La Violenza Sugli Operatori Sanitari Inail: Dalla Prevenzione Alla Gestione Dell'aggressione
Evento RES · di Inail - Istituto Nazionale Assicurazione Infortuni Sul Lavoro · Roma · 14 dic 2026
Fonte dati per questo evento: Agenas. Evento organizzato da provider terzo. Trova ECM riporta dati pubblici dell'evento a scopo informativo e non è responsabile né del corso né dei contenuti, né ha accordi commerciali o di collaborazione con il provider.
- Crediti ECM
- 8,8
- 1,26 all'ora
- Costo
- Gratis
- Durata
- 7 ore
- Inizio
- 14 dic 2026
- tra 39 giorni
- Dove
- Sede Inail Roma Centro
- Piazza Dell Cinque Giornate 3, Roma (RM)
In sintesi
A cura della redazione di Trova ECM
Questo corso ECM di tipo RES è offerto da Inail - Istituto Nazionale Assicurazione Infortuni Sul Lavoro e assegna 8,8 crediti ECM. L'obiettivo formativo è: 20 - Tematiche speciali del S.S.N. e/o S.S.R. a carattere urgente e/o straordinario individuate dalla Commissione nazionale per la formazione continua e dalle regioni/province autonome per far fronte a specifiche emergenze sanitarie con acquisizione di nozioni tecnico-professionali.
Il corso affronta le aggressioni e le violenze subite dal personale sanitario: come si sviluppa un episodio, quali contesti di lavoro sono più esposti e quali profili di chi aggredisce e di chi subisce ricorrono. Conviene soprattutto a chi lavora in pronto soccorso, reparti e servizi territoriali dove il contatto con l'utenza è diretto, e a chi si occupa di organizzazione e sicurezza nelle strutture. Nella pratica di tutti i giorni offre strumenti per riconoscere le fasi di una crisi, parlare con il paziente senza alimentare il conflitto e capire quali conseguenze legali e di refertazione seguono un episodio. Il corso è gratuito, si svolge in presenza e vale 8,8 crediti ECM nell'area dell'obiettivo formativo 20.
Scheda rapida
- Provider
- Inail - Istituto Nazionale Assicurazione Infortuni Sul Lavoro111 corsi in calendario
- Tipologia
- ResidenzialeCorso di aggiornamento
- Crediti ECM
- 8,87 ore
- Costo
- Gratis
- Per chi
Medico Chirurgo · 68 discipline
- Allergologia Ed Immunologia Clinica
- Dermatologia E Venereologia
- Medicina Fisica E Riabilitazione
- Medicina Aeronautica E Spaziale
- Psichiatria
- Medicina Legale
- Igiene, Epidemiologia E Sanità Pubblica
- Medicina Dello Sport
- Oftalmologia
- Farmacologia E Tossicologia Clinica
- Medicina Nucleare
- Continuità Assistenziale
- Gastroenterologia
- Geriatria
- Nefrologia
- Neuropsichiatria Infantile
- Chirurgia Maxillo-Facciale
- Chirurgia Pediatrica
- Neuroradiologia
- Direzione Medica Di Presidio Ospedaliero
- Organizzazione Dei Servizi Sanitari Di Base
- Medicina Subacquea E Iperbarica
- Medicina Termale
- Oncologia
- Pediatria
- Chirurgia Vascolare
- Ginecologia E Ostetricia
- Otorinolaringoiatria
- Neurofisiopatologia
- Cure Palliative
- Epidemiologia
- Endocrinologia
- Malattie Infettive
- Microbiologia E Virologia
- Igiene Degli Alimenti E Della Nutrizione
- Audiologia E Foniatria
- Angiologia
- Genetica Medica
- Malattie Dell'apparato Respiratorio
- Neurologia
- Cardiochirurgia
- Chirurgia Toracica
- Patologia Clinica (Laboratorio Di Analisi Chimico-Cliniche E Microbiologia)
- Pediatria (Pediatri Di Libera Scelta)
- Scienza Dell'alimentazione E Dietetica
- Cardiologia
- Medicina Interna
- Neonatologia
- Reumatologia
- Chirurgia Generale
- Neurochirurgia
- Anestesia E Rianimazione
