Percorso Di Formazione Per Coordinatori Di Opere O Servizi Socio-Educativi Salesiani 2026-2027

Evento RES · di A&G Global Events Srl · Roma · 18 dic 2026

Crediti ECM
50
1,04 all'ora
Costo
€200,00
€4,00/credito
Durata
48 ore
Inizio
18 dic 2026
tra 71 giorni
Dove
Salesiani per il Sociale Rete Associativa Aps
Via Giacomo Costamagna, 6, Roma (RM)

In sintesi

A cura della redazione di Trova ECM

Questo corso ECM di tipo RES è offerto da A&G Global Events Srl e assegna 50 crediti ECM. L'obiettivo formativo è: 22 - Fragilità e cronicità (minori, anziani, dipendenze da stupefacenti, alcool e ludopatia, salute mentale), nuove povertà, tutela degli aspetti assistenziali, sociosanitari, e socio-assistenziali.

Il percorso affronta le attività quotidiane di chi coordina servizi socio-educativi: organizzare il lavoro, sostenere la collaborazione tra professionisti, affrontare tensioni e conflitti e accompagnare i gruppi nei cambiamenti. È utile soprattutto a chi opera in équipe educative e socio-assistenziali, dove la complessità dei bisogni e il lavoro di rete richiedono capacità di ascolto, decisione e gestione delle relazioni. Si portano via strumenti per guidare riunioni, dare feedback, leggere le dinamiche del gruppo e gestire le proprie reazioni nei momenti difficili. La partecipazione costa 200 euro e dà diritto a 50 crediti ECM.

Scheda rapida

Provider
A&G Global Events Srl6 corsi in calendario
Tipologia
ResidenzialeCorso pratico per lo sviluppo professionale continuo
Crediti ECM
5048 ore
Costo
€200,00€4,00/credito
Per chi
  • Educatore Professionale
  • Psicologo · 1 disciplina
    • Psicologia
Dove
Salesiani per il Sociale Rete Associativa ApsVia Giacomo Costamagna, 6, Roma (RM)
Quando
dal 18 dic 2026 al 23 mag 2027
Rilevanza
Nazionale
Verifica finale
prevista
Faculty
4 docenti · 3 responsabili scientifici
Posti
25
ID evento
495075edizione 1

