La Violenza Sugli Operatori Sanitari Inail: Dalla Prevenzione Alla Gestione Dell'aggressione
Evento RES · di Inail - Istituto Nazionale Assicurazione Infortuni Sul Lavoro · Roma · 15 dic 2026
Fonte dati per questo evento: Agenas. Evento organizzato da provider terzo. Trova ECM riporta dati pubblici dell'evento a scopo informativo e non è responsabile né del corso né dei contenuti, né ha accordi commerciali o di collaborazione con il provider.
- Crediti ECM
- 8,8
- 1,26 all'ora
- Costo
- Gratis
- Durata
- 7 ore
- Inizio
- 15 dic 2026
- tra 40 giorni
- Dove
- Sede Inail Roma Centro
- Piazza 5 Giornate Nr. 3, Roma (RM)
In sintesi
A cura della redazione di Trova ECM
Questo corso ECM di tipo RES è offerto da Inail - Istituto Nazionale Assicurazione Infortuni Sul Lavoro e assegna 8,8 crediti ECM. L'obiettivo formativo è: 20 - Tematiche speciali del S.S.N. e/o S.S.R. a carattere urgente e/o straordinario individuate dalla Commissione nazionale per la formazione continua e dalle regioni/province autonome per far fronte a specifiche emergenze sanitarie con acquisizione di nozioni tecnico-professionali.
Il corso parla di come nascono e si sviluppano le aggressioni che colpiscono medici, infermieri e tecnici nei reparti e negli ambulatori, con attenzione ai luoghi più esposti e al profilo di chi subisce e di chi agisce. È pensato per chi lavora a contatto con l'utenza in ambito ospedaliero o territoriale e per chi si occupa di sicurezza e organizzazione sanitaria. Chi partecipa impara a riconoscere i segnali di una crisi, a usare la comunicazione per abbassare la tensione, a capire le conseguenze legali e le modalità di refertazione. La giornata si svolge in presenza a Roma, con questionario finale per i crediti ECM.
Scheda rapida
- Provider
- Inail - Istituto Nazionale Assicurazione Infortuni Sul Lavoro111 corsi in calendario
- Tipologia
- ResidenzialeCorso di aggiornamento
- Crediti ECM
- 8,87 ore
- Costo
- Gratis
- Per chi
Medico Chirurgo · 68 discipline
- Allergologia Ed Immunologia Clinica
- Dermatologia E Venereologia
- Medicina Fisica E Riabilitazione
- Medicina Aeronautica E Spaziale
- Psichiatria
- Medicina Legale
- Igiene, Epidemiologia E Sanità Pubblica
- Medicina Dello Sport
- Oftalmologia
- Farmacologia E Tossicologia Clinica
- Medicina Nucleare
- Continuità Assistenziale
- Gastroenterologia
- Geriatria
- Nefrologia
- Neuropsichiatria Infantile
- Chirurgia Maxillo-Facciale
- Chirurgia Pediatrica
- Neuroradiologia
- Direzione Medica Di Presidio Ospedaliero
- Organizzazione Dei Servizi Sanitari Di Base
- Medicina Subacquea E Iperbarica
- Medicina Termale
- Oncologia
- Pediatria
- Chirurgia Vascolare
- Ginecologia E Ostetricia
- Otorinolaringoiatria
- Neurofisiopatologia
- Cure Palliative
- Epidemiologia
- Endocrinologia
- Malattie Infettive
- Microbiologia E Virologia
- Igiene Degli Alimenti E Della Nutrizione
- Audiologia E Foniatria
- Angiologia
- Genetica Medica
- Malattie Dell'apparato Respiratorio
- Neurologia
- Cardiochirurgia
- Chirurgia Toracica
- Patologia Clinica (Laboratorio Di Analisi Chimico-Cliniche E Microbiologia)
- Pediatria (Pediatri Di Libera Scelta)
- Scienza Dell'alimentazione E Dietetica
- Cardiologia
- Medicina Interna
- Neonatologia
- Reumatologia
- Chirurgia Generale
- Neurochirurgia
- Anestesia E Rianimazione
- Biochimica Clinica
- Laboratorio Di Genetica Medica
- Medicina Trasfusionale
- Radiodiagnostica
- Medicina Generale (Medici Di Famiglia)
- Psicoterapia
- Medicina Di Comunità E Delle Cure Primarie
- Ematologia
- Malattie Metaboliche E Diabetologia
- Medicina D'emergenza-Urgenza
- Radioterapia
- Chirurgia Plastica E Ricostruttiva
- Ortopedia E Traumatologia
- Urologia
- Anatomia Patologica
- Medicina Del Lavoro E Sicurezza Degli Ambienti Di Lavoro
- Infermiere
- Tecnico Sanitario Di Radiologia Medica
- Dove
- Sede Inail Roma CentroPiazza 5 Giornate Nr. 3, Roma (RM)
- Quando
- 15 dic 2026