- Biochimica Clinica
- Laboratorio Di Genetica Medica
- Medicina Trasfusionale
- Radiodiagnostica
- Medicina Generale (Medici Di Famiglia)
- Psicoterapia
- Medicina Di Comunità E Delle Cure Primarie
- Ematologia
- Malattie Metaboliche E Diabetologia
- Medicina D'emergenza-Urgenza
- Radioterapia
- Chirurgia Plastica E Ricostruttiva
- Ortopedia E Traumatologia
- Urologia
- Anatomia Patologica
- Medicina Del Lavoro E Sicurezza Degli Ambienti Di Lavoro
- Infermiere
- Tecnico Sanitario Di Radiologia Medica
- Dove
- Sede Inail Roma CentroPiazza Dell Cinque Giornate 3, Roma (RM)
- Quando
- 14 dic 2026
- Rilevanza
- Nazionale
- Verifica finale
- questionario
- Faculty
- 18 docenti · 1 responsabile scientifico
- Posti
- 90
- Altro
- formazione aziendale
- ID evento
- 501275edizione 1
Programma
14/12/2026
Roma - Sala Auditorium sede Inail Roma Centro, Piazza delle Cinque Giornate 3
- 08:30–08:45 Registrazione partecipanti
- 08:45–09:00 Saluti istituzionali
- 09:00–09:20 La comunicazione mediatica negli eventi di aggressione al personale sanitario (Biancamaria Campanile)
- 09:20–09:40 Il quadro normativo di riferimento ed istituzione dell'ONSEPS - Raccomandazione ministeriale n. 8 — Docente indicato come SSC
- 09:40–10:00 Definizione del fenomeno violenza ai danni del personale sanitario (quali radici sociali e istituzionali, gli studi in Letteratura, epidemiologia e prevalenza delle aggressioni in Italia) — Docente indicato come SSC
- 10:00–10:20 Gli attori coinvolti nelle dinamiche di aggressione: identikit della vittima e profilo dell'autore della violenza; i setting assistenziali più a rischio — Docente indicato come SSC
- 10:20–10:40 Le fasi di cui si compongono gli episodi di violenza. Identificazione e gestione della singola fase nello sviluppo di una crisi: psicopatologia della violenza (Monica Ghelli)
- 10:40–11:00 L'impatto delle aggressioni sul benessere psicologico del personale sanitario e sociosanitario: il comportamento violento e le ripercussioni psicologiche sul professionista (Monica Ghelli)
- 11:00–11:15 Pausa
- 11:15–11:35 La valutazione medico legale dei disturbi correlati (Luca Perugini, Giovanna Scanzani)
- 11:35–12:00 Casi clinici: episodio di violenza - analisi (Maria Rosaria Matarrese, Monia Paggetti, Elisa Santoro)
- 12:00–13:00 TAVOLA ROTONDA - Aggressioni agli operatori sanitari: dimensioni del fenomeno, fattori favorenti e impatto sull'attività professionale. Esperienze territoriali a confronto. — CONFRONTO - DIBATTITO
- 13:00–14:00 Pausa pranzo
- 14:00–14:20 La comunicazione con il paziente: conoscere e utilizzare le leve comunicative nella gestione delle aggressioni (Roberta Pistagni, Sara Calicchia)
- 14:20–14:40 Video: Stili di comunicazione (Roberta Pistagni, Sara Calicchia)
- 14:40–15:00 Partire dal conflitto per arrivare a gestire e controllare gli episodi di violenza attraverso strategie di comunicazione efficaci (Roberta Pistagni, Sara Calicchia)
- 15:00–15:40 Le conseguenze legali: il novellato secondo comma dell'art. 583-quater del Codice penale e il comma 1-bis dell'art. 16 a seguito della conversione in Legge del D.L. 34/2023 (Salvatore Pellegrino)
- 15:40–16:00 La violenza sugli operatori sanitari: ricadute sull'organizzazione e sull'assistenza (Alessandra Battaglia)
- 16:00–16:20 L'attività di refertazione all'autorità giudiziaria in cartella clinica informatizzata Inail (Mauro Barucca, Francesco Massoni)
