Prevenire E Gestire La Violenza Con La Comunicazione: Corso Per Promuovere La Sicurezza Degli Operatori Sanitari E Socio-Sanitari

Evento FAD · di Dipartimento Di Medicina - Dimed · online · 21 nov 2026

Crediti ECM
18,2
1,3 all'ora
Costo
€200,00
€10,99/credito
Durata
14 ore
Inizio
21 nov 2026
tra 17 giorni
Dove
Online

In sintesi

A cura della redazione di Trova ECM

Questo corso ECM di tipo FAD Asincrona è offerto da Dipartimento Di Medicina - Dimed e assegna 18,2 crediti ECM. L'obiettivo formativo è: 20 - Tematiche speciali del S.S.N. e/o S.S.R. a carattere urgente e/o straordinario individuate dalla Commissione nazionale per la formazione continua e dalle regioni/province autonome per far fronte a specifiche emergenze sanitarie con acquisizione di nozioni tecnico-professionali.

Il corso ragiona su come nascono le aggressioni ai danni di chi lavora in ospedale, nelle strutture sanitarie e nei servizi socio-assistenziali, e su come riconoscere i segnali di tensione prima che degenerino. Dedica spazio anche al quadro normativo, alle dinamiche ambientali che alimentano il conflitto, alle tecniche di comunicazione da usare nel momento acuto e alla gestione di ciò che accade dopo un episodio, incluso il sostegno ai colleghi coinvolti. È pensato soprattutto per chi lavora a contatto con l'utenza e per gli psicologi che operano in questi contesti, e lascia a chi frequenta strumenti da applicare nel proprio servizio. Si segue online, in modalità asincrona, e l'attestato ECM richiede la partecipazione completa e il superamento del test finale.

Scheda rapida

Provider
Dipartimento Di Medicina - Dimed24 corsi in calendario
Tipologia
Formazione a distanza, asincronaCorsi e videocorsi online su piattaforma e-learning (LMS)
Crediti ECM
18,214 ore
Costo
€200,00€10,99/credito
Per chi
  • Psicologo · 1 disciplina
    • Psicologia
Dove
Online
Quando
dal 21 nov 2026 al 20 nov 2027
Verifica finale
test online
Faculty
2 docenti · 1 responsabile scientifico
Posti
3000
ID evento
500727edizione 1

Programma

Piattaforma e-learning https://lifelonglearning.unipd.it/

  • INTRODUZIONE (Adriano Zamperini, Marialuisa Menegatto) — Informazioni su come seguire il corso e introduzione ai contenuti
  • IL FENOMENO DELLE VIOLENZE CONTRO GLI OPERATORI SANITARI E SOCIO-SANITARI E IL RELATIVO QUADRO GIURIDICO DI RIFERIMENTO (Adriano Zamperini, Marialuisa Menegatto) — Analisi del fenomeno della violenza contro gli operatori socio-sanitari: statistiche attuali, quadro normativo di riferimento e organizzazione
  • PERCHE' SI AGGREDISCE? (Adriano Zamperini, Marialuisa Menegatto) — Analisi delle cause delle aggressioni, tipologie e natura della violenza, teorie dell'aggressività e differenze individuali
  • AMBIENTE E COMPORTAMENTO AGGRESSIVO (Adriano Zamperini, Marialuisa Menegatto) — Impatto dell'ambiente sul comportamento aggressivo: segnali ambientali, alcol, sostanze, temperatura e fattori scatenanti la tensione
  • COMUNICARE E AGIRE DURATNE L'AGGRESSIONE (Adriano Zamperini, Marialuisa Menegatto) — Gestione della relazione e della comunicazione durante l'aggressione, crisi dell'autorità, contesti, protagonisti e prevenzione della violenza
  • DOPO L'AGGRESSIONE (Adriano Zamperini, Marialuisa Menegatto) — Gestione post-aggressione: procedure di debriefing, strategie di supporto personale e sostegno ai colleghi vittime di violenza
  • Compilazione e superamento del test di valutazione dell'apprendimento e della scheda di qualità percepita — entro il 20/11/2027