- Rilevanza
- Nazionale
- Verifica finale
- questionario
- Faculty
- 17 docenti · 1 responsabile scientifico
- Posti
- 90
- Altro
- formazione aziendale
- ID evento
- 501275edizione 2
Programma
Roma – Sala Auditorium sede Inail Roma Centro – Piazza delle Cinque Giornate 3 – 00192 Roma
- 08:30–08:45 Registrazione partecipanti
- 08:45–09:00 Saluti istituzionali
- 09:00–09:20 La comunicazione mediatica negli eventi di aggressione al personale sanitario (Biancamaria Campanile)
- 09:20–09:40 Il quadro normativo di riferimento ed istituzione dell’ONSEPS – Raccomandazione ministeriale n. 8 — SSC
- 09:40–10:00 Definizione del fenomeno violenza ai danni del personale sanitario — quali radici sociali e istituzionali, gli studi in Letteratura, epidemiologia e prevalenza delle aggressioni in Italia; SSC
- 10:00–10:20 Gli attori coinvolti nelle dinamiche di aggressione: identikit della vittima e profilo dell’autore della violenza; i setting assistenziali più a rischio — SSC
- 10:20–10:40 Le fasi di cui si compongono gli episodi di violenza. Identificazione e gestione della singola fase nello sviluppo di una crisi: psicopatologia della violenza (Monica Ghelli)
- 10:40–11:00 L’impatto delle aggressioni sul benessere psicologico del personale sanitario e sociosanitario: il comportamento violento e le ripercussioni psicologiche sul professionista (Monica Ghelli)
- 11:00–11:15 Pausa
- 11:15–11:35 La valutazione medico legale dei disturbi correlati (Luca Perugini, Giovanna Scanzani)
- 11:35–12:00 Casi clinici: episodio di violenza – analisi (Maria Rosaria Matarrese, Monia Paggetti, Elisa Santoro) — Matarrese/Paggetti - Santoro
- 12:00–13:00 TAVOLA ROTONDA - Aggressioni agli operatori sanitari: dimensioni del fenomeno, fattori favorenti e impatto sull'attività professionale. Esperienze territoriali a confronto. CONFRONTO - DIBATTITO
- 13:00–14:00 Pausa pranzo
- 14:00–14:20 La comunicazione con il paziente: conoscere e utilizzare le leve comunicative nella gestione delle aggressioni (Roberta Pistagni, Sara Calicchia)
- 14:20–14:40 Video: Stili di comunicazione (Roberta Pistagni, Sara Calicchia)
- 14:40–15:00 Partire dal conflitto per arrivare a gestire e controllare gli episodi di violenza attraverso strategie di comunicazione efficaci (Roberta Pistagni, Sara Calicchia)
- 15:00–15:40 Le conseguenze legali: il novellato secondo comma dell’art. 583-quater del Codice penale e il comma 1-bis dell’art. 16 a seguito della conversione in Legge del D.L. 34/2023 (Salvatore Pellegrino)
- 15:40–16:00 La violenza sugli operatori sanitari: ricadute sull’organizzazione e sull’assistenza (Alessandra Battaglia)
- 16:00–16:20 L’attività di refertazione all’autorità giudiziaria in cartella clinica informatizzata Inail (Mauro Barucca, Francesco Massoni)
- 16:20–17:15 TAVOLA ROTONDA - Strategie dirette e indirette volte a prevenire potenziali eventi di violenza. CONFRONTO - DIBATTITO
- 17:15–17:45 Consegna questionario ECM
Dettagli della formazione
- Obiettivo formativo
- n. 20 · Tematiche speciali del S.S.N. e/o S.S.R. a carattere urgente e/o straordinario individuate dalla Commissione nazionale per la formazione continua e dalle regioni/province autonome per far fronte a specifiche emergenze sanitarie con acquisizione di nozioni tecnico-professionaliObiettivi tecnico-professionali
- Metodologie didattiche
- serie di relazioni su tema preordinato
- Verifica della presenza
- Firma Di Presenza
- Verifica dell'apprendimento
- Questionario A Risposta Multipla
Responsabili e docenti
- RESPONSABILE SCIENTIFICO, MODERATORE, DOCENTE
- Alessandra Battaglia
- DOCENTI
- Mauro BaruccaSara CalicchiaBiancamaria CampanileMonica GhelliFrancesco MassoniMaria Rosaria MatarreseMonia PaggettiSalvatore PellegrinoLuca PeruginiRoberta PistagniAntonella Cinzia PunzianoStefano SacchettoElisa SantoroGiovanna ScanzaniRita Daniela Vantaggiato
Razionale scientifico
Dal programma del provider.
