Il Farmacista Come Fattore Del Successo Terapeutico: La Comunicazione Strategica Come Chiave Dell’Adesione Del Paziente Alla Proposta Terapeutica

Evento FAD · di Winch S.R.L. · online · 29 ott 2026

Crediti ECM
2
1 all'ora
Costo
Gratis
Durata
2 ore
Inizio
29 ott 2026
tra 21 giorni
Dove
Online

In sintesi

A cura della redazione di Trova ECM

Questo corso ECM di tipo FAD Asincrona è offerto da Winch S.R.L. e assegna 2 crediti ECM. L'obiettivo formativo è: 12 - Aspetti relazionali e umanizzazione delle cure.

Il corso affronta il dialogo tra farmacista e paziente nei momenti in cui dubbi, aspettative ed emozioni possono influire sull’uso della terapia. È particolarmente utile a chi lavora in farmacia territoriale o in altri servizi farmaceutici e incontra persone che chiedono chiarimenti o mostrano esitazione nel seguire le indicazioni ricevute. Si esplorano tecniche di ascolto, domande, riformulazione e adattamento del linguaggio per gestire meglio le conversazioni e accompagnare il paziente verso scelte consapevoli. La formazione è online, gratuita e riconosce 2 crediti ECM.

Scheda rapida

Provider
Winch S.R.L.1 corsi in calendario
Tipologia
Formazione a distanza, asincronaCorsi e videocorsi online su piattaforma e-learning (LMS)
Crediti ECM
22 ore
Costo
Gratis
Per chi
  • Farmacista · 3 discipline
    • Farmacista Pubblico Del Ssn
    • Farmacista Di Altro Settore
    • Farmacista Territoriale
Dove
Online
Quando
dal 29 ott 2026 al 28 nov 2026
Verifica finale
test online
Faculty
2 docenti · 1 responsabile scientifico
Posti
50
ID evento
498745edizione 1

Programma

IL CORSO SI SVILUPPA SU 10 MODULI DIDATTICI

  • Parlare o Capirsi: pillole di comunicazione sistemica-strategica — Modulo 1. Comunicare in modo chiaro e comprensibile usando un metodo orientato a produrre l’effetto desiderato.
  • Comprendere il punto di vista del Paziente: la percezione — Modulo 2. Modello della percezione umana e calibrazione della comunicazione sul punto di vista dell’interlocutore.
  • Leve di convinzione e motivazione: dalla percezione al comportamento — Modulo 3. Rapporto tra percezione, atteggiamento, motivazione e comportamento; potenziale e limiti della motivazione.
  • Trovare la leva giusta per ogni Paziente: le emozioni base — Modulo 4. Piacere, dolore, rabbia e paura e strategie per trasformare le emozioni in fattori di spinta all’azione prescritta.
  • Riconoscere i tratti del Paziente: un modello di tipizzazione — Modulo 5. Orientamenti razionale, emozionale e istintivo e comunicazione verbale e non verbale tipizzata.
  • Mappare le convinzioni del Paziente: strumenti dell’ascolto attivo — Modulo 6. Ascolto attivo, impiego strategico delle domande e riformulazione.
  • Comunicare con il corpo: la punteggiatura non-verbale — Modulo 7. Uso di postura, movimenti oculari e cadenza della comunicazione per raccogliere riscontri e sostenere il messaggio verbale.
  • La chiave della comunicazione strategica: ricalco e guida — Modulo 8. Tecniche per passare dal riconoscimento dell’interlocutore alla guida nella comunicazione persuasiva.
  • Verso il cambiamento: La ristrutturazione percettiva — Modulo 9. Schema di ristrutturazione delle convinzioni per riorientare il paziente passivo e resistente.
  • Ancoraggio: sostenere con le emozioni la decisione del Paziente — Modulo 10. Schemi di ancoraggio per favorire la continuità del comportamento e l’automotivazione.
  • Questionario ECM on-line, test di gradimento e stampa dell’attestato ECM — Accessibile al termine della fruizione dei materiali; attribuzione di 2 crediti formativi.

Dettagli della formazione

Obiettivo formativo
n. 12 · Aspetti relazionali e umanizzazione delle cureObiettivi di processo
Verifica dell'apprendimento
Questionario A Risposta Multipla (Se Online: Con Doppia Randomizzazione)

Responsabili e docenti

RESPONSABILE SCIENTIFICO, RELATORE
Michela Berra
RELATORE
Daniele De Cillis

Razionale scientifico

Dal programma del provider.

Il tema dell’adesione del Paziente alla terapia è, negli ultimi anni, venuto al centro dell’attenzione e della discussione di chiunque, a differente titolo, si occupa di “salute”. Non a caso, il termine “adesione” ha sostanzialmente preso il posto di “compliance”, prefigurando un rapporto meno meccanico, e certamente meno scontato, tra il Paziente e la sua terapia. Certo, non si sbaglia di molto affermando che c’è un’evidente correlazione tra adesione del Paziente alla terapia e aspettative di successo terapeutico. Diventa allora cruciale identificare i fattori che influenzano l’adesione del Paziente alla terapia.