Programma

  • 09:00–13:00 La comunicazione efficace come strumento di coordinamento nei servizi socioeducativi. (Scoliere Maria Innocenza) — Principi della comunicazione efficace: ascolto attivo, osservazione, feedback e gestione delle relazioni professionali; La comunicazione nelle équipe multiprofessionali e interdisciplinari, nella relazione con la persona assistita, la famiglia e la rete dei servizi; Esercitazioni guidate e analisi di situazioni professionali finalizzate al miglioramento delle competenze comunicative, della collaborazione multiprofessionale e della qualità degli interventi.
  • 15:00–19:00 Il ruolo del coordinatore nei servizi socioeducativi promossi da Salesiani per il Sociale – Rete Associativa APS. (Vojtas Michal) — Responsabilità, funzioni e competenze del coordinatore nella gestione dei servizi e delle équipe multiprofessionali; Leadership organizzativa ed educativa orientata alla qualità, all'appropriatezza degli interventi e alla valorizzazione delle competenze dei professionisti e degli altri operatori; Cultura organizzativa, lavoro di rete e promozione dei valori della mission salesiana nei processi di coordinamento e presa in carico integrata.
  • 09:00–13:00 Competenze e responsabilità con funzioni di coordinamento nei servizi socioeducativi. (Vojtas Michal) — Organizzazione dei servizi, gestione delle équipe multiprofessionali, lavoro di rete e coordinamento dei processi di presa in carico integrata; Leadership partecipativa e gestione dei processi organizzativi orientate alla qualità, all'appropriatezza e al miglioramento continuo degli interventi; Valorizzazione delle competenze dei professionisti, promozione della collaborazione interdisciplinare e sviluppo del benessere organizzativo.
  • 14:30–18:30 Tecniche di comunicazione efficace nella gestione delle équipe multiprofessionali e interdisciplinari. (Scoliere Maria Innocenza) — Il feedback costruttivo come strumento di sviluppo delle competenze professionali e di miglioramento della qualità degli interventi; Gestione delle criticità comunicative, facilitazione del confronto e supporto ai processi decisionali condivisi nell'ambito della presa in carico integrata; Simulazioni e analisi di situazioni professionali finalizzate al potenziamento delle competenze comunicative, organizzative e relazionali.
  • 09:00–13:00 Consapevolezza emotiva e competenze relazionali nel ruolo di coordinamento. (Mastromarino Raffaele) — La gestione delle emozioni nella relazione professionale e nella conduzione delle équipe multiprofessionali; Strategie di autoregolazione emotiva, prevenzione dello stress lavoro-correlato, del burnout e promozione del benessere organizzativo; Analisi e discussione di casi professionali, riflessione guidata sull'esperienza e individuazione di buone pratiche per il miglioramento continuo della qualità degli interventi.
  • 15:00–19:00 Strategie di leadership per promuovere la motivazione dei professionisti e il benessere organizzativo. (Orlandi Katia) — Teorie e strumenti per la valorizzazione delle competenze, il coinvolgimento degli operatori e la gestione dei gruppi di lavoro nei servizi socioeducativi; Dalla gestione delle attività al coordinamento integrato dei processi di presa in carico e dei percorsi assistenziali ed educativi; Promozione della partecipazione, sviluppo delle competenze professionali e miglioramento del clima organizzativo come fattori di qualità, appropriatezza ed efficacia degli interventi.
  • 09:00–13:00 Leadership riflessiva e sviluppo delle competenze professionali nel ruolo di coordinamento. (Orlandi Katia) — La pratica riflessiva come strumento per il coordinamento, il miglioramento continuo della qualità e l'efficacia degli interventi; Supervisione, accompagnamento e sviluppo delle competenze dei professionisti all'interno delle équipe multiprofessionali; Assegnazione delle responsabilità, monitoraggio delle attività, valutazione dei processi organizzativi e promozione del miglioramento continuo dei servizi.
  • 14:30–18:30 Leadership e sviluppo delle équipe multiprofessionali nei servizi socioeducativi. (Orlandi Katia) — Analisi e gestione di situazioni organizzative complesse nei contesti socioeducativi; Strategie per promuovere la collaborazione interdisciplinare, l'integrazione tra professionisti e la responsabilizzazione degli operatori; Gestione dei processi di cambiamento organizzativo finalizzata al miglioramento continuo della qualità, dell'appropriatezza e dell'efficacia degli interventi.
  • 09:00–13:00 Applicazione delle competenze di coordinamento nella pratica professionale e nei contesti organizzativi dei servizi socioeducativi. (Orlandi Katia) — Rielaborazione dei contenuti del percorso e applicazione degli strumenti di leadership, comunicazione, gestione delle équipe multiprofessionali e coordinamento dei processi; Definizione di strategie organizzative trasferibili ai contesti operativi di appartenenza, orientate al miglioramento continuo della qualità, dell'appropriatezza e dell'efficacia degli interventi.
  • 15:00–19:00 L'Analisi Transazionale come modello per la comprensione delle dinamiche relazionali e organizzative nei servizi socioeducativi. (Scoliere Maria Innocenza) — Gli Stati dell'Io e la lettura delle modalità comunicative nelle équipe multiprofessionali e interdisciplinari; Applicazione dei principi dell'Analisi Transazionale per favorire una comunicazione efficace, la gestione delle relazioni professionali e il lavoro di rete.
  • 09:00–13:00 La promozione dello Stato Adulto come strumento per una comunicazione efficace e una collaborazione costruttiva nelle relazioni con la persona assistita, la famiglia, i professionisti e la rete dei servizi. (Scoliere Maria Innocenza) — Strategie per la prevenzione e la gestione dei conflitti, la facilitazione del dialogo e il supporto ai processi decisionali condivisi all'interno delle équipe multiprofessionali; Applicazione dei principi dell'Analisi Transazionale per favorire la collaborazione interdisciplinare, la qualità delle relazioni professionali e l'efficacia degli interventi.
  • 14:30–18:30 Gestione della rabbia e delle situazioni ad elevato impatto emotivo nei servizi socioeducativi. (Mastromarino Raffaele) — Tecniche di de-escalation e strategie per la prevenzione dell'escalation conflittuale nei contesti assistenziali ed educativi; Strumenti per la gestione delle dinamiche relazionali complesse, la prevenzione dello stress lavoro-correlato e il miglioramento della qualità delle relazioni professionali.
  • 09:00–13:00 Regolazione delle emozioni e sviluppo delle competenze emotive nel coordinamento dei servizi socioeducativi. (Mastromarino Raffaele) — Applicazione di strategie di autoregolazione emotiva nella gestione delle équipe multiprofessionali, delle relazioni professionali e delle situazioni organizzative complesse; Analisi e discussione di casi professionali, confronto interdisciplinare e condivisione di buone pratiche; Riflessione conclusiva sulle competenze acquisite, trasferibilità delle strategie operative ai contesti di lavoro e verifica finale degli apprendimenti.