La legge n.113/2020 'Disposizioni in materia di sicurezza per gli esercenti le professioni sanitarie e sociosanitarie nell'esercizio delle loro funzioni' ha previsto all'art. 2 l'istituzione dell'Osservatorio nazionale sulla sicurezza degli esercenti le professioni sanitarie e sociosanitarie. Il Ministero della Salute con decreto 13 gennaio 2022 ha istituito presso la Direzione generale delle professioni sanitarie e delle risorse umane del Servizio sanitario nazionale, l'Osservatorio nazionale sulla sicurezza degli esercenti le professioni sanitarie e sociosanitarie di cui l'Inail è componente. Pertanto, la SSC, in linea con le indicazioni fornite nell'ambito dell'Osservatorio, che ritiene necessaria la formulazione di modalità formative con contenuti minimi condivisi a livello nazionale, ha ritenuto opportuno avviare un percorso di formazione finalizzato a comprendere come si sviluppa il fenomeno e a fornire indicazioni sia per la prevenzione che per la gestione degli episodi di violenza.
La finalità organizzativa dell'evento è quella di ridurre il rischio di aggressioni al personale sanitario.
La finalità formativa è quella di sviluppare la consapevolezza nel personale sanitario del fenomeno delle aggressioni e violenze sugli operatori Sociosanitari da parte degli utenti per prevenire e gestire situazioni di rischio.
Da tale finalità discendono i seguenti gli obiettivi formativi: Consolidare le conoscenze relative al fenomeno della violenza e al contesto in cui opera l'Osservatorio nazionale sulla sicurezza degli esercenti le professioni sanitarie e sociosanitarie Rafforzare il ruolo della comunicazione nella gestione delle aggressioni Accrescere la consapevolezza dell'impatto del comportamento violento nei confronti del professionista Riconoscere le conseguenze legali e le ricadute organizzative degli episodi di violenza Consolidare l'attività di refertazione nelle procedure informatizzate Inail
Obiettivi del corso
Sviluppare la consapevolezza nel personale sanitario del fenomeno delle aggressioni e violenze sugli operatori sociosanitari da parte degli utenti per prevenire e gestire situazioni di rischio.
Domande frequenti
- Quanti crediti ECM assegna?
- «La Violenza Sugli Operatori Sanitari Inail» assegna 8,8 crediti ECM a fronte di 7 ore di formazione (1,26 crediti l'ora, sopra la media della tipologia).
- Si svolge online o in presenza?
- In presenza: «La Violenza Sugli Operatori Sanitari Inail» è un evento residenziale (RES), a Roma (Lazio).
- Quando si svolge?
- «La Violenza Sugli Operatori Sanitari Inail» si svolge il 15 dic 2026 a Roma (Lazio).
- A quali professioni sanitarie è accreditato?
- «La Violenza Sugli Operatori Sanitari Inail» è accreditato per Medico Chirurgo, Infermiere, Tecnico Sanitario Di Radiologia Medica. Solo chi rientra in queste professioni matura i crediti.
- Quanto costa?
- «La Violenza Sugli Operatori Sanitari Inail» è gratuito: l'iscrizione non ha costi e i crediti valgono esattamente quanto quelli di un corso a pagamento.
- Chi eroga il corso?
- «La Violenza Sugli Operatori Sanitari Inail» è erogato da Inail - Istituto Nazionale Assicurazione Infortuni Sul Lavoro, provider ECM accreditato Agenas con id 4072.