Tra questi fattori, un ruolo indiscutibile lo tiene la comunicazione terapeutica, che intreccia il Paziente con le figure terapeutiche di riferimento, a cominciare dal Medico, ma senza sottostimare l’impatto del Farmacista. Il Farmacista (talvolta amico, spesso confidente del Paziente) ha un ruolo fondamentale nel confermare le convinzioni del Paziente in direzione dell’adesione alle proposte terapeutiche; tale ruolo può essere valorizzato e potenziato attraverso un percorso di consapevole acquisizione dei migliori e più solidi strumenti di comunicazione strategica. Questo intervento formativo vuole produrre un effetto pratico in tale direzione.

Obiettivi del corso

Il corso, prenderà in esame gli elementi chiave della comunicazione strategica, fornendo ai partecipanti strumenti utili nella propria relazione quotidiana col paziente. Il farmacista (talvolta amico, spesso confidente del paziente) ha un ruolo fondamentale nel confermare le convinzioni del paziente in direzione dell’adesione alle proposte terapeutiche; tale ruolo può essere valorizzato e potenziato attraverso un percorso di consapevole acquisizione dei migliori e più solidi strumenti di comunicazione strategica.

Domande frequenti

Quanti crediti ECM assegna?
«Il Farmacista Come Fattore Del Successo Terapeutico» assegna 2 crediti ECM a fronte di 2 ore di formazione (1 crediti l'ora, sotto la media della tipologia).
Si svolge online o in presenza?
Online: «Il Farmacista Come Fattore Del Successo Terapeutico» è un evento FAD, formazione a distanza, in modalità asincrona — si segue quando si vuole, entro la finestra di erogazione.
Fino a quando è disponibile?
L'edizione è erogabile dal 29 ott 2026 al 28 nov 2026: entro quella finestra puoi completare il corso quando preferisci.
A quali professioni sanitarie è accreditato?
«Il Farmacista Come Fattore Del Successo Terapeutico» è accreditato per Farmacista, nelle discipline Farmacista Pubblico Del Ssn, Farmacista Di Altro Settore, Farmacista Territoriale. Solo chi rientra in queste professioni matura i crediti.
Quanto costa?
«Il Farmacista Come Fattore Del Successo Terapeutico» è gratuito: l'iscrizione non ha costi e i crediti valgono esattamente quanto quelli di un corso a pagamento.
Chi eroga il corso?
«Il Farmacista Come Fattore Del Successo Terapeutico» è erogato da Winch S.R.L., provider ECM accreditato Agenas con id 26.
Conviene rispetto a un corso FAD gratuito sullo stesso obiettivo?
Questo corso è già FAD e gratuito: la scelta dipende solo da quanti crediti ti servono e dai temi trattati.
Quanto pesa questo corso sull'obbligo del triennio 2026-2028?
2 crediti sono l'1,3% dei 150 crediti richiesti nel triennio. Con l'esonero o la riduzione per chi ha completato il triennio precedente la quota percentuale sale.
Imposta la tua professione per il calcolo esatto →
C'è un limite ai crediti FAD nel triennio?
No: dal triennio 2020-2022 la formazione a distanza non ha più un tetto massimo. Puoi coprire l'intero obbligo con corsi FAD.
A cosa serve un credito di area di processo?
Gli obiettivi di processo sono meno frequenti nell'offerta ECM rispetto a quelli tecnico-professionali. Nel dossier formativo individuale ogni area vale almeno il 10% del piano: questo corso aiuta a coprire quella quota senza spendere.
Posso sommare più corsi di Winch S.R.L.?
Sì, non c'è limite per provider. Winch S.R.L. ha 1 corsi in calendario (100% gratuiti, in media 5,5 crediti l'uno).

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    €3,48/credito

Come si colloca questo corso

Confronto con il catalogo pubblico Agenas, aggiornato al 30/09/2026. Questo corso è gratuito.

  • Farmacista: 3.699 edizioni a catalogo, 78,6% gratuite, credito mediano € 14,67
  • A distanza: 20,3% del catalogo, 41,6% gratuite, credito mediano € 10,00
  • Obiettivo n. 12 (relazione e umanizzazione delle cure): lo dichiara l'1,6% del catalogo, con il 59,5% di edizioni gratuite. Il corso è accreditato per 3 discipline; la mediana del catalogo è 7.

Radar delle professioniPrezzi ECMIl conto del triennioI 38 obiettivi formativi

Fonte dati per questo evento: Agenas. Evento organizzato da provider terzo. Trova ECM riporta dati pubblici dell'evento a scopo informativo e non è responsabile né del corso né dei contenuti, né ha accordi commerciali o di collaborazione con il provider.

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