Dettagli della formazione

Obiettivo formativo
n. 22 · Fragilità e cronicità (minori, anziani, dipendenze da stupefacenti, alcool e ludopatia, salute mentale), nuove povertà, tutela degli aspetti assistenziali, sociosanitari, e socio-assistenzialiObiettivi tecnico-professionali
Metodologie didattiche
serie di relazioni su tema preordinato, confronto/dibattito tra pubblico ed esperto/i guidato da un conduttore ("l'esperto risponde"), presentazione di problemi o di casi clinici in seduta plenaria (non a piccoli a gruppi), esecuzione diretta da parte di tutti i partecipanti di attività pratiche o tecniche
Verifica della presenza
Firma Di Presenza
Verifica dell'apprendimento
Produzione/Elaborazione Di Un Documento

Responsabili e docenti

RESPONSABILI SCIENTIFICI, DOCENTI
Raffaele MastromarinoKatia OrlandiMaria Innocenza Scoliere
DOCENTE
Michal Vojtaš

Razionale scientifico

Dal programma del provider.

L'attuale evoluzione dei servizi socio-educativi e socio-sanitari richiede figure di coordinamento in grado di integrare competenze organizzative, relazionali e decisionali con una leadership capace di promuovere benessere organizzativo, qualità degli interventi e sviluppo professionale delle équipe. La crescente complessità dei bisogni delle persone in situazione di fragilità, la multidisciplinarietà dei servizi e la necessità di garantire interventi appropriati e integrati rendono indispensabile un costante aggiornamento delle competenze dei coordinatori.

Le evidenze scientifiche indicano che la qualità della leadership rappresenta uno dei principali fattori in grado di influenzare il funzionamento delle organizzazioni che operano nei servizi alla persona. Un coordinamento efficace favorisce la motivazione degli operatori, migliora il clima organizzativo, sostiene la collaborazione tra professionisti e contribuisce alla qualità degli interventi educativi. Per questo motivo la leadership viene oggi intesa non solo come capacità di organizzare il lavoro, ma soprattutto come competenza relazionale orientata alla valorizzazione delle persone, alla gestione dei processi e allo sviluppo delle équipe.

In questa prospettiva, il percorso formativo si fonda su un impianto teorico integrato che richiama gli approcci della psicologia umanistico-esistenziale, della psicoeducazione e dell'empowerment, valorizzando il contributo di autori quali Carl Rogers e Thomas Gordon, che hanno posto al centro della relazione professionale l'ascolto, l'empatia e la comunicazione efficace come strumenti fondamentali per promuovere cambiamento e crescita personale.

Il percorso formativo vuole approfondire in particolare le competenze di motivazione dei collaboratori, leadership riflessiva e gestione dei processi organizzativi. In linea con i modelli della Reflective Practice, il coordinatore è chiamato a sviluppare la capacità di riflettere criticamente sulla propria azione professionale, leggere la complessità dei contesti e assumere decisioni consapevoli, superando una gestione esclusivamente orientata alle urgenze quotidiane. Questa capacità rappresenta oggi una competenza essenziale per guidare équipe educative in contesti ad elevata complessità.

Un ulteriore asse del percorso riguarda lo sviluppo delle competenze comunicative attraverso l'Analisi Transazionale, modello elaborato da Eric Berne e ampiamente utilizzato nella formazione degli operatori della relazione d'aiuto. La comprensione degli Stati dell'Io, delle transazioni comunicative e dei principali meccanismi relazionali offre strumenti concreti per migliorare la gestione dei conflitti, favorire relazioni professionali efficaci e promuovere una comunicazione maggiormente orientata alla collaborazione e alla responsabilizzazione degli operatori.

Il percorso dedica inoltre particolare attenzione alla gestione delle emozioni e dei comportamenti conflittuali. Le competenze di regolazione emotiva e le tecniche di de-escalation rappresentano oggi strumenti fondamentali per prevenire lo stress lavoro-correlato, sostenere il benessere organizzativo e favorire una gestione efficace delle situazioni ad elevato impatto emotivo, caratteristiche dei servizi socio-educativi. Lo sviluppo dell'intelligenza emotiva, in linea con i contributi di Daniel Goleman, costituisce un elemento essenziale della leadership contemporanea, in quanto favorisce la costruzione di un clima di lavoro positivo e la motivazione dei collaboratori.