- 16:20–17:15 TAVOLA ROTONDA - Strategie dirette e indirette volte a prevenire potenziali eventi di violenza — CONFRONTO - DIBATTITO
- 17:15–17:45 Consegna questionario ECM
Dettagli della formazione
- Obiettivo formativo
- n. 20 · Tematiche speciali del S.S.N. e/o S.S.R. a carattere urgente e/o straordinario individuate dalla Commissione nazionale per la formazione continua e dalle regioni/province autonome per far fronte a specifiche emergenze sanitarie con acquisizione di nozioni tecnico-professionaliObiettivi tecnico-professionali
- Metodologie didattiche
- serie di relazioni su tema preordinato
- Verifica della presenza
- Firma Di Presenza
- Verifica dell'apprendimento
- Questionario A Risposta Multipla
Responsabili e docenti
- RESPONSABILE SCIENTIFICO, MODERATORE, DOCENTE
- Alessandra Battaglia
- DOCENTI
- Mauro BaruccaSara CalicchiaBiancamaria CampanileMonica GhelliFrancesco MassoniMaria Rosaria MatarreseMonia PaggettiSalvatore PellegrinoLuca PeruginiRoberta PistagniAntonella Cinzia PunzianoStefano SacchettoElisa SantoroGiovanna ScanzaniRita Daniela VantaggiatoAntonella Punziano
Razionale scientifico
Dal programma del provider.
La legge n.113/2020 'Disposizioni in materia di sicurezza per gli esercenti le professioni sanitarie e sociosanitarie nell'esercizio delle loro funzioni' ha previsto all'art. 2 l'istituzione dell'Osservatorio nazionale sulla sicurezza degli esercenti le professioni sanitarie e sociosanitarie. Il Ministero della Salute con decreto 13 gennaio 2022 ha istituito presso la Direzione generale delle professioni sanitarie e delle risorse umane del Servizio sanitario nazionale, l'Osservatorio nazionale sulla sicurezza degli esercenti le professioni sanitarie e sociosanitarie di cui l'Inail è componente. Pertanto, la SSC, in linea con le indicazioni fornite nell'ambito dell'Osservatorio, che ritiene necessaria la formulazione di modalità formative con contenuti minimi condivisi a livello nazionale, ha ritenuto opportuno avviare un percorso di formazione finalizzato a comprendere come si sviluppa il fenomeno e a fornire indicazioni sia per la prevenzione che per la gestione degli episodi di violenza.
La finalità organizzativa dell'evento è quella di ridurre il rischio di aggressioni al personale sanitario.
La finalità formativa è quella di sviluppare la consapevolezza nel personale sanitario del fenomeno delle aggressioni e violenze sugli operatori Sociosanitari da parte degli utenti per prevenire e gestire situazioni di rischio.
Da tale finalità discendono i seguenti gli obiettivi formativi:
• Consolidare le conoscenze relative al fenomeno della violenza e al contesto in cui opera l'Osservatorio nazionale sulla sicurezza degli esercenti le professioni sanitarie e sociosanitarie
• Rafforzare il ruolo della comunicazione nella gestione delle aggressioni
• Accrescere la consapevolezza dell'impatto del comportamento violento nei confronti del professionista
• Riconoscere le conseguenze legali e le ricadute organizzative degli episodi di violenza
• Consolidare l'attività di refertazione nelle procedure informatizzate Inail
Obiettivi del corso
Sviluppare la consapevolezza nel personale sanitario del fenomeno delle aggressioni e violenze sugli operatori sociosanitari da parte degli utenti per prevenire e gestire situazioni di rischio.
Domande frequenti
- Quanti crediti ECM assegna?
