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Questo corso ECM di tipo FAD Asincrona è offerto da Ggallery Srl e assegna 6 crediti ECM. L'obiettivo formativo è: 7 - La comunicazione efficace interna, esterna, con paziente. La privacy ed il consenso informato.
Videocorso FAD per farmacisti sull'interpretazione del ruolo di direttore di farmacia: leadership by example, gestione dei collaboratori, assegnazione degli obiettivi individuali e di team, feedback e sviluppo delle competenze. 6 crediti ECM.
Una interpretazione consapevole, efficace e coerente del ruolo di direttore all'interno di una farmacia è fondamentale affinché ogni altro ruolo di quello stesso punto vendita abbia la rotondità e completezza di senso che servono. In tal senso il direttore ha una responsabilità cruciale non solo nel dare un esempio adeguato rispetto alla gestione diretta della clientela ma anche nell'orientare i comportamenti di tutti i suoi collaboratori nella medesima direzione affinché tengano alta la motivazione e forte l'orientamento sul raggiungimento dei risultati. Quanto più il Direttore sarà in grado di creare condivisione e coerenza di comportamenti rispetto alle aree possibili di interpretazione del ruolo, tanto maggiore sarà l'allineamento e di conseguenza la possibilità di raggiungimento di tutti i risultati, soprattutto in termini di soddisfazione di colleghi e clienti.
Piattaforma e-learning: https://farmagora.ggallery.it – GGallery Srl, Piazza Manin 2br, 16122 Genova
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