- Conviene rispetto a un corso FAD gratuito sullo stesso obiettivo?
- Dipende da cosa cerchi. Ci sono 5 alternative gratuite sullo stesso obiettivo per infermiere (vedi tabella), alcune online. Questo evento ha senso se ti interessa il tema o se sei vicino a Roma: il costo è zero in entrambi i casi, cambia solo il tempo.
- Quanto pesa questo corso sull'obbligo del triennio 2026-2028?
- 8,8 crediti sono il 5,9% dei 150 crediti richiesti nel triennio. Con l'esonero o la riduzione per chi ha completato il triennio precedente la quota percentuale sale.
- Imposta la tua professione per il calcolo esatto →
- C'è un limite ai crediti RES che posso accumulare nel triennio?
- No: non esiste un tetto per i crediti da eventi residenziali. Il limite riguarda solo la formazione sponsorizzata (o l'autoformazione), non la tipologia dell'evento.
- A cosa serve un credito di area tecnico-professionale?
- È l'area in cui la maggior parte dei professionisti concentra i crediti. Nel dossier formativo individuale ogni area vale tra il 10% e l'80% del piano: se sei già coperto sul tecnico-professionale, cerca invece obiettivi di processo o di sistema.
- Posso sommare più corsi di Inail - Istituto Nazionale Assicurazione Infortuni Sul Lavoro?
- Sì, non c'è limite per provider. Inail - Istituto Nazionale Assicurazione Infortuni Sul Lavoro ha 111 corsi in calendario (94% gratuiti, in media 13,2 crediti l'uno).
Alternative sullo stesso obiettivo
- Prevenire, riconoscere e disinnescare L’aggressività e la violenza contro gli operatori della saluteFondazione Infermieri · FAD · entro il 02/06/202739,6 creditigratis
- Formazione base in health technology assessment (HTA) - Edizione 2Ordine Dei Medici Chirurghi E Degli Odontoiatri Della Provincia Di Palermo · RES · entro il 16/11/202631,2 creditigratis
- Formazione base in health technology assessment (HTA) - Edizione 3Ordine Dei Medici Chirurghi E Degli Odontoiatri Della Provincia Di Palermo · RES · entro il 18/11/202631,2 creditigratis
- La medicina di genere nelle professioni sanitarie: Appropriatezza diagnostica e personalizzazione terapeuticaOrdine Tsrm Pstrp Na-Av-Bn-Ce · FAD · entro il 09/11/202726 creditigratis
- Integrazione sociosanitaria per la salute mentale nelle case della comunità: Sviluppo della misura 05 pnes FSE+ combinata con le linee guida del DM 77Ordine Dei Medici Chirurghi E Degli Odontoiatri Della Provincia Di Palermo · RES · entro il 04/12/202623,4 creditigratis
ECM in numeri
Come si colloca questo corso
Confronto con il catalogo pubblico Agenas, aggiornato al 01/11/2026. Questo corso è gratuito.
- Infermiere: 7.086 edizioni a catalogo, 65,2% gratuite, credito mediano € 14,64
- Medico Chirurgo: 24.474 edizioni a catalogo, 69,9% gratuite, credito mediano € 22,00
- Tecnico di radiologia: 1.285 edizioni a catalogo, 67,9% gratuite, credito mediano € 14,67
- Residenziale: 71,1% del catalogo, 67,7% gratuite, credito mediano € 23,38
- Inail - Istituto Nazionale Assicurazione Infortuni Sul Lavoro è il 15° provider per edizioni a catalogo (229), con il 93,4% di edizioni gratuite.
- Si svolge in Lazio: 4.634 edizioni con sede nel territorio, 70,7% gratuite, credito mediano € 24,26.
- Obiettivo n. 20 (emergenze sanitarie (tecnico-prof.)): lo dichiara l'1,8% del catalogo, con l'80,7% di edizioni gratuite. Il corso è accreditato per 70 discipline; la mediana del catalogo è 7.