Dettagli della formazione

Obiettivo formativo
n. 20 · Tematiche speciali del S.S.N. e/o S.S.R. a carattere urgente e/o straordinario individuate dalla Commissione nazionale per la formazione continua e dalle regioni/province autonome per far fronte a specifiche emergenze sanitarie con acquisizione di nozioni tecnico-professionaliObiettivi tecnico-professionali
Verifica dell'apprendimento
Questionario A Risposta Multipla (Se Online: Con Doppia Randomizzazione)

Responsabili e docenti

RESPONSABILE SCIENTIFICO, DOCENTE
Adriano Zamperini
DOCENTE
Marialuisa Menegatto

Obiettivi del corso

• Capacità di applicare conoscenza e comprensione: attraverso questa lente, i professionisti acquisiranno: 2. Capacità di progettare interventi di prevenzione della violenza e di gestione del rischio, applicando le competenze acquisite. 2.1. Capacità di progettare in équipe e lavorare con esperti nel settore in funzione di progetti condivisi. 2.2. Capacità di operazionalizzare progetti.

Domande frequenti

Quanti crediti ECM assegna?
«Prevenire E Gestire La Violenza Con La Comunicazione» assegna 18,2 crediti ECM a fronte di 14 ore di formazione (1,3 crediti l'ora).
Si svolge online o in presenza?
Online: «Prevenire E Gestire La Violenza Con La Comunicazione» è un evento FAD, formazione a distanza, in modalità asincrona — si segue quando si vuole, entro la finestra di erogazione.
Fino a quando è disponibile?
L'edizione è erogabile dal 21 nov 2026 al 20 nov 2027: entro quella finestra puoi completare il corso quando preferisci.
A quali professioni sanitarie è accreditato?
«Prevenire E Gestire La Violenza Con La Comunicazione» è accreditato per Psicologo, nelle discipline Psicologia. Solo chi rientra in queste professioni matura i crediti.
Quanto costa?
«Prevenire E Gestire La Violenza Con La Comunicazione» costa €200,00, pari a €10,99 per credito ECM.
Chi eroga il corso?
«Prevenire E Gestire La Violenza Con La Comunicazione» è erogato da Dipartimento Di Medicina - Dimed, provider ECM accreditato Agenas con id 1884.
€10,99/credito è un buon prezzo?
Sullo stesso obiettivo esistono corsi gratuiti per psicologo (vedi la tabella delle alternative): paga questo solo se il tema o la sede ti interessano davvero.
Quanto pesa questo corso sull'obbligo del triennio 2026-2028?
18,2 crediti sono il 12,1% dei 150 crediti richiesti nel triennio. Con l'esonero o la riduzione per chi ha completato il triennio precedente la quota percentuale sale.
Imposta la tua professione per il calcolo esatto →
C'è un limite ai crediti FAD nel triennio?
No: dal triennio 2020-2022 la formazione a distanza non ha più un tetto massimo. Puoi coprire l'intero obbligo con corsi FAD.
A cosa serve un credito di area tecnico-professionale?
È l'area in cui la maggior parte dei professionisti concentra i crediti. Nel dossier formativo individuale ogni area vale tra il 10% e l'80% del piano: se sei già coperto sul tecnico-professionale, cerca invece obiettivi di processo o di sistema.
Posso sommare più corsi di Dipartimento Di Medicina - Dimed?
Sì, non c'è limite per provider. Dipartimento Di Medicina - Dimed ha 24 corsi in calendario (56% gratuiti, in media 13,5 crediti l'uno).

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Come si colloca questo corso

Confronto con il catalogo pubblico Agenas, aggiornato al 01/11/2026. Questo corso costa € 10,99 per credito.

  • Psicologo: 4.111 edizioni a catalogo, 47,2% gratuite, credito mediano € 12,55−12,4% rispetto alla mediana
  • A distanza: 20,2% del catalogo, 41,5% gratuite, credito mediano € 10,30+6,7% rispetto alla mediana
  • Obiettivo n. 20 (emergenze sanitarie (tecnico-prof.)): lo dichiara l'1,8% del catalogo, con l'80,7% di edizioni gratuite. Il corso è accreditato per 1 disciplina; la mediana del catalogo è 7.

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Fonte dati per questo evento: Agenas. Evento organizzato da provider terzo. Trova ECM riporta dati pubblici dell'evento a scopo informativo e non è responsabile né del corso né dei contenuti, né ha accordi commerciali o di collaborazione con il provider.

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