarie, con attenzione a budget e controllo, guida dei gruppi, gestione dei conflitti, norme sul lavoro, responsabilità professionale, innovazione digitale e intelligenza artificiale. È particolarmente utile a medici e odontoiatri che coordinano servizi, lavorano in direzione sanitaria o si preparano ad assumere incarichi di responsabilità in ospedale, sul territorio o in strutture private. Nella pratica aiuta a leggere i costi, organizzare persone e attività, affrontare decisioni complesse e valutare gli effetti delle scelte sulla qualità dell’assistenza. Si svolge in presenza, con 80 ore di formazione, e riconosce 50 crediti ECM nell’area degli obiettivi di processo dedicata al management del sistema salute.

50crediti
€50,00

Xiv Corso Di Management Medico Avanzato E Di Politiche Sanitarie

Sala C.Catuogno Odm - Sala Hotel Guglielmo, Via Settembrini 8 - Via A.Tedeschi 1, Catanzaro (CZ)25 set 2026

Percorso dedicato alla gestione delle organizzazioni sanitarie, con focus su budget e controllo, coordinamento dei gruppi, diritto del lavoro, responsabilità professionale, innovazione digitale e uso dell’intelligenza artificiale. È particolarmente utile a medici e odontoiatri che dirigono, coordinano o puntano a guidare unità operative, servizi territoriali, strutture ospedaliere e percorsi assistenziali complessi, sia pubblici sia privati. Nella pratica aiuta a leggere i dati, programmare risorse, affrontare conflitti e cambiamenti, valutare le conseguenze delle decisioni e operare con maggiore consapevolezza normativa. Si svolge in presenza, vale 50 crediti ECM e costa 50 euro; obiettivo formativo 11, area di processo.

50crediti
€50,00

Supervisione Multiprofessionale – Conferenza Dei Servizi

Csac, Cuneo; Consorzio Socio-assistenziale del Cuneese, Via Rocca Dè Baldi, 7, Cuneo (CN)30 set 2026

Percorso residenziale di supervisione per rileggere situazioni complesse dei servizi sociali, collegando dinamiche relazionali, comunicazione, emozioni e organizzazione. È particolarmente utile a équipe sociali e sociosanitarie, coordinatori e professionisti che lavorano in rete, nei casi in cui il confronto aiuti a prevenire isolamento, sovraccarico e risposte poco condivise. Attraverso discussione guidata, analisi delle risorse, strumenti narrativi e riferimenti alla Video Interaction Guidance e alla Non Violent Resistance, si impara a formulare meglio le richieste di aiuto, individuare prospettive alternative e trasformare il confronto in scelte operative più sostenibili.

16crediti
Gratis
FAD AsincronaManager Srl

Time Management – Gestione Del Tempo

2 gen 2026

Il percorso porta sul terreno pratico della gestione del tempo lavorativo: si parte dal capire dove finiscono le ore della giornata, si passa a individuare ciò che le sottrae, poi a stabilire le priorità e a usare metodi semplici da applicare subito, come la suddivisione del tempo in blocchi o i cicli di concentrazione. Un tema che interessa soprattutto chi coordina attività, gestisce scadenze fitte o lavora con molte richieste simultanee, indipendentemente dalla disciplina. Chi segue ne ricava un'organizzazione più ordinata delle proprie giornate, qualche strumento digitale da inserire nella routine e un modo per proteggere la concentrazione. Si tratta di un corso FAD da cinque crediti, fruibile online, con quota di 35 euro.

5crediti
€35,00

Management Sanitario - V Edizione

1 gen 2026

Un percorso dedicato a come si amministrano e si sviluppano le organizzazioni sanitarie, pubbliche e private: si affrontano bilanci e risorse, finanziamento del SSN, PNRR, gestione del personale, guida dei gruppi, progettazione dei servizi, qualità, sicurezza, innovazione e responsabilità etica. È particolarmente utile a chi coordina unità operative, lavora nella direzione o nell’organizzazione dei servizi, oppure partecipa a decisioni gestionali in ospedali, distretti, studi e strutture assistenziali. Nella pratica aiuta a leggere i vincoli economici, programmare attività, valutare risultati e sostenere cambiamenti organizzativi. FAD e-learning, 50 ore e 50 crediti ECM, obiettivo formativo di sistema su linee guida, protocolli e procedure.