Radar delle professioniPrezzi ECMIl conto del triennioI 38 obiettivi formativiChi eroga la formazione
Altri corsi ECM simili a questo
La Prevenzione Delle Aggressioni Ai Danni Degli Operatori Sanitari
Il corso tratta il rischio di aggressioni che il personale sanitario può subire durante il lavoro, spiegando perché alcuni comportamenti aggressivi si manifestano e come riconoscerne i segnali precoci. Si occupa anche di come organizzare s…
Corso Di Difesa Personale Per Gli Operatori Sanitari
Il corso affronta un problema concreto della sanità: le aggressioni che il personale subisce mentre assiste i pazienti, soprattutto chi li accoglie e li accompagna direttamente. Si lavora sul riconoscere in anticipo i segnali di una escala…
La Gestione E La Prevenzione Delle Violenze Verso Gli Operatori Sanitari
Il corso affronta le situazioni di aggressione che possono verificarsi nei servizi sanitari, aiutando a riconoscere i segnali di pericolo, ridurre il rischio e intervenire quando il confronto con pazienti, familiari o caregiver diventa con…
Prevenzione E Gestione Delle Aggressioni In Sanita'. Strategie Di Sicurezza Per Infermieri E Ostetriche
Si parla di violenza verbale e fisica contro chi lavora in sanità: quanto è diffusa, chi colpisce di più, in quali reparti e con quali cause, a partire dai dati dell'osservatorio ministeriale. Si esaminano poi la raccomandazione ministeria…
Violenza Sugli Operatori Sanitari: I Dati, La Prevenzione, La Gestione
Il corso parte dal fenomeno delle aggressioni subite da chi lavora in sanità: quanto è diffuso, quali fattori lo favoriscono, quali effetti lascia sulle persone e sui servizi. Vengono trattati anche i segnali di un conflitto in corso, le t…
Violenza In Sanità: Dal Rischio Alla Tutela Prevenzione Delle Aggressioni, Sicurezza Organizzativa E Riconoscimento Dei Danni Alla Salute
Il corso affronta un rischio che nei reparti, nei pronto soccorso e nei servizi territoriali si presenta spesso in modo improvviso: le aggressioni e le minacce verso chi lavora in sanità. Il percorso mette a fuoco come riconoscere i segnal…
La Violenza Sul Personale Sanitario: Strategie Di Prevenzione E Di Gestione
Il corso affronta le aggressioni agli operatori sanitari, partendo dal riconoscimento dei contesti in cui il rischio aumenta e arrivando alla gestione dell'escalation. Si parla di consapevolezza della situazione, di come riconoscere un paz…
La Prevenzione Degli Atti Di Violenza A Danno Degli Operatori Sanitari
Il corso affronta il fenomeno delle aggressioni nei confronti del personale sanitario, con attenzione a normativa, frequenza degli episodi, prevenzione, gestione del rischio clinico e collaborazione con le Forze dell’Ordine. È particolarme…
Prevenire E Gestire La Violenza Con La Comunicazione: Corso Per Promuovere La Sicurezza Degli Operatori Sanitari E Socio-Sanitari
Il corso ragiona su come nascono le aggressioni ai danni di chi lavora in ospedale, nelle strutture sanitarie e nei servizi socio-assistenziali, e su come riconoscere i segnali di tensione prima che degenerino. Dedica spazio anche al quadr…
Affrontare La Violenza - Una Chiamata All'azione Per Gli Operatori Sanitari
Un percorso dedicato alla gestione dei rischi psicosociali in sanità: stress legato al lavoro, burnout, aggressioni e molestie, con attenzione agli obblighi e alle procedure di prevenzione. È utile in particolare a chi opera a contatto con…
Gestione E Prevenzione Rischio Atti Di Violenza Sugli Operatori Sanitari
Si lavora su come riconoscere in anticipo i segnali di un confronto che sta degenerando e su come comportarsi quando un paziente o un familiare è agitato o aggressivo. Si parla di ascolto, tono della voce, postura, distanza e di cosa fare…
Prevenzione E Gestione Delle Aggressioni In Sanita'. Strategie Di Sicurezza Per Infermieri E Ostetriche
Si parla del problema delle violenze verbali e fisiche contro chi lavora in ospedale e sul territorio: da dove nasce, quanto è diffuso secondo i dati dell'osservatorio ministeriale, quali reparti e professioni sono più colpiti e che cosa p…
Fonte dati per questo evento: Agenas. Evento organizzato da provider terzo. Trova ECM riporta dati pubblici dell'evento a scopo informativo e non è responsabile né del corso né dei contenuti, né ha accordi commerciali o di collaborazione con il provider.