- «La Violenza Sugli Operatori Sanitari Inail» assegna 8,8 crediti ECM a fronte di 7 ore di formazione (1,26 crediti l'ora, sopra la media della tipologia).
- Si svolge online o in presenza?
- In presenza: «La Violenza Sugli Operatori Sanitari Inail» è un evento residenziale (RES), a Roma (Lazio).
- Quando si svolge?
- «La Violenza Sugli Operatori Sanitari Inail» si svolge il 14 dic 2026 a Roma (Lazio).
- A quali professioni sanitarie è accreditato?
- «La Violenza Sugli Operatori Sanitari Inail» è accreditato per Medico Chirurgo, Infermiere, Tecnico Sanitario Di Radiologia Medica. Solo chi rientra in queste professioni matura i crediti.
- Quanto costa?
- «La Violenza Sugli Operatori Sanitari Inail» è gratuito: l'iscrizione non ha costi e i crediti valgono esattamente quanto quelli di un corso a pagamento.
- Chi eroga il corso?
- «La Violenza Sugli Operatori Sanitari Inail» è erogato da Inail - Istituto Nazionale Assicurazione Infortuni Sul Lavoro, provider ECM accreditato Agenas con id 4072.
- Conviene rispetto a un corso FAD gratuito sullo stesso obiettivo?
- Dipende da cosa cerchi. Ci sono 5 alternative gratuite sullo stesso obiettivo per infermiere (vedi tabella), alcune online. Questo evento ha senso se ti interessa il tema o se sei vicino a Roma: il costo è zero in entrambi i casi, cambia solo il tempo.
- Quanto pesa questo corso sull'obbligo del triennio 2026-2028?
- 8,8 crediti sono il 5,9% dei 150 crediti richiesti nel triennio. Con l'esonero o la riduzione per chi ha completato il triennio precedente la quota percentuale sale.
- Imposta la tua professione per il calcolo esatto →
- C'è un limite ai crediti RES che posso accumulare nel triennio?
- No: non esiste un tetto per i crediti da eventi residenziali. Il limite riguarda solo la formazione sponsorizzata (o l'autoformazione), non la tipologia dell'evento.
- A cosa serve un credito di area tecnico-professionale?
- È l'area in cui la maggior parte dei professionisti concentra i crediti. Nel dossier formativo individuale ogni area vale tra il 10% e l'80% del piano: se sei già coperto sul tecnico-professionale, cerca invece obiettivi di processo o di sistema.
- Posso sommare più corsi di Inail - Istituto Nazionale Assicurazione Infortuni Sul Lavoro?
- Sì, non c'è limite per provider. Inail - Istituto Nazionale Assicurazione Infortuni Sul Lavoro ha 111 corsi in calendario (94% gratuiti, in media 13,2 crediti l'uno).
Alternative sullo stesso obiettivo
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ECM in numeri
Come si colloca questo corso
Confronto con il catalogo pubblico Agenas, aggiornato al 01/11/2026. Questo corso è gratuito.
- Infermiere: 7.086 edizioni a catalogo, 65,2% gratuite, credito mediano € 14,64
- Medico Chirurgo: 24.474 edizioni a catalogo, 69,9% gratuite, credito mediano € 22,00
- Tecnico di radiologia: 1.285 edizioni a catalogo, 67,9% gratuite, credito mediano € 14,67
- Residenziale: 71,1% del catalogo, 67,7% gratuite, credito mediano € 23,38
- Inail - Istituto Nazionale Assicurazione Infortuni Sul Lavoro è il 15° provider per edizioni a catalogo (229), con il 93,4% di edizioni gratuite.
- Si svolge in Lazio: 4.634 edizioni con sede nel territorio, 70,7% gratuite, credito mediano € 24,26.
- Obiettivo n. 20 (emergenze sanitarie (tecnico-prof.)): lo dichiara l'1,8% del catalogo, con l'80,7% di edizioni gratuite. Il corso è accreditato per 70 discipline; la mediana del catalogo è 7.
Radar delle professioniPrezzi ECMIl conto del triennioI 38 obiettivi formativiChi eroga la formazione
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