50crediti
€5.500,00

Human Experience Design: Vivi La Miglior Esistenza Possibile

Hotel le Gronde, Via Togliatti, 102, Pavia (PV)29 gen 2027

Un percorso di due giorni dedicato al lato umano della professione: si lavora sulle sette abitudini proposte da Covey per organizzarsi meglio, gestire se stessi e collaborare con colleghi e team. Si parte da una sessione introduttiva che spiega l'impostazione, poi si approfondisce ogni abitudine con l'obiettivo di renderla stabile nella routine. Interessa soprattutto a titolari e collaboratori di studio odontoiatrico, igienisti e chi coordina un gruppo di lavoro. Si svolge in presenza a Pavia, costa 700 euro e vale 15 crediti ECM nell'area linee guida, protocolli e procedure.

15crediti
€700,00

Management In Area Critica: Verso Una Scelta Consapevole

Centro di Formazione e Aggiornamento Aaroi Emac “Simulearn®”, Via Piero Gobetti, 52, Bologna (BO)20 nov 2026

Il corso affronta le responsabilità e le scelte organizzative legate alla direzione di unità complesse in area critica, con attenzione alla gestione dei gruppi, alla comunicazione con collaboratori e vertici aziendali e alla conduzione di situazioni difficili. È particolarmente utile a chi lavora in anestesia e rianimazione o nei servizi di emergenza e urgenza e si prepara a ricoprire incarichi di coordinamento, perché consente di esercitarsi su colloqui, riunioni e presentazioni e di valutare consapevolmente il ruolo direttivo nella pratica quotidiana. Si svolge in presenza e assegna 14,9 crediti ECM.

14,9crediti
€200,00

Management In Sanità: Dalle Soft Skills Individuali Al Gruppo Di Lavoro

1 gen 2026

Un percorso dedicato a come coordinare persone e attività sanitarie con maggiore chiarezza: si affrontano comunicazione tra operatori, consegne e trasferimento della presa in carico, leadership, collaborazione, gestione dello stress e prevenzione degli errori. È utile soprattutto a chi lavora in équipe cliniche, nei reparti ad alta complessità e nei contesti organizzativi dove sicurezza e continuità assistenziale dipendono dal lavoro di squadra. Nella pratica aiuta a strutturare meglio le informazioni, definire responsabilità, affrontare situazioni critiche e migliorare il coordinamento quotidiano. FAD online in e-learning, 4 ore, al costo di 99 euro: assegna 6 crediti ECM nell’area degli obiettivi formativi di processo.

6crediti
€99,00

Eccellenza Sanitaria - L'importanza Del Team Work E Del Team Training

25 mar 2026

Il corso parla di come si costruisce e si guida un gruppo di lavoro in sanità: fasi di sviluppo di un team, ruolo del coordinatore, forme di leadership. Una parte è dedicata alle criticità più comuni, come la mancanza di impegno e i conflitti, letti dal punto di vista di chi li vive in reparto. È pensato soprattutto per coordinatori e responsabili di équipe, ma è utile anche a chi lavora in gruppo senza ruoli di guida. Chi partecipa porta a casa strumenti per migliorare comunicazione, gestione delle tensioni e monitoraggio delle prestazioni. Il corso è in FAD, vale 4 crediti ECM e costa 60 euro.

4crediti
€60,00

Fonte dati per questo evento: Agenas. Evento organizzato da provider terzo. Trova ECM riporta dati pubblici dell'evento a scopo informativo e non è responsabile né del corso né dei contenuti, né ha accordi commerciali o di collaborazione con il provider.

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