Il corso privilegia metodologie attive ed esperienziali, attraverso analisi di casi, esercitazioni, simulazioni e confronto tra pari, favorendo il trasferimento delle conoscenze nella pratica professionale e lo sviluppo di competenze immediatamente applicabili nei contesti di lavoro.

Il razionale scientifico del corso risiede pertanto nella necessità di rafforzare nei coordinatori competenze avanzate di leadership, gestione delle risorse umane, comunicazione organizzativa, riflessività professionale e regolazione emotiva, oggi riconosciute come determinanti per la qualità, l'efficacia e la sostenibilità dei servizi socio-educativi. L'acquisizione di tali competenze contribuisce a promuovere organizzazioni più resilienti, équipe maggiormente coese e interventi educativi sempre più appropriati, integrati e centrati sulla persona.

Obiettivi del corso

Esercitare funzioni di coordinamento nei servizi socioeducativi secondo il modello organizzativo di salesiani per il sociale

Domande frequenti

Quanti crediti ECM assegna?
«Percorso Di Formazione Per Coordinatori Di Opere O Servizi…» assegna 50 crediti ECM a fronte di 48 ore di formazione (1,04 crediti l'ora).
Si svolge online o in presenza?
In presenza: «Percorso Di Formazione Per Coordinatori Di Opere O Servizi…» è un evento residenziale (RES), a Roma (Lazio).
Quando si svolge?
«Percorso Di Formazione Per Coordinatori Di Opere O Servizi…» si svolge dal 18 dic 2026 al 23 mag 2027 a Roma (Lazio).
A quali professioni sanitarie è accreditato?
«Percorso Di Formazione Per Coordinatori Di Opere O Servizi…» è accreditato per Educatore Professionale, Psicologo. Solo chi rientra in queste professioni matura i crediti.
Quanto costa?
«Percorso Di Formazione Per Coordinatori Di Opere O Servizi…» costa €200,00, pari a €4,00 per credito ECM.
Chi eroga il corso?
«Percorso Di Formazione Per Coordinatori Di Opere O Servizi…» è erogato da A&G Global Events Srl, provider ECM accreditato Agenas con id 5910.
€4,00/credito è un buon prezzo?
Sullo stesso obiettivo esistono corsi gratuiti per educatore professionale (vedi la tabella delle alternative): paga questo solo se il tema o la sede ti interessano davvero.
Quanto pesa questo corso sull'obbligo del triennio 2026-2028?
50 crediti sono il 33,3% dei 150 crediti richiesti nel triennio. Con l'esonero o la riduzione per chi ha completato il triennio precedente la quota percentuale sale.
Imposta la tua professione per il calcolo esatto →
C'è un limite ai crediti RES che posso accumulare nel triennio?
No: non esiste un tetto per i crediti da eventi residenziali. Il limite riguarda solo la formazione sponsorizzata (o l'autoformazione), non la tipologia dell'evento.
A cosa serve un credito di area tecnico-professionale?
È l'area in cui la maggior parte dei professionisti concentra i crediti. Nel dossier formativo individuale ogni area vale tra il 10% e l'80% del piano: se sei già coperto sul tecnico-professionale, cerca invece obiettivi di processo o di sistema.
Posso sommare più corsi di A&G Global Events Srl?
Sì, non c'è limite per provider. A&G Global Events Srl ha 6 corsi in calendario (17% gratuiti, in media 21,8 crediti l'uno).

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Come si colloca questo corso

Confronto con il catalogo pubblico Agenas, aggiornato al 30/09/2026. Questo corso costa € 4,00 per credito.

  • Educatore Professionale: 1.124 edizioni a catalogo, 40,6% gratuite, credito mediano € 10,00−60% rispetto alla mediana
  • Psicologo: 3.671 edizioni a catalogo, 46,3% gratuite, credito mediano € 12,50−68% rispetto alla mediana
  • Residenziale: 70,8% del catalogo, 67,8% gratuite, credito mediano € 23,81−83,2% rispetto alla mediana
  • Si svolge in Lazio: 4.308 edizioni con sede nel territorio, 71% gratuite, credito mediano € 24,55.
  • Obiettivo n. 22 (fragilità e cronicità): lo dichiara l'1,2% del catalogo, con il 48,8% di edizioni gratuite. Il corso è accreditato per 2 discipline; la mediana del catalogo è 7.

Radar delle professioniPrezzi ECMIl conto del triennioI 38 obiettivi formativi

Fonte dati per questo evento: Agenas. Evento organizzato da provider terzo. Trova ECM riporta dati pubblici dell'evento a scopo informativo e non è responsabile né del corso né dei contenuti, né ha accordi commerciali o di collaborazione con il provider.

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